Rezervasyon Notu, misafir konaklaması veya misafir ihtiyaçlarıyla ilgili çeşitli detaylar, özel talepler veya önemli hatırlatmalar için ek bir alandır.
Bu makale, rezervasyon notlarının nasıl ekleneceğini, görüntüleneceğini ve arşivleneceğini açıklar.
Rezervasyon Notları Genel Bakış
Dikkat edilmesi gerekenler:
- Bir notu arşivlemek mümkündür, ancak silmek mümkün değildir.
- Misafirlerin notları görmesi mümkün değildir. Notlar çoğunlukla dahili kullanım içindir.
- Notları, seçili rezervasyondan Not Raporu ile dışa aktarmak mümkündür.
Notlar bölümü, rezervasyon notlarını kolayca yönetmenizi sağlar. Notları aktif tutabilir veya artık ihtiyacınız olmayanları arşivleyebilirsiniz; ayrıca rezervasyonlara not ekleyebilir, Kontrol Paneli üzerinden ve doğrudan Takvim üzerinde görüntüleyebilirsiniz.
Rezervasyon notu ekle
- İlgili rezervasyona git ve Notlar sekmesine tıkla
- Not metnini gir
- Notu Gönder butonuna tıkla
- Gönderildikten sonra, tüm notlar ve detaylar Aktif Notlar bölümünde görünecek ve Notlar sekmesinin yanındaki sayı, aktif notların sayısıyla güncellenecek
Rezervasyon notlarını düzenle
- Düzenlemek istediğin notun yanındaki dişli simgesine tıkla ve Notu Düzenle seçeneğini seç
- Gerekli değişiklikleri yap
- Notu Gönder butonuna tıkla
- Kaydedildikten sonra, yeni değişiklikler görüntülenecek
Rezervasyon notlarını arşivle
- Düzenlemek istediğin notun yanındaki dişli simgesine tıkla ve Notu Arşivle seçeneğini seç
- Arşivlendikten sonra, not Arşivlenmiş Notlar bölümüne taşınacak
Bir not arşivlendikten sonra, Aktif Notlar bölümü güncellenecek ve yeni aktif not sayısını gösterecek, ayrıca üstteki Notlar sekmesi de güncellenecek.
Diğer seçenekler
Kontrol Panelinde not ekle
- Kontrol Paneline git ve Rezervasyonlar bölümündeki ilgili rezervasyon durumuna tıkla
- Misafir isminin yanındaki küçük not simgesine tıkla
- Not metnini gir
- Notu Gönder butonuna tıkla
- Not, tarih ve saat ile birlikte kaydedilecek. Notlar penceresini kapatabilirsin.
- Aktif notlar Kontrol Panelinde nokta ile gösterilir
Takvimde notları görüntüle
- Takvime git ve rezervasyona tıkla
- Notlar sekmesine tıkla
Takvimde bir not görünüyorsa ancak Rezervasyonlar Sayfasında görünmüyorsa, bu notun Misafir Profili altında, Misafirler sekmesinde eklendiği anlamına gelir; Rezervasyon Notları sekmesinde değil. Daha fazla bilgi için Misafirler Sekmesi Genel Bakış sayfasını kontrol et.
OTA rezervasyonlarından notları görüntüle
- İlgili Rezervasyonda, rezervasyon detaylarının altında bulunan Daha Fazla Göster seçeneğine tıkla.
- Özel istekler genişletilecektir. Ek rezervasyon bilgilerini gizlemek için Daha Az Göster seçeneğine tıklayabilirsin.
Özel İstekler seçeneği yalnızca bir not veya özel istek varsa gösterilir.
- OTA'lardan gelen özel istekler düzenlenemez.
Manuel Özel Alanlar de burada gösterilecektir. Daha fazla detay için Buraya tıkla.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.