| วัตถุประสงค์ | เปิดและตรวจสอบแดชบอร์ด Cloudbeds Insights ที่มีอยู่ ใช้โหมดผู้ชม ปรับตัวกรองที่มีอยู่ รีเฟรชผลลัพธ์ สมัครรับข้อมูล และส่งออกข้อมูลแดชบอร์ดโดยไม่เปลี่ยนแปลงโครงสร้างแดชบอร์ดที่บันทึกไว้ |
| เหมาะสำหรับ | ผู้ใช้งานแผนกต้อนรับส่วนหน้า ผู้จัดการ/ผู้จัดการทั่วไป ผู้ดูแลระบบ และเจ้าของ ที่ต้องการตรวจสอบและทำงานกับแดชบอร์ดที่เสร็จสมบูรณ์โดยไม่เปลี่ยนแปลงวิธีการสร้าง |
| ใช้เมื่อ | คุณต้องการเปิดแดชบอร์ดที่บันทึกไว้ ตรวจสอบการแสดงผล ปรับตัวกรองที่มีอยู่ชั่วคราว รีเฟรชผลลัพธ์ สมัครรับข้อมูลที่ส่งซ้ำ หรือส่งออกข้อมูลแดชบอร์ด |
| ข้อกำหนด | บทบาทของคุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหารายงานที่คุณต้องการตรวจสอบ ดูที่ กำหนดค่าสิทธิ์ผู้ชมและผู้เขียน Cloudbeds Insights หากคุณต้องการยืนยันหรือเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงรายงาน |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | คุณสามารถตรวจสอบและโต้ตอบกับแดชบอร์ดที่เสร็จสมบูรณ์โดยใช้ตัวควบคุมที่มีให้ตามบทบาทของคุณโดยไม่เปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่บันทึกไว้ |
| ข้อจำกัด | โหมดผู้ชมจะซ่อนตัวควบคุมการสร้างและการกำหนดค่าแดชบอร์ด การเปลี่ยนแปลงตัวกรองที่ทำในขณะตรวจสอบแดชบอร์ดเป็นการเปลี่ยนแปลงชั่วคราวและจะถูกรีเซ็ตเมื่อคุณออกจากหน้า |
บทนำ
โหมดผู้ชมมอบวิธีที่ง่ายขึ้นในการตรวจสอบและโต้ตอบกับแดชบอร์ด Cloudbeds Insights โดยไม่เปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างแดชบอร์ด เมื่อเปิดใช้งานโหมดผู้ชม พื้นที่สำหรับสร้าง เช่น ช่องข้อมูล และการควบคุมการกำหนดค่าการแสดงผลจะถูกซ่อน ในขณะที่แดชบอร์ดที่เสร็จสมบูรณ์ยังคงพร้อมให้ตรวจสอบ
จากแดชบอร์ดที่บันทึกไว้ คุณยังสามารถใช้การควบคุมที่เหมาะสมกับบทบาทของคุณเพื่อรีเฟรชผลลัพธ์ ใช้ตัวกรองแดชบอร์ด สมัครรับข้อมูลส่งซ้ำ และส่งออกข้อมูลแดชบอร์ดได้
ประสบการณ์การรายงานและ Cloudbeds Insights ที่อัปเดตกำลังเปิดตัวเป็นระยะๆ ฟีเจอร์ที่อธิบายในบทความนี้อาจพร้อมใช้งานสำหรับที่พักบางแห่งก่อนที่พักอื่นๆ ในช่วงการเปลี่ยนผ่าน คุณสามารถเข้าถึงรายงานในประสบการณ์ก่อนหน้าได้ต่อไป ซึ่งคาดว่าจะพร้อมใช้งานจนถึงต้นเดือนมีนาคม 2569
สารบัญ
- ผู้ที่ได้รับผลกระทบและวิธีการ
- ก่อนเริ่มต้น
- ค้นหาและเปิดแดชบอร์ด
- ใช้โหมดผู้ชม
- ใช้ตัวกรองแดชบอร์ด
- ตรวจสอบและรีเฟรชข้อมูลแดชบอร์ด
- สมัครรับข้อมูลแดชบอร์ด
- ส่งออกแดชบอร์ด
- แก้ไขปัญหา
ผู้ที่ได้รับผลกระทบและวิธีการ
แดชบอร์ดเดียวกันสามารถรองรับความต้องการในการดำเนินงานที่แตกต่างกันได้ ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการตรวจสอบ
| บทบาท | สิ่งที่ควรรู้ |
|---|---|
| แผนกต้อนรับส่วนหน้า | ใช้ตัวกรองที่มีเพื่อเน้นข้อมูลในแดชบอร์ดตามช่วงเวลาการปฏิบัติงานหรือเกณฑ์ที่คุณต้องการ การเปลี่ยนแปลงตัวกรองเป็นแบบชั่วคราวและจะไม่เปลี่ยนแปลงแดชบอร์ดที่บันทึกไว้ ดูที่ การใช้ตัวกรองแดชบอร์ด. |
| ผู้จัดการ/ผู้จัดการทั่วไป | ตรวจสอบภาพรวมแดชบอร์ดหลายรายการพร้อมกัน ปรับตัวกรองแดชบอร์ดที่มี และส่งออกหรือสมัครรับข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องแชร์หรือทบทวนผลลัพธ์ในภายหลัง |
| ผู้ดูแลระบบ | ยืนยันการเข้าถึงรายงานของผู้ใช้งานเมื่อแดชบอร์ดหรือการควบคุมที่คาดหวังไม่พร้อมใช้งาน ดูที่ การแก้ไขปัญหา. |
| เจ้าของ | ใช้โหมดผู้ชมเพื่อทบทวนผลลัพธ์แดชบอร์ดที่เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องเปิดการสร้างหรือการกำหนดค่าแดชบอร์ด ดูที่ การใช้โหมดผู้ชม. |
ก่อนเริ่มต้น
แดชบอร์ดและการควบคุมที่คุณสามารถใช้งานได้ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงรายงานของที่พักและสิทธิ์บทบาทของคุณ
สิทธิ์ผู้ชม และ โหมดผู้ชม แตกต่างกัน:
- สิทธิ์ผู้ชม ควบคุมเนื้อหารายงานที่บทบาทสามารถเข้าถึงได้
- โหมดผู้ชม เปลี่ยนวิธีการแสดงแดชบอร์ดที่มีอยู่เพื่อให้คุณสามารถเน้นการทบทวนและโต้ตอบกับแดชบอร์ดที่เสร็จสมบูรณ์
หากคุณต้องการทบทวนหรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์การรายงาน ดูที่ กำหนดค่าสิทธิ์ผู้ชมและผู้สร้างรายงานของ Cloudbeds Insights.
ค้นหาและเปิดแดชบอร์ด
เริ่มต้นจาก รายงานและแดชบอร์ด เพื่อค้นหาแดชบอร์ดที่บันทึกไว้ที่คุณต้องการทบทวน
- จาก เมนูหลัก
ให้เลือก รายงาน
- เปิด รายงานและแดชบอร์ด
- เลือกแดชบอร์ดที่คุณต้องการดู
การนำทางรายงานอาจแตกต่างกันในขณะที่ประสบการณ์แดชบอร์ดเวอร์ชันอัปเดตกำลังเปิดตัว หากหน้ารายงานของคุณไม่ตรงกับเส้นทางนี้ โปรดดูที่ ภาพรวมแดชบอร์ด Cloudbeds Insights เพื่อระบุประสบการณ์รายงานที่มีให้สำหรับที่พักของคุณ
ใช้โหมดผู้ดู
ใช้ โหมดผู้ดู เมื่อคุณต้องการโฟกัสที่แดชบอร์ดที่เสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีช่องข้อมูลและเครื่องมือแก้ไข
เมื่อเปิดโหมดผู้ดู:
- ช่องข้อมูลและเครื่องมือสร้างแดชบอร์ดจะถูกซ่อน
- ภาพแสดงผลของแดชบอร์ดยังคงสามารถดูได้
- ตัวกรองแดชบอร์ดที่มีอยู่ยังคงเข้าถึงได้
- บันทึก จะถูกซ่อน
- เมนูสามจุดจะมีเพียง ส่งออก เท่านั้น
ใช้สวิตช์ โหมดผู้ดู ที่ด้านบนของแดชบอร์ดเพื่อเปิดหรือปิดโหมดผู้ดูเมื่อเครื่องมือนี้มีให้สำหรับบทบาทของคุณ
ถ้าบทบาทของคุณมีสิทธิ์ดูแต่ไม่มีสิทธิ์ผู้เขียนที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือสร้างและการกำหนดค่าแดชบอร์ดจะไม่สามารถใช้งานได้ หากต้องการดูสิทธิ์ที่จำเป็นในการสร้างหรือแก้ไขแดชบอร์ด โปรดดูที่ การกำหนดค่าสิทธิ์ผู้ดูและผู้เขียนของ Cloudbeds Insights
ใช้ตัวกรองแดชบอร์ด
ตัวกรองแดชบอร์ดช่วยให้คุณจำกัดข้อมูลที่กำลังดูโดยไม่เปลี่ยนโครงสร้างแดชบอร์ดที่บันทึกไว้
ตัวกรองระดับแดชบอร์ด
ตัวกรองระดับแดชบอร์ดจะแสดงที่ด้านบนของแดชบอร์ดเมื่อผู้เขียนได้กำหนดค่าไว้ เปลี่ยนตัวกรองที่มีเมื่อคุณต้องการใช้ตัวเลือกเดียวกันกับภาพแสดงผลหลายรายการที่เกี่ยวข้อง
ตัวเลือกนี้จะใช้กับภาพแสดงผลที่ใช้ช่องข้อมูลที่ถูกกรองตามตัวกรองนั้น ซึ่งหมายความว่าตัวกรองระดับแดชบอร์ดอาจไม่เปลี่ยนทุกตารางหรือแผนภูมิบนหน้า
ตัวกรองวันที่
เมื่อช่องวันที่ถูกกำหนดค่าให้เป็นตัวกรองระดับแดชบอร์ด ให้เลือกที่ด้านบนของแดชบอร์ดเพื่อดูตัวเลือกวันที่ที่มีสำหรับช่องนั้น
ตัวเลือกที่มีอาจรวมถึงวันที่กำหนดเองหรือช่วงวันที่ และตั้งค่าล่วงหน้าสัมพัทธ์ เช่น วันนี้, เมื่อวานนี้, สัปดาห์ปัจจุบัน, สัปดาห์หน้า, สัปดาห์ที่ผ่านมา หรือ 7 วันถัดไป ค่าที่เลือกจะแสดงในตัวกรองเพื่อให้คุณยืนยันช่วงเวลาที่ถูกนำไปใช้ในขณะนั้น
สำหรับคำจำกัดความและตัวอย่างของตัวเลือกวันที่ที่มี ดูที่ พจนานุกรมคำศัพท์ตัวกรองและการตั้งค่าล่วงหน้าของวันที่
การเปลี่ยนแปลงตัวกรองเป็นแบบชั่วคราว การเปลี่ยนตัวกรองแดชบอร์ดขณะดูแดชบอร์ดจะไม่แก้ไขแดชบอร์ดที่บันทึกไว้ การเลือกตัวกรองชั่วคราวของคุณจะถูกรีเซ็ตเมื่อคุณออกจากหน้า
ตรวจสอบและรีเฟรชข้อมูลแดชบอร์ด
แดชบอร์ดสามารถมีภาพแสดงผลหลายรายการ เช่น ตารางและแผนภูมิ ที่ตอบคำถามรายงานต่างๆ ในพื้นที่ทำงานเดียวกัน ตรวจสอบภาพแสดงผลเหล่านี้พร้อมกันและใช้ตัวกรองแดชบอร์ดที่มีเพื่อโฟกัสผลลัพธ์ไปยังข้อมูลที่คุณต้องการ
รีเฟรชแดชบอร์ด
เลือกไอคอน รีเฟรช ที่ด้านบนของแดชบอร์ดเมื่อคุณต้องการดึงผลลัพธ์แดชบอร์ดล่าสุดที่มีอยู่
การรีเฟรชจะอัปเดตผลลัพธ์ที่แสดงในแดชบอร์ด แต่จะไม่เปลี่ยนแปลงช่องข้อมูล ภาพแสดงผล ตัวกรอง หรือการกำหนดค่าแดชบอร์ดที่บันทึกไว้
เมื่อโครงสร้างแดชบอร์ดต้องเปลี่ยนแปลง
หากแดชบอร์ดต้องการช่องข้อมูลที่แตกต่างกัน ภาพแสดงผลเพิ่มเติม การจัดวางช่องที่ต่างออกไป หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างอื่นๆ ผู้ใช้งานที่มีสิทธิ์เข้าถึง Cloudbeds Insights และสิทธิ์ผู้เขียนที่เกี่ยวข้องต้องแก้ไขแดชบอร์ดโดยใช้เครื่องมือสร้างแดชบอร์ด
สำหรับการสร้างหรือแก้ไขแดชบอร์ด ดูที่ สร้างและกำหนดค่าแดชบอร์ดแบบกำหนดเองใน Cloudbeds Insights
สมัครรับแดชบอร์ด
แดชบอร์ดที่บันทึกไว้สามารถตั้งเวลาส่งอีเมลซ้ำได้ เลือก สมัครรับ เมื่อคุณต้องการให้ผลลัพธ์แดชบอร์ดถูกส่งโดยอัตโนมัติแทนการเปิดแดชบอร์ดด้วยตนเองทุกครั้ง
กระบวนการสมัครรับช่วยให้คุณกำหนดความถี่ในการส่ง เวลาในที่พัก มุมมองและรูปแบบการส่งออก ความปลอดภัยของลิงก์ หัวเรื่อง และผู้รับ
สำหรับกระบวนการตั้งค่าและจัดการอย่างครบถ้วน ดูที่ สร้างและจัดการการสมัครรับรายงาน
ส่งออกแดชบอร์ด
คุณสามารถส่งออกข้อมูลแดชบอร์ดได้ทั้งในโหมดผู้เขียนและโหมดผู้ชม ในโหมดผู้ชม ส่งออก จะเป็นตัวเลือกเดียวที่มีในเมนูสามจุดของแดชบอร์ด
- เปิดแดชบอร์ดที่บันทึกไว้ซึ่งคุณต้องการส่งออก
- เลือก เมนูสามจุด ที่มุมขวาบน
- เลือก ส่งออก
- ในหน้าต่าง ส่งออกรายงาน ให้เลือกมุมมองการส่งออกที่ตรงกับวิธีที่คุณต้องการใช้ข้อมูลแดชบอร์ด
- เลือกหนึ่งในรูปแบบไฟล์ที่มีสำหรับมุมมองการส่งออกนั้น
- เลือก ส่งออก
รูปแบบไฟล์ที่มีขึ้นอยู่กับมุมมองการส่งออกที่คุณเลือก:
| มุมมองการส่งออก | ใช้สำหรับ | รูปแบบที่มี |
|---|---|---|
| รายงานที่จัดรูปแบบ | ส่งออกรายงานพร้อมส่วนหัวรายงาน การจัดกลุ่ม และการตั้งค่าตัวกรองที่รวมอยู่ด้วย | PDF, XLSX |
| ตาราง | ส่งออกข้อมูลแดชบอร์ดที่จัดโครงสร้างในรูปแบบตารางตามรูปแบบไฟล์ที่เลือก | CSV, JSON |
| เฉพาะรายละเอียด | ส่งออกเฉพาะแถวรายละเอียดเมื่อคุณต้องการแถวพื้นฐานสำหรับการคำนวณเพิ่มเติมหรือใช้ในระบบอื่น | PDF, XLSX, CSV, JSON |
หลังจากเลือกมุมมองการส่งออกแล้ว ให้เปิด รูปแบบ และเลือกหนึ่งในรูปแบบที่มีสำหรับมุมมองนั้น จากนั้นเลือก ส่งออก
ตัวอย่างด้านล่างแสดงการเลือก รายงานที่จัดรูปแบบ พร้อมกับเลือก PDF เป็นรูปแบบไฟล์
การแก้ไขปัญหา
ขยายสถานการณ์ที่ตรงกับสิ่งที่คุณกำลังเห็น หากคุณไม่แน่ใจว่าสถานการณ์ใดใช้ได้ ให้ขยายทุกส่วนแล้วค้นหาบนหน้า
กำลังมองหาปัญหาเฉพาะใช่ไหม? ให้ขยายทุกส่วน จากนั้นใช้ Ctrl+F บน Windows หรือ Cmd+F บน Mac เพื่อค้นหาบนหน้า
ฉันหาแดชบอร์ดที่ต้องการไม่เจอ
จาก เมนูหลัก ให้เลือก รายงาน
จากนั้นเปิด รายงานและแดชบอร์ด
ถ้าการนำทางรายงานของคุณดูแตกต่างกัน ให้ดูที่ ภาพรวมแดชบอร์ด Cloudbeds Insights เพื่อระบุประสบการณ์รายงานที่มีให้สำหรับที่พักของคุณ
ถ้าแดชบอร์ดยังไม่สามารถใช้งานได้ อาจเป็นเพราะสิทธิ์การเข้าถึงรายงานหรือบทบาทของคุณไม่ได้รวมเนื้อหาที่จำเป็นไว้ ให้ดูที่ การกำหนดค่าสิทธิ์ผู้ชมและผู้เขียน Cloudbeds Insights
ตัวกรองแดชบอร์ดไม่ได้เปลี่ยนทุกการแสดงผล
ตัวกรองระดับแดชบอร์ดจะใช้กับการแสดงผลที่ใช้ช่องข้อมูลที่ถูกกรองนั้น การแสดงผลที่ไม่ได้ใช้ช่องข้อมูลนั้นอาจไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อมีการอัปเดตตัวกรองแดชบอร์ด
ตัวเลือกตัวกรองของฉันหายไปหลังจากออกจากแดชบอร์ด
เรื่องนี้เป็นเรื่องปกติ การเปลี่ยนแปลงตัวกรองที่ทำขณะดูแดชบอร์ดเป็นการเปลี่ยนแปลงชั่วคราวและไม่ได้แก้ไขแดชบอร์ดที่บันทึกไว้ ตัวเลือกตัวกรองจะถูกรีเซ็ตเมื่อคุณออกจากหน้าแดชบอร์ด
ฉันไม่เห็นช่องข้อมูลหรือเครื่องมือแก้ไขแดชบอร์ด
ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าโหมด ผู้ชม เปิดอยู่หรือไม่ โหมดผู้ชมจะซ่อนช่องข้อมูลและเครื่องมือแก้ไขแดชบอร์ด
ถ้าโหมดผู้ชมปิดอยู่และคุณยังไม่สามารถแก้ไขแดชบอร์ดได้ การสร้างหรือแก้ไขโครงสร้างแดชบอร์ดต้องมีสิทธิ์เข้าถึง Cloudbeds Insights และสิทธิ์ผู้เขียนที่เหมาะสม
ดูที่ การกำหนดค่าสิทธิ์ผู้ชมและผู้เขียน Cloudbeds Insights หากคุณคาดหวังว่าจะมีสิทธิ์แก้ไข
ฉันไม่เห็นตัวเลือกส่งออก
ในแดชบอร์ดที่บันทึกไว้ ให้เปิด เมนูสามจุด ที่มุมบนขวา ในโหมดผู้ชม ส่งออก จะเป็นตัวเลือกเดียวที่แสดงในเมนูนั้น
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตอนนี้คุณรู้วิธีรีวิวและโต้ตอบกับแดชบอร์ดที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว ใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนโครงสร้างแดชบอร์ดหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของแดชบอร์ด:
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น