ข้อกำหนดสำหรับผู้เข้าพักในเช็กอินดิจิทัล

บทความนี้อธิบายว่า ข้อกำหนดของผู้เข้าพัก ถูกนำไปใช้กับ กระบวนการเช็กอินดิจิทัลในประสบการณ์ของแขก (GX) อย่างไร ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ที่พักสามารถเก็บข้อมูลที่จำเป็นจากผู้เข้าพักตามที่รัฐบาลกำหนดโดยตรงจากผู้เข้าพักก่อนการมาถึง

ข้อกำหนดของผู้เข้าพักในกระบวนการเช็กอินดิจิทัลคืออะไร?

ข้อกำหนดของผู้เข้าพักกำหนดว่าข้อมูลของผู้เข้าพักใดบ้างที่ต้องเก็บรวบรวมเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบการรายงานของรัฐบาลท้องถิ่น (เช่น รายงานตำรวจ)

ช่องที่จำเป็นเหล่านี้สามารถปรากฏใน กระบวนการเช็กอินดิจิทัล โดยอนุญาตให้ผู้เข้าพักกรอกข้อมูลด้วยตนเองแทนที่จะต้องกรอกที่แผนกต้อนรับ

ช่องข้อกำหนดของผู้เข้าพักสามารถปรากฏในขั้นตอนการเช็กอินดิจิทัลดังต่อไปนี้:

• รายละเอียดของผู้เข้าพักหลัก
• ผู้เข้าพักเพิ่มเติม

ข้อกำหนดของผู้เข้าพักทำงานอย่างไรในระหว่างการเช็กอินดิจิทัล

แต่ละช่องข้อกำหนดของผู้เข้าพักสามารถกำหนดค่าระดับการบังคับใช้ที่กำหนดว่ามันจะทำงานอย่างไรในระหว่างการเช็กอินดิจิทัล ตัวเลือกมีดังนี้:

1. ซ่อน: นี่คือการตั้งค่าที่เข้มงวดที่สุด เมื่อเลือก ซ่อน ช่องข้อกำหนดของผู้เข้าพักที่กำหนดค่าจะถูกละเว้นโดยสิ้นเชิงและจะไม่ปรากฏในกระบวนการเช็กอินของประสบการณ์ของแขก ที่พักจะต้องเก็บข้อมูลนี้ผ่านวิธีการอื่น (เช่น ที่แผนกต้อนรับ)
2. ไม่บังคับ: การตั้งค่านี้ให้ความยืดหยุ่นสูงสุดแก่ผู้เข้าพัก เมื่อเลือก ไม่บังคับ ช่องข้อกำหนดของผู้เข้าพักจะปรากฏในกระบวนการเช็กอิน โดยอนุญาตให้ผู้เข้าพักให้ข้อมูลที่ร้องขอโดยสมัครใจ อย่างไรก็ตาม ระบบจะไม่ป้องกันไม่ให้ผู้เข้าพักดำเนินการเช็กอินหากพวกเขาเลือกที่จะปล่อยช่องเหล่านี้ว่าง
3. จำเป็น: นี่คือการตั้งค่าที่เข้มงวดที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเก็บข้อมูลอย่างครบถ้วน เมื่อเลือก จำเป็น ช่องข้อกำหนดของผู้เข้าพักจะถูกนำเสนอเป็นช่องข้อมูลที่จำเป็น ผู้เข้าพักจะไม่สามารถดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไปหรือเสร็จสิ้นกระบวนการเช็กอินดิจิทัลจนกว่าพวกเขาจะกรอกข้อมูลที่จำเป็นในช่องที่กำหนดทั้งหมดอย่างสำเร็จ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการปฏิบัติตามข้อมูล 100% ก่อนการมาถึง

สรุป:

ที่ตั้งในการกำหนดค่าข้อกำหนดของผู้เข้าพักสำหรับการเช็กอินดิจิทัล

การบังคับใช้ข้อกำหนดของผู้เข้าพักสำหรับการเช็กอินดิจิทัลสามารถกำหนดค่าได้ที่:

1. จาก บัญชีของคุณ , ไปที่ การตั้งค่า
2. คลิก ผู้เข้าพัก
3. ไปที่แท็บ ข้อมูลของผู้เข้าพัก
4. ภายใน เทมเพลตข้อมูลของผู้เข้าพัก ที่เลือก (เช่น สเปนหรือโปรตุเกส) คุณสามารถควบคุมว่าเมื่อใดที่แต่ละช่องที่จำเป็นจะถูกเก็บรวบรวม รวมถึงในระหว่าง การเช็กอินด้วยตนเอง

เว้นแต่ช่องจะถูกตั้งค่าเป็น ซ่อน ช่องข้อกำหนดของผู้เข้าพักจะปรากฏโดยอัตโนมัติในขั้นตอนที่เกี่ยวข้องของกระบวนการเช็กอินดิจิทัล รวมถึง รายละเอียดของผู้เข้าพักหลัก และ ผู้เข้าพักเพิ่มเติม

ที่พักสามารถควบคุมลำดับที่ช่องเหล่านี้ปรากฏได้โดยใช้ ตัวแก้ไขแบบลากและวาง ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถจัดเรียงช่องข้อกำหนดของผู้เข้าพักในกระบวนการเช็กอินดิจิทัลให้ตรงกับความต้องการในการดำเนินงานและประสบการณ์ที่ต้องการของผู้เข้าพัก

ข้อกำหนดของผู้เข้าพักมีปฏิสัมพันธ์กับช่องเช็กอินดิจิทัลอย่างไร

ช่องข้อกำหนดของผู้เข้าพักถูกควบคุมโดยระบบและแตกต่างจากช่องเช็กอินดิจิทัลมาตรฐาน

• พวกเขาไม่ใช่ช่องที่กำหนดเอง
• พวกเขาจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติตามเทมเพลตประเทศที่เลือก
• พวกเขาจะกำหนดค่าทับพฤติกรรมมาตรฐานที่ไม่บังคับ/จำเป็นเมื่อถูกทำเครื่องหมายว่า จำเป็น