| วัตถุประสงค์ | ทำความคุ้นเคยกับ ปฏิทิน Cloudbeds ใหม่ รวมถึงวิธีการเข้าถึง การนำทางวัน การค้นหาการจอง และการระบุว่ากระบวนการทำงานประจำวันทั่วไปอยู่ที่ไหนในระบบ |
| เหมาะสำหรับ | แผนกต้อนรับส่วนหน้า ผู้จัดการ/ผู้จัดการทั่วไป และผู้ดูแลระบบ |
| ใช้เมื่อ | คุณเริ่มใช้งาน ปฏิทินใหม่ หรือจำเป็นต้องมีคู่มือภาพรวมเกี่ยวกับการนำทาง การค้นหา ตัวกรอง แผงควบคุม และการเปลี่ยนผ่านจาก ปฏิทินคลาสสิก |
| ข้อกำหนด | สิทธิพิเศษบทบาท ที่เหมาะสมกับการดำเนินการในปฏิทินที่คุณต้องการทำ |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | คุณสามารถเปิด ปฏิทินใหม่ เลื่อนดูวัน เลือกช่วงวัน ค้นหาการจอง และระบุเครื่องมือหลักที่ใช้ในการดำเนินงานประจำวันได้ |
| ข้อจำกัด | สถานะห้องว่างใน ปฏิทินคลาสสิก เป็นเพียงชั่วคราวและขึ้นอยู่กับขั้นตอนการเปิดใช้งานของที่พักของคุณ ปฏิทินคลาสสิกมีกำหนดจะเลิกใช้งานประมาณวันที่ 15 มกราคม 25610 |
บทนำ
ปฏิทิน Cloudbeds ใหม่ คือปฏิทินการจองที่ถูกสร้างขึ้นใหม่เพื่อให้การดำเนินงานประจำวันของที่พักตอบสนองได้ดีในขณะที่พนักงานทำงานกับการจอง ห้องพัก สถานะห้องว่าง กลุ่ม และสถานะห้องพักจากตารางเดียวกัน
ปฏิทินใหม่เปลี่ยนวิธีที่คุณดูและทำงานกับข้อมูลปฏิทิน แต่ไม่ได้ย้ายหรือแทนที่ข้อมูลที่พักของคุณ การจอง ประเภทที่พัก หน่วย อัตรา บล็อก และสิทธิ์ของผู้ใช้งานที่มีอยู่ยังคงเหมือนเดิม
อัปเดตการเปิดตัว: ปฏิทินใหม่กำลังเปิดตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป และวางแผนจะพร้อมใช้งานทั่วไปในวันที่ 15 ตุลาคม 2569 ในช่วงการเปลี่ยนผ่าน ที่พักบางแห่งอาจยังเห็นทั้ง ปฏิทิน และ ปฏิทินคลาสสิก ในเมนูหลัก ปฏิทินคลาสสิกมีกำหนดจะเลิกใช้งานประมาณวันที่ 15 มกราคม 2570
สารบัญ
- ใครได้รับผลกระทบและอย่างไร
- สิ่งที่เปลี่ยนแปลงในปฏิทินใหม่
- วิธีเข้าถึงปฏิทินใหม่
- นำทางวันและเลือกมุมมองของคุณ
- ค้นหาการจองและกรองปฏิทิน
- สิ่งที่คุณจัดการได้จากปฏิทิน
- การเปลี่ยนผ่านจากปฏิทินคลาสสิก
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปฏิทิน Cloudbeds ใหม่
ใครได้รับผลกระทบและอย่างไร
ปฏิทินใหม่รองรับบทบาทการทำงานประจำวันหลายบทบาท ใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อไปยังส่วนของบทความที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณมากที่สุดค่ะ
| บทบาท | สิ่งที่ควรรู้ |
|---|---|
| แผนกต้อนรับส่วนหน้า | ใช้ปฏิทินใหม่สำหรับงานการจองประจำวัน เช่น การค้นหาผู้เข้าพัก เปิดรายละเอียดการจอง และเข้าถึงการดำเนินการทั่วไป เริ่มต้นด้วย วิธีเข้าถึงปฏิทินใหม่ และ ค้นหาการจองและกรองปฏิทิน ครับ |
| ผู้จัดการ/ผู้จัดการทั่วไป | ใช้ปฏิทินใหม่เพื่อติดตามสถานะห้องว่าง การเข้าพัก กิจกรรมกลุ่ม การจองที่ไม่ได้กำหนด และสถานะห้อง ในขณะที่ยังคงใช้ข้อมูลที่พักพื้นฐานเหมือนเดิม ดูได้ที่ สิ่งที่คุณสามารถจัดการจากปฏิทิน ครับ |
| ผู้ดูแลระบบ | สิทธิพิเศษของบทบาทที่มีอยู่ยังคงควบคุมการดำเนินการในปฏิทินที่ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถทำได้ การตั้งค่าปฏิทินส่วนตัวจะถูกบันทึกแยกตามผู้ใช้งาน ไม่ได้เปลี่ยนมุมมองสำหรับทุกคนในที่พัก ดูได้ที่ สิ่งที่คุณสามารถจัดการจากปฏิทิน ครับ |
สิ่งที่เปลี่ยนแปลงในปฏิทินใหม่
ปฏิทินใหม่มาแทนที่ประสบการณ์ปฏิทินเดิมด้วยตารางที่เร็วขึ้นและข้อมูลมากขึ้นที่เปิดขึ้นตรงเหนือปฏิทิน งานประจำวันทั่วไปสามารถทำได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอบ่อยๆ ครับ
- ตารางตอบสนอง: ปฏิทินถูกออกแบบให้ตอบสนองได้ดีขณะเปลี่ยนวัน เลื่อนดูหน่วย และเปิดการจอง
- การค้นหาแบบสปอตไลท์: ค้นหาผู้เข้าพักหรือการจองในช่วงวันที่แสดงอยู่ รวมถึงการจองที่อยู่นอกตำแหน่งเลื่อนปัจจุบัน
- ตัวกรองสถานะและแหล่งที่มา: กรองปฏิทินตามสถานะการจองหรือแหล่งที่มาของการจอง การจองที่ไม่ตรงกับเงื่อนไขจะถูกทำให้ดูจางลงเพื่อให้การจองที่ตรงเงื่อนไขโดดเด่นขึ้น
- แผงข้อมูลในที่เดียว: เปิดข้อมูลการจอง ห้อง การจองที่ไม่ได้กำหนด และข้อมูลกลุ่มในขณะที่ยังเห็นปฏิทินอยู่
- การตั้งค่าต่อผู้ใช้งาน: การแสดงผล รูปลักษณ์ พฤติกรรม และการตั้งค่าทางลัดที่รองรับจะถูกบันทึกสำหรับผู้ใช้งานแต่ละคนและไม่เปลี่ยนมุมมองปฏิทินของพนักงานคนอื่น
ภาพด้านล่างแสดงภาพรวมระดับสูงของตารางปฏิทินใหม่ รวมถึงคอลัมน์วัน ข้อมูลการเข้าพัก แถวหน่วย และแถบการจอง
วิธีเข้าถึงปฏิทินใหม่
เปิดปฏิทินใหม่จากเมนูหลัก ในช่วงที่เปิดใช้งาน ที่พักที่ยังสามารถเข้าถึงปฏิทินแบบคลาสสิกได้ อาจเห็นประสบการณ์ปฏิทินทั้งสองแบบแยกกันแสดงอยู่
- คลิกที่ เมนูหลัก
- เลือก ปฏิทิน.
ปฏิทิน จะเปิดปฏิทินใหม่ หากที่พักของคุณยังสามารถเข้าถึงประสบการณ์ก่อนหน้าได้ ปฏิทินคลาสสิก จะปรากฏเป็นรายการแยกในเมนูหลัก
นำทางวันและเลือกมุมมองของคุณ
ใช้ตัวควบคุมวันที่ที่ด้านบนของปฏิทินใหม่เพื่อเลื่อนผ่านไทม์ไลน์ของที่พักและเลือกว่าต้องการเห็นตารางมากน้อยแค่ไหนในครั้งเดียว
- ตัวเลือกวันที่: เลือกวันที่แสดงเพื่อข้ามไปยังวันที่อื่น
- วันนี้: กลับไปยังวันที่ปัจจุบัน
- ลูกศรย้อนกลับและถัดไป: เลื่อนถอยหลังหรือไปข้างหน้าตามช่วงวันที่ที่เลือกอยู่ในขณะนั้น
- ช่วงมุมมอง: เลือกจากตัวเลือกช่วงวันที่ที่มี รวมถึงมุมมองหลายสัปดาห์สูงสุดถึง 4 สัปดาห์
ช่วงวันที่ที่มีถูกจำกัดอย่างตั้งใจเพื่อให้ปฏิทินยังคงตอบสนองได้ดี แทนที่จะขยายออกไปไม่จำกัดตามการซูมของเบราว์เซอร์
ตัวอย่างเคลื่อนไหวด้านล่างแสดงให้เห็นว่าตัวเลือกวันที่ ตัวเลือกช่วงมุมมอง ลูกศรนำทาง และปุ่มวันนี้ เปลี่ยนหน้าต่างปฏิทินที่มองเห็นได้อย่างไร
ค้นหาการจองและกรองปฏิทิน
ใช้การค้นหา Spotlight และตัวกรองเมื่อคุณต้องการโฟกัสที่ผู้เข้าพัก การจอง สถานะ หรือแหล่งที่มาของการจองโดยไม่ต้องสแกนตารางทั้งหมดด้วยตนเอง
ค้นหาผู้เข้าพักหรือการจอง
ใช้ช่องค้นหาในแถบเครื่องมือปฏิทินและกรอกคำค้นหาผู้เข้าพักหรือการจอง การค้นหาจะตรวจสอบช่วงวันที่ปัจจุบัน รวมถึงการจองที่อยู่นอกตำแหน่งการเลื่อนปัจจุบันของคุณ
ผลลัพธ์ที่ตรงกันจะยังคงง่ายต่อการระบุ ในขณะที่ส่วนที่เหลือของปฏิทินจะถูกลดความโดดเด่นทางสายตา
กรองตามสถานะการจองหรือแหล่งที่มา
เปิด ตัวกรอง เพื่อจำกัดปฏิทินตามสถานะการจองหรือแหล่งที่มาของการจองที่รองรับ การกรองในปัจจุบันเน้นที่สถานะและแหล่งที่มา
ลิ้นชักตัวกรองจะทำให้ปฏิทินยังคงมองเห็นได้ในขณะที่คุณเลือกสถานะการจองหรือแหล่งที่มาหนึ่งรายการหรือมากกว่า
สิ่งที่คุณสามารถจัดการได้จากปฏิทิน
ปฏิทินใหม่รวบรวมกระบวนการทำงานประจำวันหลายอย่างไว้ในตารางและแผงด้านข้าง ขยายส่วนด้านล่างเพื่อดูว่าหน้าที่ใดอยู่ที่ไหน จากนั้นเปิดบทความที่ลิงก์ไว้เมื่อคุณต้องการขั้นตอนโดยละเอียด
การจองและการดำเนินการด่วน
คุณสามารถเปิดดูรายละเอียดการจองจากตารางและเข้าถึงการดำเนินการจองทั่วไปได้โดยไม่ต้องออกจากปฏิทิน ปฏิทินยังรองรับการสร้างการจอง ระยะเวลาปิดให้บริการ การจองชั่วคราว และวันที่ถูกบล็อกจากตัวควบคุมการดำเนินการของมัน
สามารถใช้การลากและวางสำหรับการย้ายการจองที่รองรับ เมื่อการย้ายเปลี่ยนประเภทที่พักหรืออัตรา Cloudbeds อาจขอให้คุณตรวจสอบและยืนยันการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะนำไปใช้
สำหรับขั้นตอนการทำงานเกี่ยวกับการจองโดยละเอียด ดูที่ การจัดการการจองและการดำเนินการด่วนบนปฏิทินใหม่
การจองที่ไม่ได้กำหนด กลุ่ม และการบล็อกโควตา
แผงการจองที่ไม่ได้กำหนดจะแสดงการจองที่ไม่ได้กำหนดซึ่งจัดกลุ่มตามประเภทที่พัก การเลือกการจองที่ไม่ได้กำหนดสามารถเน้นหน่วยที่ตรงกันบนตารางได้ แผงกลุ่มและอีเวนต์ให้คุณเข้าถึงโปรไฟล์กลุ่ม การบล็อกโควตา ข้อมูลการรับ และการจองที่เกี่ยวข้องในขณะที่ปฏิทินยังคงแสดงอยู่
ภาพเคลื่อนไหว GIF ด้านล่างแสดงแผงการจองที่ไม่ได้กำหนดและแผงกลุ่มและอีเวนต์ที่เปิดอยู่ข้างตารางปฏิทิน
สำหรับขั้นตอนการทำงานเกี่ยวกับการมอบหมายโดยละเอียด ดูที่ การจัดการการจองและการดำเนินการด่วนบนปฏิทินใหม่
งานแม่บ้านและรายละเอียดห้อง
เปิดแผงรายละเอียดห้องหรือหน่วยจากปฏิทินเพื่อดูข้อมูลงานแม่บ้านที่รองรับและอัปเดตสภาพห้องหรือการมอบหมายตามสิทธิ์ของคุณ
สำหรับขั้นตอนการทำงานเกี่ยวกับงานแม่บ้านโดยละเอียด ดูที่ การจัดการงานแม่บ้านและสถานะห้องจากปฏิทินใหม่
การตั้งค่าปฏิทินส่วนตัว
เปิดการตั้งค่าปฏิทินเพื่อปรับแต่งการแสดงผล รูปลักษณ์ พฤติกรรม และตัวเลือกทางลัดที่รองรับสำหรับบัญชีผู้ใช้งานของคุณเอง การตั้งค่าเหล่านี้จะไม่เปลี่ยนมุมมองปฏิทินของผู้ใช้งานคนอื่น
สำหรับการตั้งค่าโดยละเอียด ดูที่ วิธีปรับแต่งการตั้งค่าปฏิทินส่วนตัวของคุณ
สิทธิพิเศษบทบาทและการดำเนินการที่มี
ปฏิทินใหม่ไม่จำเป็นต้องมีชุดสิทธิ์เฉพาะสำหรับปฏิทินใหม่ บทบาทสิทธิพิเศษของ Cloudbeds ที่มีอยู่จะยังคงกำหนดว่าผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถทำอะไรได้บ้าง และการอนุญาตเหล่านั้นจะถูกบังคับใช้อย่างสม่ำเสมอในปฏิทินใหม่ค่ะ
หากผู้ใช้งานคนใดไม่สามารถดูหรือทำการใด ๆ ได้เหมือนกับพนักงานคนอื่น ให้ตรวจสอบสิทธิพิเศษที่มอบหมายให้กับพวกเขาใน บทบาทสิทธิพิเศษ ค่ะ
การเปลี่ยนผ่านจากปฏิทินคลาสสิก
ปฏิทินคลาสสิกจะยังคงใช้งานได้ชั่วคราวสำหรับที่พักที่มีสิทธิ์ในช่วงการเปิดตัวปฏิทินใหม่ เมื่อใช้งานได้ จะปรากฏเป็นรายการ ปฏิทินคลาสสิก แยกต่างหากในเมนูหลักค่ะ
การเข้าถึงปฏิทินคลาสสิกเป็นเพียงการเปลี่ยนผ่าน ไม่ใช่การใช้งานถาวร มีแผนที่จะยกเลิกการใช้งานในวันที่ประมาณ 15 มกราคม 25610 หลังจากปิดใช้งานปฏิทินคลาสสิกสำหรับที่พักแล้ว ปฏิทินใหม่จะกลายเป็นประสบการณ์ปฏิทินที่มีให้ใช้งานแทนค่ะ
ไม่จำเป็นต้องย้ายข้อมูลการจอง ประเภทที่พัก หน่วย อัตรา บล็อก หรือการอนุญาตใด ๆ เมื่อที่พักของคุณเปลี่ยนไปใช้ปฏิทินใหม่ค่ะ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปฏิทิน Cloudbeds ใหม่
คลิกขยายคำถามด้านล่างเพื่อดูคำตอบทั่วไปเกี่ยวกับการเปิดตัว ข้อมูล การอนุญาต ความแตกต่างด้านภาพจากปฏิทินคลาสสิก และการเข้าถึงปฏิทินคลาสสิกค่ะ
ทำไมฉันยังไม่เห็นปฏิทินใหม่?
ปฏิทินใหม่กำลังเปิดตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป ไม่ได้เปิดใช้งานพร้อมกันสำหรับที่พักทุกแห่ง โดยวางแผนจะเปิดให้ใช้งานทั่วไปในวันที่ 15 ตุลาคม 2569 ครับ
การจอง อัตรา หรือห้องพักของฉันเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
ไม่ครับ ปฏิทินใหม่เป็นวิธีใหม่ในการดูและจัดการข้อมูล Cloudbeds เดิม การจอง ประเภทที่พัก ห้องพัก อัตรา บล็อก และสิทธิ์ที่มีอยู่ยังคงเหมือนเดิม ไม่ต้องสร้างใหม่แต่อย่างใด
ทำไมวันที่บล็อกห้องพัก/หยุดขายในปฏิทินใหม่ไม่แสดงเป็นสีแดงเหมือนในปฏิทินคลาสสิก?
นี่เป็นความแตกต่างที่ตั้งใจระหว่างปฏิทินคลาสสิกกับปฏิทินใหม่ครับ
ใน ปฏิทินคลาสสิก การตั้งค่า บล็อกห้องพัก/หยุดขาย กับ อัตรามาตรฐาน ในเมทริกซ์ห้องว่างจะแสดงประเภทที่พักและวันที่ได้รับผลกระทบด้วยพื้นหลังสีชมพูหรือแดง แต่ ปฏิทินใหม่ จะไม่แสดงสัญลักษณ์นี้ เพราะข้อจำกัดนั้นใช้กับอัตราเท่านั้น และไม่ได้หมายความว่าห้องพักจะไม่ว่างผ่านแผนราคาอื่นๆ ครับ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมการแสดงผลในปฏิทินใหม่ ดูได้ที่ ทำความเข้าใจไอคอน สิทธิพิเศษ และสัญลักษณ์ในปฏิทินใหม่ ครับ
ฉันต้องมีสิทธิ์ใหม่สำหรับปฏิทินใหม่หรือไม่?
ไม่ต้องตั้งค่าสิทธิ์เฉพาะสำหรับปฏิทินใหม่ครับ สิทธิ์บทบาทที่มีอยู่ยังคงควบคุมการกระทำที่ผู้ใช้งานทำได้ และปฏิทินใหม่จะบังคับใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างสม่ำเสมอ สำหรับรายละเอียดสิทธิ์ ดูได้ที่ สิทธิ์บทบาท ครับ
ฉันยังใช้ปฏิทินคลาสสิกต่อไปได้ไหม?
ที่พักบางแห่งสามารถใช้ปฏิทินคลาสสิกได้ชั่วคราวในช่วงเปิดตัว หากที่พักของคุณมีให้ใช้ จะปรากฏเป็น ปฏิทินคลาสสิก ในเมนูหลัก โดยวางแผนจะเลิกใช้ปฏิทินคลาสสิกประมาณวันที่ 15 มกราคม 2570 ครับ
ขั้นตอนถัดไปในการดำเนินงาน
เมื่อคุณเข้าใจเลย์เอาต์และการเปลี่ยนผ่านของปฏิทินใหม่แล้ว ให้ดำเนินการต่อในส่วน ปฏิทินใหม่ เพื่อเลือกขั้นตอนการทำงานที่คุณต้องการต่อไปครับ
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น