CVC Corp เป็น กลุ่มธุรกิจท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในทวีปอเมริกา ประกอบด้วยหน่วยธุรกิจที่ดำเนินการธุรกิจด้วยแบรนด์ที่แตกต่างกันในส่วนของการเดินทางเพื่อพักผ่อนและนันทนาการ การเดินทางเพื่อธุรกิจ รวมถึงหลักสูตรภาษาและการแลกเปลี่ยนวัฒนธรรมต่างประเทศ
ข้อกำหนดและข้อจำกัด
- หอพักไม่ได้รับการสนับสนุนจาก CVC: หมายความว่า หอพัก จะไม่ ถูกพิจารณาในระหว่างกระบวนการสร้างบัญชีรายชื่อ
- จำนวนห้องที่ต้องการเชื่อมต่อกับ CVC: 15 ถึง 20 ห้องและที่พักขนาดใหญ่กว่า
-
ประเภทที่พักที่ยอมรับ: เฉพาะประเภทที่พักด้านล่างนี้เท่านั้นที่มีสิทธิในการเชื่อมต่อกับ CVC:
- เตียงและอาหารเช้า
- บูติค
- โรงแรม
- รีสอร์ท
- โรงพัก
-
ข้อกำหนดของที่พัก: เมื่อบัญชีถูกสร้างขึ้น CVC จะพิจารณาข้อมูลต่อไปนี้ในระหว่างการตรวจสอบของพวกเขา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุน CVC โดยตรง
- ความสะอาด
- พื้นที่นันทนาการ
- ห้องพักที่มีเครื่องปรับอากาศหรือพัดลม
- คุณภาพการบำรุงรักษา (การทาสี การรั่วไหลเป็นไปได้)
- คุณภาพของที่นอน
- คุณภาพของน้ำประปา
ขั้นตอนที่ 1 - เริ่มต้น
ฉันยังไม่มีบัญชี CVC
- ติดต่อ ทีมสนับสนุน CVC และ ขอเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ กับ Cloudbeds Channel Manager
- ดูที่ ส่วนนี้ และทำตามคำแนะนำเพื่อ สร้างบัญชีรายชื่อ CVC ใหม่ ใน Cloudbeds PMS
การสร้างบัญชีผ่าน Cloudbeds เข้าสู่ CVC, ไม่ได้ทำให้ที่พักของคุณขายบน CVC โดยอัตโนมัติ นี้ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบด้านดำเนินการและด้านพาณิชย์จากฝ่าย CVC และการอนุมัติที่เกี่ยวข้อง
ฉันมีบัญชี CVC อยู่แล้ว
- ติดต่อทีมสนับสนุน/สัญญาของ CVC Support/Contract Team เพื่อขอ เปลี่ยนจาก Channel Manager ที่มีอยู่ของคุณ เป็นการเชื่อมต่อใหม่ผ่าน Cloudbeds
- เมื่อได้รับการยืนยันและอนุมัติจาก CVC แล้ว สร้างบัญชีรายชื่อใหม่ ใน Cloudbeds PMS ด้วยขั้นตอนด้านล่าง
สร้างบัญชีรายชื่อ CVC ใหม่ใน Cloudbeds PMS
- เข้าถึงแท็บ โปรไฟล์ที่พัก เพื่อให้แน่ใจว่าภาพ, คำอธิบาย, ที่อยู่ของที่พัก และอีเมลติดต่อถูกต้อง
- หากคุณต้องการขายแผนราคาบน CVC (ตัวอย่างเช่น: อาหารเช้าหรืออัตราที่ไม่สามารถคืนเงิน), ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เหล่านั้นถูกสร้างบนบัญชี Cloudbeds PMS ของคุณ ก่อนเลือกสร้างบัญชีใหม่บน CVC ดูเพิ่มเติม: ราคาช่องทางขั้นสูง - วิธีการซิงค์แผนราคาไปยังช่องทางการกระจาย (OTAs)?
- บัญชีจะถูกสร้างผ่าน Cloudbeds, แต่จะถูกตรวจสอบโดย CVC
- คลิกที่ จัดการ (ไอคอนเกียร์)
- ไปที่หน้า ช่องทาง
- ค้นหา CVC และคลิกที่ ยังไม่ได้ตั้งค่า
- คลิกที่ สร้างบัญชีรายชื่อใหม่ นี้จะสร้างบัญชีใหม่ทั้งหมดบน CVC หากคุณได้ทำหน้าโปรไฟล์ที่พักเสร็จสมบูรณ์ใน Cloudbeds PMS
- แน่ใจว่าช่องทางที่ระบุถูกต้องใน Cloudbeds PMS
- อ่านและยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ CVC
- คลิก ดำเนินการต่อ
- คลิกที่ เสร็จสิ้น
- ทีม CVC จะติดต่อคุณหลังจากที่บัญชีรายชื่อถูกสร้างและการตรวจสอบสุดท้ายของรายละเอียดทางพาณิชย์ (เช่น วิธีการชำระเงิน คอมมิชชั่น เป็นต้น) เสร็จสมบูรณ์
- คุณจะได้รับแบบฟอร์ม Cadastro de hotel ด้านล่าง (เป็นภาษาโปรตุเกส) ซึ่งจะต้องส่งให้ทีมสนับสนุน CVC ที่สอดคล้องกับภูมิภาคของคุณ (ดูข้อมูลติดต่อในส่วน คำถามที่พบบ่อย) CVC จะช่วยคุณในกรณีที่คุณมีคำถามเกี่ยวกับแบบฟอร์มติดต่อนี้
- หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจาก CVC ภายใน 72 ชั่วโมงทำงานหลังจากสร้างบัญชีใหม่ของคุณ ติดตามกับ ทีมสนับสนุน CVC โดยตรง
- CVC จะเปิดใช้งานบัญชีของคุณเพื่อเริ่มรับการจองเมื่อกระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์ คำแนะนำสุดท้ายควรถูกส่งจาก Cloudbeds ตามขั้นตอนใน ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 2 - เริ่มต้นการแม็ป CVC ใน Cloudbeds PMS
- การแม็ประหว่าง CVC และ Cloudbeds PMS จะถูกกำหนดไว้แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้อง
- ทำตามขั้นตอนด้านล่าง เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการตั้งค่าการแม็ป CVC ของคุณ
- บนหน้า Channels, คลิกที่ Enabled, ถัดมาคือ CVC
- เข้าถึงขั้นตอน การแม็ปห้อง เพื่อคลิกที่ ดู/แก้ไข
- เลือก ประเภทที่พักบนช่องทางขาย จากเมนูดรอปดาวน์เพื่อตรงกับประเภทที่พักใน Cloudbeds PMS
- บันทึก
- ไปที่ส่วน การแม็ปแผนราคา เพื่อคลิกที่ ดู/แก้ไข
ควรมีอย่างน้อยหนึ่งแผนราคาบนช่องทางขาย ที่ถูกแม็ปสำหรับทุกประเภทที่พักที่กำหนดเองเพื่อป้องกันการจองเกินจำนวน เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับ ราคาช่องทางขั้นสูง
- คลิกที่ กำหนดค่า
- เลือก แผนราคา ที่สอดคล้องกัน
- คลิก บันทึก
- ไปที่ ขั้นตอนถัดไป
- ในส่วนการปรับเปลี่ยนอัตรามาตรฐาน, คลิกที่ ปรับทั้งหมด เพื่อกรอกข้อมูล การปรับเปลี่ยนอัตรามาตรฐาน หากไม่มีการปรับเปลี่ยนอัตรามาตรฐาน, คลิกที่ ดำเนินการต่อ เพื่อข้ามขั้นตอนนี้
- เมื่อทำการปรับเปลี่ยนเสร็จสิ้น, คลิกที่ ใช้
- คลิกที่ ดำเนินการต่อ
- ส่ง รีเฟรชเต็ม ไปยังช่อง
คำถามที่ถามบ่อย
ช่องทางนี้รองรับคุณลักษณะใดบ้าง?
CVC รองรับ:
- ราคาช่องทางขั้นสูง
- ปิดวันจอง (หยุดขาย)
- ระยะเวลาในการพักขั้นต่ำ
- การยกเลิก
- การปรับเปลี่ยน
CVC ไม่รองรับ:
- ไม่อนุญาตเช็กอิน
- ไม่อนุญาตเช็กเอาต์
- ระยะเวลาการเข้าพักสูงสุด
- ปิดวันจอง
- จองที่เหลือเวลาน้อย
- บัตรเครดิต
- การกำหนดราคาต่อคน
ฉันจะติดต่อทีมสนับสนุน CVC ได้อย่างไร?
ที่พักที่ตั้งในประเทศบราซิล
| ภูมิภาค | อีเมล |
|---|---|
| ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ | produtonordeste@cvccorp.com.br |
| ภาคเหนือ | produtonorte@cvccorp.com.br |
| ภาคตะวันออกเฉียงใต้ | produtosudestenorte@cvc.com.br |
| ภาคใต้และภาคกลางตะวันตก | produtosuleco@cvccorp.com.br |
ทั่วโลก
| ภูมิภาค | อีเมล |
|---|---|
| เขตทะเลที่ร้อนและเม็กซิโก | caribecorp@cvccorp.com.br |
| อเมริกาใต้ (ยกเว้นบราซิล) | sudamericacorp@cvccorp.com.br |
| อเมริกาเหนือ (ยกเว้นฟลอริด้า) และ แคนาดา | euacanadacorp@cvccorp.com.br |
| ฟลอริด้า (เท่านั้น) | floridacorp@cvccorp.com.br |
| ผลิตภัณฑ์เอ็กโซติก (แอฟริกา, ตะวันกลาง, ออสเตรเลีย, เอเชีย และประเทศอื่นๆ นอกจากอเมริกาลาตินและยุโรป) | exoticoscorp@cvccorp.com.br |
| ยุโรป | europacorp@cvccorp.com.br |
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น