คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับองค์กร

คุณสามารถ ดู ผู้ใช้ในระดับทรัพย์สินทั้งหมดที่รายชื่อในแท็บผู้ใช้ในหน้า Users ของบัญชี Cloudbeds PMS ของคุณ:

ผู้ใช้ในองค์กร

• สร้างโดย เจ้าขององค์กรและผู้ดูแลระบบ ภายในองค์กร
• สามารถเข้าถึง บัญชีหลายรายการ ตามสิทธิ์ที่ได้รับจากเจ้าขององค์กรหรือผู้ดูแลระบบ
• นำทางระหว่างที่พักผ่าน ตัวสลับที่พัก
• อาจมี บทบาทเดียวกันในจำนวนที่ไม่จำกัดของที่พัก หรือมี บทบาทที่แตกต่างกัน ในแต่ละที่พักเหล่านั้น (เช่น ผู้ดูแลระบบในที่พัก A และเจ้าหน้าที่ต้อนรับในที่พัก B)

ผู้ใช้ในระดับทรัพย์สิน

• สร้างโดย เจ้าของที่พักภายในหน้า การจัดการผู้ใช้
• มีการเข้าถึงที่พัก เพียงหนึ่ง เท่านั้น
• ไม่ มองเห็นตัวสลับที่พัก/การนำทางระหว่างที่พัก

• ในกรณีที่คุณเป็นเจ้าขององค์กร/ผู้ดูแลระบบ และเป็นเจ้าของที่พักในหนึ่งในบัญชีของคุณ โปรดเข้าสู่ระบบในฐานะเจ้าของที่พักก่อนโดยเลือกบทบาทเจ้าของที่พักภายในตัวสลับที่พัก
• คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังการเข้าถึงของ เจ้าของที่พัก ใน Cloudbeds PMS หลังจากนั้น ตามด้วยคำแนะนำนี้สำหรับ การให้สิทธิในการดูบัตรเครดิตให้ผู้ใช้งานอื่น

เข้าถึงหน้า การกำหนดค่าการแจ้งเตือน Cloudbeds PMS เพื่อกำหนดใคร (ที่อยู่อีเมลใด) จะได้รับอีเมลระบบบางรายการ เจ้าขององค์กรและผู้ดูแลระบบ ยังจะอยู่ในรายชื่อผู้ใช้งานด้วยดังนั้นการกำหนดค่าอีเมลของพวกเขาจะสามารถปรับแต่งได้

เมื่อมุมมอง Multi-Property ถูกเปิดใช้งานในการตั้งค่าขององค์กรของคุณ ปุ่ม "สลับไปยังรุ่นคลาสสิก" จะไม่ปรากฏอีกต่อไป แม้แต่หน้าเพจ Multi-View เฉพาะเช่น แดชบอร์ด หรือ การจอง ถูกปิดใช้งานในแท็บ Multi-View อยู่

เพื่อกู้คืนการเข้าถึงเวอร์ชันคลาสสิกของหน้าเพจเหล่านี้ คุณต้องปิดใช้งานคุณสมบัติ Multi-Property จากแท็บโปรไฟล์ขององค์กรอย่างสมบูรณ์

1. ไปที่: เมนูบัญชี > การตั้งค่า > องค์กร > แท็บโปรไฟล์
2. ปิดสลับ Multiprop Reservations, Guests and Av Matrix (เฉพาะเจ้าขององค์กรหรือผู้ดูแลระบบขั้นสูงเท่านั้นที่สามารถทำได้)

เฉพาะ เจ้าขององค์กร เท่านั้นที่สามารถปิดใช้งานผู้ดูแลระบบขององค์กรได้โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแท็บ ผู้ใช้
2. ไปที่ ผู้ใช้องค์กร
3. คลิกที่ ตัวสลับ ภายใต้คอลัมน์ที่เปิดใช้งานข้างๆ ผู้ใช้ที่ต้องการปิดใช้งาน

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเป็น เจ้าขององค์กร เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้โดยทีมสนับสนุนของเรา หากคุณต้องการเปลี่ยนเจ้าขององค์กร กรุณาติดต่อเราที่ support@cloudbeds.com โดยให้ข้อมูล ในลิงก์นี้.

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย หลังจากที่อีเมลถูกเพิ่มในที่พักสองที่ขึ้นไป (ผู้ใช้งานหลายที่พัก) รายละเอียดของผู้ใช้งาน (ชื่อ, นามสกุล และ อีเมล) จะไม่สามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้งานคนอื่นอีกต่อไป

เฉพาะ เจ้าขององค์กร เท่านั้นที่สามารถปิดใช้งานผู้ใช้องค์กรได้โดยการคลิกที่สลับที่เกี่ยวข้องใน

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเป็น เจ้าขององค์กร สามารถแก้ไขได้เฉพาะโดยทีมสนับสนุนของเรา เพื่อเปลี่ยนเจ้าขององค์กร ติดต่อเรา ค่ะ

1. เจ้าของที่พัก สามารถตั้งรหัสผ่านเพื่อดูบัตรเครดิตของตนเองและให้สิทธิ์ให้ตั้งรหัสผ่านบัตรเครดิตสำหรับผู้ใช้องค์กร/เจ้าของ.
2. เจ้าขององค์กรและผู้ใช้องค์กร ควรได้รับอนุญาตให้ดูรายละเอียดบัตรเครดิตโดย เจ้าของที่พักของแต่ละบัญชี ภายในองค์กร.

กำหนดใคร (ที่อยู่อีเมล) จะได้รับอีเมลระบบบางรายการโดยการเข้าถึง การตั้งค่าการแจ้งเตือน ผู้ใช้องค์กร จะอยู่ในรายชื่อพนักงานด้วย ดังนั้นการตั้งค่าอีเมลของพวกเขาจะสามารถปรับแต่งได้