VCCs เป็นบัตร Mastercard ดิจิทัลชั่วคราวที่ Booking.com ใช้เพื่อจ่ายเงินให้คุณสำหรับการจองที่ผู้เข้าพักของคุณชำระเงินผ่าน Booking.com มันทำงานเหมือนบัตรเครดิตทั่วไปและให้การจ่ายเงินที่รับประกันจาก Booking.com นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลาเพราะคุณไม่จำเป็นต้องทำการอนุมัติล่วงหน้าหรือยืนยันบัตร
- สำหรับการจองที่เกี่ยวข้องแต่ละครั้งที่คุณได้รับ Booking.com จะส่ง VCC ใหม่ ที่รวมอยู่ในการจองของผู้เข้าพักให้คุณ
- แต่ละ VCC มี หมายเลขบัตรเฉพาะ วันหมดอายุ และรหัสยืนยันบัตร (CVC) และรายละเอียดเหล่านี้จะไม่ถูกนำกลับมาใช้ใหม่
- แต่ละ VCC มียอดเงิน ที่สามารถ ถูกเรียกเก็บได้
- แต่ละ VCC ยังมี วันที่เปิดใช้งาน ที่คุณสามารถเริ่มเรียกเก็บเงินจากบัตรได้
- เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการประมวลผลการชำระเงิน สิ่งสำคัญคือ เรียกเก็บเงินจาก VCC ภายในระยะเวลาที่บัตรใช้งานได้ และไม่เกินยอดเงินที่มี
ด้วยฟีเจอร์ Payments Clarity คุณสามารถดู ยอดเงิน VCC วันที่ เปิดใช้งาน และ วันหมดอายุ ในฟิลด์ คำขอพิเศษ บน Cloudbeds PMS ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
สิ่งสำคัญคือการเรียกเก็บเงินจาก VCC ตามข้อมูลนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการประมวลผลการชำระเงิน
- ยอดเงินปัจจุบัน: ยอดเงินที่คุณสามารถเรียกเก็บจาก VCC
- วันที่เปิดใช้งาน: วันแรกที่คุณสามารถเรียกเก็บเงินจาก VCC วันที่เปิดใช้งานจะแตกต่างกันไปตาม OTA สำหรับ Booking.com คุณสามารถเรียกเก็บเงินจาก VCC ได้ใน วันมาถึง
-
วันหมดอายุ: วันสุดท้ายที่คุณสามารถเรียกเก็บเงินจาก VCC มันจะหมดอายุ 365 วันหลังจากวันที่เช็กเอาต์
- ใน Cloudbeds PMS ข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกลบออก 14 วันหลังจากเช็กเอาต์เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย หากคุณต้องการเข้าถึง VCC หลังจากช่วงเวลานี้ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่เอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com ข้อมูลเพิ่มเติมจาก Booking.com: สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิตเสมือน (VCCs)
- เข้าถึงการจองของผู้เข้าพัก
- คลิก แสดงเพิ่มเติม
- คุณจะเห็นข้อความใดข้อความหนึ่งด้านล่าง:
- คุณได้รับบัตรเครดิตเสมาสำหรับการจองนี้ คุณสามารถเรียกเก็บเงินได้ตั้งแต่ [วันที่เปิดใช้งาน] บัตรเสมือนจะหมดอายุใน [วันหมดอายุ] คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตร [จำนวนเงิน] จนถึงวันหมดอายุนี้
- คุณได้รับบัตรเครดิตเสมือนสำหรับการจองนี้ บัตรเสมือนไม่มีเงิน นี่เป็นผลมาจากการจองที่เป็นการจองที่ปราศจากความเสี่ยงซึ่งผู้เข้าพักเลือกที่จะ 'จ่ายทีหลัง'
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองที่ปราศจากความเสี่ยงบน Booking.com: การจองที่ปราศจากความเสี่ยงคืออะไรและทำงานอย่างไร?
Booking.com จะช่วยคืนเงินให้ผู้เข้าพักในนามของคุณ
หากคุณได้รับเงินสำหรับการจองแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือ คืน จำนวนเงินเดียวกันกลับไปยังบัตรเครดิตเสมือนเดียวกัน
บัตรเครดิตเสมือนสามารถคืนเงินได้แม้ว่าจะหมดอายุแล้ว หากวันหมดอายุอยู่ในอดีต เพียงแค่กรอกเดือนปัจจุบันเป็นวันหมดอายุแทน Booking.com จะคืนเงินให้กับผู้เข้าพักของคุณ
- วิธีการคืนเงินผ่านช่องทางการชำระเงิน
- วิธีการเพิ่ม/โพสต์คืนเงินไปยังการจองเป็นบันทึก (โดยไม่ใช้การประมวลผลช่องทางการชำระเงิน)
- หากคุณพบปัญหาในการคืนเงินบัตรเครดิตเสมือน เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ ธนาคารหรือสถาบันการเงิน ของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อ ผู้จัดการบัญชีของคุณที่ Booking.com
- ข้อมูลเพิ่มเติมที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Booking.com: จะคืนเงินบัตรเครดิตเสมือน (VCC) ได้อย่างไรและเมื่อไหร่?
ด้วย Channel Collect คุณสามารถรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเสมือน (VCCs) หรือการโอนเงินผ่านธนาคารจาก Booking.com ขึ้นอยู่กับข้อตกลงที่คุณมีอยู่กับช่องทาง
หากวิธีการชำระเงินคือ VCC บัตรจะถูกนำรวมไว้ในการจองและคุณสามารถดำเนินการได้
มิฉะนั้น คุณควรได้รับการจ่ายเงินผ่านการโอนเงินจากธนาคารจาก Booking.com ติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณที่ Booking.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
บัตรเครดิตเสมือนจาก Booking.com (VCCs) ไม่รองรับการรับรองหลายรอบอย่างเชื่อถือได้.
หากคุณพยายามทำงานที่เกี่ยวข้องกับ:
- การรับรองจำนวน บางส่วน.
- จากนั้น เป็นโมฆะ การรับรองบางส่วนนั้น.
ยอดเงินเต็มจำนวนเดิมบน VCC อาจไม่สามารถใช้งานได้อีกครั้ง. ซึ่งอาจทำให้การพยายามรับรองเต็มจำนวนในภายหลังล้มเหลว แม้ว่ายอดรวมของการจองจะควรได้รับการคุ้มครองโดย VCC.
ทำไมการจับจำนวนบางส่วนบน VCC จาก Booking.com ถึงล้มเหลว?
หากคุณพบข้อผิดพลาดระหว่างการจับ (เช่น ความล้มเหลวในการชำระเงินสุดท้ายที่พยายามจะชำระยอดคงเหลือที่เหลืออยู่) ปัญหานั้นน่าจะเกี่ยวข้องกับข้อจำกัดของรอบการรับรองที่อธิบายไว้ข้างต้น.
ตัวอย่างสถานการณ์:
- มูลค่า VCC รวม: 12,860.50 บาท
- จำนวนที่เก็บรวบรวมก่อนหน้านี้: 11,574 บาท
- ยอดคงเหลือที่ต้องเก็บ: 1,286 บาท
- ผลลัพธ์: การพยายามประมวลผลยอดคงเหลือสุดท้าย 1,286 บาทล้มเหลวเนื่องจากการรับรองบางส่วนและลำดับการเป็นโมฆะก่อนหน้านี้อาจทำให้ยอดคงเหลือที่เหลือไม่สามารถใช้งานได้.
ฉันจะประมวลผลจำนวนเงินชำระเต็มจำนวนบน Booking.com VCC ได้อย่างไร?
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับยอดคงเหลือที่ไม่สามารถใช้งานได้ คุณต้องปรับกลยุทธ์การรับรองของคุณ:
- ตัวเลือก 1 (แนะนำ): รับรอง จำนวนเต็ม ของยอดเงิน VCC ในการพยายามครั้งเดียวในเวลาที่คุณตั้งใจจะจับการชำระเงิน.
- ตัวเลือก 2 (ทางเลือก): รับรอง จำนวนที่แน่นอน ที่คุณตั้งใจจะจับในทันที หลีกเลี่ยงความจำเป็นในการเป็นโมฆะ.
สรุปคือ หลีกเลี่ยงการรับรองบางส่วนตามด้วยการเป็นโมฆะ.
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น