Bu rapor, birçok ülkede devlet gereksinimi olarak misafir verilerinin (doğrudan giriş veya dışa/içe aktarma yoluyla) gönderilmesi için kullanılır.
Varsayılan olarak, bu rapor tüm hesaplar için etkinleştirilmemiştir. Etkinleştirilmesi için support@cloudbeds.com ile iletişime geçin.
Başlamadan Önce
Devlet, her misafirin bu raporda gösterilmesini talep eder. Devlet prosedürlerine uymak için, raporu çalıştırmadan önce aşağıdaki bilgileri kontrol et:
- Misafirlerin Polis Raporunda görünmesi için, rezervasyon içinde kendilerine atanan odaların olması gerekir. Atamalar hakkında daha fazla bilgi için buraya tıkla.
- Aynı odada birden fazla misafir varsa, her misafir profili oluşturulup Misafir Detayları bölümünde odaya atanmış olmalıdır.
Konaklamalar sekmesi altında, her misafirin adını Misafir sütunundaki açılır menüden tıklayarak odalarını atayabilirsin.
Önemli Notlar:
- OTA'lar ve Rezervasyon Motoru üzerinden yapılan rezervasyonlarda tüm misafirlerin rezervasyona atanıp atanmadığını çift kontrol et.
- Rezervasyonda birden fazla oda veya yatak varsa, varsayılan olarak birincil misafir tüm konaklamalara atanır ve bu da misafirin polis raporunda, atandığı konaklama sayısı kadar görünmesine neden olur. Her konaklama için doğru misafiri ekleyip atadığından emin ol.
Bir rezervasyona ek misafir ekleme ve yönetme hakkında bilgi için şu makaleye göz at: Bir Rezervasyona Misafir Nasıl Eklenir ve Düzenlenir
Polis Raporuna Nasıl Erişilir
- Raporlar bölümüne git
- Devlet ve Polis Raporları seçeneğini seç
- Polis Raporuna tıkla
Ekrana ilk girdiğinde, tüm konaklayan misafirlerin listelendiği tablo formatını göreceksin.
Varsayılan olarak, Polis raporunda sadece konaklayan misafirler gösterilir, ancak rezervasyon durumuna göre filtreleyebilir ve dışa aktarılan versiyonu diğer durumları gösterecek şekilde özelleştirebilirsin.
Aşağıdaki Dışa aktarılan raporu yapılandır bölümüne bak.
- Rezervasyon No, müşteri adı, oda tipi, giriş/çıkış tarihleri, durum, statü veya rezervasyon durumuna göre filtrele.
- Raporun nasıl dışa aktarılacağını yapılandır.
- Yaptığın yapılandırmaya göre bu raporu dışa aktar.
Rezervasyon Koşulları
Bir Koşul, o misafirin verilerinin polise gönderilip gönderilmediğini ve gönderildiyse yeniden gönderilip gönderilmeyeceğini belirlemek için kullanılır. Tüm misafirler, koşul ne olursa olsun raporda listelenir.
- Yeni – Bir odaya giriş yapıldığı anda, o odaya atanan tüm misafirler (ek misafirler dahil) Yeni koşuluyla polis raporuna eklenir. Konaklayan tüm misafirlerin koşulu, manuel olarak farklı bir duruma değiştirilene kadar her zaman Yeni olur.
- Gönderildi – Konaklayan misafir listesini polise gönderdikten sonra, rapora gidip gönderilen misafir listesini seç ve bu misafirlerin koşulunu Yeni'den Gönderildi'ye güncelle.
-
Değiştirildi – Aşağıdaki değişikliklerden herhangi biri gerçekleşirse sistem koşulu otomatik olarak Değiştirildi olarak değiştirir:
- Varış tarihi değişti
- Çıkış tarihi değişti
- Oda tipi değişti
- Oda numarası değişti
- Misafir adı değişti
Koşul Nasıl Değiştirilir
Raporu polise gönderdikten sonra veya bir koşulu düzenlemen gerektiğinde:
- Önce misafir adını seç.
- İstediğin koşula değiştir (genellikle Gönderildi olarak değiştirilir).
- Koşulu Değiştir butonuna tıkla.
Raporu Yapılandır
Dışa aktarılan polis raporunu ihtiyacına göre yapılandırabilirsin.
- Hangi alanların dahil edileceğini seç.
- Alan sırasını tıklayıp sürükleyerek değiştir.
- Ek özel alanlar ekle.
- Dışa aktarılacak dosya türünü seç (.pdf, .txt, .xls, .csv, .dat).
SEF Portekiz polisi aynı metin dosyası formatını (.dat) kullansa da, .dat formatında dışa aktarma SEF Portekiz polisi gereksinimini karşılamayacaktır.
Raporun SEF’e gönderilme yöntemleri burada bulunabilir: https://siba.sef.pt/ajuda/modos-de-envio/
- Misafir adı formatını değiştir.
- Tarih formatını değiştir.
- Tüm kayıtları mı yoksa koşula bağlı filtreye göre mi dışa aktarılacağını seç.
- Tesisinle aynı ülkeden olan misafirleri dışlama seçeneğini işaretle.
- Varsayılan olarak sadece Konaklayan durumu seçili olacaktır. İstersen raporunda gösterilecek diğer durumları seçebilirsin.
- Tüm seçeneklerini ayarla ve Kaydet butonuna tıkla. Bu ayarlar sayfanın sağ üstündeki Dışa Aktar butonuna tıkladığında kullanılacaktır.
Bir kullanıcı bu rapordan veri dışa aktardığında, sadece kullanıcının görüntülediği sayfadaki kayıtlar değil, tüm sayfalar dışa aktarılacaktır.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.