ภาพรวม
การตั้งค่าประเภทที่พัก (ประเภทห้องพัก) เป็นหนึ่งในการตั้งค่าที่สำคัญที่สุดสำหรับที่พักของคุณ การตั้งค่าที่พักนี้ส่งผลต่อทั้ง Cloudbeds พีเอ็มเอส และบัญชีเครื่องมือการจองของคุณ รวมถึงรายการห้องพักและสถานะห้องว่างของช่องทางการจัดจำหน่าย (OTA) ด้วย
ใน Cloudbeds พีเอ็มเอส ที่พักสามารถตั้งค่าเป็น ห้องส่วนตัว หรือ ห้องหอพักที่ใช้ร่วมกัน (แบบเตียงนอน) ขึ้นอยู่กับโครงสร้างจริงของที่พักของคุณ โปรดทำตามคำแนะนำในบทความนี้เพื่อสร้างและจัดการประเภทที่พักของคุณอย่างถูกต้อง
สำคัญ
บทความนี้มีคำแนะนำสำหรับที่พักที่ใช้ทั้ง แท็บประเภทที่พักแบบระบบดั้งเดิมและหน้าประเภทที่พักแบบใหม่ หากที่พักของคุณเปิดใช้งานหน้าประเภทที่พักแบบใหม่ ขั้นตอน ช่อง และกระบวนการบางอย่างอาจแสดงผลแตกต่างกัน
ใช้แท็บเปรียบเทียบในบทความนี้เพื่อเข้าใจว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงในประสบการณ์การตั้งค่าแบบใหม่บ้าง
1 - เข้าถึงแท็บประเภทที่พัก
ในหน้าที่พักใหม่ ที่พักจะถูกย้ายไปยังประสบการณ์การติดตั้งที่ออกแบบใหม่โดยมีหน้าที่เฉพาะเจาะจง
แทนที่จะเป็นแท็บติดตั้งแบบแบนเดียว หน้าที่พักใหม่จะแนะนำประสบการณ์ที่มีโครงสร้างมากขึ้นโดยเน้นที่ประเภทที่พัก ห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการแจกจ่าย
- จาก บัญชีของคุณ
, เลือก การตั้งค่า
- ไปที่
หน้าที่พัก
- ในหน้านี้คุณจะพบแท็บสำหรับการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องแต่ละรายการ:
- ประเภทที่พัก
- สิ่งอำนวยความสะดวก
- การจัดการห้องพักเสมือน (ถ้าเปิดใช้งาน)
จากรายการประเภทที่พัก คุณสามารถดูและจัดการประเภทที่พักได้จากที่เดียว
- จำนวนประเภทที่พักทั้งหมดและจำนวนห้องทั้งหมดจะแสดงที่ด้านบนของรายการ
- จำนวนห้องจะแจกแจงเป็น ห้องส่วนตัว และ ห้องแชร์
- จะแสดงการแจกแจงระหว่าง ห้องจริง และ ห้องเสมือน เมื่อเปิดใช้งานห้องเสมือน
- คุณสามารถค้นหาด้วยชื่อหรือรหัส
- คุณสามารถกรองโดย ห้องจริง หรือ ห้องเสมือน และ ห้องแชร์ หรือ ห้องส่วนตัว
- คุณสามารถคัดลอกประเภทที่พักได้
- คุณสามารถเปิด จัดการการแจกจ่าย จากเมนูการดำเนินการในแถว
- คุณสามารถ สั่งใหม่ประเภทที่พัก โดยการลากแถว
สำคัญ
การสั่งใหม่จะถูกปิดใช้งานเมื่อมีการค้นหาหรือกรองอยู่ การเปลี่ยนแปลงการสั่งใหม่ต้องบันทึกเพื่อให้คงอยู่
- จาก บัญชีของคุณ
- ไปที่ ที่พัก
- เปิดแท็บ ประเภทที่พัก
- คุณสามารถ ลากและวาง ประเภทที่พักเพื่อจัดลำดับใหม่บนปฏิทินและเครื่องมือการจองของคุณได้
- คุณสามารถใช้ส่วนกรองเพื่อ ค้นหา ที่พัก/ห้องของคุณได้ หากคุณมีห้องส่วนตัวและห้องพักรวม คุณสามารถกรองตาม ประเภทห้องพัก ได้
- เมื่อคุณสร้างการจอง ระบบจะถามว่าที่พักนั้นเป็นแบบกายภาพหรือเสมือน ตัวเลือกของคุณจะแสดงในคอลัมน์ กายภาพหรือเสมือน ของตารางประเภทที่พัก
2 - สร้างประเภทที่พักใหม่
ข้อควรระวังก่อนเริ่มต้น
- ประเภทห้องพักทุกประเภทที่สร้างใน Cloudbeds พีเอ็มเอส ต้องมีประเภทห้องพักที่เทียบเท่ากันในเอกซ์ทราเน็ตของตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์
- จากนั้นจะต้อง เชื่อมต่อ (แม็ป) ผ่าน การแม็ปช่องทางขายห้องพัก ด้วย
- เรา แนะนำอย่างยิ่ง ให้สร้าง ประเภทที่พัก ที่แตกต่างกัน (เช่น "หอพักมาตรฐาน" หรือ "หอพักหญิง") แทนการสร้าง ห้องพักแยกแต่ละห้อง ภายในประเภทที่พักเดียวกัน (เช่น "หอพักมาตรฐาน ห้อง 1", "หอพักมาตรฐาน ห้อง 2" เป็นต้น)
- การสร้างห้องพักแยกแต่ละห้องแทนประเภทที่พัก จะทำให้รายการห้องพักของคุณไม่เข้ากันกับตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ส่วนใหญ่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน แนวทางการแม็ปช่องทางขาย
ในหน้าที่พักใหม่ ขั้นตอนการสร้างมีโครงสร้างที่ชัดเจนมากขึ้น และเพิ่ม รายละเอียดที่พักเพิ่มเติม รวมถึง ฉลากที่พักมาตรฐาน ขนาดที่พัก เลย์เอาต์ การจัดเตียง หน่วย สิ่งอำนวยความสะดวก และการกระจาย
วิธีสร้างที่พักใหม่:
- คลิกเพื่อเพิ่ม + ประเภทที่พัก
- กำหนดค่า รายละเอียดทั่วไป:
- ชื่อ ห้อง
- รหัส (ใช้ภายใน)
- ความเป็นส่วนตัว (ห้องส่วนตัวหรือหอพักรวม)
- ฉลาก (กำหนดชื่อที่พักมาตรฐานเพื่อให้การแปลสอดคล้องกันในทุกภาษาที่รองรับ)
- อัปโหลด ภาพ:
- รองรับ .jpg, .jpeg, .png ขนาดสูงสุด 10MB
- เพื่อการมองเห็นที่ดีที่สุด ให้ อัปโหลดภาพอย่างน้อย 5 ภาพ คุณสามารถลากและวางเพื่อสั่งใหม่ได้: ภาพแรกจะแสดงเป็นภาพเด่นใน เครื่องมือการจอง
- เลือกว่าห้องเป็น ห้องจริงหรือเสมือน (คลิกที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับห้องเสมือน)
- กรอก คำอธิบาย:
- คลิก ดรอปดาวน์ภาษา เพื่อกรอกคำอธิบายในภาษาอื่นๆ ซึ่งจะแสดงในเครื่องมือการจอง
- กรอก จำนวนหน่วย ที่ที่พักของคุณมีสำหรับห้องนั้น
- กรอก ขนาดที่พัก (ตารางเมตร หรือ ตารางฟุต)
- เลือก จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ในห้องนั้น
- กรอก จำนวนผู้ใหญ่และเด็กสูงสุด และ จำนวนที่รวมในอัตรามาตรฐาน จากนั้นคลิกบันทึก
หลังจากบันทึกรายละเอียดทั่วไปแล้ว แท็บการตั้งค่าเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น ขึ้นอยู่กับประเภทที่พัก ซึ่งอาจรวมถึง:
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในแต่ละส่วนที่เกี่ยวข้อง
สำคัญ
แท็บ สิ่งอำนวยความสะดวก, หน่วย, และ การจัดจำหน่าย จะถูกปิดใช้งานในโหมดสร้างจนกว่าจะได้ บันทึก ประเภทที่พัก อย่างน้อยหนึ่งครั้งแล้ว
ขั้นตอนการสร้างประเภทที่พักใหม่:
- ในแท็บ ที่พัก คลิกที่ ประเภทที่พักใหม่.
- ตั้งชื่อ ชื่อห้องพัก.
- คุณสามารถคลิกดรอปดาวน์ภาษาและกรอกชื่อใน ภาษาอื่นๆ ได้ (ชื่อจะปรากฏในเครื่องมือการจอง).
- ผู้เข้าพักจะเห็นชื่อห้องพักที่คุณกรอก ใช้ชื่อที่เป็นมาตรฐาน เช่น "ห้องมาตรฐานเตียงคู่" หรือ "ห้องดีลักซ์เตียงคู่" โดยจำกัดความยาวไม่เกิน 45 ตัวอักษร
- ตั้ง ตัวย่อ ของห้อง ซึ่งจะแสดงเฉพาะในปฏิทิน (ไม่บังคับ).
- เลือกว่าห้องเป็นแบบ ส่วนตัว หรือ หอพัก (ถ้าเป็นหอพัก ให้เลือกว่าหอพักนั้นแยกเพศหรือไม่).
- เลือกว่าที่พักนี้เป็นประเภท จริง หรือ เสมือน (เช่น ห้องมาตรฐานควีนที่ขายเป็นห้องมาตรฐานเดี่ยวด้วย).
- กรอก จำนวนหน่วย ของห้อง.
- กรอก จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ของห้อง.
- กรอก จำนวนผู้ใหญ่และเด็กสูงสุด (จะช่วยให้ผู้เข้าพักระบุจำนวนผู้ใหญ่และเด็กได้เมื่อค้นหาที่พักในเว็บไซต์ของคุณ หมายเหตุ: ค่านี้จะใช้กับ การจองโดยตรงผ่านเครื่องมือการจองเท่านั้น)
- เลือก จำนวนผู้ใหญ่ที่รวมอยู่ในอัตรามาตรฐาน (ใช้เฉพาะในเครื่องมือการจอง หากต้องการตั้งค่าค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับผู้เข้าพักเกินจำนวน).
- เลือก จำนวนเด็กที่รวมอยู่ในอัตรามาตรฐาน (ใช้เฉพาะในเครื่องมือการจอง).
- เพิ่ม คำอธิบาย ของห้อง คลิกดรอปดาวน์ภาษาเพื่อกรอกคำอธิบายในภาษาอื่นๆ (จะแสดงในเครื่องมือการจอง).
12. เพิ่ม สิ่งอำนวยความสะดวก สำหรับประเภทห้องของคุณ สิ่งอำนวยความสะดวกจะปรากฏในเครื่องมือการจอง คุณยังสามารถเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดเองได้ เรียนรู้เพิ่มเติม: ติดตั้งสิ่งอำนวยความสะดวกของที่พักของคุณ
13. เพิ่ม ภาพ ของที่พักของคุณโดยการ คลิกเลือกภาพ.
14. อัปโหลด ภาพ (ลากและวางไฟล์ที่นี่เพื่ออัปโหลด หรือคลิกเพื่อเรียกดูจากฮาร์ดไดรฟ์).
15. คลิก เสร็จสิ้น.
16. คลิก บันทึกและดำเนินการต่อ.
💡เคล็ดลับ: คุณสามารถ แก้ไข หรือ เพิ่มข้อความแทนภาพที่กำหนดเอง ให้กับภาพที่อัปโหลดโดยการคลิกที่ ไอคอนดินสอแก้ไขภาพ หลังจากบันทึกแล้ว
คุณสนใจที่จะสร้างที่พักเสมือนหรือไม่? เราแนะนำให้คุณดูบทความของเราเกี่ยวกับ วิธีสร้างที่พักเสมือน.
4 - จัดการยูนิต (ใหม่)
ถ้าคุณวางแผนที่จะ อนุญาตให้ผู้เข้าพักจองยูนิตแต่ละยูนิต บน เครื่องมือการจอง ของคุณ คุณสามารถกรอกคำอธิบายและอัปโหลดภาพสำหรับ แต่ละยูนิต ในแท็บนี้ได้ครับ
ตัวอย่างเช่น คุณมีห้องสวีทมาตรฐานแบบดับเบิลสองห้องชื่อ "The Yellow" และ "The Blue": ในแท็บยูนิต คุณสามารถกำหนดค่าภาพและคำอธิบายเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างกันได้
5 - จัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
ใน หน้าที่พักใหม่ สิ่งอำนวยความสะดวกสามารถกำหนดค่าได้ โดยตรงจากการตั้งค่าที่พัก ทั้งในระดับประเภทที่พักและแบบกลุ่มสำหรับทุกประเภทที่พัก
- คุณสามารถเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกจาก รายการที่จัดหมวดหมู่แล้ว
- คุณสามารถ คัดลอกสิ่งอำนวยความสะดวกแบบกลุ่มจากประเภทที่พักอื่น
- สิ่งอำนวยความสะดวกที่คัดลอกจะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการสิ่งอำนวยความสะดวกปัจจุบัน; จะไม่แทนที่รายการเดิม
วิธีคัดลอกสิ่งอำนวยความสะดวกแบบกลุ่มจากประเภทที่พักอื่น:
หมวดหมู่สิ่งอำนวยความสะดวก อาจรวมถึง สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม, ความสะดวกสบายและสิ่งจำเป็น, คุณสมบัติห้องน้ำ, อาหาร ห้องครัวและอุปกรณ์, เทคโนโลยี, ความบันเทิงและสันทนาการ, สระว่ายน้ำ สปาและสุขภาพ, กลางแจ้งและวิว, บริการ, บริการสำหรับครอบครัว, สิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน, ที่จอดรถและการขนส่ง, และการช่วยการเข้าถึง
การแสดงสิ่งอำนวยความสะดวกในเครื่องมือการจอง
สิ่งอำนวยความสะดวกมาตรฐานที่มอบหมายให้กับประเภทที่พักสามารถแสดงเป็นไอคอนโดยตรงบนการ์ดที่พักในเครื่องมือการจอง ช่วยให้ผู้เข้าพักเปรียบเทียบคุณสมบัติของห้องก่อนเปิด ดูรายละเอียด
- สิ่งอำนวยความสะดวกที่ถูกทำเครื่องหมายว่า ได้รับความนิยมสูงสุดจากผู้เข้าพัก จะถูกจัดลำดับความสำคัญในแถวไอคอน
- สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมจะแสดงด้วยตัวบ่งชี้ +X เพิ่มเติม ผู้เข้าพักสามารถเลือก ดูรายละเอียด เพื่อดูรายการสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด
- หากสิ่งอำนวยความสะดวกมาตรฐานไม่มีไอคอนที่ตรงกัน เครื่องมือการจองจะแสดงเครื่องหมายถูกทั่วไปแทน
- สิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดเองจะไม่ปรากฏในแถวไอคอนของการ์ดที่พัก แต่ยังคงแสดงในรายละเอียดที่พักได้
เฉพาะสิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับการสนับสนุนโดยทั้ง Cloudbeds และ Booking.com เท่านั้นที่มีสิทธิ์สำหรับการซิงค์เนื้อหาการกระจาย
สำคัญ
สิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดเองจะแสดง เฉพาะหากที่พักได้กำหนดค่าไว้ก่อนหน้านี้แล้วเท่านั้น ที่พักที่ใช้หน้าที่พักใหม่ จะไม่สามารถเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดเองใหม่ได้ แต่สามารถลบสิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดเองที่มีอยู่และเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกจากรายการมาตรฐานได้
สิ่งอำนวยความสะดวกที่มอบหมายให้กับประเภทที่พักสามารถแสดงบน Cloudbeds Booking Engine และรองรับ ตัวกรองสิ่งอำนวยความสะดวกของ Booking Engine Plus เมื่อเปิดใช้งานตัวกรองในตั้งค่าของเครื่องมือการจอง
หากไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกใดที่มอบหมายให้กับประเภทที่พัก ตัวกรองสิ่งอำนวยความสะดวกอาจไม่มีตัวเลือกให้แสดงแก่ผู้เข้าพัก
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมตัวกรองที่ผู้เข้าพักเห็นได้ใน ตัวกรอง Cloudbeds Booking Engine Plus และพฤติกรรมตัวปรับตัวเลขของผู้เข้าพัก.
ใน ประสบการณ์ระบบดั้งเดิม สิ่งอำนวยความสะดวกจะถูกเพิ่มในระหว่างการตั้งค่าห้อง คุณสามารถใช้ สิ่งอำนวยความสะดวกค่าเริ่มต้นหรือตั้งค่าสิ่งอำนวยความสะดวกแบบกำหนดเอง สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้จะแสดงในรายละเอียดห้องบนเครื่องมือการจอง
ที่พักที่ใช้ประสบการณ์นี้อาจไม่แสดงแถวไอคอนสิ่งอำนวยความสะดวกโดยตรงบนบัตรห้อง บัตรห้องยังคงแสดงตามปกติ และผู้เข้าพักสามารถเปิดดูรายละเอียดห้องเพื่อรีวิวสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีได้
เรียนรู้เพิ่มเติมใน การตั้งค่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่พักของคุณ ครับ
6 - จัดการภาพที่พัก
ใน หน้าที่พักใหม่ การจัดการภาพถูกรวมเข้ากับขั้นตอนการตั้งค่าที่พักโดยตรง
- อัปโหลดภาพ .jpg, .jpeg และ .png ขนาดสูงสุด 10 MB
- อัปโหลดภาพอย่างน้อย 5 ภาพเพื่อเพิ่มการมองเห็นบนเครื่องมือการจอง
- ลากและวางภาพเพื่อสั่งใหม่
- ภาพแรกจะกลายเป็นภาพหลักที่แสดงบนเครื่องมือการจอง
- คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดภาพและข้อความแทนภาพหลังจากบันทึกแล้ว
ใน แท็บที่พักระบบดั้งเดิม ภาพจะถูกอัปโหลดในระหว่างการตั้งค่าที่พักและแสดงบนเครื่องมือการจอง
- คุณสามารถอัปโหลดภาพสำหรับประเภทที่พักและห้องพักแต่ละห้อง
- คุณสามารถลากและวางภาพเพื่อสั่งใหม่
- ภาพแรกจะแสดงเป็นภาพหลักบนเครื่องมือการจอง
- คุณสามารถแก้ไขข้อความแทนภาพหลังจากอัปโหลดแล้ว
สำคัญ
การซิงค์ภาพไปยังช่องทางการจัดจำหน่ายยังไม่รวมในเวอร์ชันนี้ ภาพที่กำหนดค่าใน Cloudbeds จะไม่ถูกซิงค์ไปยัง Booking.com
7 - จัดการการกระจาย - ซิงค์เนื้อหากับ Booking.com
ในหน้าที่พักใหม่ การซิงค์เนื้อหาการกระจาย เป็น เวิร์กโฟลว์ใหม่ทั้งหมด ที่ ช่วยให้คุณซิงค์เนื้อหาที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวกไปยัง Booking.com ได้โดยตรง จากการตั้งค่าที่พัก สามารถเข้าถึงได้ผ่าน ลิ้นชักการกระจาย จากรายการประเภทที่พักและหน้าจอแก้ไขประเภทที่พัก
ขณะสร้างหรือแก้ไขห้องพัก
- ไปที่ การกระจาย
- คลิกที่ ช่องทาง ที่คุณต้องการซิงค์ (จะแสดงเฉพาะช่องทางที่รองรับการซิงค์เนื้อหาเท่านั้น)
- เลือก ประเภทที่พักบนช่องทางขาย ในเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือก ชื่อห้องพักบนช่องทางขาย
-
ทำเครื่องหมายในช่อง หากคุณต้องการ ซิงค์เนื้อหา และ สิ่งอำนวยความสะดวก
- รายละเอียดที่เลือกจะถูกส่งไปยัง Booking.com และจะเขียนทับข้อมูลที่มีอยู่บนช่องทางนั้น
- คลิกเพื่อ ซิงค์ที่พัก
หลังจากเปิดใช้งานการซิงค์แล้ว การอัปเดตเนื้อหาที่พักที่รองรับใน Cloudbeds จะซิงค์ไปยัง Booking.com โดยอัตโนมัติ
ช่องข้อมูลที่รองรับการซิงค์อาจเขียนทับค่าที่ตั้งค่าโดยตรงในเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com
ช่องข้อมูลของ Booking.com ที่รองรับการซิงค์ ได้แก่:
- ชื่อห้องพักของที่พัก
- ชื่อห้องพักบนช่องทางขาย
- ประเภทที่พักบนช่องทางขาย
- ขนาดที่พัก
- จำนวนหน่วย
- จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด
- จำนวนผู้ใหญ่สูงสุด
- จำนวนเด็กสูงสุด
- เลย์เอาต์พื้นที่
- ประเภทเตียง
- จำนวนเตียง
- สิ่งอำนวยความสะดวก
สำคัญ
- การซิงค์เนื้อหาขณะนี้รองรับเฉพาะ Booking.com เท่านั้น
- การซิงค์ภาพ ไม่รวมอยู่ด้วย
- การซิงค์แบบกลุ่ม สำหรับประเภทที่พักหลายประเภทไปยัง Booking.com พร้อมกัน ไม่รวมอยู่ด้วย
- การซิงค์อาจถูกบล็อกหากข้อมูลที่จำเป็นขาดหาย ข้อมูลที่จำเป็นได้แก่ ฉลาก, พื้นที่ สำหรับที่พัก ส่วนตัว และ ประเภทเตียง สำหรับที่พัก แชร์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดก่อนดำเนินการซิงค์
- Cloudbeds ยังไม่รองรับทารก ในฐานะหมวดหมู่ผู้เข้าพักแยกต่างหาก การกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องกับทารกไม่รวมอยู่ในการซิงค์เนื้อหาไปยัง Booking.com ที่พักควรกำหนดค่าการตั้งค่าทารก โดยตรงในเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com
- การซิงค์เนื้อหาครอบคลุมเฉพาะสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีในทั้ง Cloudbeds และ Booking.com เท่านั้น สิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดค่าโดยตรงในเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com ซึ่งอยู่นอกชุดนี้จะถูกเก็บรักษาไว้และจะไม่ถูกแก้ไขโดยการซิงค์
การตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับห้อง
กำหนดค่าความจุเตียง
ฟีเจอร์ ความจุเตียง ถูกออกแบบมาสำหรับโฮสเทลและผู้ให้บริการที่พักแบบแชร์ที่ต้องการรายงานข้อมูลตามจำนวนเตียงแทนจำนวนห้องพัก
ฟีเจอร์นี้ไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการใช้ความจุเตียง กรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุน เพื่อขอเปิดใช้งานค่ะ
เมื่อฟีเจอร์ถูกเปิดใช้งานแล้ว ให้ไปที่:
- บัญชีของคุณ บัญชี
> ที่พัก
> ที่พัก
- สร้าง ห้องพักใหม่
- หรือคุณสามารถ แก้ไข ห้องพักที่มีอยู่โดยการคลิกที่ชื่อของห้องนั้น
- จากนั้น ขึ้นอยู่กับประเภทห้องพัก:
- ที่พักส่วนตัว: กรอก ความจุเตียงต่อห้อง
- ห้องหอพักที่ใช้ร่วมกัน: กรอก ความจุเตียงต่อเตียง
ค่าที่กรอกจะถูกใช้กับห้องพักหรือเตียงทั้งหมดในประเภทนั้น ตัวเลือกของคุณจะแสดงในคอลัมน์ ความจุเตียง ของตารางที่พัก:
การตั้งค่านี้ใช้ได้เฉพาะกับ ที่พักจริง เท่านั้น ไม่รองรับสำหรับ ประเภทห้องเสมือน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูได้ที่ บทความการจัดการห้องพักเสมือน ค่ะ
ถ้าฟีเจอร์เปิดใช้งานในที่พักของคุณแต่คุณ ไม่ได้ กรอกหรือเปลี่ยนค่าใด ๆ ความจุเตียงเริ่มต้นจะถูกตั้งเป็น 1 ค่ะ
ในหน้าที่พักใหม่ โครงสร้างของห้องพักจะมีรายละเอียดมากขึ้นผ่านการกำหนดค่าเลย์เอาต์และการจัดเตียง หากคุณกำลังใช้หน้าการกำหนดค่าใหม่ การกำหนดค่าเตียงจะถูกรวมอยู่ในขั้นตอนการสร้างแล้วค่ะ
- สำหรับ ที่พักส่วนตัว การติดตั้งสามารถรวมถึง พื้นที่ที่กำหนด และ การจัดเตียง ได้ค่ะ
- สำหรับ ที่พักแบบแชร์ โครงสร้างของที่พักยังคงสะท้อนการกำหนดค่าแบบ เตียงเป็นหลัก ที่แตกต่างจากประเภทที่พักส่วนตัวค่ะ
สำหรับที่พักส่วนตัว ให้เปิดแท็บ พื้นที่ หลังจากบันทึกประเภทที่พักแล้วค่ะ
- พื้นที่เดียว: ค่าเริ่มต้นคือ พื้นที่นอนหลับ
- หลายพื้นที่: เลือกเป็น ห้องนอน หรือ ห้องนั่งเล่น สำหรับแต่ละพื้นที่
- เลย์เอาต์หลายพื้นที่รองรับได้สูงสุด 5 พื้นที่
- สำหรับแต่ละพื้นที่ ให้เพิ่มการจัดเตียงหนึ่งชุดหรือมากกว่าพร้อมประเภทเตียง ความจุเตียง และจำนวน
สิ่งสำคัญ
พื้นที่จะมีให้ใช้เฉพาะสำหรับที่พักส่วนตัวหลังจากที่บันทึกประเภทที่พักแล้ว ในเวอร์ชันนี้รองรับเพียงการจัดเตียงชุดเดียวต่อพื้นที่ และยังไม่รวมการกำหนดค่าห้องน้ำค่ะ
ปรับแต่งห้องแต่ละห้อง
ถ้าคุณมีหลายห้องภายในประเภทห้องพักเดียวกัน คุณสามารถให้ระบบ สร้างชื่อห้องพักแต่ละห้องโดยอัตโนมัติ หรือ ปรับแต่งชื่อเอง ได้
ถ้าคุณต้องการปรับแต่งแต่ละห้องภายในประเภทห้องพักเดียวกัน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกปุ่ม แก้ไข ข้างชื่อห้องพัก
- กรอก ชื่อห้องพัก ที่ต้องการ
- กรอก คำอธิบาย ถ้าต้องการ
- อัปโหลด ภาพ (ภาพเหล่านี้จะแสดงเฉพาะในเครื่องมือการจอง)
- คลิก บันทึก
คลิกและลากห้องแต่ละห้องเพื่อสั่งใหม่ ลำดับนี้จะแสดงในเครื่องมือการจองและปฏิทิน
สำหรับห้องนอนรวม คุณยังสามารถจัดเตียงเป็นห้องได้ด้วย
ในหน้าที่พักใหม่ ส่วนนี้ของกระบวนการทำงานจะกลายเป็นประสบการณ์การจัดการ ยูนิต ที่ครบถ้วนมากขึ้น แทนที่จะมองว่าการปรับแต่งยูนิตเป็นการดำเนินการ ไม่บังคับ ต่อมา คุณจะพบกับ แท็บเฉพาะสำหรับจัดการยูนิต แก้ไขรายละเอียดของยูนิต สั่งใหม่ และดำเนินการติดตั้งต่อจากประสบการณ์ที่พักเดียวกันได้เลยค่ะ
ยูนิตจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามการกำหนดค่าประเภทที่พัก
- สำหรับที่พักส่วนตัว จำนวนยูนิตจะขึ้นอยู่กับช่อง จำนวนยูนิต
- สำหรับที่พักแบบแชร์ จำนวนยูนิตจะคำนวณจากจำนวนหอพักคูณกับจำนวนเตียงต่อหอพัก
- แต่ละยูนิตจะได้รับชื่อค่าเริ่มต้นเมื่อสร้างขึ้นโดยอิงจากรหัสที่พัก
- ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขชื่อยูนิต คำอธิบาย และรหัสประตูล็อกได้จากแผงด้านข้างแก้ไขยูนิต
- ผู้ใช้งานสามารถสั่งยูนิตใหม่โดยการลากและวาง ต้องบันทึกลำดับเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงคงอยู่
สำหรับที่พักแบบแชร์ ตัวเลือก จัดเตียงเป็นห้อง จะจัดกลุ่มเตียงยูนิตเป็นส่วนห้องที่มีชื่อเรียก
- เมื่อเปิดใช้งาน แต่ละห้องสามารถเปลี่ยนชื่อได้
- เตียงสามารถสั่งใหม่ภายในห้องโดยการลากและวาง
- เมื่อปิดใช้งาน เตียงจะแสดงเป็นรายการแบนเรียงต่อกัน
อนุญาตให้ผู้เข้าพักจองห้องหรือเตียงเฉพาะบน Cloudbeds Booking Engine
คุณสามารถกำหนดให้ผู้เข้าพักเลือกห้อง เตียง หรือหน่วยที่พักอื่นๆ หลังจากที่พวกเขาเลือกประเภทที่พักบน Cloudbeds Booking Engine ได้ครับ
ก่อนเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ กรุณาทบทวนคำแนะนำสำหรับประสบการณ์การติดตั้งห้องของคุณก่อนครับ:
ในแท็บที่พักระบบดั้งเดิม ปรับแต่งชื่อ คำอธิบาย และภาพของห้องหรือเตียงแต่ละห้องก่อนที่ผู้เข้าพักจะต้องเลือกหน่วยที่พักเฉพาะ
หลังจากตั้งค่าที่พักเสร็จแล้ว:
- จาก บัญชี ของคุณ
- ไปที่ส่วน การตั้งค่า แล้วเปิดแท็บ ที่พัก
- สลับเปิด ต้องเลือกหน่วยที่พัก
- เปิดดรอปดาวน์ประเภทที่พักและเลือกประเภทที่พักที่ผู้เข้าพักต้องเลือกหน่วยที่พักเฉพาะ
- บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ
การตั้งค่านี้ใช้กับประเภทที่พักที่เลือกในดรอปดาวน์เท่านั้น
ในหน้าที่พักใหม่ การติดตั้งห้องพักได้รวมข้อมูลที่พักที่ละเอียดขึ้น เช่น ข้อมูลที่พัก ภาพ สิ่งอำนวยความสะดวก และรายละเอียดโครงสร้าง ซึ่งช่วยปรับปรุงการเตรียมห้องพักสำหรับการแสดงผลและการกระจายต่อไปได้ดีขึ้นค่ะ
การตั้งค่าเครื่องมือการจองเพื่ออนุญาตให้ผู้เข้าพักจองห้องพักเฉพาะ ยังคงถูกจัดการแยกต่างหากใน การตั้งค่าเครื่องมือการจอง ค่ะ
วิธีการตั้งค่านี้:
- จาก บัญชีของคุณ
- ไปที่ส่วน การตั้งค่า แล้วเปิดแท็บ ที่พัก
- สลับเปิด ต้องเลือกหน่วยที่พัก
- เปิดดรอปดาวน์ประเภทที่พัก แล้วเลือกประเภทที่พักที่ผู้เข้าพักต้องเลือกหน่วยที่พักเฉพาะ
- บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ
การตั้งค่านี้ถูกจัดการแยกต่างหากจากการติดตั้งที่พัก และใช้กับประเภทที่พักที่เลือกในดรอปดาวน์เท่านั้นค่ะ
ผู้เข้าพักจะเลือกห้องเฉพาะหลังจากเลือกประเภทที่พัก แต่การจองทั้งหมดจะดำเนินการผ่านลิงก์เครื่องมือการจองเดียวกัน เรียนรู้เพิ่มเติมใน วิธีขายที่พักแต่ละห้องบนเครื่องมือการจองของคุณ.
แก้ไขประเภทที่พักที่มีอยู่แล้ว
- คลิกที่ ชื่อห้อง ครับ
- อัปเดต ข้อมูลที่ต้องการแล้วคลิก บันทึก ครับ
การค้นหา ID ประเภทที่พัก
กำลังมองหา ID ประเภทที่พัก ของคุณอยู่ใช่ไหม? นี่คือหมายเลขเอกลักษณ์เฉพาะที่มอบหมายให้กับแต่ละประเภทห้องใน Cloudbeds พีเอ็มเอส คุณอาจต้องใช้ ID นี้ด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น การเพิ่มรหัสกำหนดเองใน เครื่องมือการจอง ครับ
เพื่อค้นหา ให้คลิกที่ชื่อห้องแล้วดูหมายเลขที่อยู่ท้าย URL ตัวอย่าง: https://hotels.cloudbeds.com/connect/100000#/manage/roomTypes/123456
หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อประเภทห้องพัก
ถ้าคุณเปลี่ยนชื่อประเภทที่พัก รายงาน Classic จะเก็บ บันทึกประวัติ ไว้ ซึ่งหมายความว่าตัวกรอง ประเภทห้องพัก อาจแสดงชื่อที่พักเดียวกันหลายเวอร์ชัน เพื่อให้แน่ใจว่ารายงานครอบคลุมช่วงเวลาทั้งหมด ให้เลือก ชื่อประวัติทั้งหมด ของประเภทห้องนั้นเมื่อกรองข้อมูลครับ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูคำถามที่พบบ่อยใน รายงานการขายห้อง/การเข้าพัก ครับ
ในหน้าที่พักใหม่ การแก้ไขจะเกิดขึ้นในประสบการณ์การตั้งค่าที่มีโครงสร้างมากขึ้น คุณสามารถแก้ไขที่พักได้ในหลายส่วน แทนที่จะอัปเดตทุกอย่างจากที่เดียวครับ
คลิกเมนูด้านขวา เพื่อเข้าถึงตัวเลือกการแก้ไข:
ขึ้นอยู่กับประเภทที่พักและข้อมูลที่บันทึกไว้แล้ว การอัปเดตอาจจัดเรียงในแท็บต่างๆ เช่น ทั่วไป, พื้นที่, หน่วย, สิ่งอำนวยความสะดวก และ การกระจาย
สำคัญ
การลบข้อมูลที่จำเป็นออกจากประเภทที่พักอาจส่งผลต่อการซิงค์เนื้อหา Booking.com ที่ใช้งานอยู่ หากข้อมูลที่จำเป็นถูกลบ ซิงค์อาจเปลี่ยนเป็นสถานะปิดการซิงค์จนกว่าข้อมูลที่ขาดหายจะได้รับการแก้ไขหรือหยุดการซิงค์ครับ
ลบประเภทที่พัก
หากลบประเภทห้องพักออกทั้งหมด ข้อมูลประวัติที่เกี่ยวข้องกับประเภทห้องนั้นอาจไม่สามารถกู้คืนได้ในรายงาน Classic การจองในอดีตอาจแสดงเป็นค่า “NULL” แทน
การลบประเภทห้องพัก ไม่แนะนำ และอาจก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงหากทำไม่ถูกต้อง
หากคุณต้องการลบประเภทที่พักออกจากระบบ โปรดทำตามคำแนะนำอย่างละเอียดในคู่มือด้านล่างนี้: วิธีลบประเภทที่พักใน Cloudbeds พีเอ็มเอส
(ใหม่) หน้าที่พัก: การลบประเภทที่พักที่มีการจองใช้งานอยู่ ไม่จำเป็นต้องมอบหมายใหม่ทีละรายการอีกต่อไป ผู้ใช้สามารถมอบหมายการจองที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดในครั้งเดียว หรือเลือกมอบหมายทีละรายการตามต้องการ
ข้อจำกัดปัจจุบันของหน้าที่พักใหม่
หน้าที่พักใหม่ไม่รองรับ:
- หลายที่พัก;
- การซิงค์จำนวนมาก ประเภทที่พักหลายประเภทไปยัง Booking.com;
- การซิงค์เนื้อหาไปยังช่องทางอื่น ขณะนี้รองรับเฉพาะ Booking.com เท่านั้น;
- การซิงค์ภาพ ไปยังช่องทางต่างๆ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ที่พักของ Cloudbeds ทุกแห่งสามารถสร้างประเภทที่พักเสมือน (รวม) ได้ไหม?
ไม่ได้ ประเภทที่พักเสมือน (รวม) มีให้ใช้ เฉพาะที่พักที่เปิดใช้งานฟังก์ชันการจัดการห้องพักเสมือน (Split Inventory) เท่านั้น หากที่พักของคุณไม่มีฟังก์ชันนี้ ตัวเลือกในการสร้างที่พักเสมือนจะไม่ปรากฏใน Cloudbeds พีเอ็มเอส
ที่พักเสมือนใช้สำหรับรวมหรือเชื่อมห้องพักจริงเพื่อขาย และฟังก์ชันนี้ขึ้นอยู่กับการเปิดใช้งานการจัดการห้องพักเสมือน
เรียนรู้เพิ่มเติม: การจัดการห้องพักเสมือน: ทุกเรื่องที่ต้องรู้.
ภาพของที่พักสามารถซิงค์ไปยัง Booking.com ได้ไหม?
ไม่ได้ การซิงค์ภาพไม่ได้รวมอยู่ในเวอร์ชันนี้ ภาพของที่พักที่กำหนดค่าใน Cloudbeds จะไม่ถูกซิงค์ไปยัง Booking.com
ฉันสามารถซิงค์เนื้อหาที่พักไปยัง OTA อื่นๆ ได้ไหม?
ไม่ได้ การซิงค์เนื้อหาการจัดจำหน่ายในขณะนี้รองรับเฉพาะ Booking.com เท่านั้น
ฉันสามารถสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดเองได้ไหม?
ที่พักที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดเองอยู่แล้วสามารถใช้งานต่อได้ แต่การสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดเองใหม่ไม่รองรับในประสบการณ์หน้าที่พักใหม่
พื้นที่ (Areas) มีให้ใช้สำหรับที่พักแบบแชร์ไหม?
ไม่มี พื้นที่ในขณะนี้มีให้ใช้เฉพาะสำหรับที่พักส่วนตัว ที่พักแบบแชร์ยังคงใช้การกำหนดค่าตามเตียง
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น