Stripe เป็นหนึ่งในผู้ดำเนินการชำระเงินยอดนิยมที่เราเชื่อมต่อกับ ในคู่มือนี้จะครอบคลุมคำถามที่ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับกระบวนการเชื่อมต่อและการใช้งาน
- แม้ว่า Stripe จะมีวิธีการชำระเงินทางเลือกหลายวิธี การผสมผสานของเรารองรับเฉพาะบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเป็นวิธีการชำระเงิน (Visa, Mastercard, และ American Express)
- เมื่อสลับช่องทางการชำระเงิน ค่าใช้จ่ายสำหรับ "ในองค์กร" หรือการจองในอนาคตที่ทำก่อนการสลับ จะต้องทำการชำระผ่านเกตเวย์ก่อนหน้านั้น
- ตัวอย่าง: หากคุณมีการจองที่เรียกเก็บเงินโดย PayU แม้ว่าคุณจะสลับการเชื่อมต่อไปยัง Stripe ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจองก่อนหน้าจะถูกทำจากภายในช่องทางการชำระเงินที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ / PayU) - และกลับกัน
คำถามที่ถามบ่อย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 3D Secure โปรดดูบทความนี้: 3D Secure CSA Regulation - ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้
ใช่ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Cloudbeds PMS หลายๆ บัญชีกับบัญชี Stripe เดียวกันได้ คุณต้องเชื่อมต่อบัญชี Stripe ในแต่ละบัญชี Cloudbeds PMS
เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย, Stripe ตรวจสอบและเก็บรายละเอียดบัตรเครดิตที่อยู่ที่ด้านของพวกเขา — นี่คือคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่อยู่ที่ปลายเกตเวย์เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
Stripe เก็บบัตรเครดิตในบัญชีของคุณ แต่ไม่อนุญาตให้ใครเห็นรายละเอียด อย่างไรก็ตาม, คุณยังสามารถดำเนินการธุรกรรมใด ๆ บนบัตรเหล่านั้นโดยตรงผ่าน Cloudbeds PMS ได้
ในบางกรณี, คุณจะสามารถดูรายละเอียดบัตรเครดิตบน Cloudbeds PMS และนั้นเป็นไปได้มากที่เนื่องจากบัตรเครดิตไม่ถูกต้อง ดูส่วน: ฉันสามารถดูรายละเอียดบัตรเครดิตบางใบ แต่ไม่ทั้งหมด
เมื่อรายละเอียดบัตรเครดิตถูกเพิ่มในการจอง, ไม่ว่าจะเป็นโดยการใส่ด้วยตนเองโดยผู้ใช้ หรือ, โดยการนำเข้าโดยอัตโนมัติจากเครื่องมือการจองหรือ Channel Manager, Cloudbeds PMS จะส่งไปยัง Stripe เพื่อบันทึกและ/หรือดำเนินการธุรกรรม
หากเหตุใด ๆ, Stripe ไม่ยอมรับบัตร (เช่น บัตรเครดิตไม่ถูกต้อง), Cloudbeds PMS จะเก็บข้อมูลบัตรเครดิตไว้ในระบบของตนเองแทน
ใช่ เราขอแนะนำให้ที่พักในอินเดียลงทะเบียนจากเมนู ตัวเลือกการชำระเงิน ใน Cloudbeds PMS โดยทำตามขั้นตอนที่นี่: คู่มือการเชื่อมต่อ Stripe. คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Stripe
หากคุณกำลังสลับจากบัญชี Stripe หนึ่งไปยังอีกบัญชี Stripe — รายละเอียดบัตรเครดิตที่เพิ่มขณะที่คุณเชื่อมต่อกับบัญชี Stripe ก่อนหน้านี้จะไม่สามารถใช้งานได้อีก
พิจารณาการดำเนินการกับบัตรเครดิตเหล่านี้โดยตรงภายในบัญชี Stripe หรือโดยตรงใน Cloudbeds PMS ก่อน การสลับไปยังบัญชี Stripe ใหม่
เพื่อเรียกเก็บเงินจากบัตรเสมือนอย่างประสบความสำเร็จ รหัสหมวดหมู่ของร้านค้า (MCC) ใน Stripe ควรเป็น 7011 ที่พัก (โรงแรม โมเทล และรีสอร์ท) ติดต่อ Stripe เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนี้
ใช่ คุณสามารถใช้คุณลักษณะ ใบแจ้งหนี้ ของ Stripe คุณจะสามารถส่งใบแจ้งหนี้ชั่วคราวผ่านทางอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังหน้าชำระเงินที่เจ้าของสถานที่ Stripe ที่แขกของคุณสามารถกรอกรายละเอียดการชำระเงินของพวกเขา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกด้านล่างนี้เป็น "ถูกติ๊ก" ภายใต้หน้าเว็บชำระเงินใบแจ้งหนี้ของบัญชี Stripe ของคุณ เพื่อให้ลิงก์ชำระเงินใบแจ้งหนี้ถูกส่งมาด้วย
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น