| วัตถุประสงค์ | สร้างและจัดการหมวดหมู่สินค้าและสินค้า เพิ่มสินค้าไปยังการจอง และยกเลิกธุรกรรมสินค้านั้นๆ |
| เหมาะสำหรับ | เจ้าของที่พัก ผู้ดูแลระบบขององค์กร และพนักงานที่รับผิดชอบการตั้งค่าผลิตภัณฑ์หรือการคิดค่าบริการในการจอง |
| ใช้เมื่อ | คุณต้องการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ โพสต์ไปยังโฟลิโอการจอง หรือแก้ไขธุรกรรมสินค้า |
| ข้อกำหนด | สร้างสินค้าที่เกี่ยวข้องก่อนเพิ่มไปยังการจอง การกำหนดค่าทับราคาต้องมีการอนุญาตบทบาทที่เหมาะสม |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | สินค้าถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้อง โพสต์ไปยังโฟลิโอที่เลือก และธุรกรรมที่ถูกยกเลิกยังคงแสดงในรายงานโดยไม่ส่งผลต่อยอดเงินคงเหลือที่ต้องชำระ |
บทนำ
ในหน้า สินค้าและบริการ คุณจะเห็นรายการผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่มีในที่พักของคุณเพื่อควบคุมรายการห้องพัก และสร้างหมายเลข SKU รหัส และราคาของสินค้าเหล่านั้น ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อ กำหนดค่าและจัดการสินค้าบริการของคุณ ใน การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ และในการจองของคุณ
ขยายขั้นตอนการทำงานที่ตรงกับงานของคุณ แต่ละส่วนจะมีขั้นตอนที่ต้องทำและผลลัพธ์ที่คุณควรเห็นหลังจากทำเสร็จ
สารบัญ
จัดการสินค้าและบริการ
ใช้ขั้นตอนการทำงานเหล่านี้เพื่อจัดระเบียบสินค้าเป็นหมวดหมู่และกำหนดค่าผลิตภัณฑ์และบริการที่มีในที่พักของคุณ
สร้างหมวดหมู่สินค้า
ทำไมหมวดหมู่จึงสำคัญ: หมวดหมู่สินค้าช่วยจัดระเบียบ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่มีในที่พักของคุณ และทำให้ค้นหาได้ง่ายขึ้นเมื่อต้องเพิ่มลงในการจอง
ในหน้าของ ผลิตภัณฑ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่แท็บ หมวดหมู่สินค้า
- คลิก + หมวดหมู่สินค้าใหม่
- กรอก ชื่อหมวดหมู่
- กรอก รหัสหมวดหมู่
- เลือก สี ของหมวดหมู่ (สีนี้จะแสดงในใบแจ้งรายการ)
- คลิก บันทึกหมวดหมู่สินค้า
ตอนนี้หมวดหมู่พร้อมใช้งานแล้ว
คุณสามารถ แก้ไข หรือ ลบ หมวดหมู่ได้เมื่อต้องการโดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง:
สร้างสินค้า
ในหน้าของ ผลิตภัณฑ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่แท็บ สินค้าและบริการ
- คลิกที่ + สินค้าใหม่
- กรอก ชื่อ ของสินค้า
- เลือก ประเภท ของสินค้า: ผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ
- กรอก SKU ของสินค้า SKU คือรหัสตัวอักษรและตัวเลขที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของผลิตภัณฑ์ บางครั้งเรียกว่าหมายเลขชิ้นส่วนหรือหมายเลขสินค้า
- กรอก รหัส ของสินค้า
- เลือก หมวดหมู่ ของสินค้า หรือสร้างหมวดหมู่ใหม่
- กรอก คำอธิบาย ของสินค้า
- (ไม่บังคับ) เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการให้ หมายเหตุเป็นสิ่งจำเป็น เมื่อเพิ่มสินค้านี้ในการจองหรือบัญชีกลาง
- กรอกราคา สินค้า (หรือเลือกกล่อง "สินค้านี้ไม่มีราคา")
- เพิ่ม ภาษีหรือค่าธรรมเนียม ให้กับสินค้า หากจำเป็น
- ถ้าคุณใช้ รายการห้องพัก ให้เลือกว่าคุณต้องการติดตามรายการห้องพักสำหรับผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่ ดูที่ รายการห้องพัก
- คลิก บันทึกสินค้า
สินค้าจะถูกเพิ่มลงในรายการ คุณสามารถสั่งรายการใหม่และแก้ไข คัดลอก หรือ ลบ สินค้านั้นได้
เพิ่มและเป็นโมฆะสินค้าในการจอง
ใช้ขั้นตอนการทำงานเหล่านี้หลังจากที่ได้สร้างสินค้าแล้ว ขยายส่วนที่ตรงกับการดำเนินการที่คุณต้องการทำในโฟลิโอการจอง
เพิ่มสินค้าในรายการจอง
ก่อนเพิ่มสินค้าในรายการจอง ให้แน่ใจว่าสินค้านั้นได้ถูกสร้างไว้แล้วค่ะ
เพิ่มสินค้าหนึ่งรายการจากหน้าการจอง
- เปิดการจองและไปที่ แท็บ ใบแจ้งรายการ ค่ะ
- เลือก เพิ่ม/ปรับค่าบริการ
- คลิก เพิ่มสินค้า
กรอกแบบฟอร์มดังนี้ค่ะ:
- เลือก หมวดหมู่
- เลือก สินค้า
- ในส่วน มอบหมายให้ เลือกผู้เข้าพักที่ซื้อผลิตภัณฑ์ค่ะ
- เลือกใบแจ้งรายการ: หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ แยกใบแจ้งรายการ ให้เลือกใบแจ้งรายการที่สินค้าจะถูกโพสต์ค่ะ
- โพสต์ด้วยวันที่และเวลาปัจจุบัน: วันที่และเวลาปัจจุบันจะถูกเลือกโดยค่าเริ่มต้น ยกเลิกการเลือก ช่องนี้หากต้องการเลือกวันที่และเวลาในอดีตหรืออนาคตค่ะ
- ราคา: คลิกที่ค่าราคาเพื่อแก้ไขหากจำเป็นค่ะ
หากผู้ใช้งานของคุณไม่ใช่ เจ้าของที่พัก หรือ ผู้ดูแลระบบขององค์กร บทบาทของผู้ใช้งานต้องได้รับ การอนุญาต อนุญาตให้กำหนดค่าทับราคาผลิตภัณฑ์ในรายการจอง/บัญชี ก่อนจึงจะแก้ไขราคาสินค้าได้ค่ะ
- จำนวน: กรอกจำนวนสินค้าที่ต้องการค่ะ
- ราคารวม: ยืนยันราคารวมที่ระบบคำนวณโดยอัตโนมัติค่ะ
- ประเภทการชำระเงิน: เลือกว่าจะเก็บเงินค่าสินค้าทันทีหรือไม่ค่ะ
เลือกประเภทการชำระเงินที่มีให้เลือกค่ะ:
- ไม่เก็บเงิน: เพิ่มค่าบริการสินค้าโดยไม่เก็บเงิน
- บัตรเครดิตที่บันทึกไว้: เก็บเงินโดยใช้บัตรที่บันทึกไว้
- เครื่องอ่านบัตร: เปิดใช้งานเครื่องอ่านบัตรสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรที่มีตัวบัตรจริง
- เพิ่มบัตรเครดิตใหม่: กรอกรายละเอียดบัตรใหม่และดำเนินการชำระเงิน
- ชำระเงินผ่านลิงก์: ส่งลิงก์ชำระเงินให้ผู้เข้าพัก
-
เงินสด: บันทึกการชำระเงินด้วยเงินสด
การเลือก ไม่เก็บเงิน จะเพิ่มค่าบริการสินค้า (เดบิต) โดยไม่รวมการชำระเงิน
- การเลือก บัตรเครดิตหรือวิธีชำระเงินอื่น จะเพิ่มค่าบริการสินค้า (เดบิต) และรวมการชำระเงินสำหรับสินค้านั้น (เครดิต) หากคุณเคยเลือกโพสต์สินค้าสำหรับวันที่ในอนาคตในขั้นตอนที่ 8 การชำระเงินจะถูกบันทึกในยอดเงินค้างชำระเฉพาะในวันที่เลือกเท่านั้น
- หมายเหตุการทำรายการ หากจำเป็น
- การจัดสรรการชำระเงิน: หากฟังก์ชันนี้เปิดใช้งาน ตัวเลือกนี้จะถูกเลือก โดยค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเลือกเพิ่มการชำระเงินสำหรับสินค้า (ขั้นตอนที่ 11) เพื่อจัดสรรการชำระเงินโดยอัตโนมัติ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดสรรการชำระเงินได้ที่ ภาพรวมการจัดสรรการชำระเงิน
- คลิก ดำเนินการต่อ
สินค้าจะถูกเพิ่มลงในใบแจ้งรายการ
คุณสามารถดูค่าบริการของสินค้าได้ในช่อง สินค้าเพิ่มเติม ในเมนู ยอดเงินค้างชำระ
ดำเนินการชำระเงินสินค้าผ่านเครื่องอ่านบัตร
เมื่อคุณเลือก เครื่องอ่านบัตร เป็นวิธีชำระเงิน:
- ยืนยันเครื่องอ่านบัตรที่เชื่อมต่อซึ่งจะดำเนินการทำรายการ หากมีเครื่องอ่านหลายเครื่องลงทะเบียนไว้ ให้เลือก เลือกเครื่องอื่น เพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์
- คลิก ดำเนินการชำระเงิน เพื่อเปิดใช้งานเครื่องอ่านบัตร
- ขอให้ผู้เข้าพักแตะ ใส่ หรือรูดบัตร
หลังจากชำระเงินสำเร็จ รายการสินค้าและรายละเอียดการชำระเงินจะแสดงพร้อมกันในโฟลิโอการจอง หากผู้เข้าพักยกเลิกหรือการชำระเงินล้มเหลว รายการสินค้านั้นจะไม่ถูกเพิ่มเข้ามา
เพิ่มสินค้าหลายรายการผ่านลิ้นชักการจอง
จากแดชบอร์ด คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์หลายรายการในหนึ่งการจองได้พร้อมกัน แทนที่จะเพิ่มทีละรายการจากหน้าการจอง
- ใน เมนู การจอง คลิกที่ ดูรายละเอียดการจอง
- ไปที่ โฟลิโอ
- เปิด เมนูชาร์จ
- คลิก เพิ่มผลิตภัณฑ์
- เพิ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- คลิก ถัดไป เพื่อบันทึก
ผลิตภัณฑ์ที่เลือกทั้งหมดจะถูกเพิ่มเข้าไปในโฟลิโอการจองพร้อมกัน
ทำให้สินค้าเป็นโมฆะจากการจอง
ทำให้สินค้าเป็นโมฆะเมื่อเพิ่มโดยผิดพลาดหรือผู้เข้าพักไม่ต้องการสินค้าแล้ว ในการทำให้สินค้าที่เพิ่มไปแล้วเป็นโมฆะ:
- เปิดการจองและไปที่แท็บ ใบแจ้งรายการ
- คลิกที่ไอคอน ตั้งค่า สำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือก ทำให้ธุรกรรมเป็นโมฆะ
- ตรวจสอบข้อความยืนยัน แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
ธุรกรรมที่ทำให้เป็นโมฆะ ยังคงแสดงใน รายงานธุรกรรม แต่จะไม่ส่งผลต่อยอดเงินคงเหลือที่ต้องชำระ
- สินค้าสามารถทำให้เป็นโมฆะได้ทุกเมื่อและในสถานะการจองใดก็ได้
ฉันจะดูธุรกรรมที่ทำให้เป็นโมฆะได้ที่ไหน?
ในเมนู รายงาน:
- ไปที่ รายงานทางการเงิน > ธุรกรรม
- ค้นหาธุรกรรมและสินค้าที่ทำให้เป็นโมฆะในรายงาน สถานะของพวกเขาจะระบุในช่องคำอธิบาย
คุณสามารถ คู่มือที่เกี่ยวข้อง: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานนี้ ดูที่ รายงานธุรกรรม
ขั้นตอนปฏิบัติถัดไป
หลังจากที่คุณตั้งค่าสินค้าและหมวดหมู่เรียบร้อยแล้ว ให้เพิ่มสินค้าที่เกี่ยวข้องลงในโฟลิโอการจอง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าบริการแสดงในโฟลิโอที่เลือกไว้
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น