| วัตถุประสงค์ | กำหนดค่าสิทธิ์ผู้ดูและผู้เขียนสำหรับ Cloudbeds Insights และเข้าใจว่าสิทธิ์เหล่านั้นส่งผลต่อการเข้าถึงรายงาน แดชบอร์ด ช่องข้อมูล และการแสดงผลอย่างไร |
| เหมาะสำหรับ | ผู้จัดการที่พัก ผู้จัดการทั่วไป ผู้ดูแลระบบ และเจ้าของที่ดูแลการเข้าถึงรายงานสำหรับทีมของคุณ |
| ใช้เมื่อ | ผู้ใช้งานต้องการเข้าถึงเนื้อหารายงานเฉพาะ สามารถดูรายงานได้แต่ไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขรายงานได้ ขาดช่องข้อมูล หรือไม่สามารถเข้าถึงบางส่วนของแดชบอร์ดได้ |
| ข้อกำหนด | สิทธิ์ บทบาทและสิทธิ์ ในการแก้ไขบทบาท สิทธิ์ผู้เขียนจะใช้ได้เฉพาะเมื่อที่พักมีสิทธิ์เข้าถึง Cloudbeds Insights เท่านั้น |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | บทบาทที่เลือกมีสิทธิ์ผู้ดูที่เหมาะสม และเมื่อมีและจำเป็น มีสิทธิ์ผู้เขียนสำหรับเนื้อหารายงานที่ผู้ใช้งานต้องการ |
| ข้อจำกัด | สิทธิ์จะถูกมอบหมายให้กับบทบาท ไม่ใช่ผู้ใช้งานแต่ละคนโดยตรง รายงานและแดชบอร์ดอาจขึ้นอยู่กับสิทธิ์รายงานประเภทต่างๆ มากกว่าหนึ่งประเภท |
บทนำ
Cloudbeds Insights ใช้สิทธิ์การรายงานตามบทบาทเพื่อควบคุมว่าใครสามารถเข้าถึงเนื้อหารายงานใดได้บ้าง และสามารถสร้างหรือแก้ไขรายงานและแดชบอร์ดที่กำหนดเองได้หรือไม่
สิทธิ์การดู (Viewer) จะขึ้นอยู่กับประเภทของรายงาน ที่พักที่มีการเข้าถึง Cloudbeds Insights ยังมีสิทธิ์ผู้เขียน (Author) ที่สอดคล้องกัน ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ที่ได้รับบทบาทนั้นสามารถสร้างและจัดการเนื้อหารายงานแบบกำหนดเองด้วยความสามารถของ Builder ได้
แดชบอร์ดสามารถใช้ช่องข้อมูล (Data Fields) จากประเภทรายงานมากกว่าหนึ่งประเภท ดังนั้นสิทธิ์ที่มอบหมายให้กับบทบาทของผู้ใช้จึงส่งผลไม่เพียงแต่ต่อการที่พวกเขาจะเปิดเนื้อหารายงานได้หรือไม่ แต่ยังรวมถึงช่องข้อมูลและการแสดงผลที่พวกเขาสามารถเข้าถึงหรือแก้ไขได้ด้วย
บทความนี้เน้นไปที่การกำหนดการเข้าถึงของ Viewer และ Author สำหรับไดเรกทอรีสิทธิ์ทั้งหมดของ Cloudbeds พีเอ็มเอส และการแม็ปรายงานกับสิทธิ์ โปรดดูที่ สิทธิ์ของบทบาทและการอนุญาตใน Cloudbeds พีเอ็มเอส
ประสบการณ์การรายงานและ Cloudbeds Insights ที่อัปเดตกำลังเปิดตัวเป็นระยะๆ ฟีเจอร์ที่อธิบายในบทความนี้อาจพร้อมใช้งานสำหรับที่พักบางแห่งก่อนที่อื่นๆ ในช่วงการเปลี่ยนผ่าน คุณยังสามารถเข้าถึงรายงานในประสบการณ์ก่อนหน้าได้ ซึ่งคาดว่าจะพร้อมใช้งานจนถึงต้นเดือนมีนาคม 2570
สารบัญ
- ใครบ้างที่ได้รับผลกระทบและอย่างไร
- เปรียบเทียบสิทธิ์ Viewer และ Author
- กำหนดค่าสิทธิ์ Viewer และ Author
- ตรวจสอบความขึ้นต่อกันของสิทธิ์และการตรวจสอบการเข้าถึง
ใครบ้างที่ได้รับผลกระทบและอย่างไร
สิทธิ์ Viewer และ Author ส่งผลต่อทั้งผู้ใช้ที่ได้รับการเข้าถึงรายงานและบทบาทที่รับผิดชอบในการจัดการการเข้าถึงนั้น
| บทบาท | สิ่งที่ควรรู้ |
|---|---|
| ผู้จัดการ/ผู้จัดการทั่วไป | ตัดสินใจว่าบทบาทใดต้องการเพียงแค่ดูรายงาน หรือเมื่อมี Cloudbeds Insights แล้ว ต้องการสร้างและแก้ไขรายงานและแดชบอร์ดที่กำหนดเองด้วย ดูที่ เปรียบเทียบสิทธิ์ของผู้ดูและผู้สร้าง. |
| ผู้ดูแลระบบ | กำหนดค่าสิทธิ์ของผู้ดูและผู้สร้าง และตรวจสอบความสัมพันธ์ของสิทธิ์เมื่อผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าถึงช่องข้อมูล รายงาน หรือเนื้อหาแดชบอร์ดที่คาดหวังได้ |
| เจ้าของ | ตรวจสอบว่าบทบาทใดควรได้รับสิทธิ์เข้าถึงรายงาน และผู้ใช้งานใดควรสามารถสร้างหรือแก้ไขรายงานที่กำหนดเองได้ |
เปรียบเทียบสิทธิ์ของผู้ดูและผู้สร้าง
ก่อนเปรียบเทียบระดับสิทธิ์ทั้งสอง ให้ตรวจสอบก่อนว่าที่พักมี สิทธิ์เข้าถึง Cloudbeds Insights หรือไม่ ซึ่งจะกำหนดตัวเลือกสิทธิ์ที่ปรากฏในตัวแก้ไขบทบาท:
- หากไม่มี Cloudbeds Insights: ส่วน รายงาน Cloudbeds Insights จะแสดงเฉพาะสิทธิ์ของผู้ดูเท่านั้น
- หากมี Cloudbeds Insights: ส่วนนี้จะแสดงสิทธิ์ของผู้ดูพร้อมกับสิทธิ์ของผู้สร้างที่สอดคล้องกันสำหรับการสร้างและจัดการรายงานและเนื้อหาแดชบอร์ดที่กำหนดเอง
รายงาน Cloudbeds Insights คือชื่อของส่วนสิทธิ์ในบทบาท ซึ่งประกอบด้วยสิทธิ์ของผู้ดู และเมื่อมีให้ใช้งาน จะมีสิทธิ์ของผู้สร้างตามที่อธิบายในบทความนี้ ใช้ชื่อนี้อย่างแม่นยำเมื่อค้นหาส่วนสิทธิ์ใน Cloudbeds PMS
เมื่อทราบตัวเลือกที่ที่พักมีแล้ว ให้ใช้ตารางด้านล่างเพื่อช่วยตัดสินใจว่าบทบาทนั้นต้องการระดับสิทธิ์ใด
| สิทธิ์ | สิ่งที่อนุญาต | ใช้เมื่อ |
|---|---|---|
| ผู้ดู | เข้าถึงเนื้อหารายงานที่เกี่ยวข้องกับประเภทรายงานที่มอบหมาย และใช้ตัวเลือกการดูและการโต้ตอบที่มีสำหรับเนื้อหานั้นได้ | บทบาทต้องการตรวจสอบหรือโต้ตอบกับเนื้อหารายงาน แต่ไม่จำเป็นต้องสร้างหรือแก้ไขเนื้อหารายงานที่กำหนดเอง |
| ผู้เขียน | สร้างและแก้ไขเนื้อหารายงานที่กำหนดเองที่เกี่ยวข้องกับประเภทรายงานที่มอบหมาย | ที่พักมีสิทธิ์เข้าถึง Cloudbeds Insights และบทบาทต้องการสร้างหรือจัดการเนื้อหารายงานที่กำหนดเอง ผู้เขียนต้องมีสิทธิ์ผู้ดูที่สอดคล้องกันด้วย |
บทบาทหนึ่งสามารถมีสิทธิ์ผู้เขียนสำหรับประเภทรายงานหนึ่ง และสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะผู้ดูสำหรับประเภทรายงานอื่นเมื่อมีความสามารถของผู้เขียน ใช้ สิทธิ์ของบทบาทและการอนุญาตใน Cloudbeds PMS เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ประเภทรายงานที่มีและสิทธิ์ที่ควบคุมการเข้าถึงแต่ละรายงาน
วิธีการทำงานของสิทธิ์เมื่อแดชบอร์ดใช้หลายประเภทรายงาน
แดชบอร์ดสามารถรวมช่องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเภทรายงานต่าง ๆ ได้ สิทธิ์บทบาทของผู้ใช้จะกำหนดว่าส่วนใดของแดชบอร์ดนั้นที่พวกเขาสามารถเข้าถึงหรือแก้ไขได้
- ผู้ดู: เพื่อเข้าถึงแดชบอร์ดที่ใช้หลายประเภทรายงาน บทบาทต้องมีสิทธิ์ผู้ดูสำหรับประเภทรายงานที่แดชบอร์ดใช้ หากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น แดชบอร์ดหรือการแสดงผลที่ได้รับผลกระทบอาจแสดงว่าการเข้าถึงไม่พร้อมใช้งานแทนข้อมูลพื้นฐาน
- ผู้เขียน: แผง ช่องข้อมูล จะแสดงช่องที่บทบาทได้รับอนุญาตให้เป็นผู้เขียน การแสดงผลที่ใช้ช่องข้อมูลนอกเหนือจากสิทธิ์ผู้เขียนนั้นยังสามารถแสดงได้ แต่ผู้ใช้ไม่สามารถแก้ไขการแสดงผลนั้นโดยใช้ช่องข้อมูลที่ถูกจำกัดได้
เมื่อผู้ใช้รายงานว่าช่องข้อมูลหายไปหรือส่วนหนึ่งของแดชบอร์ดไม่พร้อมใช้งาน ให้เปรียบเทียบประเภทรายงานที่แดชบอร์ดใช้กับสิทธิ์ผู้ดูและผู้เขียนที่มอบหมายให้กับบทบาทของผู้ใช้นั้น
วิธีที่สิทธิ์ปรากฏในบทบาท
ตัวอย่างด้านล่างแสดงพื้นที่สิทธิ์ รายงาน Cloudbeds Insights เดียวกันสำหรับที่พักที่มีการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ต่างกัน
ที่พักที่มีการเข้าถึง Cloudbeds Insights: สิทธิ์ผู้ชมจะแสดงพร้อมตัวเลือกผู้เขียนที่สอดคล้องกัน
ที่พักที่ไม่มีการเข้าถึง Cloudbeds Insights: ส่วนเดียวกันจะแสดงเฉพาะสิทธิ์ผู้ชมเท่านั้น แถวและกล่องกาเครื่องหมายของผู้เขียนจะไม่แสดง
สิทธิ์ผู้ชมและโหมดผู้ชมแตกต่างกัน สิทธิ์ผู้ชมควบคุมการเข้าถึงรายงานสำหรับบทบาท โหมดผู้ชม คืออินเตอร์เฟสแดชบอร์ดแบบง่ายที่ใช้สำหรับดูและโต้ตอบกับเนื้อหาแดชบอร์ดโดยไม่เปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐาน
กำหนดค่าสิทธิ์ผู้ชมและผู้เขียน
อัปเดตบทบาทที่ควรได้รับสิทธิ์เข้าถึงรายงาน ขั้นตอนเหล่านี้เน้นเฉพาะสิทธิ์ รายงาน Cloudbeds Insights
- เปิด เมนูบัญชี
และเลือก การตั้งค่า
- ในเมนูนำทางการตั้งค่า เลือก ผู้ใช้งาน
- เลือกแท็บ บทบาท
- ค้นหาบทบาทที่ต้องการอัปเดต เปิดเมนู การกระทำ ของบทบาทนั้น และเลือก แก้ไข
- ค้นหาส่วน รายงาน Cloudbeds Insights
- เปิดใช้งานสิทธิ์ ผู้ชม ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละประเภทรายงานที่บทบาทต้องการเข้าถึง
- หากแสดงตัวเลือก ผู้เขียน และบทบาทต้องการสร้างหรือแก้ไขเนื้อหารายงานที่กำหนดเอง ให้เปิดใช้งานสิทธิ์ผู้เขียนที่สอดคล้องกัน
- เลือก บันทึก
หลังจากบันทึก ผู้ใช้งานที่ได้รับมอบหมายบทบาทนั้นจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงรายงานตามที่กำหนดไว้ หากไม่แสดงตัวเลือกผู้เขียน ให้ตรวจสอบว่าที่พักมีการเข้าถึง Cloudbeds Insights หรือไม่
สำหรับขั้นตอนการจัดการบทบาทอย่างครบถ้วน ดูที่ เพิ่ม แก้ไข หรือ ลบบทบาท
ตรวจสอบความสัมพันธ์ของสิทธิ์และการตรวจสอบการเข้าถึง
หากสิทธิ์การเข้าถึงรายงานของผู้ใช้งานไม่ตรงกับที่คาดไว้หลังจากอัปเดตบทบาท ให้ตรวจสอบความสัมพันธ์ด้านล่างก่อนเปลี่ยนบทบาทอีกครั้ง
- ผู้เขียนขึ้นอยู่กับผู้ดู: เมื่อสิทธิ์ผู้เขียนมีให้ใช้งาน ความสามารถของผู้เขียนสำหรับประเภทรายงานจะต้องมีสิทธิ์ผู้ดูที่สอดคล้องกันด้วย
- เนื้อหารายงานอาจต้องใช้สิทธิ์ประเภทรายงานหลายรายการ: หากผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าถึงรายงานหรือแดชบอร์ดได้ ให้ตรวจสอบประเภทรายงานที่ใช้ในเนื้อหานั้นและสิทธิ์ที่มอบหมายให้กับบทบาท สำหรับการแม็ปสิทธิ์กับรายงาน ดูได้ที่ สิทธิ์ของบทบาทและการอนุญาตใน Cloudbeds พีเอ็มเอส
- การนำทางรายงานและสิทธิ์เป็นเรื่องแยกกัน: ที่พักสามารถใช้การนำทางรายงานเวอร์ชันอัปเดตโดยไม่ต้องใช้ Cloudbeds Insights หรือมี Cloudbeds Insights ในขณะที่ยังใช้การนำทางแบบระบบดั้งเดิมในช่วงการเปิดตัว
ขยายสถานการณ์ที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้งานกำลังเห็น
ไม่แน่ใจว่าสถานการณ์ใดตรงกับของคุณ? ขยายทุกส่วน แล้วใช้ Ctrl+F บน Windows หรือ Cmd+F บน Mac เพื่อค้นหาคำแนะนำการแก้ไขปัญหา
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ Author แต่ไม่เห็นตัวควบคุม Builder
ก่อนอื่น ให้ยืนยันว่าที่พักมี สิทธิ์เข้าถึง Cloudbeds Insights สิทธิ์ Author ควบคุมสิ่งที่บทบาทสามารถสร้างได้ แต่ความสามารถของ Builder ยังขึ้นอยู่กับการที่ที่พักมีสิทธิ์เข้าถึง Cloudbeds Insights ด้วย
หากที่พักมีสิทธิ์เข้าถึง Cloudbeds Insights ให้ยืนยันว่าบทบาทมีสิทธิ์ Viewer และ Author ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเปรียบเทียบประสบการณ์การรายงานปัจจุบันของที่พักกับ ภาพรวมแดชบอร์ด Cloudbeds Insights
ช่องข้อมูลที่คาดหวังหายไปใน Builder
แผง ช่องข้อมูล จะแสดงช่องที่บทบาทของผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้สร้าง หากช่องจากประเภทรายงานใดหายไป ให้ยืนยันว่าบทบาทมีสิทธิ์ Viewer และ Author ที่เกี่ยวข้องสำหรับประเภทรายงานนั้น
แดชบอร์ดสามารถรวมช่องจากหลายประเภทรายงานได้ ดังนั้นผู้ใช้งานอาจมีสิทธิ์ Author สำหรับบางช่องโดยไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ Author สำหรับทุกช่อง
แดชบอร์ดหรือภาพแสดงผลแสดงเนื้อหาที่ไม่พร้อมใช้งาน
แดชบอร์ดสามารถใช้ช่องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหลายประเภทรายงานได้ ให้ยืนยันว่าบทบาทของผู้ใช้งานมีสิทธิ์ Viewer สำหรับประเภทรายงานที่แดชบอร์ดใช้
หากบทบาทไม่มีสิทธิ์ Viewer ที่จำเป็น แดชบอร์ดหรือภาพแสดงผลที่ได้รับผลกระทบอาจแสดงว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแทนการแสดงข้อมูลพื้นฐาน
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตอนนี้ที่คุณเข้าใจว่าการอนุญาต Viewer และ Author ควบคุมการเข้าถึง Cloudbeds Insights อย่างไรแล้ว ให้ดูคำแนะนำเหล่านี้สำหรับขั้นตอนการทำงานที่ผู้ใช้สามารถทำได้หลังจากกำหนดการเข้าถึงที่เหมาะสมแล้ว:
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น