จัดการการจองจากปฏิทินใหม่

บทนำ

ปฏิทิน Cloudbeds ใหม่ ช่วยให้คุณทำงานกับการจองที่มีอยู่ในขณะที่ยังคงเห็นตารางปฏิทิน เลือกการจองเพื่อเปิด แผงการจอง ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการเข้าพักสำคัญและใช้ฟังก์ชันที่มีให้สำหรับการจองนั้น

ใช้บทความนี้สำหรับฟังก์ชันการจองที่เริ่มต้นจากแผงปฏิทิน สำหรับการย้ายห้องแบบลากและวาง การมอบหมาย การจองที่ไม่ได้กำหนดห้อง การเปลี่ยนอัตราระหว่างการย้าย และกระบวนการแยกการเข้าพัก ดูที่ ย้ายและมอบหมายการจองบนปฏิทินใหม่

สารบัญ

• ผู้ที่ได้รับผลกระทบและวิธีการ
• เปิดและใช้งานแผงการจอง
• ใช้ฟังก์ชันเพิ่มเติมสำหรับการจอง
• ปักหมุดฟังก์ชันการจองที่รองรับเพื่อเข้าถึงได้เร็วขึ้น
• เปิดแผงรายละเอียดการจองจากปฏิทิน
• สิทธิ์ของบทบาทและฟังก์ชันที่ใช้ได้

ผู้ที่ได้รับผลกระทบและวิธีการ

ฟังก์ชันการจองอาจแตกต่างกันไปตามบทบาท สถานะการจอง และสิทธิพิเศษที่มอบหมาย ใช้ตารางนี้เพื่อระบุส่วนของกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด

เปิดและใช้งานแผงการจอง

เลือกการจองที่มีอยู่บนตารางปฏิทินเพื่อเปิด แผงการจอง ที่ด้านขวาของหน้าจอ แผงนี้ช่วยให้ปฏิทินยังคงมองเห็นได้ในขณะที่คุณตรวจสอบการจองและทำงานทั่วไป

ขึ้นอยู่กับการจอง แผงนี้จะแสดงสถานะการจอง วันเข้าพัก รายละเอียดห้อง ข้อมูลติดต่อผู้เข้าพัก ยอดเงินคงเหลือ หมายเหตุ และฟังก์ชันที่ใช้ได้

ใช้ฟังก์ชันหลักของการจอง

ฟังก์ชันหลักที่ด้านบนของแผงการจองอาจเปลี่ยนแปลงตามขั้นตอนปัจจุบันของการจอง เช่น แผงอาจแสดง เช็กอิน, เช็กเอาต์ หรือ เพิ่มหมายเหตุ เมื่อฟังก์ชันนั้นเกี่ยวข้องกับการจอง

ภาพเคลื่อนไหวด้านล่างแสดงวิธีการเลือกการจองเพื่อเปิด แผงการจอง ในขณะที่ยังคงเห็นปฏิทินอยู่

เนื่องจากการดำเนินการที่มีขึ้นอยู่กับสถานะการจองและสิทธิ์ของคุณ ให้ใช้ปุ่มดำเนินการที่แสดงสำหรับการจองที่เลือกแทนที่จะคาดหวังว่าจะมีปุ่มเดียวกันในทุกการจอง

ตรวจสอบยอดเงินและข้อมูลการจอง

แผงการจองจะแสดงข้อมูลสำคัญโดยไม่ต้องเปิดแผงรายละเอียดการจอง ข้อมูลที่แสดงขึ้นอยู่กับการจองนั้น ๆ ซึ่งอาจรวมถึงวันเข้าพัก ห้องที่มอบหมาย ข้อมูลติดต่อผู้เข้าพัก สถานะการจอง หมายเหตุ และยอดเงินคงค้าง

แอนิเมชันด้านล่างแสดงวิธีการเลือกการจองและตรวจสอบยอดเงินปัจจุบันพร้อมข้อมูลการจองอื่น ๆ โดยยังคงเห็นปฏิทินอยู่

ใช้การดำเนินการเพิ่มเติมสำหรับการจอง

การดำเนินการสำหรับการจองจะแสดงในส่วนต่าง ๆ ของแผงการจอง ได้แก่ ควบคุมการเข้าถึงด่วนที่ด้านบน เมนูการดำเนินการสามจุด และควบคุมเฉพาะห้องพักในสรุปการจอง

ใช้การดำเนินการจองแบบเข้าถึงด่วน

ด้านบนของแผงการจองจะแสดงการดำเนินการที่ใช้บ่อยสำหรับการจองที่เลือก การดำเนินการที่แสดงอาจแตกต่างกันตามสถานะการจองและสิทธิ์บทบาทของคุณ

1. มอบหมายแท็ก: เลือกควบคุม เครื่องหมายบวก (+) ใต้ข้อมูลผู้เข้าพักเพื่อมอบหมายแท็กให้กับการจอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและใช้แท็ก ดูที่ แท็ก – ทุกเรื่องที่ต้องรู้
2. การดำเนินการหลัก: ใช้การดำเนินการจองที่เน้นไว้ซึ่งอธิบายในส่วน การดำเนินการจองหลัก ข้างต้น
3. การดำเนินการปักหมุด: การดำเนินการที่รองรับสามารถแสดงข้างการดำเนินการหลักหลังจากที่คุณปักหมุดเพื่อเข้าถึงได้เร็วขึ้น

ภาพด้านล่างแสดงควบคุมแท็ก การดำเนินการหลักสำหรับการจอง การควบคุมการเข้าถึงด่วนเพิ่มเติมที่ด้านบนของแผงการจอง

เปิดเมนูการดำเนินการสามจุด

เปิด เมนูการดำเนินการสามจุด เมื่อการดำเนินการที่คุณต้องการไม่แสดงที่ด้านบนของแผงการจอง ตัวเลือกที่แสดงขึ้นอยู่กับสถานะการจองและสิทธิ์บทบาทของคุณ

เมนูอาจรวมถึง:

• ชำระเงิน: เปิดกระบวนการชำระเงินจากแผงการจอง
• หมายเหตุ: เพิ่มหมายเหตุการจอง
• มอบหมายอัตโนมัติ: เริ่มกระบวนการมอบหมายเมื่อฟังก์ชันนี้พร้อมใช้งาน หากไม่สามารถใช้กับการจองที่เลือก ตัวเลือกนี้จะแสดงเป็นปิดใช้งาน
• ล็อก: ล็อกการจองกับห้องที่มอบหมายเมื่อฟังก์ชันนี้พร้อมใช้งาน
• ย้าย: เริ่มกระบวนการย้ายห้อง สำหรับรายละเอียดพฤติกรรมการย้ายและการมอบหมาย ดูที่ ย้ายและมอบหมายการจองบนปฏิทินใหม่
• สถานะการจอง: ตรวจสอบหรือเปลี่ยนสถานะการจองโดยใช้ตัวควบคุมสถานะเมื่อพร้อมใช้งาน
• แก้ไขการจอง: เปิดกระบวนการแก้ไขการจอง
• แก้ไขด่วน (แยก): เปิดกระบวนการแก้ไขด่วนแบบแยกเมื่อพร้อมใช้งาน
• ดูการจอง: เปิดหน้าการจองเฉพาะ

ภาพด้านล่างแสดงการดำเนินการเพิ่มเติมที่สามารถเข้าถึงได้จากเมนูการดำเนินการสามจุด การดำเนินการที่รองรับบางอย่างจะแสดงไอคอนหมุดเพื่อเข้าถึงได้เร็วขึ้นจากด้านบนของแผงการจอง

ใช้การดำเนินการเฉพาะห้องพัก

ส่วนห้องพักในแผงการจองมีการดำเนินการสำหรับห้องที่มอบหมายให้กับการจองในขณะนั้น

• แก้ไข: อัปเดตรายละเอียดห้องพักที่รองรับสำหรับการจอง
• เลื่อนดูไปที่: ค้นหาและเน้นการจองที่เลือกบนตารางปฏิทิน
• ยกเลิกการมอบหมาย: ลบการมอบหมายห้องพักปัจจุบันเมื่อฟังก์ชันนี้พร้อมใช้งาน

การดำเนินการเหล่านี้จะแสดงอยู่ใต้ข้อมูลห้องพักที่มอบหมาย ตัวอย่างด้านล่างแสดง เลื่อนดูไปที่ ที่ค้นหาและเน้นการจองที่เลือกบนปฏิทิน

ปักหมุดการดำเนินการการจองที่รองรับเพื่อเข้าถึงได้เร็วขึ้น

คุณสามารถปักหมุดการดำเนินการจองที่รองรับได้สูงสุดสามรายการไว้ที่ด้านบนของ แผงการจอง เพื่อเข้าถึงได้รวดเร็วขึ้น การดำเนินการที่คุณปักหมุดจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีผู้ใช้งานของคุณและจะยังคงใช้งานได้เมื่อคุณเปิดการจองอื่นๆ

1. เลือกการจองที่มีอยู่บนปฏิทินเพื่อเปิด แผงการจอง
2. เปิด เมนูการดำเนินการสามจุด
3. ค้นหาการดำเนินการที่มี ไอคอนปักหมุด แล้วเลือกไอคอนนั้นเพื่อปักหมุด
4. การดำเนินการที่ปักหมุดจะแสดงที่ด้านบนของแผงการจองเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วขึ้น
5. หากต้องการลบการดำเนินการที่ปักหมุด ให้เลือกไอคอนปักหมุดอีกครั้ง หากต้องการลบการดำเนินการที่ปักหมุดทั้งหมด ให้เลือก ล้างการดำเนินการที่ปักหมุด

ภาพเคลื่อนไหวด้านล่างแสดงวิธีการปักหมุดการดำเนินการที่รองรับจาก เมนูการดำเนินการสามจุด และการดำเนินการที่ปักหมุดเหล่านั้นจะยังคงใช้งานได้เมื่อคุณเปิดการจองอื่น ในตัวอย่างนี้ แก้ไขด่วน (แยก), ล็อก และ ดูการจอง ถูกปักหมุดเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วขึ้น

เฉพาะการดำเนินการที่แสดงไอคอนปักหมุดเท่านั้นที่สามารถปักหมุดได้ การดำเนินการที่มีให้ใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามสถานะการจองและสิทธิพิเศษของบทบาทของคุณ

เปิดแผงรายละเอียดการจองจากปฏิทิน

ใช้ เปิดรายละเอียดการจอง เมื่อคุณต้องการข้อมูลหรือการดำเนินการเกี่ยวกับการจองมากกว่าแผงการจองจะให้ได้

1. เลือกการจองบนปฏิทินเพื่อเปิด แผงการจอง
2. เลือก เปิดรายละเอียดการจอง ที่ด้านล่างของแผง
3. แผง รายละเอียดการจอง จะเปิดขึ้นข้างปฏิทิน จากนั้นใช้ส่วนการจองที่มีให้หรือควบคุมที่ด้านบนเพื่อเปิดหน้าการจอง ขยายแผง หรือปิดแผง

ภาพด้านล่างแสดงขั้นตอนการทำงานตั้งแต่การเลือกการจองจนถึงการเปิดแผงรายละเอียดการจอง

เปิดรายละเอียดการจอง กับ ดูการจอง

การดำเนินการเหล่านี้จะเปิดประสบการณ์การจองที่แตกต่างกัน:

• เปิดรายละเอียดการจอง: เปิดแผงรายละเอียดการจองข้างปฏิทิน เพื่อให้คุณสามารถทำงานต่อไปได้ในขณะที่ยังเห็นปฏิทินอยู่
• ดูการจอง: เปิดหน้าที่เฉพาะสำหรับการจองนั้น

หากต้องการเรียนรู้วิธีการใช้งานแผงรายละเอียดการจองและเครื่องมือการจองกับใบแจ้งรายการ ดูได้ที่ รายละเอียดการจอง: ภาพรวมและการดำเนินการกับใบแจ้งรายการ

สิทธิ์ของบทบาทและการดำเนินการที่มี

ปฏิทินใหม่ไม่ต้องการชุดสิทธิ์เฉพาะสำหรับปฏิทิน สิทธิ์ของบทบาท Cloudbeds ที่มีอยู่แล้วจะกำหนดว่าผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถดำเนินการกับการจองใดได้บ้าง

หากผู้ใช้งานคนหนึ่งสามารถเห็นหรือดำเนินการบางอย่างได้ แต่ผู้ใช้งานอีกคนไม่สามารถทำได้ ให้ตรวจสอบสิทธิ์ที่มอบหมายใน สิทธิ์ของบทบาท

บทความที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณรู้วิธีทำงานกับการจองที่มีอยู่ในปฏิทินใหม่แล้ว ให้ใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องกับปฏิทินและการจอง:

• เริ่มต้นใช้งานปฏิทิน Cloudbeds ใหม่
• ย้ายและมอบหมายการจองบนปฏิทินใหม่