FACT, yalnızca Portekiz’de bulunan tesisler için vergi dairesi tarafından onaylanmış bir yönetim çözümüdür ve fatura kesmenizi sağlar.
Hata mesajlarıyla karşılaşıyorsan, aşağıdaki bazı çözümleri kontrol et. Ayrıca şu makaleyi de ziyaret edebilirsin: FACT - Sıkça Sorulan Sorular
Sorun Giderme - Hata Mesajları
Hata Mesajı - Taslaklarda kullanılan bir müşteriyi düzenleyemezsin
Bir fatura oluşturmaya çalıştıysan ve aşağıdaki hata mesajını görüyorsan, bu FACT hesabında manuel olarak bir taslak oluşturulduğu anlamına gelir.
Çözüm: Taslakları doğrudan FACT hesabından kaldırman ve yukarıdaki adımları izleyerek Cloudbeds PMS üzerinden fatura oluşturman gerekiyor.
Hata Mesajı - Makbuz Düzenleme Müsait Değil
Bu hata mesajı, eşleştirilmemiş vergilerden veya KDV'nin doğru fatura ile ilişkilendirilmemesinden kaynaklanır.
Eşleştirilmemiş Vergiler
Tüm vergilerinin doğru şekilde eşleştirilip eşleştirilmediğini kontrol et:
- Cloudbeds hesabında FACT Entegrasyonları sekmesine eriş
- Cloudbeds PMS içindeki tüm vergilerin FACT vergilerinle eşleştirildiğinden emin ol
Kaydet ve tekrar dene.
KDV Doğru Fatura ile İlişkilendirilmemiş
Bu hata mesajı, KDV'nin doğru fatura ile ilişkilendirilmediğinde de ortaya çıkabilir.
Bölünmüş Folyo kullanıyorsan, doğru Ücretin doğru Folyo ile bağlantılı olduğundan emin ol. Aşağıdaki örneği incele:
Vergi ve ücretler ayarlarında:
- Öğeler ve Hizmetler IVA23, IVA13 ile bağlantılı
- Oda fiyatı IVA6 vergisi ile bağlantılı
Her folyoda, oda fiyatlarının IVA6 ile bağlantılı olduğunu görebilirsin
Ve Öğeler & Hizmetler IVA23 ve IVA13 ile bağlantılıdır
Hala çalışmıyorsa, destek ekibimizle iletişime geç.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.