แอปจัดการการเข้าถึงและล็อกประตู

วัตถุประสงค์ เปรียบเทียบแอปจัดการการเข้าถึงและล็อกประตูที่เชื่อมต่อกับ Cloudbeds พีเอ็มเอส
เหมาะสำหรับ ผู้ดูแลระบบที่พัก ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ และทีมแผนกต้อนรับส่วนหน้าที่กำลังประเมินโซลูชันการเข้าถึงของผู้เข้าพัก
ใช้เมื่อ คุณต้องการเปรียบเทียบฟังก์ชันการเชื่อมต่อ สถานะห้องว่าง การครอบคลุมพื้นที่ การติดตั้ง หรือการสนับสนุนการเชื่อมต่อบัญชีแบบกลุ่ม
ข้อกำหนด ระบบการเข้าถึงที่เข้ากันได้และบัญชีกับผู้ให้บริการที่คุณเลือก ตรวจสอบคู่มือและข้อกำหนดการติดตั้งของผู้ให้บริการก่อนเชื่อมต่อแอป
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง ระบุการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับกระบวนการเข้าถึงของที่พักของคุณ และค้นหาทรัพยากรสำหรับการสมัคร การเชื่อมต่อ และการสนับสนุนที่เหมาะสม
ข้อจำกัด ฟีเจอร์ที่มี สถานะการจองที่อัปเดต การครอบคลุมพื้นที่ ความต้องการฮาร์ดแวร์ และการสนับสนุนบัญชีแบบกลุ่มจะแตกต่างกันไปตามการเชื่อมต่อแต่ละแบบ

บทนำ

แอปจัดการการเข้าถึงและล็อกประตูเชื่อมต่อ Cloudbeds พีเอ็มเอสกับล็อกอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องเข้ารหัสคีย์การ์ด กุญแจดิจิทัล รหัสเข้าถึง และระบบเช็กอินด้วยตนเอง ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ การเชื่อมต่ออาจออกข้อมูลประจำตัวผู้เข้าพัก ส่งข้อมูลการเข้าถึง อัปเดตสถานะการจอง หรือสนับสนุนส่วนอื่น ๆ ของกระบวนการเช็กอินและเช็กเอาต์

ใช้การเปรียบเทียบฟังก์ชันก่อนเพื่อทำความเข้าใจว่าประเภทการเชื่อมต่อต่างๆ จัดการการอัปเดตสถานะเช็กอินอย่างไร จากนั้นตรวจสอบไดเรกทอรีของแอปเพื่อเปรียบเทียบผู้ให้บริการ ภูมิภาคที่รองรับ คู่มือการเชื่อมต่อ ข้อมูลติดต่อ และการสนับสนุนการเชื่อมต่อในระดับองค์กร

การเชื่อมต่อระบบล็อกประตูที่เข้ากันได้บางส่วนใช้ อินเตอร์เฟสการจัดการกุญแจของ Cloudbeds ซึ่งช่วยให้พนักงานที่พักสามารถสร้างและจัดการกุญแจของผู้เข้าพักที่รองรับได้โดยตรงจากการจอง หลังจากเชื่อมต่อการเชื่อมต่อที่รองรับแล้ว ให้ตรวจสอบ การออกและจัดการกุญแจล็อกประตู สำหรับขั้นตอนการจัดการกุญแจ

ที่พักที่ใช้ Cloudbeds Guest Experience ยังสามารถ ส่งรหัสเข้าใช้ล็อกประตูไปยังผู้เข้าพักโดยอัตโนมัติ ได้อีกด้วย

  เพื่อความง่ายในการค้นหาการเชื่อมต่อเฉพาะ คุณสามารถ 🔍 ค้นหาบน หน้า Cloudbeds Integrations ที่จัดไว้ให้โดยเฉพาะ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Ctrl+F (หรือ Cmd+F บน Mac) เพื่อค้นหาชื่อภายในบทความนี้ได้

 

สารบัญ

ฟังก์ชันการเชื่อมต่อระบบล็อกประตู

ฟังก์ชันที่แน่นอนของการเชื่อมต่อระบบล็อกประตูขึ้นอยู่กับพันธมิตรที่เชื่อมต่อกับ Cloudbeds โดยทั่วไปการเชื่อมต่อจะแบ่งออกเป็นสองประเภท:

ประเภทการเชื่อมต่อ ฟังก์ชันหลัก การอัปเดตสถานะการเช็กอิน ตัวอย่างพันธมิตร
API/Smart Access Cloudbeds รับหรือสร้างรหัส และ API ของพันธมิตรจะส่ง อีเวนต์การเข้าพัก กลับไปยัง Cloudbeds พีเอ็มเอส อัตโนมัติ สถานะการจองจะเปลี่ยนจาก ยืนยันแล้ว เป็น ในองค์กร เมื่อรหัสถูกใช้ครั้งแรก และเป็น เช็คเอาท์แล้ว เมื่อรหัสหมดอายุหรือผู้เข้าพักออกจากที่พัก Devicethread, Lynx และ Operto
แบบเข้ารหัส Cloudbeds รับหรือสร้างรหัส แต่พันธมิตร ไม่ส่ง การอัปเดตสถานะการเข้าพักกลับไปยัง Cloudbeds พีเอ็มเอส ด้วยตนเอง พนักงานหรือกระบวนการเช็กอินด้วยตนเองต้องเปลี่ยนสถานะการจองเป็น ในองค์กร ด้วยตนเอง ล็อกจะทำงานตามช่วงเวลาที่ตั้งโปรแกรมไว้หลังจากเช็กอินเสร็จสมบูรณ์ TTLock โดย Mecx-Tech

แอปจัดการการเข้าถึงและล็อกประตูที่มีให้ใช้งาน

ข้อมูลการเข้าถึงของผู้เข้าพักจะถูกส่งตามการเชื่อมต่อที่เลือกและกระบวนการสื่อสารของที่พัก เช่น อีเมลก่อนเดินทาง, SMS, แอปมือถือ, พอร์ทัลผู้เข้าพัก หรือคีย์การ์ดที่ออกตอนเช็กอินค่ะ

ชื่อแอป  สถานะ  คู่มือ / ติดต่อ  คำอธิบาย  รองรับการเชื่อมต่อบัญชีกลุ่ม Cloudbeds ไหม? 
Ambiance โดย Dormakaba ใช้งานจริง

ติดต่อ Dormakaba เพื่อซื้อระบบ

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

การเชื่อมต่อ Ambiance ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ด RFID ได้โดยตรงจากหน้าการจองของ Cloudbeds สามารถเข้ารหัสคีย์การ์ดหลายใบ ทำสำเนา และเปลี่ยนคีย์การ์ดที่สูญหายได้ ช่วยให้การเช็กอินรวดเร็วและลดข้อผิดพลาด

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Check Inn Kiosk ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ฝ่ายสนับสนุน 

Check Inn Kiosk ช่วยให้ผู้เข้าพักที่มาแบบ Walk-in สามารถจองห้อง ชำระเงิน เช็กอิน และรับคีย์การ์ดได้โดยไม่ต้องมีพนักงานติดต่อ ผู้เข้าพักยังสามารถเช็กอินสำหรับการจองล่วงหน้าได้อีกด้วย ธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกใน Cloudbeds

ภูมิภาค: อเมริกาเหนือ ยุโรป โอเชียเนีย

ไม่
Dekkson โดย Mecx-Tech ใช้งานจริง

สมัครผ่าน Cloudbeds Marketplace

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Dekkson โดย Mecx-Tech ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ดหลังจากเช็กอินการจองใน Cloudbeds พีเอ็มเอส คีย์การ์ดจะถูกออกจากแอปที่เปิดขึ้นหลังจากกด F2 และพนักงานสามารถเลือกจำนวนคีย์ที่จะออกหรือแก้ไขเวลาการเช็กอินและเช็กเอาต์ได้ คีย์การ์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเช็กเอาต์ หากต้องการเปลี่ยนคีย์การ์ด พนักงานต้องออกคีย์การ์ดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดที่ออกก่อนหน้านี้เป็นโมฆะ

ข้อจำกัด: 

  • รองรับเฉพาะ Windows เท่านั้น และต้องติดตั้งแอปตัวเชื่อมต่อ
  • เมื่อออกคีย์การ์ดแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขเวลาการเช็กเอาต์ได้ ต้องออกคีย์การ์ดใหม่เพื่อขยายระยะเวลาของคีย์
  • สำหรับการจองแยกห้อง จะออกคีย์การ์ดห้องแรกได้เท่านั้น คีย์การ์ดของห้องเพิ่มเติมแต่ละห้องต้องสร้างในวันที่เช็กอินของห้องนั้น
  • หากคีย์สูญหาย ต้องออกคีย์การ์ดทั้งหมดของการจองใหม่ ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดที่ออกก่อนหน้านี้เป็นโมฆะทั้งหมด

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่
Devicethread ใช้งานจริง

สมัคร 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

DeviceThread ดึงข้อมูลห้องพักและการจองจาก Cloudbeds แอปนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างรหัสล็อกประตูที่จะส่งไปยังช่องที่กำหนดเองเฉพาะสำหรับการจองที่เกี่ยวข้อง แอปนี้ยังสามารถอัปเดตสถานะการจองทันทีที่ผู้เข้าพักใช้รหัสเปิดประตูโดยไม่ต้องเช็กอินที่แผนกต้อนรับ

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่
Dwarpaal Connect ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Dwarpaal Connect จะดึงข้อมูลห้องพักและการจองเพื่อสร้างรหัสล็อกประตู รหัสเหล่านี้จะถูกส่งไปยัง Cloudbeds ผ่านช่องที่กำหนดเอง และแอปยังสามารถสื่อสารรหัสเหล่านี้ไปยังผู้เข้าพักผ่านทางอีเมล, SMS หรือข้อความ WhatsApp ได้ทันทีที่ผู้เข้าพักเช็กอิน Dwarpaal Connect จะสร้างรหัสสำหรับการจองนั้นเพื่อเปิดประตู

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่
E-Lock by Mecx-Tech ใช้งานจริง

สมัครใช้งานผ่าน Marketplace ของ Cloudbeds

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

E-lock โดย Mecx-Tech ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ดหลังจากเช็กอินการจองใน Cloudbeds พีเอ็มเอส คีย์การ์ดจะถูกออกจากแอปที่เปิดขึ้นหลังจากกดปุ่ม F2 และพนักงานสามารถเลือกจำนวนคีย์การ์ดที่จะออกหรือแก้ไขเวลาการเช็กอิน/เช็กเอาต์ได้ คีย์การ์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเช็กเอาต์ หากต้องการเปลี่ยนคีย์การ์ด พนักงานจะต้องออกคีย์การ์ดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ข้อจำกัด: 

  • รองรับเฉพาะ Windows เท่านั้น และต้องติดตั้งแอปตัวเชื่อมต่อ
  • หลังจากออกคีย์การ์ดแล้ว ไม่สามารถแก้ไขเวลาการเช็กเอาต์ได้ ต้องออกคีย์การ์ดใหม่เพื่อขยายระยะเวลาของคีย์
  • สำหรับการจองแบบแยกห้อง สามารถออกคีย์การ์ดห้องแรกได้เท่านั้น คีย์การ์ดของห้องเพิ่มเติมต้องออกในวันที่เช็กอินของห้องนั้น
  • หากคีย์สูญหาย ต้องออกคีย์การ์ดทั้งหมดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่
EntryReady

ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

EntryReady เชื่อมต่อกับ Cloudbeds พีเอ็มเอส เพื่อให้ผู้เข้าพักเข้าถึงได้อย่างราบรื่น—ออกบัตรกุญแจหรือกุญแจมือถือได้โดยตรงจากการจอง ช่วยให้การเช็กอินเป็นไปอย่างรวดเร็ว บัตรกุญแจสามารถสร้างขึ้นโดยแผนกต้อนรับส่วนหน้าจากเดสก์ท็อป Windows เมื่อการจองถูกตั้งค่าเป็นในองค์กร กุญแจมือถือจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและพร้อมใช้งานในแอป Entry Ready หรือผ่าน Apple Wallet

ภูมิภาค: สหรัฐอเมริกา

ไม่

Flexipass ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Flexipass ดึงข้อมูลการจองและประเภทห้องพักจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส เพื่อส่งข้อมูลการเข้าถึงประตูให้กับผู้เข้าพัก Flexipass เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการล็อกประตู Assa Abloy, Salto และ Dormakaba

ภูมิภาค:  ทั่วโลก

  ใช่

เรียนรู้ วิธีเชื่อมต่อแอปในฐานะผู้ใช้งานระดับองค์กร

Goki (previously Tipi) ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Goki (เดิมชื่อ Tipi) ดึงข้อมูลประเภทห้องพักและอัปเดตการจอง ออกโค้ดเข้าประตู และส่งอีเมลให้ผู้เข้าพัก แอป Goki บนสมาร์ทโฟน (ที่มีให้สำหรับ Android และ iOS) ช่วยให้ผู้เข้าพักเข้าห้องพักด้วยโทรศัพท์ของตนเอง

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

GreatLock โดย Mecx-Tech ใช้งานจริง

สมัครผ่าน Marketplace ของ Cloudbeds 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

GreatLock โดย Mecx-Tech ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ดหลังจากเช็กอินการจองใน Cloudbeds พีเอ็มเอส คีย์การ์ดจะถูกออกจากแอปที่เปิดขึ้นหลังจากกด F2 และพนักงานสามารถเลือกจำนวนกุญแจที่จะออกหรือแก้ไขเวลาการเช็กอิน/เช็กเอาต์ได้ คีย์การ์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเช็กเอาต์ หากต้องการเปลี่ยนคีย์การ์ด พนักงานจะต้องออกคีย์การ์ดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ข้อจำกัด: 

  • รองรับเฉพาะ Windows เท่านั้น และต้องติดตั้งแอปตัวเชื่อมต่อ
  • เมื่อออกคีย์การ์ดแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขเวลาการเช็กเอาต์ได้ ต้องออกคีย์การ์ดใหม่เพื่อขยายระยะเวลาของคีย์
  • สำหรับการจองแบบแยกห้อง จะออกคีย์การ์ดได้เฉพาะห้องแรกเท่านั้น คีย์การ์ดของห้องเพิ่มเติมต้องสร้างในวันที่เช็กอินของห้องนั้น
  • หากกุญแจหาย ต้องออกคีย์การ์ดใหม่ทั้งหมดสำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ภูมิภาค: ทั่วโลก 

ไม่

Homeit ใช้งานจริง

สมัคร 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

แอปนี้ดึงข้อมูลประเภทห้องและการจองจาก Cloudbeds เพื่อออกโค้ดเข้าห้องและลิงก์สำหรับเปิดประตูผ่านสมาร์ทโฟน ข้อมูลนี้สามารถส่งให้ผู้เข้าพักโดยใช้เทมเพลตอีเมลของ Cloudbeds การเปลี่ยนแปลงการจอง เช่น การเปลี่ยนสถานะ การแก้ไขวันที่ หรือการมอบหมายห้องใหม่ จะปรับสิทธิ์การเข้าถึงให้สอดคล้องกัน เมื่อเชื่อมต่อครั้งแรก HomeIt จะสร้างช่องที่กำหนดเองใน Cloudbeds พีเอ็มเอสสำหรับรหัสล็อกประตูและลิงก์โดยอัตโนมัติ

ภูมิภาค: ทั่วโลก 

ไม่

Hostkit (เดิมชื่อ SIGA) ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Hostkit (เดิมชื่อ SIGA) ยังมีฟังก์ชันล็อกประตูที่ดึงข้อมูลการจองและส่งรหัสประตูไปยังช่องที่กำหนดเองซึ่งสร้างโดยอัตโนมัติใน Cloudbeds พีเอ็มเอส Hostkit (เดิมชื่อ SIGA) ยังสามารถส่งรหัสประตูไปยังลูกค้าทางอีเมลหรือ SMS ได้ด้วยค่ะ

ภูมิภาค: โปรตุเกส

 ใช่

เรียนรู้ วิธีเชื่อมต่อแอปในฐานะผู้ใช้งานระดับองค์กร ค่ะ

Infologic ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Infologic คีออสก์เช็กอินจะดึงข้อมูลผู้เข้าพักและการจองจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส ตรวจสอบเอกสารประจำตัว ดำเนินการชำระเงินที่ค้างอยู่ ออกคีย์การ์ด และอัปเดตสถานะเป็นเช็คอินแล้ว

ภูมิภาค: สิงคโปร์ และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ไม่

Jervis Systems ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Jervis Systems จะดึงข้อมูลการจองจาก Cloudbeds เพื่อส่งรหัส PIN ผ่านช่องที่กำหนดเองสำหรับควบคุมล็อกประตูอัจฉริยะ นอกจากนี้ยังสามารถควบคุมอุปกรณ์อื่นๆ เช่น ประตูโรงรถอัจฉริยะ ประตูรั้วอัจฉริยะ กล่องล็อกอัจฉริยะ และเครื่องปรับอากาศอัจฉริยะได้ด้วยค่ะ

ภูมิภาค: ทั่วโลก

  ใช่ค่ะ

เรียนรู้ วิธีเชื่อมต่อแอปในฐานะผู้ใช้งานระดับองค์กร ค่ะ

JVD by Mecx-Tech ใช้งานจริง

สมัครผ่าน Marketplace ของ Cloudbeds

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

JVD by Mecx-Tech ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ดหลังจากเช็กอินการจองใน Cloudbeds พีเอ็มเอส คีย์การ์ดจะถูกออกจากแอปที่เปิดขึ้นหลังจากกด F2 และพนักงานสามารถเลือกจำนวนคีย์ที่จะออกหรือแก้ไขเวลาการเช็กอินและเช็กเอาต์ได้ คีย์การ์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเช็กเอาต์ หากต้องการเปลี่ยนคีย์การ์ด พนักงานต้องออกคีย์การ์ดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดที่ออกก่อนหน้านี้เป็นโมฆะ

ข้อจำกัด: 

  • รองรับเฉพาะ Windows เท่านั้น และต้องติดตั้งแอปตัวเชื่อมต่อ
  • เมื่อออกคีย์การ์ดแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขเวลาการเช็กเอาต์ได้ ต้องออกคีย์การ์ดใหม่เพื่อขยายระยะเวลาของคีย์
  • สำหรับการจองแยก แค่คีย์การ์ดห้องแรกเท่านั้นที่ออกได้ คีย์การ์ดของแต่ละห้องเพิ่มเติมต้องสร้างในวันที่เช็กอินของห้องนั้น
  • หากคีย์สูญหาย ต้องออกคีย์การ์ดทั้งหมดของการจองใหม่ ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดที่ออกก่อนหน้านี้เป็นโมฆะทั้งหมด

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่ค่ะ
KASAccess ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

วิดีโอสาธิตการใช้งาน 

ติดต่อ 

KASAccess เชื่อมต่อกับ Cloudbeds ได้อย่างราบรื่นเพื่อช่วยให้การเช็กอินเป็นไปอย่างง่ายดายและจัดการล็อก KAS จากระยะไกล ควบคุมการเข้าถึงห้องพักและพื้นที่ส่วนกลางได้อย่างสะดวกโดยไม่ต้องสัมผัส การแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS จะส่งรหัสพินและการเข้าถึงห้องผ่านมือถือให้กับผู้ใช้ ในขณะที่คุณสามารถเพิ่มรหัสพินหรือส่งคืนรหัสที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติไปยัง Cloudbeds ได้อย่างง่ายดาย

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Lynx (ชื่อเดิม VirtualKey) ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Lynx (ชื่อเดิม VirtualKey) ดึงข้อมูลประเภทห้องพักและข้อมูลการจองเพื่อออกโค้ดเข้าห้องและส่งให้ผู้เข้าพักผ่านอีเมลหรือ SMS Lynx ยังสามารถอัปเดตสถานะการจองใน Cloudbeds PMS เป็น เช็คอินแล้ว และ เช็คเอาท์แล้ว ได้อีกด้วย
เมื่อเชื่อมต่อครั้งแรก Lynx จะสร้างช่องที่กำหนดเองใน Cloudbeds PMS สำหรับรหัสล็อกประตูโดยอัตโนมัติ

ภูมิภาค: ทั่วโลก

  ใช่

เรียนรู้ วิธีเชื่อมต่อแอปในฐานะผู้ใช้งานระดับองค์กร

MasterControls โดย Mecx-Tech ใช้งานจริง

สมัครผ่าน Marketplace ของ Cloudbeds

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

MasterControls โดย Mecx-Tech ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ดหลังจากเช็กอินการจองใน Cloudbeds พีเอ็มเอส คีย์การ์ดจะถูกออกจากแอปที่เปิดขึ้นหลังจากกดปุ่ม F2 และพนักงานสามารถเลือกจำนวนคีย์ที่จะออกหรือแก้ไขเวลาการเช็กอิน/เช็กเอาต์ได้ คีย์การ์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาการเช็กเอาต์ หากต้องการเปลี่ยนคีย์การ์ด พนักงานจะต้องออกคีย์การ์ดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ข้อจำกัด: 

  • รองรับเฉพาะระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั้น และต้องติดตั้งแอปตัวเชื่อมต่อ
  • เมื่อออกคีย์การ์ดแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขเวลาการเช็กเอาต์ได้ ต้องออกคีย์การ์ดใหม่เพื่อขยายระยะเวลาของคีย์
  • สำหรับการจองแบบแยก (Split) สามารถออกคีย์การ์ดห้องแรกได้เท่านั้น คีย์การ์ดของห้องเพิ่มเติมต้องสร้างในวันที่เช็กอินของห้องนั้น
  • หากคีย์สูญหาย ต้องออกคีย์การ์ดใหม่ทั้งหมดสำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ภูมิภาค: ทั่วโลก 

ไม่มี

Onity โดย Mecx-Tech ใช้งานจริง

สมัครผ่าน Cloudbeds Marketplace

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Onity โดย Mecx-Tech ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ดหลังจากเช็กอินการจองใน Cloudbeds พีเอ็มเอส คีย์การ์ดจะถูกออกจากแอปที่เปิดขึ้นหลังจากกดปุ่ม F2 และพนักงานสามารถเลือกจำนวนคีย์ที่จะออกหรือแก้ไขเวลาการเช็กอิน/เช็กเอาต์ได้ คีย์การ์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาการเช็กเอาต์ หากต้องการเปลี่ยนคีย์การ์ด พนักงานจะต้องออกคีย์การ์ดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ข้อจำกัด: 

  • รองรับเฉพาะ Windows เท่านั้น และต้องติดตั้งแอปตัวเชื่อมต่อ
  • เมื่อออกคีย์การ์ดแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขเวลาการเช็กเอาต์ได้ ต้องออกคีย์การ์ดใหม่เพื่อขยายระยะเวลาของคีย์
  • สำหรับการจองแบบแยกห้อง จะออกคีย์การ์ดห้องแรกเท่านั้น คีย์การ์ดของห้องเพิ่มเติมต้องสร้างในวันที่เช็กอินของห้องนั้น
  • หากคีย์สูญหาย ต้องออกคีย์การ์ดใหม่ทั้งหมดสำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ภูมิภาค: ทั่วโลก 

ไม่

OpenKey ใช้งานจริง

สมัคร 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

OpenKey ดึงข้อมูลการจองจาก Cloudbeds พีเอ็มเอสเพื่อออกกุญแจล็อกประตูดิจิทัลผ่านบลูทูธที่สามารถเปิดใช้งานบนสมาร์ทโฟนของผู้เข้าพักได้

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Operto ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Operto ดึงข้อมูลผู้เข้าพักและโพสต์รหัสเข้าใช้งานกลับไปยังการจองใน Cloudbeds เมื่อถึงวันเช็กอิน ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลที่กำหนดเวลาส่งไว้ล่วงหน้าพร้อมรหัสเข้าใช้งานจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส นอกจากนี้ Operto ยังสามารถอัปเดตสถานะการจองใน Cloudbeds พีเอ็มเอสเป็น เช็คอินแล้ว ได้ด้วยค่ะ

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Orbita by Mecx-Tech ใช้งานจริง

สมัครผ่าน Marketplace ของ Cloudbeds

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Orbita โดย Mecx-Tech ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ดหลังจากเช็กอินการจองใน Cloudbeds พีเอ็มเอสได้ คีย์การ์ดจะถูกออกจากแอปที่เปิดขึ้นหลังจากกดปุ่ม F2 และพนักงานสามารถเลือกจำนวนคีย์การ์ดที่จะออกหรือแก้ไขเวลาการเช็กอิน/เช็กเอาต์ได้ คีย์การ์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเช็กเอาต์ หากต้องการเปลี่ยนคีย์การ์ด พนักงานจะต้องออกคีย์การ์ดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ข้อจำกัด: 

  • ใช้งานได้เฉพาะบน Windows เท่านั้น และต้องติดตั้งแอปตัวเชื่อมต่อ
  • หลังจากออกคีย์การ์ดแล้ว ไม่สามารถแก้ไขเวลาการเช็กเอาต์ได้ ต้องออกคีย์การ์ดใหม่เพื่อขยายระยะเวลาของคีย์
  • สำหรับการจองแบบแยกห้อง จะออกคีย์การ์ดห้องแรกได้เท่านั้น คีย์การ์ดของห้องเพิ่มเติมต้องสร้างในวันที่เช็กอินของห้องนั้น
  • หากคีย์สูญหาย ต้องออกคีย์การ์ดใหม่ทั้งหมดสำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

proUSB โดย Mecx-Tech  ใช้งานจริง

สมัครผ่าน Marketplace ของ Cloudbeds

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

proUSB โดย Mecx-Tech ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ดหลังจากเช็กอินการจองใน Cloudbeds พีเอ็มเอส คีย์การ์ดจะถูกออกจากแอปที่เปิดขึ้นหลังจากกดปุ่ม F2 และพนักงานสามารถเลือกจำนวนคีย์ที่จะออกหรือแก้ไขเวลาการเช็กอิน/เช็กเอาต์ได้ คีย์การ์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเช็กเอาต์ หากต้องการเปลี่ยนคีย์การ์ด พนักงานจะต้องออกคีย์การ์ดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ข้อจำกัด: 

  • รองรับเฉพาะ Windows เท่านั้น และต้องติดตั้งแอปตัวเชื่อมต่อ
  • เมื่อออกคีย์การ์ดแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขเวลาการเช็กเอาต์ได้ ต้องออกคีย์การ์ดใหม่เพื่อขยายระยะเวลาของคีย์
  • สำหรับการจองแบบแยกห้อง จะออกคีย์การ์ดห้องแรกเท่านั้น คีย์การ์ดของห้องเพิ่มเติมต้องสร้างในวันที่เช็กอินของห้องนั้น
  • หากคีย์สูญหาย ต้องออกคีย์การ์ดทั้งหมดใหม่สำหรับการจองนั้น ซึ่งจะทำให้คีย์การ์ดก่อนหน้าทั้งหมดเป็นโมฆะ

ภูมิภาค: ทั่วโลก 

ไม่

Roommatik ใช้งานจริง

สมัคร 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Roommatik ดึงข้อมูลผู้เข้าพักและการจองจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส และสามารถเปลี่ยนสถานะการจองเป็นเช็กอินแล้วได้ หากผู้เข้าพักชำระเงิน Roommatik จะโพสต์การชำระเงินลงในใบแจ้งรายการของ Cloudbeds พีเอ็มเอส การจอง Walk-in สามารถสร้างผ่านคีออสก์และโพสต์ลงใน Cloudbeds พีเอ็มเอสได้ คีย์การ์ดจะถูกออกเมื่อเช็กอิน

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Sezam24 ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Sezam24 ดึงข้อมูลผู้เข้าพักและการจองจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส และช่วยให้ผู้เข้าพักทำกระบวนการเช็กอินและเช็กเอาต์ได้ครบถ้วน โปร์ไฟล์ผู้เข้าพักสามารถอัปเดตหรือสร้างใหม่ได้ รวมถึงการสแกนและโอนข้อมูลหนังสือเดินทาง/บัตรประชาชนไปยัง Cloudbeds พีเอ็มเอส การชำระเงินก็ถูกดำเนินการและบันทึกในโฟลิโอการจอง และคีย์การ์ดจะถูกจ่ายออกในระหว่างเช็กอิน Sezam24 ยังจะทำการมอบหมายห้องหากห้องของการจองยังไม่ได้รับการมอบหมาย

ภูมิภาค: ทั่วโลก

  ใช่

เรียนรู้ วิธีเชื่อมต่อแอปในฐานะผู้ใช้งานระดับองค์กร

SmartCheck by Liverton ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

SmartCheck ดึงข้อมูลผู้เข้าพักและการจองจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส และสามารถเปลี่ยนสถานะการจองเป็นเช็กอินและเช็กเอาต์ได้ หากผู้เข้าพักชำระเงิน SmartCheck จะโพสต์การชำระเงินลงในโฟลิโอของ Cloudbeds พีเอ็มเอส การจองแบบ Walk-in สามารถสร้างผ่านคีออสก์และโพสต์ลงใน Cloudbeds พีเอ็มเอสได้

ภูมิภาค: เอเชียแปซิฟิก

ไม่

SuiteOp ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

SuiteOp มีฟีเจอร์การเข้าถึงหลายประตู รหัสประตูจะถูกออกโดย SuiteOp และผู้เข้าพักสามารถเห็นรหัสนี้ได้ในพอร์ทัลผู้เข้าพัก รหัสประตูจะถูกส่งไปยังการจองใน Cloudbeds พอร์ทัลผู้เข้าพักยังรองรับการเช็กอินและเช็กเอาต์ด้วยตนเอง และสถานะที่เกี่ยวข้องจะถูกอัปเดตใน Cloudbeds ที่พักสามารถใช้ SuiteOp หรือเครื่องมือส่งข้อความอื่น ๆ เพื่อส่งลิงก์พอร์ทัลผู้เข้าพักให้กับผู้เข้าพักได้ กุญแจประตูอัจฉริยะที่รองรับ SuiteConnect สามารถดูได้ ที่นี่

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Trevo by Gtriip ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ฝ่ายสนับสนุน 

Trevo ช่วยให้ผู้เข้าพักเช็กอินดิจิทัลด้วยการถ่ายเซลฟี่ และเช็กเอาต์ผ่านเว็บโดยใช้สมาร์ทโฟน แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถออกกุญแจดิจิทัลให้ผู้เข้าพักเพื่อเข้าห้องโดยไม่ต้องผ่านแผนกต้อนรับ ในกระบวนการเช็กอิน จะมีการสแกนบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และข้อมูลจะถูกอัปเดตในโปร์ไฟล์ผู้เข้าพักที่มีอยู่แล้ว หรือสร้างโปร์ไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติใน Cloudbeds พีเอ็มเอส ในกระบวนการเช็กเอาต์ การชำระเงินที่ค้างชำระจะถูกเก็บและบันทึกในโฟลิโอการจอง

ภูมิภาค: สิงคโปร์, สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, สหราชอาณาจักร, ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์, อินเดีย, จีน, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, เม็กซิโก, บราซิล, อาร์เจนตินา, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, ซาอุดีอาระเบีย และอียิปต์

ไม่

True Omni ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

True Omni ดึงข้อมูลผู้เข้าพักและการจองจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส และอนุญาตให้ผู้เข้าพักเช็กอินที่คีออสก์ได้ หากไม่มียอดเงินค้างชำระ ผู้เข้าพักยังสามารถเช็กเอาต์ผ่านคีออสก์ได้ด้วย คีย์การ์ดจะถูกออกให้เมื่อเช็กอินแล้ว

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

TTLock by Mecx-Tech ใหม่

สมัครผ่าน Marketplace ของ Cloudbeds

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

TTLock by Mecx-Tech เป็นผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันล็อกอัจฉริยะ ให้บริการระบบควบคุมการเข้าถึงที่ทันสมัยสำหรับที่พักหลากหลายประเภท ระบบจัดการล็อกอัจฉริยะที่แข็งแกร่งของพวกเขาช่วยให้คุณควบคุมและตรวจสอบล็อกประตูจากระยะไกลผ่านแอปมือถือหรือแพลตฟอร์มเว็บได้

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Valnes Weblock ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Valnes ดึงข้อมูลห้องพักและการจองเพื่อส่งรหัสเข้าประตูผ่านเทมเพลตอีเมลของ Cloudbeds; รหัสเข้าประตูจะถูกอัปเดตในช่องที่กำหนดเองของการจองใน Cloudbeds ด้วย ที่พักสามารถเลือกอัปเดตสถานะเป็นเช็คอินแล้วเมื่อผู้เข้าพักใช้รหัสเข้าประตู หรือจะตรวจสอบและอัปเดตสถานะด้วยตนเองภายใน Cloudbeds ก็ได้ การติดตั้งเริ่มต้นจะเสร็จสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือจากทีม Valnes Weblock

ภูมิภาค:  ทั่วโลก

ไม่

Vendfun ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Vendfun นำเสนอกีออสก์เช็กอินด้วยตนเองและโซลูชันอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของโรงแรม ลดค่าใช้จ่าย และยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก อุปกรณ์ขนาดเล็ก ใช้งานง่าย Vendfun Mini Self-Check-In Kiosk ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร ลดภาระงานของแผนกต้อนรับส่วนหน้า และเร่งกระบวนการเช็กอินโรงแรม มันรับประกันขั้นตอนเช็กอินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และง่ายดาย โดยรองรับการตรวจสอบยืนยันบัตรประจำตัว การประมวลผลการชำระเงิน การออกคีย์การ์ด และการเชื่อมต่อกับ PMS อย่างราบรื่น กีออสก์นี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดค่าแรงงาน และเพิ่มความพึงพอใจของผู้เข้าพัก เหมาะสำหรับโรงแรมทุกขนาด รูปลักษณ์ที่สวยงามและกะทัดรัดของ Vendfun Mini ทำให้เป็นส่วนเสริมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการต้อนรับที่ทันสมัยและเทคโนโลยีล้ำสมัย

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Vikey ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Vikey ดึงข้อมูลห้องพักและการจอง พร้อมอัปเดตรายละเอียดผู้เข้าพักหลักและผู้เข้าพักสำรอง รวมถึงข้อมูลหนังสือเดินทางและข้อมูลติดต่อ บนแพลตฟอร์มของ Vikey รหัสผ่านประตูชั่วคราวจะถูกส่งทางอีเมลสำหรับระบบเข้าที่พักแบบไร้กุญแจ และผู้เข้าพักสามารถดูรหัสนี้ได้ผ่านพอร์ทัลเช็กอินของ Vikey สถานะห้องใน Cloudbeds จะเปลี่ยนเป็นในองค์กรเมื่อรหัสผ่านประตูถูกใช้งาน เข้าถึงข้อมูลล็อกประตู Vikey ได้ ที่นี่

ภูมิภาค: ยุโรป

ไม่

Virdee เปิดตัวจำกัด

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Virdee ดึงข้อมูลผู้เข้าพักและการจองจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส และอนุญาตให้ผู้เข้าพักทำการเช็กอินผ่านคีออสก์หรือแอปมือถือของพวกเขา คีย์การ์ด รหัสผ่าน หรือสายรัดข้อมือจะถูกออกให้เมื่อเช็กอินเสร็จสิ้น

หากเลือกในขั้นตอนการตั้งค่าที่พักร่วมกับ Virdee ผู้เข้าพักยังสามารถอัปเดตข้อมูลพื้นฐาน (อีเมลและเบอร์โทรศัพท์) ในระหว่างกระบวนการเช็กอิน และทำการเช็กเอาต์ได้เมื่อไม่มียอดเงินค้างชำระ

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Visionline by Assa Abloy ใช้งานจริง

ติดต่อผู้แทนฝ่ายขายในพื้นที่ของคุณเพื่อสมัครใช้งาน

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Visionline ช่วยให้พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถออกคีย์การ์ด RFID ได้โดยตรงจากหน้าการจองของ Cloudbeds สามารถเข้ารหัสคีย์การ์ดหลายใบ ทำสำเนา และกำหนดค่าทับคีย์การ์ดที่สูญหายได้ ซึ่งช่วยให้การเช็กอินรวดเร็วและลดข้อผิดพลาด

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Vouch Contactless Check-In ใช้งานจริง

ลิงก์สมัครใช้งาน 

อีเมลสมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

โซลูชันเช็กอินแบบไม่สัมผัสของ Vouch ช่วยอัตโนมัติกระบวนการลงทะเบียน ทำให้ผู้เข้าพักสามารถข้ามแผนกต้อนรับและเข้าถึงห้องพักได้ด้วยตนเอง ระบบนี้ช่วยเพิ่มความสะดวกและความปลอดภัยโดยลดการสัมผัสทางกายภาพในระหว่างเช็กอิน

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่

Wieldy Digital ใหม่

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 1 

ติดต่อ 2 

Wieldy นำเสนอล็อกอัจฉริยะและแอปสำหรับผู้เข้าพักบนเว็บที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของแขกสำหรับโรงแรม เกสต์เฮาส์ และโฮสเทล เชื่อมต่อกับ Cloudbeds เพื่อให้การเช็กอินผ่านเว็บเป็นไปโดยอัตโนมัติ 24-48 ชั่วโมงก่อนการเข้าพัก พร้อมมอบการเข้าถึงด้วยเว็บคีย์หรือรหัสผ่านที่ปลอดภัย และเปิดโอกาสในการอัปเซลแบบเรียลไทม์ เช่น การเช็กอินก่อนเวลา บริการรับส่งสนามบิน และการอัปเกรดห้องพัก โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ผู้เข้าพักจึงได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านแพลตฟอร์มบนเว็บทั้งหมด ล็อกอัจฉริยะของ Wieldy มีราคาที่แข่งขันได้และมาพร้อมการรับประกันหนึ่งปี ระบบยังรับประกันความปลอดภัยสูง โดยอนุญาตให้เข้าถึงกุญแจดิจิทัลได้หลังจากเช็กอินเท่านั้น และอนุญาตให้ผู้จองจัดการเว็บคีย์สำหรับกลุ่มของตนได้

ภูมิภาค: ยุโรป

ไม่

Yacan ใช้งานจริง

สมัครใช้งาน 

คู่มือการเชื่อมต่อ 

ติดต่อ 

Yacan เชื่อมต่อระบบล็อกอิเล็กทรอนิกส์ของคุณกับ Cloudbeds เพื่อสร้างและจัดการกุญแจดิจิทัลได้ภายในไม่กี่วินาที โดยดึงข้อมูลประเภทห้องและการจองจาก Cloudbeds เพื่อออกโค้ดเข้าห้องและลิงก์กุญแจอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งจะถูกโพสต์ลงในช่องที่กำหนดเองชื่อ ‘Yacan Code’ ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อแอป โค้ดนี้และลิงก์กุญแจอิเล็กทรอนิกส์สามารถส่งถึงผู้เข้าพักผ่านเทมเพลตอีเมลของ Cloudbeds หรือ Cloudbeds ประสบการณ์ของแขก

ภูมิภาค: ทั่วโลก

ไม่


สำหรับคำแนะนำการตั้งค่าเฉพาะแอป ให้ใช้คู่มือการเชื่อมต่อที่ระบุไว้ในแถวแอปที่เกี่ยวข้องด้านบน แหล่งข้อมูลด้านล่างนี้ให้คำแนะนำทั่วไปที่ไม่บังคับเกี่ยวกับการเชื่อมต่อแอป Cloudbeds และการสื่อสารรหัสผ่านเข้าห้องสำหรับผู้เข้าพัก:

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
11 จาก 14 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น