ที่นี่คุณจะพบคำถามที่พบบ่อยและวิธีการแก้ไข
วิธีการประมวลผลการซื้อบริการเสริมบน Cloudbeds คืออย่างไร?
บริการเสริมไม่ถูกเรียกเก็บเงินในการฝากเงินเริ่มต้น นอกจากกรณีที่มีการรวมอยู่ในแผนราคาและแพ็คเกจ
การฝากเงินใช้กับมูลค่าของการจองห้องพัก ยกเว้นบริการเสริมที่ซื้อเพิ่มหลังจากทำการจองห้องพัก
เมื่อแขกจอง/ซื้อบริการเสริม คุณจะได้รับอีเมลจาก Cloudbeds พร้อมกับสรุปการจองและการซื้อบริการเสริม:
บริการเสริมจะถูกเพิ่มในใบแจ้งรายการของแขก ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือก "เมื่อควรโพสต์ธุรกรรม":
- ทันทีเมื่อได้รับการจอง หรือ
- เมื่อเช็คอินการจอง
วิธีการตรวจสอบจำนวนคำสั่งบริการเสริมที่คุณมี
เพื่อตรวจสอบจำนวนคำสั่งบริการเสริมที่คุณมีในช่วงวันที่เฉพาะ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิก เมนู และไปที่ รายงานคลาสสิก
- คลิกที่ รายงานทางการเงิน
- เลือกรายงาน รายการธุรกรรม
- คลิกที่ตัวกรองลงเลือก คำอธิบาย
- เลือกบริการเสริมที่ต้องการเท่านั้น และปล่อยให้ส่วนที่เหลือไม่ถูกเลือก
ที่ไหนจะพบบริการเสริมในเครื่องมือการจอง?
คุณสามารถตั้งค่าเครื่องมือการจองของคุณให้แสดงบริการเสริมก่อนหรือหลังการเช็กเอาต์
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูที่ แสดงบริการเสริม ใน การตั้งค่าเครื่องมือจอง Cloudbeds
- นี่คือวิธีการดู ก่อน การเช็กเอาต์:
- นี่คือวิธีการดู หลัง การเช็กเอาต์:
- นี่คือวิธีการดู หลัง การยืนยันการซื้อ (หากลูกค้าเพิ่มก่อนการเช็กเอาต์) หรือหลังคลิกที่ 'อัปเดตยอดรวม' (หากลูกค้าเพิ่มหลังการเช็กเอาต์):
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น