คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับองค์กร

คุณสามารถ ดู ผู้ใช้ในระดับทรัพย์สินทั้งหมดที่รายชื่ออยู่ในแท็บผู้ใช้ที่ระดับทรัพย์สินภายในหน้า Users ของบัญชี Cloudbeds PMS ของคุณ:

ผู้ใช้องค์กร  

• สร้างโดย เจ้าขององค์กรและผู้ดูแลระบบ ในองค์กร
• สามารถเข้าถึง บัญชีหลายรายการ ตามสิทธิ์ที่ได้รับจากเจ้าขององค์กรหรือผู้ดูแลระบบ
• เลื่อนที่ระหว่างที่พักผ่าน ตัวสลับที่พัก  
• อาจมีบทบาทเดียวกันในจำนวนที่ไม่จำกัดของที่พัก หรือมีบทบาทที่แตกต่างกัน ในแต่ละที่พักเหล่านั้น (เช่น ผู้ดูแลระบบในที่พัก A และเจ้าหน้าที่ด้านหน้าในที่พัก B)  

ผู้ใช้ในระดับทรัพย์สิน

• สร้างโดยเจ้าของที่พักในหน้า การจัดการผู้ใช้
• มีการเข้าถึงถึงที่พักเพียงหนึ่งเท่านั้น
• ไม่ เห็นตัวสลับที่พัก/การนำที่พัก

• ในกรณีที่คุณเป็นเจ้าขององค์กร/ผู้ดูแลระบบ และเป็นเจ้าของที่พักในหนึ่งในบัญชีของคุณ ให้เข้าสู่ระบบเป็นเจ้าของที่พักก่อนโดยเลือกบทบาทเจ้าของที่พักภายในตัวสลับที่พัก
• คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังการเข้าถึงเจ้าของที่พัก ของ Cloudbeds PMS หลังจากนั้น ทำตามคู่มือนี้สำหรับ การให้สิทธิในการดูบัตรเครดิตให้ผู้ใช้อื่น

เข้าถึงหน้า Cloudbeds PMS Notification Preferences เพื่อกำหนดใคร (ที่อยู่อีเมลใด) จะได้รับอีเมลระบบบางอย่าง เจ้าขององค์กรและผู้ดูแลระบบ จะอยู่ในรายชื่อผู้ใช้ด้วยดังนั้น การกำหนดค่าอีเมลของพวกเขาจะสามารถปรับแต่งได้

เฉพาะ เจ้าขององค์กร เท่านั้นที่สามารถปิดใช้งานผู้ดูแลระบบขององค์กรได้โดยการทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแท็บ ผู้ใช้งาน
2. ไปที่ ผู้ใช้องค์กร
3. คลิกที่ ตัวสลับ ใต้คอลัมน์ที่เป็น Active ข้างข้างผู้ใช้ที่ต้องการปิดใช้งาน

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเป็น เจ้าขององค์กร เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้โดยทีมสนับสนุนของเรา เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนเจ้าขององค์กร โปรดติดต่อเราที่ support@cloudbeds.com โดยให้ข้อมูลตาม ลิงก์นี้.

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย เมื่ออีเมลถูกเพิ่มในที่พักสองแห่งขึ้นไป (ผู้ใช้หลายที่พัก) รายละเอียดของผู้ใช้ (ชื่อ, นามสกุล และ อีเมล) จะไม่สามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้อื่นอีกต่อไป

เฉพาะ เจ้าขององค์กร เท่านั้นที่สามารถปิดใช้งานผู้ใช้องค์กรได้โดยการคลิกที่สลับที่เกี่ยวข้องใน แท็บผู้ใช้องค์กร:

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเป็น เจ้าขององค์กร สามารถแก้ไขได้เฉพาะโดยทีมสนับสนุนของเรา เพื่อเปลี่ยนเจ้าขององค์กร ติดต่อเรา.

1. เจ้าของที่พัก สามารถตั้งรหัสผ่านเพื่อดูบัตรเครดิตของตนเองและให้สิทธิ์ให้ผู้ใช้/เจ้าขององค์กรตั้งรหัสผ่านบัตรเครดิตได้
2. เจ้าขององค์กรและผู้ใช้องค์กร ควรได้รับอนุญาตให้ดูรายละเอียดบัตรเครดิตโดย ภายในองค์กร

กำหนดใคร (ที่อยู่อีเมล) จะได้รับอีเมลระบบบางรายการโดยการเข้าถึงการกำหนดค่าการแจ้งเตือน ผู้ใช้องค์กร จะอยู่ในรายชื่อพนักงานด้วย ดังนั้นการกำหนดค่าอีเมลของพวกเขาจะสามารถปรับแต่งได้