ใน ส่วนรายงาน , คุณจะพบประเภทของรายงานเจ็ดประเภท: การเงิน, แขก, การจอง, การเข้าพัก, การชำระเงิน, ใบแจ้งหนี้, และการทำความสะอาด.
ประเภทของรายงานจะควบคุมขอบเขตของข้อมูลที่มีในรายงาน ตัวอย่างเช่น ประเภทของรายงาน การเงิน มี ช่องข้อมูล Cloudbeds* และตัวกรองที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงิน ในขณะที่ประเภทของรายงาน แขก มีทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลแขก.
*ช่องข้อมูล Cloudbeds (CDF) คือช่องข้อมูลที่จัดเตรียมและกำหนดโดย Cloudbeds บทความนี้แสดงรายการ CDF ทั้งหมดที่มีในแต่ละประเภทของรายงาน.
การเงิน
ธุรกรรมทางการเงินที่ทำ รวมถึงเดบิตและเครดิตและคุณลักษณะของพวกเขา.
จอง
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| วันที่และเวลาการจอง - ที่พัก | เมื่อการจองถูกทำขึ้นในครั้งแรก ตามเขตเวลาของที่พัก |
| วันที่และเวลาการจอง - UTC | เมื่อการจองถูกทำขึ้นในครั้งแรก ในเวลามาตรฐาน UTC |
| ประเภทบัตร | ประเภทบัตรเครดิตที่มีอยู่สำหรับการจอง (เช่น Visa, Discover) |
| วันที่เช็กอิน | วันที่การจองเริ่มต้น เมื่อแขกมาถึง คืนแรกของห้องพัก |
| วันที่เช็กเอาต์ | วันที่การจองสิ้นสุด และแขกออกจากที่พัก |
| รหัสโปรไฟล์กลุ่ม | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับโปรไฟล์กลุ่มแต่ละรายการ ซึ่งสร้างขึ้นและใช้โดยระบบ |
| รหัสโปรไฟล์กลุ่ม | รหัสเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับโปรไฟล์กลุ่มแต่ละรายการ ซึ่งสร้างขึ้นและใช้โดยระบบ |
| ชื่อโปรไฟล์กลุ่ม | โปรไฟล์หลักที่ใช้ในการสร้างหรือเพิ่มกลุ่มการจอง (เช่น บริษัท, งานแต่งงาน) |
| ประเภทโปรไฟล์กลุ่ม | ประเภทของกลุ่ม (เช่น กลุ่ม, บริษัท, ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว, ผู้ค้าส่ง) |
| ธงการจองชำระที่โรงแรม | ระบุว่าการจองเป็นการชำระผ่านช่องทางหรือชำระที่โรงแรม |
| รหัสบัญชีกลาง | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับบัญชีกลางแต่ละรายการ ซึ่งสร้างขึ้นและใช้โดยระบบ |
| ชื่อบัญชีกลาง | ชื่อของบัญชีกลางที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ใช้สำหรับการลงทะเบียนธุรกรรมที่ไม่เชื่อมโยงกับห้องพัก แขก หรือการจองใดๆ |
| กลุ่มตลาด | กลุ่มที่แสดงถึงประเภทของธุรกิจที่โรงแรมได้รับ (ชั่วคราว, กลุ่ม, สัญญา) |
| กลุ่มตลาด | การจำแนกประเภทเฉพาะของประเภทธุรกิจที่โรงแรมได้รับภายในกลุ่มตลาด (เช่น ขายปลีก, รัฐบาล) |
| รหัสกลุ่มตลาด | ตัวย่อของกลุ่มตลาด |
| แผนราคา - ชื่อช่องทาง | ชื่อแผนราคาที่ได้รับจากช่องทาง |
| แผนราคา - ชื่อส่วนตัว | ชื่อแผนราคาในระบบที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแผนราคา |
| แผนราคา - ชื่อสาธารณะ | ชื่อแผนราคาที่มองเห็นได้สำหรับลูกค้า |
| หมายเลขการจอง | หมายเลขยืนยันที่มอบหมายให้กับการจอง ซึ่งระบุเอกลักษณ์เฉพาะของมัน |
| แหล่งการจอง | วิธีการที่การจองถูกทำ: โทรศัพท์, เครื่องมือการจอง, Expedia, ฯลฯ |
| หมวดหมู่แหล่งการจอง | กลุ่มของแหล่งการจอง: ตรง, กลุ่ม, ผู้ค้าส่ง, OTA, หรือ ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว |
| สถานะการจอง | สถานะของการจอง: ยืนยัน, ยืนยัน รอดำเนินการ, ยกเลิก, ในองค์กร, เช็กเอาต์แล้ว, ไม่แสดงตัว, หรือ สอบถาม. |
| หมายเลขห้อง | หมายเลขหรือชื่อที่ระบุห้องที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม. |
| หมายเลขการจองห้อง | รหัสหรือหมายเลขยืนยันที่มอบหมายให้กับห้องภายในการจอง ซึ่งระบุเอกลักษณ์เฉพาะของมัน. |
| ประเภทห้อง | ประเภทของห้อง ตามที่จัดประเภทใน Cloudbeds พีเอ็มเอส. |
| หมวดหมู่ประเภทห้อง | แสดงว่าห้องที่จองเป็นห้องส่วนตัวหรือห้องแชร์. |
| ธงกิจกรรมของกลุ่ม | ธงที่บ่งบอกว่ากลุ่มนั้นใช้งานอยู่หรือไม่ใช้งาน. |
รายงานที่สามารถดำเนินการได้
ฟิลด์ หมายเลขการจอง มีข้อมูลที่มีลิงก์ซึ่งเปิดลิ้นชักการจองในหน้าจอเดียวกัน คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงการจองและปิดลิ้นชัก การเปลี่ยนแปลงที่บันทึกจะสะท้อนในรายงานเมื่อข้อมูลได้รับการอัปเดต
ลูกค้า Cloudbeds Insights สามารถเปิดและปิดลิงก์เหล่านี้ในส่วน การกำหนดค่า ข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่.
การเงิน
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ประเภทค่าบริการเสริม | วิธีการที่แขกถูกเรียกเก็บค่าบริการสำหรับสินค้าเสริม ตัวอย่าง: ตามจำนวน, ต่อการจอง, ต่อห้อง, ต่อคืน, ต่อห้องต่อคืน, ต่อแขกต่อคืน, ต่อแขก ฟิลด์นี้จะว่างเปล่าสำหรับผู้ใช้ Cloudbeds PMS ที่ไม่พูดภาษาอังกฤษ |
| สินค้าเสริม | สินค้าที่ซื้อพร้อมกับการจอง ฟิลด์นี้จะว่างเปล่าสำหรับผู้ใช้ Cloudbeds PMS ที่ไม่พูดภาษาอังกฤษ |
| ธงการปรับเปลี่ยน | ระบุว่าธุรกรรมนี้เป็นการปรับเปลี่ยนหรือไม่ |
| ประเภทธุรกรรมเกณฑ์มาตรฐาน | กลุ่มเกณฑ์มาตรฐานของธุรกรรมต่อ USALI ซึ่งสอดคล้องกับหมวดหมู่รายได้ในข้อมูลรายได้การเข้าพัก |
| 4 หลักสุดท้ายของบัตร | 4 หลักสุดท้ายของบัตรที่จำเป็นเมื่อทำการตรวจสอบว่าบัตรใดถูกใช้ |
| รหัสธุรกรรม Cloudbeds | รหัสเอกลักษณ์ที่มอบหมายให้กับประเภทธุรกรรมภายในเพื่อการติดตามและจัดหมวดหมู่ประเภทธุรกรรมที่แตกต่างกัน |
| คำอธิบายรหัสธุรกรรม Cloudbeds | คำอธิบายของประเภทธุรกรรมภายในเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุวัตถุประสงค์ของมัน |
| รหัส | ข้อมูลที่ลูกค้าใส่ในฟิลด์รหัสในส่วนภาษีและค่าธรรมเนียมหรือสินค้าและบริการ |
| เครดิต | จำนวนเงินที่ถูกเครดิตไปยังใบแจ้งรายการหรือใบเรียกเก็บเงิน |
| รหัสบัญชีแยกประเภททั่วไปที่กำหนดเอง | รหัสที่มอบหมายให้กับบัญชีแยกประเภททั่วไปเฉพาะเพื่อการติดตามและจัดหมวดหมู่ธุรกรรมทางการเงิน หมายเหตุ: การใช้ฟิลด์นี้ต้องการการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมใน PMS |
| ชื่อบัญชีแยกประเภททั่วไปที่กำหนดเอง | ชื่อของบัญชีแยกประเภททั่วไปเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุได้ หมายเหตุ: การใช้ฟิลด์นี้ต้องการการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมใน PMS |
| รหัสธุรกรรมที่กำหนดเอง | รหัสที่ปรับแต่งโดยที่พักเพื่อจัดหมวดหมู่ธุรกรรมและช่วยระบุวัตถุประสงค์ของพวกเขา หมายเหตุ: การใช้ฟิลด์นี้ต้องการการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมใน PMS |
| เดบิต | จำนวนเงินที่ค้างชำระสำหรับสินค้า จำนวนเงินที่เรียกเก็บ |
| ธงการลบ | ระบุว่าธุรกรรมนี้เป็นการลบหรือไม่ |
| ประเภทค่าธรรมเนียม | ประเภทของค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ ตั้งค่าในส่วนภาษีและค่าธรรมเนียมของการกำหนดค่าที่พัก |
| วันที่และเวลาสร้างใบแจ้งหนี้ - ที่พัก | วันที่ใบแจ้งหนี้ถูกสร้างขึ้นตามเขตเวลาของที่พัก |
| วันที่และเวลาสร้างใบแจ้งหนี้ - UTC | วันที่ใบแจ้งหนี้ถูกสร้างขึ้นในเวลา UTC |
| ชื่อแขกในใบแจ้งหนี้ | ชื่อของบุคคลที่ใบแจ้งหนี้ถูกออกให้ |
| ประเภทสินค้า | แสดงว่าธุรกรรมมาจากผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแผนมื้ออาหาร |
| ประเภทสินค้าและบริการ | หมวดหมู่สำหรับสินค้า ที่ตั้งค่าใน Cloudbeds PMS ในส่วนสินค้าและบริการ |
| ชื่อสินค้าและบริการ | ประเภทของสินค้าที่ซื้อ ไม่รวมถึงรายได้จากค่าห้องหรือภาษีและค่าธรรมเนียม |
| เลขที่ใบแจ้งหนี้ล่าสุด | รหัสเอกลักษณ์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้ |
| แผนมื้ออาหาร | รายการแผนมื้ออาหารที่แยกด้วยเครื่องหมายจุลภาคซึ่งรวมอยู่ในธุรกรรมทางการเงิน |
| สกุลเงินต้นฉบับ | ประเภทของเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรมในขณะนั้นซึ่งแสดงโดยรหัสสกุลเงิน (เช่น EUR สำหรับยูโร) |
| รหัสการชำระเงิน | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับแต่ละธุรกรรมการชำระเงิน ใช้เพื่อเชื่อมโยงบันทึกระหว่างชุดข้อมูลทางการเงินและการชำระเงิน |
| วิธีการชำระเงิน | ประเภทของการชำระเงินที่ให้ (เช่น บัตรเครดิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร, เช็ค, เงินสด หรือบัตรกำนัล) |
| หมวดหมู่ค่าธรรมเนียม POS | หมวดหมู่ของสินค้าที่ซื้อผ่าน POS (เช่น กาแฟ, แอลกอฮอล์) |
| คำอธิบายค่าธรรมเนียม POS | สินค้าที่ซื้อผ่านระบบ POS ที่รวมอยู่ใน Cloudbeds (เช่น สินค้าจากคาเฟ่หรือร้านอาหาร) |
| จำนวน | จำนวนสินค้าที่ซื้อ |
| ธงการคืนเงิน | ระบุว่าธุรกรรมนี้เป็นการคืนเงินหรือไม่ |
| ประเภทรายได้จากค่าห้อง | ประเภทของค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับรายได้จากค่าห้อง: ราคาห้องพัก, ค่าธรรมเนียมการยกเลิก, ไม่แสดงตัว, หรือค่าธรรมเนียมแบบแมนนวล |
| วันที่ให้บริการ | วันที่เมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการถูกส่งมอบ โดยมีการอนุญาตที่เหมาะสม วันที่ให้บริการสามารถย้อนกลับไปเพื่อรับรู้รายได้และค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาที่ถูกต้อง |
| ประเภทภาษี | ประเภทของภาษีที่เรียกเก็บ ตั้งค่าในส่วนภาษีและค่าธรรมเนียมของการกำหนดค่าที่พัก |
| จำนวนธุรกรรม | จำนวนของธุรกรรมแต่ละรายการ ค่าธรรมเนียมเป็นบวกในขณะที่การชำระเงินและเครดิตเป็นลบ |
| วันที่และเวลาธุรกรรม - ที่พัก | วันที่/เวลาที่ธุรกรรมเกิดขึ้น ตามเขตเวลาของที่พัก ไม่สามารถย้อนกลับได้ |
| วันที่และเวลาธุรกรรม - UTC | วันที่/เวลาที่ธุรกรรมเกิดขึ้น ตามเขตเวลา UTC ไม่สามารถย้อนกลับได้ |
| คำอธิบายธุรกรรม | คำอธิบายของธุรกรรมตามที่แสดงในใบแจ้งรายการ PMS |
| รหัสธุรกรรม | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะต่อแถวของบันทึกภายในชุดข้อมูลนี้ ซึ่งถูกสร้างขึ้นแล้วและใช้โดยระบบ |
| หมายเหตุธุรกรรม | หมายเหตุที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ส่วนใหญ่ธุรกรรมจะไม่มีหมายเหตุ แต่ตัวเลือกนี้มีให้สำหรับธุรกรรมที่มีหมายเหตุ |
| สถานะธุรกรรม | สถานะของธุรกรรมในแง่ของการโพสต์ของระบบ |
| ประเภทธุรกรรม | ประเภทของธุรกรรมที่เกิดขึ้น เช่น รายได้จากค่าห้อง, บริการเสริม, หรือ ภาษี. |
| แหล่งที่มาของธุรกรรม | ระบุแหล่งที่มาของธุรกรรม: การจอง, บัญชีกลุ่ม, บัญชีกลาง, หรือ บัญชีลูกหนี้ บัญชีแยกประเภท. |
| รหัสยอดเงินทดลอง | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่เชื่อมโยงธุรกรรมแต่ละรายการกับการตรวจประเมินกลางคืนที่โพสต์ไว้ ใช้รหัสการตรวจประเมินกลางคืนเป็นตัวกรองเพื่อดึงข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ระหว่างการตรวจประเมินกลางคืนสองครั้งติดต่อกัน (ซึ่งจะทำให้ยอดเงินทดลองของที่พักในช่วงเวลาการตรวจสอบใด ๆ ถูกสร้างขึ้นใหม่). |
| ธงเป็นโมฆะ | ระบุว่าธุรกรรมเป็นโมฆะหรือไม่. |
ผู้เข้าพักหลัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ชื่อจริงของผู้เข้าพักหลัก | ชื่อจริงของผู้เข้าพักหลัก |
| ชื่อเต็มของผู้เข้าพักหลัก | ชื่อจริงและนามสกุลของผู้เข้าพักหลักที่เกี่ยวข้องกับการจอง |
| ระดับสถานะของผู้เข้าพักหลัก | ระดับสถานะของผู้เข้าพักหลักของการจอง |
| นามสกุลของผู้เข้าพักหลัก | นามสกุลของผู้เข้าพักหลัก (นามสกุล) |
รายงานที่สามารถดำเนินการได้
ฟิลด์ ชื่อเต็มของผู้เข้าพัก มีข้อมูลที่มีลิงก์ที่เปิดลิ้นชักการจองในหน้าจอเดียวกัน คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงการจองและปิดลิ้นชัก การเปลี่ยนแปลงที่บันทึกจะสะท้อนในรายงานเมื่อข้อมูลได้รับการอัปเดต
ลูกค้า Cloudbeds Insights สามารถเปิดและปิดลิงก์เหล่านี้ในส่วน การกำหนดค่า ข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่.
ที่พัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ไอดีองค์กร | ไอดี Cloudbeds ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของที่พัก |
| ไอดีที่พัก | ไอดี Cloudbeds ที่เกี่ยวข้องกับที่พัก |
| ชื่อที่พัก | ชื่อของที่พัก |
| ผู้ใช้งาน | ชื่อของผู้ใช้งาน Cloudbeds PMS ของที่พักที่ทำการเปลี่ยนแปลง/อัปเดต |
แขก
รายละเอียดเกี่ยวกับแขกแต่ละคนที่โรงแรม รวมถึงประวัติการเข้าพัก ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลเอกสาร เป็นต้น
จอง
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| วันที่และเวลาการจอง - ที่พัก | เมื่อการจองถูกทำขึ้นในครั้งแรก ตามเขตเวลาของที่พัก |
| วันที่และเวลาการจอง - UTC | เมื่อการจองถูกทำขึ้นในครั้งแรก ตามเวลา UTC |
| วันที่และเวลาการยกเลิก - ที่พัก | วันที่และเวลาที่การจองถูกยกเลิก ตามเขตเวลาของที่พัก |
| วันที่และเวลาการยกเลิก - UTC | วันที่และเวลาที่การจองถูกยกเลิก ตามเวลา UTC |
| วันที่เช็กอิน | วันที่การจองเริ่มต้น เมื่อแขกมาถึง คืนแรกของห้องพัก |
| วันที่เช็กเอาต์ | วันที่การจองสิ้นสุดและแขกออกจากที่พัก |
| ระยะเวลาการเข้าพัก | จำนวนวันที่แขกมีการจอง |
| ชื่อโปรไฟล์กลุ่ม | ชื่อของโปรไฟล์กลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการจองของแขก |
| รหัสแขก | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะต่อแถวของบันทึกภายในชุดข้อมูลนี้ สร้างขึ้นแล้วและใช้โดยระบบ |
| หมายเลขการจอง | หมายเลขยืนยันที่มอบหมายให้กับการจอง ซึ่งระบุเอกลักษณ์เฉพาะของมัน |
| หมายเลขห้องพักในการจอง | หมายเลขห้องพักที่เกี่ยวข้องกับแขก |
| แหล่งการจอง | วิธีการที่การจองถูกทำ: โทรศัพท์, เครื่องมือการจอง, Expedia, ฯลฯ |
| หมวดหมู่แหล่งการจอง | วิธีการที่การจองถูกทำ เช่น การจองโดยตรง, กลุ่ม, ผู้ค้าส่ง, OTA, ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว |
| สถานะการจอง | สถานะของการจอง: ยืนยัน, ยืนยันรอดำเนินการ, ยกเลิก, ในองค์กร, เช็กเอาต์แล้ว หรือ ไม่แสดงตัว |
| หมายเลขยืนยันจากบุคคลที่สาม | หมายเลขยืนยันจาก OTA หรือบริษัทท่องเที่ยว |
แขก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ที่อยู่ผู้เข้าพัก | บรรทัดแรกของที่อยู่ถนนของผู้เข้าพัก |
| ที่อยู่ผู้เข้าพักบรรทัดที่ 2 | บรรทัดที่สองของที่อยู่ถนนของผู้เข้าพัก |
| เมืองของผู้เข้าพัก | เมืองของที่อยู่ผู้เข้าพัก |
| วันเกิดของผู้เข้าพัก | วันที่เกิดของผู้เข้าพัก |
| วันหมดอายุของเอกสารผู้เข้าพัก | วันหมดอายุของบัตรประจำตัวที่ผู้เข้าพักให้มา เช่น วันหมดอายุของพาสปอร์ต |
| วันที่ออกเอกสารของผู้เข้าพัก | วันที่ออกของบัตรประจำตัวที่ผู้เข้าพักให้มา เช่น วันที่ออกของพาสปอร์ตหรือใบขับขี่ |
| ประเทศที่ออกเอกสารของผู้เข้าพัก | ประเทศที่ออกบัตรประจำตัวที่ผู้เข้าพักให้มา เช่น แคนาดาสำหรับพาสปอร์ตแคนาดา |
| รหัสประเทศที่ออกเอกสารของผู้เข้าพัก | รหัสประเทศที่ออกบัตรประจำตัวที่ผู้เข้าพักให้มา เช่น CA สำหรับแคนาดา |
| หมายเลขเอกสารของผู้เข้าพัก | หมายเลขบัตรประจำตัวที่ผู้เข้าพักให้มา เช่น หมายเลขพาสปอร์ต |
| ประเภทเอกสารของผู้เข้าพัก | ประเภทของบัตรประจำตัวที่ผู้เข้าพักให้มา เช่น ใบขับขี่ พาสปอร์ต เป็นต้น |
| อีเมลของผู้เข้าพัก | ที่อยู่อีเมลของผู้เข้าพัก |
| ชื่อผู้เข้าพัก | ชื่อแรกของผู้เข้าพัก |
| ชื่อเต็มของผู้เข้าพัก | ชื่อของผู้เข้าพักที่เกี่ยวข้องกับการจอง รวมชื่อแรกและนามสกุล |
| เพศของผู้เข้าพัก | เพศของผู้เข้าพัก |
| หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้เข้าพัก | หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้เข้าพัก |
| หมายเลขโทรศัพท์ของผู้เข้าพัก | หมายเลขโทรศัพท์ของผู้เข้าพัก |
| รหัสไปรษณีย์ของผู้เข้าพัก | รหัสไปรษณีย์ของที่อยู่ผู้เข้าพัก |
| ประเทศที่อยู่อาศัยของผู้เข้าพัก | ประเทศของที่อยู่ผู้เข้าพัก |
| รหัสประเทศที่อยู่อาศัยของผู้เข้าพัก | รหัสประเทศของที่อยู่ผู้เข้าพัก |
| รัฐของผู้เข้าพัก | รัฐของที่อยู่ผู้เข้าพัก |
| ระดับสถานะผู้เข้าพัก | การระบุว่าผู้เข้าพักหลักเป็น VIP, สมาชิกทอง, อยู่ในบัญชีดำ เป็นต้น |
| นามสกุลของผู้เข้าพัก | นามสกุลของผู้เข้าพัก |
| สมัครรับอีเมลการตลาด | ธงที่บ่งบอกว่าผู้เข้าพักได้สมัครรับอีเมลการตลาดหรือไม่ |
| ธงผู้เข้าพักหลัก | ธงที่บ่งบอกว่าผู้เข้าพักเป็นผู้เข้าพักหลักที่เกี่ยวข้องกับการจองหรือไม่ |
| เวลาการเช็กอินที่พัก | เวลาที่ผู้เข้าพักมาถึง ตามนโยบายของที่พัก |
| เวลาการเช็กเอาต์ที่พัก | เวลาที่ผู้เข้าพักออกจากที่พัก ตามนโยบายของที่พัก |
| ธงผู้เข้าพักซ้ำ | ธงที่บ่งบอกว่าผู้เข้าพักเป็นผู้เข้าพักซ้ำหรือไม่ |
ที่พัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ไอดีองค์กร | ไอดี Cloudbeds ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของที่พัก |
| ไอดีที่พัก | ไอดีที่พัก Cloudbeds ที่เกี่ยวข้องกับที่พัก |
| ชื่อที่พัก | ชื่อของที่พัก |
การจอง
ข้อมูลการจองหรือการจองรวมถึงผู้ที่ทำการจอง, ที่มาของการจอง, เมื่อใดที่เกิดขึ้น, ราคา, แผนราคา, ประเภทห้อง, เป็นต้น
จอง
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| หมายเหตุโปรไฟล์กลุ่มที่ใช้งานอยู่ | หมายเหตุโปรไฟล์กลุ่มที่ใช้งานอยู่ที่เกี่ยวข้องกับการจองนี้ |
| หมายเหตุของผู้เข้าพักที่ใช้งานอยู่ | หมายเหตุที่ใช้งานเกี่ยวกับผู้เข้าพัก ซึ่งมองเห็นได้ในหน้าการจองภายใต้หมายเหตุของผู้เข้าพัก |
| หมายเหตุการจองที่ใช้งานอยู่ | ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เข้าพักและการจองในภาษาต้นฉบับ |
| ผู้ใหญ่ | จำนวนผู้ใหญ่ในการจอง |
| วันที่และเวลาการจอง - ที่พัก | เมื่อการจองถูกทำขึ้นในครั้งแรก ตามเขตเวลาของที่พัก |
| วันที่และเวลาการจอง - UTC | เมื่อการจองถูกทำขึ้นในครั้งแรก ในเวลา UTC |
| หน้าต่างการจอง | จำนวนวันระหว่างวันที่จองและวันที่เช็กอิน |
| วันที่และเวลายกเลิก - ที่พัก | วันที่และเวลาที่การจองถูกยกเลิก ตามเขตเวลาของที่พัก |
| วันที่และเวลายกเลิก - UTC | วันที่และเวลาที่การจองถูกยกเลิก ในเวลา UTC |
| วันที่เช็กอิน | วันที่การจองเริ่มต้น; เมื่อผู้เข้าพักมาถึง |
| วันที่เช็กเอาต์ | วันที่การจองสิ้นสุดและผู้เข้าพักออกจากที่พัก |
| เด็ก | จำนวนเด็กในการจอง |
| เวลาที่มาถึงโดยประมาณ | เวลาที่มาถึงโดยประมาณเพื่อช่วยวางแผนสำหรับการมาถึงที่ล่าช้าหรือเร็ว |
| หมายเหตุการจัดสรรห้องพักกลุ่ม | ข้อความที่เกี่ยวข้องกับการจัดสรรห้องพักกลุ่ม |
| รหัสการจัดสรรกลุ่ม | รหัสที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งระบุการจัดสรรอย่างเอกลักษณ์ (เช่น b283824) |
| ชื่อการจัดสรรกลุ่ม | ชื่อที่เกี่ยวข้องกับบล็อกกลุ่มของการจอง |
| รหัสโปรไฟล์กลุ่ม | รหัสที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งระบุธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์กลุ่มอย่างเอกลักษณ์ (เช่น g572444) |
| ชื่อโปรไฟล์กลุ่ม | โปรไฟล์หลักสำหรับกลุ่มการจอง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับบล็อกกลุ่ม |
| ประเภทโปรไฟล์กลุ่ม | ประเภทของกลุ่ม: กลุ่ม (เหตุการณ์ครั้งเดียว), บริษัท, ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว, ผู้ค้าส่ง |
| จำนวนผู้เข้าพัก | จำนวนผู้เข้าพักทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจอง รวมถึงผู้ใหญ่และเด็ก |
| ธงการจองชำระที่โรงแรม | ระบุว่าการจองเป็นการชำระเงินผ่านช่องทางหรือชำระที่โรงแรม |
| กลุ่มตลาด | กลุ่มที่แสดงถึงประเภทของธุรกิจที่โรงแรมได้รับ (ชั่วคราว, กลุ่ม, สัญญา). |
| กลุ่มตลาด | การจำแนกประเภทเฉพาะของประเภทธุรกิจที่โรงแรมได้รับภายในกลุ่มตลาด (เช่น, ขายปลีก, รัฐบาล). |
| รหัสกลุ่มตลาด | ตัวย่อของกลุ่มตลาด. |
| แผนมื้ออาหารรวมอยู่ | ธงที่บ่งบอกว่ามื้ออาหารรวมอยู่ในการจองหรือไม่. |
| แหล่งที่มา | บุคคลที่สามเฉพาะที่ใช้ในการทำการจอง. |
| แผนราคา - ชื่อช่องทาง | ชื่อแผนราคาที่ได้รับจากช่องทาง. |
| แผนราคา - ชื่อส่วนตัว | ชื่อแผนราคาภายในที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแผนราคา แยกด้วยเครื่องหมายจุลภาคสำหรับห้องหลายห้อง. |
| แผนราคา - ชื่อสาธารณะ | ชื่อแผนราคาที่มองเห็นได้สำหรับลูกค้า แยกด้วยเครื่องหมายจุลภาคสำหรับห้องหลายห้อง. |
| รหัสการจอง | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะต่อแถวของบันทึกภายในชุดข้อมูลนี้ สร้างขึ้นแล้วและใช้โดยระบบ. |
| หมายเลขการจอง | หมายเลขยืนยันที่มอบหมายให้กับการจองซึ่งระบุเอกลักษณ์เฉพาะของมัน. |
| แหล่งที่มาของการจอง | วิธีการที่การจองถูกทำ (เช่น, โทรศัพท์, เครื่องมือการจอง, Expedia). |
| หมวดหมู่แหล่งที่มาของการจอง | วิธีการที่การจองถูกทำ (เช่น, โดยตรง, กลุ่ม, ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์). |
| คำขอพิเศษในการจอง | คำขอพิเศษจาก OTA ในขณะทำการจองในภาษาต้นฉบับ. |
| สถานะการจอง | สถานะของการจอง (เช่น, ยืนยัน, ยกเลิก, ไม่แสดงตัว). |
| จำนวนห้อง | จำนวนห้องที่เกี่ยวข้องกับการจอง. |
| จำนวนคืน | จำนวนคืนที่เกี่ยวข้องกับการจองตามวันที่เช็กอินและเช็กเอาต์. |
| หมายเลขห้อง | หมายเลขห้องที่เกี่ยวข้องกับการจอง เชื่อมต่อกันหากมีห้องหลายห้อง. |
| หมายเลขการจองห้อง | หมายเลขยืนยันที่มอบหมายให้กับห้องภายในการจอง. |
| ประเภทห้อง | ประเภทของห้องที่เกี่ยวข้องกับการจอง เชื่อมต่อกันหากมีหลายประเภท. |
| หมวดหมู่ประเภทห้อง | แสดงว่าห้องที่จองเป็นห้องส่วนตัวหรือห้องแชร์. |
| หมายเลขยืนยันจากบุคคลที่สาม | หมายเลขยืนยันจาก OTA หรือเอเจนซี่ท่องเที่ยว. |
| ธงกิจกรรมกลุ่ม | ธงที่บ่งบอกว่ากลุ่มนั้นใช้งานอยู่หรือไม่. |
รายงานที่สามารถดำเนินการได้
ฟิลด์ หมายเลขการจอง มีข้อมูลที่มีลิงก์ซึ่งเปิดลิ้นชักการจองในหน้าจอเดียวกัน คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงการจองและปิดลิ้นชัก การเปลี่ยนแปลงที่บันทึกจะสะท้อนในรายงานเมื่อข้อมูลได้รับการอัปเดต
ลูกค้า Cloudbeds Insights สามารถเปิดและปิดลิงก์เหล่านี้ในส่วน การกำหนดค่า ข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่.
การเงิน
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| 4 หลักสุดท้ายของบัตร | 4 หลักสุดท้ายของบัตรที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบยืนยัน |
| ค่าคอมมิชชั่น | จำนวนค่าคอมมิชชั่นสำหรับการจอง |
| ประเภทบัตรเครดิต | ประเภทบัตรเครดิตที่มีอยู่สำหรับการจอง (เช่น Visa, Discover) |
| ยอดรวมทั้งหมด | รายได้จากค่าห้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจอง รวมถึงภาษีและค่าธรรมเนียมสำหรับการเข้าพักทั้งหมด |
| ยอดเงินคงเหลือที่ต้องชำระสำหรับการจอง | จำนวนเงินที่เหลือที่ต้องชำระสำหรับการจอง คำนวณจากยอดรวมทั้งหมดลบจำนวนเงินที่ชำระแล้ว |
| จำนวนเงินที่ชำระสำหรับการจอง | จำนวนเงินที่ชำระสำหรับการจอง |
| รายได้จากค่าห้องทั้งหมด | อัตราค่าห้องทั้งหมดสำหรับระยะเวลาในการพัก (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม) |
| จำนวนเงินมัดจำที่แนะนำ | จำนวนเงินมัดจำที่แนะนำสำหรับแขกเมื่อทำการจอง |
| ภาษีการจองทั้งหมด | ภาษีทั้งหมดสำหรับการจอง |
ผู้เข้าพักหลัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| การสมัครรับอีเมลการตลาด | การสมัครรับอีเมลการตลาด แสดงว่าลูกค้าได้สมัครรับอีเมลการตลาดแล้ว |
| ที่อยู่ผู้เข้าพักหลัก | บรรทัดแรกของที่อยู่ถนนของผู้เข้าพักหลัก |
| ที่อยู่ผู้เข้าพักหลัก บรรทัด 2 | บรรทัดที่สองของที่อยู่ถนนของผู้เข้าพักหลัก |
| เมืองของผู้เข้าพักหลัก | เมืองของที่อยู่ผู้เข้าพักหลัก |
| วันเกิดของผู้เข้าพักหลัก | วันเกิดของผู้เข้าพักหลัก |
| วันหมดอายุเอกสารของผู้เข้าพักหลัก | วันหมดอายุของเอกสารที่ลูกค้าให้ (เช่น วันหมดอายุของพาสปอร์ต) |
| วันที่ออกเอกสารของผู้เข้าพักหลัก | วันที่ออกของเอกสารที่ลูกค้าให้ (เช่น พาสปอร์ตหรือใบขับขี่) |
| ประเทศที่ออกเอกสารของผู้เข้าพักหลัก | ประเทศที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลประจำตัวของผู้เข้าพักหลัก |
| รหัสประเทศที่ออกเอกสารของผู้เข้าพักหลัก | รหัสประเทศที่ออกเอกสารที่ลูกค้าให้ (เช่น CA สำหรับพาสปอร์ตแคนาดา) |
| หมายเลขเอกสารของผู้เข้าพักหลัก | หมายเลขเอกสารที่ลูกค้าให้ (เช่น หมายเลขพาสปอร์ต) |
| ประเภทเอกสารของผู้เข้าพักหลัก | ประเภทของเอกสารที่ลูกค้าให้ (เช่น ใบขับขี่, พาสปอร์ต) |
| อีเมลของผู้เข้าพักหลัก | ที่อยู่อีเมลของผู้เข้าพักหลัก |
| ชื่อผู้เข้าพักหลัก | ชื่อของผู้เข้าพักหลัก |
| ชื่อเต็มของผู้เข้าพักหลัก | ชื่อและนามสกุลที่เกี่ยวข้องกับการจอง |
| เพศของผู้เข้าพักหลัก | เพศของผู้เข้าพักหลัก |
| ID ของผู้เข้าพักหลัก | ID ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากฐานข้อมูลเพื่อการติดตาม |
| หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้เข้าพักหลัก | หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้เข้าพักหลัก |
| หมายเลขโทรศัพท์ของผู้เข้าพักหลัก | หมายเลขโทรศัพท์ของผู้เข้าพักหลัก |
| รหัสไปรษณีย์ของผู้เข้าพักหลัก | รหัสไปรษณีย์ของที่อยู่ผู้เข้าพักหลัก |
| รหัสประเทศที่อยู่อาศัยของผู้เข้าพักหลัก | รหัสประเทศของที่อยู่ผู้เข้าพักหลัก |
| ชื่อประเทศที่อยู่อาศัยของผู้เข้าพักหลัก | ประเทศของที่อยู่ผู้เข้าพักหลัก |
| สถานะผู้เข้าพักหลัก | สถานะของที่อยู่ของผู้เข้าพักหลัก |
| ระดับสถานะผู้เข้าพักหลัก | การระบุสถานะของผู้เข้าพักหลัก (เช่น VIP, สมาชิกทอง, อยู่ในบัญชีดำ) |
| นามสกุลผู้เข้าพักหลัก | นามสกุลของผู้เข้าพักหลัก (นามสกุล) |
| ธงผู้เข้าพักซ้ำ | ระบุว่าผู้เข้าพักเป็นผู้เข้าพักซ้ำหรือไม่ |
รายงานที่สามารถดำเนินการได้
ฟิลด์ ชื่อเต็มของแขก มีข้อมูลที่มีลิงก์ซึ่งเปิดลิ้นชักการจองในหน้าจอเดียวกัน คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงการจองและปิดลิ้นชัก การเปลี่ยนแปลงที่บันทึกจะสะท้อนในรายงานเมื่อข้อมูลได้รับการอัปเดต
ลูกค้า Cloudbeds สามารถเปิดและปิดลิงก์เหล่านี้ในส่วน การกำหนดค่า ข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่.
การจอง
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ที่พักที่ไม่ได้กำหนด | จำนวนที่พักที่ไม่ได้กำหนดสำหรับการจอง ความแตกต่างระหว่างจำนวนประเภทห้องที่ถูกจองและจำนวนห้องที่ถูกมอบหมาย. |
ที่พัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ไอดีองค์กร | ไอดี Cloudbeds ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของที่พัก. |
| ไอดีที่พัก | ไอดีที่พัก Cloudbeds ที่เกี่ยวข้องกับที่พัก. |
| ชื่อที่พัก | ชื่อของที่พัก. |
จำนวนคืน
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ค่าธรรมเนียมผู้ใหญ่เพิ่มเติมต่อคืน | ค่าธรรมเนียมต่อคืนสำหรับผู้ใหญ่เพิ่มเติมในห้อง. |
| ค่าธรรมเนียมเด็กเพิ่มเติมต่อคืน | ค่าธรรมเนียมต่อคืนสำหรับเด็กเพิ่มเติมในห้อง. |
| ราคาห้องพัก | อัตราของห้องสำหรับวันที่เข้าพักเฉพาะ. |
| วันที่เช็คเอาท์ | วันที่ลูกค้าเข้าพักในโรงแรม ตัวอย่างเช่น หากแขกเช็คอินในวันที่ 1 กรกฎาคมและเช็คเอาท์ในวันที่ 3 กรกฎาคม วันที่เข้าพักของพวกเขาคือวันที่ 1 กรกฎาคมและวันที่ 2 กรกฎาคม. |
การจองห้องพัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ผู้ใหญ่ต่อการจองห้องพัก | จำนวนผู้ใหญ่ที่เข้าพักในห้อง |
| เด็กต่อการจองห้องพัก | จำนวนเด็กที่เข้าพักในห้อง |
| แผนอาหาร | รายการแผนอาหารที่รวมอยู่ในการจองห้องนี้ แยกด้วยเครื่องหมายจุลภาคหากมีหลายรายการ |
| วันที่เช็กอินห้อง | วันที่การจองห้องเริ่มต้น |
| วันที่เช็กเอาต์ห้อง | วันที่การจองห้องสิ้นสุด |
| จำนวนแขกในห้อง | จำนวนแขกในห้อง เท่ากับจำนวนผู้ใหญ่ในห้อง + จำนวนเด็กในห้อง |
| ตัวระบุห้อง | หมายเลขห้องที่มอบหมายให้กับการจอง โดยแต่ละห้องจะถูกระบุแยกกัน |
| ระยะเวลาในการพักห้อง | จำนวนคืนที่เกี่ยวข้องกับการจองห้อง |
| หมายเลขห้อง | หมายเลขห้องที่เกี่ยวข้องกับการจอง โดยแต่ละห้องจะถูกระบุแยกกัน |
| ชื่อจริงของผู้เข้าพักหลักในห้อง | ชื่อจริงของผู้เข้าพักหลักสำหรับห้องนี้ |
| ชื่อเต็มของผู้เข้าพักหลักในห้อง | ชื่อเต็มของผู้เข้าพักหลักสำหรับห้องนี้ |
| นามสกุลของผู้เข้าพักหลักในห้อง | นามสกุลของผู้เข้าพักหลักสำหรับห้องนี้ |
| แผนราคา - ชื่อช่องทาง | ชื่อแผนราคาที่ได้รับจากช่องทาง |
| แผนราคา - ชื่อส่วนตัว | ชื่อแผนราคาที่เกี่ยวข้องกับห้องที่จองซึ่งมองเห็นได้โดยลูกค้า |
| แผนราคา - ชื่อสาธารณะ | ชื่อแผนราคาในองค์กรที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแผนราคา |
| รายได้จากการจองห้อง | รายได้จากค่าห้องสำหรับห้องเฉพาะ |
| สถานะการจองห้อง | สถานะของการจองห้อง: ยืนยันแล้ว, รอยืนยัน, ยกเลิก, ในองค์กร, เช็กเอาต์แล้ว หรือ ไม่แสดงตัว |
| ราคาห้องรวมทั้งหมด | ราคาทั้งหมดสำหรับการจองห้องรวมภาษีและค่าธรรมเนียม |
| ประเภทห้อง | ประเภทห้องที่เกี่ยวข้องกับการจอง โดยแต่ละประเภทจะถูกระบุแยกกัน |
| หมวดหมู่ประเภทห้อง | แสดงว่าห้องที่จองเป็นห้องส่วนตัวหรือห้องแชร์ |
การเข้าพัก
ข้อมูลด้านผลผลิตสำหรับโรงแรม รวมถึงเมตริกต่างๆ เช่น การเข้าพัก จำนวนคืน Revpar ADR เป็นต้น ใช้โดยผู้จัดการรายได้ในการตั้งราคาและกลยุทธ์การจัดจำหน่าย
ช่องข้อมูล Cloudbeds ที่อธิบายไว้ในตารางด้านล่างปรากฏใน รายงานการเข้าพัก คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา
การจอง
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ADR | อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยรายวันสำหรับห้องพักทั้งหมดที่ขายได้ |
| ผู้ใหญ่ | จำนวนผู้ใหญ่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับห้องพักสำหรับวันที่เข้าพักเฉพาะ |
| เด็ก | จำนวนเด็กทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับห้องพักสำหรับวันที่เข้าพักเฉพาะ |
| รายได้จากห้องพักอื่น | ยอดรวมของธุรกรรมที่โพสต์โดยผู้ใช้งานทั้งหมดที่เป็นแบบแมนนวลและไม่แสดงตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรายได้จากค่าห้องทั้งหมด |
| รหัสการจอง | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแต่ละบันทึกในชุดข้อมูล |
| หมายเลขการจอง | หมายเลขยืนยันที่ระบุการจองอย่างเฉพาะเจาะจง |
| RevPAR | รายได้จากค่าห้องทั้งหมดที่ได้รับต่อห้องที่มีอยู่ในช่วงระยะเวลาการรายงาน |
| จำนวนแขกในห้อง | จำนวนแขกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับห้องพักสำหรับวันที่เข้าพักเฉพาะ |
| ราคาห้องพัก | ยอดรวมของธุรกรรมราคาห้องพักทั้งหมดที่โพสต์โดยอัตโนมัติสำหรับการจองต่อวันที่เข้าพัก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรายได้จากค่าห้องทั้งหมด |
| วันที่เข้าพัก | วันที่ในปฏิทินที่กำลังถูกตรวจสอบเพื่อการวิเคราะห์ |
| ค่าธรรมเนียมทั้งหมด | ยอดรวมของค่าธรรมเนียมทั้งหมด |
| รายได้อื่น ๆ ทั้งหมด | ยอดรวมของรายได้อื่น ๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมการยกเลิกและการปรับเปลี่ยนของพวกเขา |
| รายได้อื่นทั้งหมด | ยอดรวมของรายได้ที่ไม่ใช่จากห้องพักทั้งหมด รวมถึงสินค้าและบริการ บริการเสริม การปรับเปลี่ยน |
| รายได้ทั้งหมด | ผลรวมของรายได้จากค่าห้องทั้งหมดและรายได้อื่นทั้งหมด ซึ่งรวมถึงสินค้าและบริการ บริการเสริม ค่าธรรมเนียมการยกเลิก การปรับเปลี่ยน ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่รวมอยู่หรือไม่รวมอยู่ |
| รายได้จากค่าห้องทั้งหมด | ราคาห้องพักบวกกับรายได้จากห้องพักอื่น |
| ภาษีทั้งหมด | ยอดรวมของภาษีทั้งหมด |
การเข้าพัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| จำนวนห้องที่ถูกบล็อก | จำนวนห้องที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นห้องที่ถูกบล็อก |
| ความจุ | จำนวนห้องทั้งหมดที่มีให้จอง |
| จำนวนการจองชั่วคราว | จำนวนการจองชั่วคราวที่ยังไม่ได้แปลงเป็นการจอง |
| การเข้าพัก | เปอร์เซ็นต์ของห้องที่ขายได้หารด้วยความจุ โดยไม่รวมห้องที่ถูกบล็อกและห้องชำรุด |
| จำนวนห้องชำรุด | จำนวนห้องที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นห้องชำรุด |
| การเข้าพักใน PMS | เปอร์เซ็นต์การเข้าพักที่แสดงในอินเตอร์เฟสผู้ใช้งาน Cloudbeds PMS |
| ห้องที่ขายได้ | จำนวนห้องที่ขายหรือจองสำหรับวันที่เข้าพักเฉพาะ |
ที่พัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ไอดีองค์กร | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับองค์กรเพื่อการติดตาม |
| ไอดีที่พัก | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับที่พักเพื่อการติดตาม |
| ประเภทห้อง | ชื่อที่กำหนดให้กับกลุ่มห้องที่มีลักษณะทางกายภาพและการกำหนดราคาเหมือนกัน |
| ไอดีประเภทห้อง | ไอดีในฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเภทห้อง มีประโยชน์สำหรับการรวมข้อมูลจากระบบอื่น |
การจอง
ข้อมูลต่อไปนี้คือ ช่องข้อมูล Cloudbeds หลายระดับ (CDFs) หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา โปรดดู บทความนี้.
| ช่องข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| วันที่จอง | วันที่ที่การจองถูกทำขึ้นในครั้งแรก |
| แผนราคา - ชื่อส่วนตัว | ชื่อแผนราคาในองค์กรที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแผนราคา หากการจองมีห้องหลายห้อง ค่าจะถูกแยกด้วยเครื่องหมายจุลภาค |
| แผนราคา - ชื่อสาธารณะ | ชื่อแผนราคาที่มองเห็นได้สำหรับลูกค้า หากการจองมีห้องหลายห้อง ค่าจะถูกแยกด้วยเครื่องหมายจุลภาค |
| แหล่งที่มาของการจอง | บุคคลที่สามเฉพาะที่แขกเลือกใช้ในการทำการจองตามข้อตกลงระหว่างโรงแรมและบุคคลที่สามนั้น |
| แหล่งการจอง | วิธีการที่ใช้ในการทำการจอง เช่น โทรศัพท์ เครื่องมือการจอง หรือ ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) |
| หมวดหมู่แหล่งการจอง | ประเภทของแหล่งการจองที่ใช้ เช่น ตรง กลุ่ม ผู้ค้าส่ง หรือ ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว |
| สถานะการจอง | สถานะของการจอง: ยืนยันแล้ว, ยืนยันรอดำเนินการ, ยกเลิก, ในองค์กร, เช็กเอาต์แล้ว, ไม่แสดงตัว, หรือ สอบถาม |
การชำระเงิน
ข้อมูลการประมวลผลการชำระเงิน รวมถึงการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียม การปฏิเสธการชำระเงิน การย้อนกลับ ฯลฯ
การจอง
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ประเภทบัตร | ประเภทบัตรที่บันทึกไว้สำหรับการจอง (เช่น Visa, Discover). |
| วันที่เช็กอิน | วันที่เริ่มต้นการจอง; เมื่อผู้เข้าพักมาถึง. |
| วันที่เช็กเอาต์ | วันที่สิ้นสุดการจองและผู้เข้าพักออกจากที่พัก. |
| ชื่อโปรไฟล์กลุ่ม | โปรไฟล์หลักสำหรับกลุ่มการจอง ซึ่งอาจเชื่อมโยงกับกลุ่มบล็อก. |
| ชื่อบัญชีกลาง | ชื่อของบัญชีกลางที่เชื่อมโยงกับธุรกรรม ใช้สำหรับการลงทะเบียนธุรกรรมที่ไม่เชื่อมโยงกับห้องพัก ผู้เข้าพัก หรือการจองใด ๆ. |
| รหัสวัตถุในรายการห้องพัก | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับแต่ละรายการหรือหน่วยภายในบัญชีลูกหนี้. |
| ประเภทวัตถุในรายการห้องพัก | การจำแนกประเภทที่กำหนดประเภทหรือหมวดหมู่ของของในห้องพัก เช่น โปรไฟล์กลุ่ม บัญชีกลาง การจอง บัญชีแยกประเภท AR เป็นต้น. |
| หมายเลขการจอง | รหัสที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจาก Cloudbeds เพื่อระบุการจองอย่างเอกลักษณ์. |
ผู้เข้าพักหลัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ชื่อเต็มของผู้เข้าพักหลัก | ชื่อเต็มที่เชื่อมโยงกับการจอง (ชื่อจริงและนามสกุล). |
การเงิน
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| จำนวนเงินที่ถูกจับ | จำนวนเงินที่ถูกจับสำหรับธุรกรรมเฉพาะ. |
| 4 หลักสุดท้ายของบัตร | 4 หลักสุดท้ายของบัตรที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบยืนยัน. |
| วิธีการชำระเงิน | วิธีการชำระเงินที่ใช้สำหรับธุรกรรม (เช่น บัตรเครดิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร, PayPal). |
| ประเภทการชำระเงิน | สถานะของธุรกรรมการชำระเงิน (เช่น ได้รับอนุญาต, การคืนเงิน, เป็นโมฆะ). |
| จำนวนเงินที่คืน | จำนวนเงินที่ถูกคืนสำหรับธุรกรรมเฉพาะ. |
การชำระเงิน
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| วันที่และเวลาที่สร้างบัตร - UTC | วันที่ที่บัตรถูกสร้างขึ้นใน UTC. |
| รหัสประเทศที่ออกบัตร | ประเทศที่เกี่ยวข้องกับธนาคารที่ออกบัตร. |
| ธงการชำระเงิน Cloudbeds | ธงที่บ่งบอกว่าการทำธุรกรรมที่ประมวลผลเป็นการชำระเงิน Cloudbeds หรือไม่. |
| ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน | ค่าธรรมเนียมการประมวลผลที่เรียกเก็บสำหรับการทำธุรกรรม. |
| การปรับเปลี่ยนค่าธรรมเนียมการชำระเงิน | การปรับเปลี่ยนค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนและอาจรวมถึงค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลอื่น ๆ. |
| เหตุผลข้อผิดพลาดช่องทางการชำระเงิน | อธิบายเหตุผลสำหรับการทำธุรกรรมที่ล้มเหลว. |
| สถานะช่องทางการชำระเงิน | สถานะของการประมวลผลเกตเวย์. |
| รหัสธุรกรรมช่องทางการชำระเงิน | รหัสที่เกี่ยวข้องกับคำขอและการตอบสนองของเกตเวย์. |
| รหัสการชำระเงิน | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะต่อแถวของบันทึกภายในชุดข้อมูลนี้ ซึ่งสร้างขึ้นแล้วและใช้โดยระบบ. |
| การชำระเงินสุทธิ | จำนวนเงินที่จ่ายให้กับร้านค้า เท่ากับจำนวนเงินที่ส่งไปหักด้วยค่าธรรมเนียม. |
| ประเภทการบันทึกการชำระเงิน | ธงที่บ่งบอกว่าการทำธุรกรรมถูกประมวลผลหรือบันทึก. |
| วันที่และเวลาที่กำหนดการชำระเงิน - ที่พัก | วันที่ที่กำหนดการชำระเงินจะถูกประมวลผลตามเขตเวลาของที่พัก. |
| วันที่และเวลาที่กำหนดการชำระเงิน - UTC | วันที่ที่การชำระเงินถูกกำหนดให้ประมวลผลใน UTC. |
| โหมดการบันทึก POS | วิธีการที่ข้อมูลบัตรถูกบันทึก. |
| ฉลากของเทอร์มินัล | ชื่อของร้านค้าของเทอร์มินัล. |
| ค่าธรรมเนียมการชำระเงินรวม | ผลรวมของค่าธรรมเนียมการประมวลผลและการปรับเปลี่ยนใด ๆ. |
ที่พัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ไอดีองค์กร | ไอดี Cloudbeds ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของที่พัก |
| ไอดีที่พัก | ไอดี Cloudbeds ที่เกี่ยวข้องกับที่พัก ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการรวมระบบกับระบบอื่น |
| ชื่อที่พัก | ชื่อของที่พัก |
การจ่ายเงิน
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| จำนวนเงินที่ชำระ | จำนวนเงินที่ร้องขอให้ชำระโดยผู้ถือบัตร |
| ช่องทางการชำระเงิน | ชื่อของผู้ประมวลผลเกตเวย์ |
| จำนวนเงินการจ่าย | จำนวนเงินรวมที่จ่ายให้กับผู้รับผลประโยชน์หลังจากหักค่าใช้จ่าย |
| วันที่การจ่ายเงิน | วันที่และเวลาที่การจ่ายเงินถูกสร้างขึ้น |
| ไอดีการจ่ายเงิน | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับการจ่ายเงินแต่ละรายการ |
| สถานะการจ่ายเงิน | สถานะปัจจุบันของการจ่ายเงิน |
ใบแจ้งหนี้
ข้อมูลใบแจ้งหนี้และใบลดหนี้ แต่ละเอกสารเป็นภาพถ่ายในช่วงเวลา ข้อมูลจะไม่เปลี่ยนแปลง แต่สามารถเป็นโมฆะและถูกแทนที่ได้
ข้อมูลที่ให้ไว้ในรายงานนี้ขึ้นอยู่กับภาพของเวลาที่ใบแจ้งหนี้ถูกสร้างขึ้น
ตัวอย่าง: หากคุณเปลี่ยนรายได้ทั้งหมดของการจองเพราะคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์หลังจากที่ใบแจ้งหนี้ถูกสร้างขึ้น ข้อมูลนี้จะไม่สะท้อนในรายงาน เนื่องจากข้อมูลที่ใช้ในการสร้างรายงานมาจากใบแจ้งหนี้ที่ถูกสร้างขึ้น
ใบแจ้งหนี้จาก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ที่อยู่ใบแจ้งหนี้จากบรรทัด 1 | ที่อยู่ถนนของผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| ที่อยู่ใบแจ้งหนี้จากบรรทัด 2 | บรรทัดที่สองของที่อยู่ผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| เมืองใบแจ้งหนี้จาก | เมืองของผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| รหัสประเทศใบแจ้งหนี้จาก | ประเทศของผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| อีเมลใบแจ้งหนี้จาก | อีเมลของผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| ชื่อทางกฎหมายใบแจ้งหนี้จาก | ชื่อทางกฎหมายของผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| ชื่อใบแจ้งหนี้จาก | ชื่อของธุรกิจที่ออกใบแจ้งหนี้ ซึ่งมักจะเป็นที่พัก. |
| หมายเลขโทรศัพท์ใบแจ้งหนี้จาก | หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| รหัสไปรษณีย์ใบแจ้งหนี้จาก | รหัสไปรษณีย์หรือรหัส ZIP ของผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| รัฐใบแจ้งหนี้จาก | รัฐของผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| เลขประจำตัวผู้เสียภาษีใบแจ้งหนี้จาก 1 | เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของผู้ออกใบแจ้งหนี้. |
| เลขประจำตัวผู้เสียภาษีใบแจ้งหนี้จาก 2 | เลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่สองของผู้ออกใบแจ้งหนี้ ใช้เมื่อจำเป็น. |
| CNPJ ที่พัก | หมายเลขประจำตัวของผู้ออกใบแจ้งหนี้ในบราซิล. |
ใบแจ้งหนี้ถึง
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ที่อยู่ใบแจ้งหนี้บรรทัดที่ 1 | ที่อยู่ถนนของนิติบุคคลที่ได้รับใบแจ้งหนี้ |
| ที่อยู่ใบแจ้งหนี้บรรทัดที่ 2 | บรรทัดที่อยู่ที่สองของนิติบุคคลที่ได้รับใบแจ้งหนี้ |
| เมืองใบแจ้งหนี้ | เมืองของนิติบุคคลที่ได้รับใบแจ้งหนี้ |
| รหัสประเทศใบแจ้งหนี้ | รหัสประเทศของนิติบุคคลที่ได้รับใบแจ้งหนี้ |
| รหัสใบแจ้งหนี้ | รหัส Cloudbeds ของผู้รับใบแจ้งหนี้ (รหัสแขกหรือรหัสกลุ่ม) |
| ฝ่ายใบแจ้งหนี้ | ชื่อแขก / ชื่อบริษัท |
| รหัสไปรษณีย์ใบแจ้งหนี้ | รหัสไปรษณีย์หรือรหัส ZIP ของนิติบุคคลที่ได้รับใบแจ้งหนี้ |
| รัฐใบแจ้งหนี้ | รัฐของนิติบุคคลที่ได้รับใบแจ้งหนี้ |
| เลขประจำตัวผู้เสียภาษีใบแจ้งหนี้ | เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของใบแจ้งหนี้ อาจเป็นเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของแขกหรือเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท |
ใบแจ้งหนี้
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| เหตุผลในการเครดิต | เหตุผลสำหรับใบลดหนี้ |
| อายุใบแจ้งหนี้ - วันที่ใบแจ้งหนี้ | ระยะเวลาที่ใบแจ้งหนี้ผ่านวันที่สร้างใบแจ้งหนี้ไปแล้ว เป็นจำนวนวัน |
| อายุใบแจ้งหนี้ - วันครบกำหนดการชำระเงิน | ระยะเวลาที่ใบแจ้งหนี้ผ่านวันครบกำหนดการชำระเงินไปแล้ว เป็นจำนวนวัน |
| วันที่และเวลาของใบแจ้งหนี้ - เวลาที่พัก | วันที่ใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ถูกออก ตามเขตเวลาของที่พัก |
| รหัสใบแจ้งหนี้ | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะต่อแถวของบันทึกภายในชุดข้อมูลนี้ ซึ่งถูกสร้างขึ้นแล้วและใช้โดยระบบ |
| เลขที่ใบแจ้งหนี้ | ID ที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ |
| สถานะใบแจ้งหนี้ | สถานะของใบแจ้งหนี้ ซึ่งสามารถเป็น เปิด, ชำระแล้ว หรือ เป็นโมฆะ ใบลดหนี้ไม่มีสถานะ |
| ประเภทใบแจ้งหนี้ | ใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ |
| วันที่ใบแจ้งหนี้ต้นฉบับ | กรอกข้อมูลเฉพาะสำหรับใบลดหนี้ วันที่ใบแจ้งหนี้ถูกออกครั้งแรก |
| เลขที่ใบแจ้งหนี้ต้นฉบับ | กรอกข้อมูลเฉพาะสำหรับใบลดหนี้ |
| วันครบกำหนดการชำระเงิน | วันที่ใบแจ้งหนี้ต้องชำระ |
สินค้าในใบแจ้งหนี้
ต่อไปนี้คือ ช่องข้อมูล Cloudbeds หลายระดับ (CDFs) หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา โปรดดู บทความนี้.
| ช่องข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| วันที่โพสต์ | วันที่ทำรายการ |
| คำอธิบาย | คำอธิบายของการทำรายการ |
| จำนวนสินค้าในใบแจ้งหนี้ | ช่องนี้แสดงถึงจำนวนเงินของการทำรายการแต่ละรายการภายในใบแจ้งหนี้ |
| รหัสสินค้าในใบแจ้งหนี้ | รหัสที่เกี่ยวข้องกับสินค้าในใบแจ้งหนี้ |
| จำนวนสินค้าในใบแจ้งหนี้ | ช่องนี้แสดงถึงจำนวนหรือปริมาณที่เกี่ยวข้องกับแต่ละรายการหรือผลิตภัณฑ์ภายในใบแจ้งหนี้ แสดงถึงจำนวนหน่วยหรือสินค้าที่ถูกเรียกเก็บเงิน |
| จำนวนภาษีสินค้าในใบแจ้งหนี้ | ช่องนี้แสดงถึงจำนวนภาษีที่เชื่อมโยงกับการทำรายการหรือสินค้าทุกชิ้นภายในใบแจ้งหนี้ โดยให้การแจกแจงรายละเอียดของส่วนภาษีเพื่อการวิเคราะห์และติดตามที่ดียิ่งขึ้น |
| เปอร์เซ็นต์ภาษีสินค้าในใบแจ้งหนี้ | ช่องนี้แสดงถึงอัตราภาษีเปอร์เซ็นต์ที่ใช้กับแต่ละรายการภายในใบแจ้งหนี้ |
| ประเภทภาษีสินค้าในใบแจ้งหนี้ | ช่องนี้อธิบายประเภทหรือหมวดหมู่ของภาษีที่ใช้กับแต่ละรายการภายในใบแจ้งหนี้ |
| ลิงก์ ID หลัก | ID ที่เชื่อมโยงการทำรายการกับค่าธรรมเนียมหรือภาษีที่เกี่ยวข้อง |
ยอดรวมใบแจ้งหนี้
| ช่องข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ยอดเงินที่ต้องชำระในใบแจ้งหนี้ | ช่องนี้หมายถึงจำนวนเงินที่เหลือที่ต้องชำระโดยลูกค้าสำหรับใบแจ้งหนี้เฉพาะ |
| รหัสสกุลเงินในใบแจ้งหนี้ | สกุลเงินที่ใช้ในใบแจ้งหนี้ |
| ยอดรวมใบแจ้งหนี้ | ยอดรวมใบแจ้งหนี้คือจำนวนเงินรวมของใบแจ้งหนี้ รวมถึงค่าธรรมเนียมและค่าบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสินค้า หรือบริการที่ให้ |
| ยอดรวมภาษีในใบแจ้งหนี้ | ช่องนี้แสดงถึงผลรวมของจำนวนภาษีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้ |
ที่พัก
| Cloudbeds Data Field | คำอธิบาย |
| ไอดีองค์กร | ไอดี Cloudbeds ที่เชื่อมโยงกับองค์กรของที่พัก |
| ไอดีที่พัก | ไอดี Cloudbeds ของที่พัก |
| ชื่อที่พัก | ชื่อของที่พักที่ออกใบแจ้งหนี้ |
การจอง
| Cloudbeds Data Field | คำอธิบาย |
| ชื่อโปรไฟล์กลุ่ม | ชื่อของโปรไฟล์กลุ่มที่เชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ |
| รหัสภาษา | รหัสที่ระบุภาษาของใบแจ้งหนี้ เช่น EN สำหรับภาษาอังกฤษ |
| วันที่และเวลาจองการจอง - UTC | วันที่จองของการจองที่เชื่อมโยง |
| วันที่เช็กอินการจอง | วันที่เช็กอินที่เชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ |
| วันที่เช็กเอาต์การจอง | วันที่เช็กเอาต์ที่เชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ |
| หมายเลขการจอง | ไอดีของการจองหรือกลุ่มที่เชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ |
| จำนวนคืนการจอง | ระยะเวลาในการพักที่เชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ |
การทำความสะอาดห้อง
ข้อมูลการทำความสะอาดระดับห้องที่รวมถึงสถานะแผนกต้อนรับส่วนหน้า ความคิดเห็นเกี่ยวกับห้อง และอื่นๆ
แม่บ้าน
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ความคิดเห็นเกี่ยวกับห้อง | หมายเหตุสำหรับการบำรุงรักษาหรือปัญหาอื่น ๆ ที่ต้องทราบสำหรับห้องนี้โดยเฉพาะ |
| ห้ามรบกวน | สถานะห้ามรบกวนของห้อง |
| เวลาที่มาถึงโดยประมาณ | เวลาที่มาถึงโดยประมาณของแขก |
| สถานะแผนกต้อนรับส่วนหน้า | สถานะแผนกต้อนรับส่วนหน้าของห้อง |
| แม่บ้านมอบหมาย | พนักงานแม่บ้านที่ได้รับมอบหมายให้ทำความสะอาดหรือตรวจสอบห้องในขณะนี้ |
| รหัสแม่บ้าน | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะต่อแถวของบันทึกภายในชุดข้อมูลนี้ ซึ่งสร้างขึ้นแล้วและใช้โดยระบบ |
| สภาพห้อง | แสดงสภาพปัจจุบันของห้อง ว่าสกปรกหรือสะอาด |
| วันที่และเวลาที่อัปเดตสภาพห้อง - ที่พัก | เมื่อสภาพห้องของห้องถูกอัปเดตล่าสุด ตามเขตเวลาของที่พัก |
| วันที่และเวลาที่อัปเดตสภาพห้อง - UTC | เมื่อสภาพห้องของห้องถูกอัปเดตล่าสุด ในเวลา UTC |
| จำนวนห้อง | จำนวนห้อง |
| สถานะห้อง | แสดงว่าห้องนั้นถูกใช้งานโดยแขกหรือว่างอยู่ |
| วันที่เข้าพัก | วันที่แขกเข้าพักในโรงแรม ตัวอย่างเช่น หากแขกเช็คอินในวันที่ 1 กรกฎาคมและเช็คเอาท์ในวันที่ 3 กรกฎาคม วันที่เข้าพักของพวกเขาคือวันที่ 1 กรกฎาคมและวันที่ 2 กรกฎาคม |
ที่พัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ไอดีองค์กร | ไอดี Cloudbeds ที่เชื่อมโยงกับองค์กรของที่พัก |
| ไอดีที่พัก | ไอดี Cloudbeds ที่เชื่อมโยงกับที่พัก |
| ชื่อที่พัก | ชื่อของที่พัก |
| ไอดีห้อง | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับแต่ละห้องในที่พัก |
| ชื่อห้อง | ชื่อที่แสดงของห้อง |
| ประเภทห้อง | ประเภทห้อง ซึ่งเรียกว่า ประเภทที่พัก เป็นชื่อที่กำหนดให้กับกลุ่มห้องที่มีลักษณะร่วมกัน เช่น ลักษณะทางกายภาพ และขายในราคาเดียวกัน |
| ตัวย่อประเภทห้อง | ชื่อย่อสำหรับประเภทที่พัก |
| หมวดหมู่ประเภทห้อง | แสดงว่าห้องที่จองเป็นห้องส่วนตัวหรือห้องแชร์ |
| ไอดีประเภทห้อง | ไอดีในฐานข้อมูลที่เชื่อมโยงกับประเภทห้อง ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการรวมข้อมูล Cloudbeds กับข้อมูลจากระบบอื่น |
การเข้าพักของเตียง
ประกอบด้วยการเข้าพักที่อิงจากเตียงและเมตริกรายได้สำหรับที่พักที่ใช้การกำหนดค่าห้องแบบแชร์หรือส่วนตัวพร้อมค่าพื้นที่เตียงที่กำหนดไว้
ฟีเจอร์นี้ไม่ได้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการใช้ การเข้าพักของเตียง และ อัตราเตียงเฉลี่ย (ABR) ในรายงาน Insights กรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุน ของเราเพื่อขอเปิดใช้งาน
การตั้งค่านี้มีให้เฉพาะสำหรับ ห้องพักจริง เท่านั้น ไม่รองรับสำหรับ ประเภทห้องเสมือน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูที่ บทความการแยกรายการห้องพัก.
จอง
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| อัตราค่าห้องเฉลี่ย | อัตราเฉลี่ยต่อเตียงที่ถูกจอง คำนวณจากรายได้จากค่าห้องรวมหารด้วยจำนวนแขกทั้งหมด |
| วันที่จอง | วันที่ที่การจองถูกทำขึ้นในครั้งแรก |
| รหัสห้องจอง | รหัสของห้องที่เกี่ยวข้องกับการจอง |
| รหัสการจอง | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแต่ละบันทึกในชุดข้อมูล |
| หมายเลขการจอง | หมายเลขยืนยันที่ระบุเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับการจอง |
| จำนวนผู้ใหญ่ในห้อง | จำนวนผู้ใหญ่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับห้องสำหรับวันที่เข้าพักเฉพาะ |
| จำนวนเด็กในห้อง | จำนวนเด็กทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับห้องสำหรับวันที่เข้าพักเฉพาะ |
| จำนวนแขกในห้อง | จำนวนแขกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับห้องสำหรับวันที่เข้าพักเฉพาะ รวมถึงผู้ใหญ่และเด็ก |
| วันที่เข้าพัก | วันที่ในปฏิทินที่ถูกสังเกตเพื่อการวิเคราะห์ |
การเงิน
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| อัตราแลกเปลี่ยน | อัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ในสกุลเงินที่แปลงแล้ว CDFs ตามสกุลเงินที่ระบุในการตั้งค่ารายงาน |
| สกุลเงินต้นฉบับ | ประเภทของเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรมในขณะที่ทำการแสดงโดยรหัสสกุลเงิน (เช่น EUR สำหรับยูโร) |
| รายได้อื่น | ยอดรวมของรายได้จากสินค้าและบริการ สินค้าสั่งทำ (POS) บริการเสริมและการปรับเปลี่ยนสำหรับแต่ละรายการที่ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่รวมและไม่รวม |
| รายได้เบ็ดเตล็ดรวม | ยอดรวมของรายได้เบ็ดเตล็ดรวมถึงค่าธรรมเนียมการยกเลิกและการปรับเปลี่ยนของพวกเขา |
| รายได้อื่นรวม | ยอดรวมของรายได้อื่นที่ไม่จัดประเภทเป็นรายได้จากค่าห้องพักที่ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่รวมและไม่รวม ซึ่งรวมถึงสินค้าและบริการ บริการเสริม ค่าธรรมเนียมการยกเลิก การปรับเปลี่ยน |
| การปรับเปลี่ยนรายได้อื่นรวม | ยอดรวมของการปรับเปลี่ยนสำหรับรายได้จากสินค้าและบริการ สินค้าสั่งทำ (POS) บริการเสริมและการปรับเปลี่ยนสำหรับแต่ละรายการที่ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่รวมและไม่รวม |
| รายได้รวม | ผลรวมของรายได้จากค่าห้องพักรวมและรายได้อื่นรวม ซึ่งรวมถึงสินค้าและบริการ บริการเสริม ค่าธรรมเนียมการยกเลิก การปรับเปลี่ยน ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่รวมและไม่รวม |
| รายได้จากค่าห้องพักรวม | คำนวณจากอัตราห้องพักรวมบวกกับรายได้จากห้องพักอื่นบวกกับการปรับเปลี่ยนรายได้จากห้องพัก ซึ่งรวมถึงอัตราห้องพัก รายได้จากห้องพักแบบแมนนวล ค่าธรรมเนียมไม่แสดงตัว การปรับเปลี่ยนรายได้จากห้องพักแบบแมนนวล ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่รวมและไม่รวม และค่าธรรมเนียมการยกเลิก |
| การปรับเปลี่ยนรายได้จากค่าห้องพักรวม | ยอดรวมของการปรับเปลี่ยนรายได้จากห้องพักรวมถึงการปรับเปลี่ยนรายได้จากห้องพักแบบแมนนวล ไม่รวมการปรับเปลี่ยนภาษีและค่าธรรมเนียมที่รวมและไม่รวม |
| ภาษีรวม | ยอดรวมของภาษีทั้งหมด รวมทั้งภาษีที่รวมและไม่รวม และการปรับเปลี่ยนภาษีใดๆ |
| ค่าธรรมเนียมรวม | ยอดรวมของค่าธรรมเนียมทั้งหมด รวมทั้งค่าธรรมเนียมที่รวมและไม่รวม และการปรับเปลี่ยนค่าธรรมเนียมใดๆ ค่านี้ไม่รวมค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือค่าธรรมเนียมไม่แสดงตัว |
| อัตราห้องพัก | ยอดรวมของธุรกรรมอัตราห้องพักทั้งหมดที่โพสต์โดยอัตโนมัติสำหรับการจองต่อวันที่เข้าพัก ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่รวมและไม่รวม การปรับเปลี่ยนห้องแบบแมนนวล และบริการเสริมที่รวมอยู่ในแพ็กเกจแผนราคา ตราบใดที่บริการเสริมถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องใน PMS |
| รายได้จากห้องพัก | คำนวณจากอัตราห้องพักรวมบวกกับรายได้จากห้องพักอื่นบวกกับการปรับเปลี่ยนรายได้จากห้องพัก |
| รายได้จากห้องพักเพิ่มเติม | ยอดรวมของรายได้อื่นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับห้องที่โพสต์โดยผู้ใช้งาน ค่านี้รวมถึงค่าธรรมเนียมไม่แสดงตัวและเป็นส่วนหนึ่งของรายได้จากค่าห้องพักรวม ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่รวมและไม่รวม |
การเข้าพัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| การเข้าพักที่ปรับแล้ว | เปอร์เซ็นต์ของแขกที่แบ่งตามความจุพื้นที่เตียงทางกายภาพทั้งหมด ห้องที่ถูกบล็อกและเตียงที่ปิดให้บริการจะถูกลบออกจากความจุ |
| ความจุเตียง | จำนวนพื้นที่เตียงทางกายภาพทั้งหมดที่มีให้ขายที่ที่พัก ไม่มีพื้นที่เตียงใดถูกลบออกจากจำนวนนี้ เว้นแต่จะไม่มีอยู่จริงที่ที่พัก |
| การเข้าพักเตียง | เปอร์เซ็นต์ของแขกที่แบ่งตามความจุพื้นที่เตียงทางกายภาพทั้งหมด ห้องที่ถูกบล็อกและเตียงที่ปิดให้บริการจะไม่ถูกลบออกจากความจุ |
| พื้นที่เตียงที่ถูกบล็อก | จำนวนพื้นที่เตียงทั้งหมดที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นบล็อกเนื่องจากห้องที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นบล็อก |
| พื้นที่เตียงที่ปิดให้บริการ | จำนวนพื้นที่เตียงทั้งหมดที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นปิดให้บริการเนื่องจากห้องที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นปิดให้บริการ |
ที่พัก
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| ไอดีองค์กร | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับองค์กรเพื่อการติดตาม |
| ไอดีที่พัก | ตัวระบุเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับที่พักเพื่อการติดตาม |
| ชื่อที่พัก | ชื่อของที่พัก |
| ประเภทห้อง | ชื่อที่กำหนดให้กับกลุ่มห้องที่มีลักษณะทางกายภาพและการกำหนดราคาเหมือนกัน |
| หมวดหมู่ประเภทห้อง | แสดงว่าห้องที่จองเป็นห้องส่วนตัวหรือห้องแชร์ |
การจอง
| ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds | คำอธิบาย |
| กลุ่มตลาด | กลุ่มที่แสดงถึงประเภทของธุรกิจที่โรงแรมกำลังรับอยู่ (ชั่วคราว, กลุ่ม, สัญญา) |
| กลุ่มตลาดย่อย | การจำแนกประเภทเฉพาะของประเภทธุรกิจที่โรงแรมกำลังรับอยู่ภายในกลุ่มตลาด (เช่น, ขายปลีก, รัฐบาล) |
| แผนราคา - ชื่อส่วนตัว | ชื่อแผนราคาในระบบที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแผนราคา หากการจองมีห้องหลายห้อง ค่าจะถูกแยกด้วยเครื่องหมายจุลภาค |
| แผนราคา - ชื่อสาธารณะ | ชื่อแผนราคาที่มองเห็นได้สำหรับลูกค้า หากการจองมีห้องหลายห้อง ค่าจะถูกแยกด้วยเครื่องหมายจุลภาค |
| แหล่งที่มาของการจอง | บุคคลที่สามเฉพาะที่แขกเลือกใช้ในการทำการจองของตน โดยอิงจากข้อตกลงระหว่างโรงแรมและบุคคลที่สามนั้น |
| แหล่งการจอง | วิธีการที่ใช้ในการทำการจอง เช่น โทรศัพท์, เครื่องมือการจอง, หรือ ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) |
| หมวดหมู่แหล่งการจอง | ประเภทของแหล่งการจองที่ใช้ เช่น ตรง, กลุ่ม, ผู้ค้าส่ง, หรือ ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว |
ข้อคิดเห็น
สอบถามค่ะ เมื่อวันที่ 22/4/68 ปัญหายอดซ้ำในระบบ Cloudbeds บิล Oder26659 ของรายการอาหาร 255 บาท ขึ้นยอดซ้ำมา 3ยอด ทำให้เกิดการชำระเงินซ้ำ 510 บาท ซึ่งจากการตรวจสอบรายรับ ของระบบ Poster รายการอาหาร มีการโพสต์ในระบบ บิล Oder26659 การชำระด้วยเงินสด มีการโพสบิลOder ยอด255บาท แค่ยอดเดียว บิลสามารถกดได้ครั้งเดียว พอปิด บิลจะหายไปทันที จะแก้ไขหรือปิดซ้ำไม่ได้ ซึ่งเวลาในระบบ Cloudbeds ที่โพสต์ ขึ้นเวลาเดียวกันกับบิลที่ซ้ำ จะเป็นเฉพาะบิล Oder ที่ชำระด้วยเงินสด ที่ขึ้นยอดการชำระเงินซ้ำ มันเกิดจากสาเหตุอะไรคะ ขึ้นยอดชำระเงินซ้ำแบบนี้ 6 วันแล้วค่ะ
สวัสดี!
เราได้สร้างตั๋วใหม่สำหรับทีมสนับสนุนของเราเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบคำขอนี้และช่วยเหลือคุณได้
ขอแสดงความนับถือ.
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น