สำหรับลูกค้าที่ต้องการรวมข้อมูลและกลยุทธ์การจัดจำหน่ายของตน Cloudbeds เป็นแพลตฟอร์ม PMS ที่รวมอยู่เพียงเพียงของอุตสาหกรรม ทำให้คุณสามารถซิงค์ข้อมูลห้องพัก อัตรา และสถานะห้องว่างแบบเรียลไทม์ระหว่าง CRS และ Cloudbeds ได้อย่างไม่มีปัญหา จัดการการจองของคุณได้อย่างง่ายดายในระบบเดียวเพื่อประหยัดเวลา ความพยายาม และค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่าย ประโยชน์ของการเชื่อมต่อกับ CRS:
- เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการจองและรายการห้องพัก
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยข้อมูลการจองที่ถูกต้องและทันสมัติ
- เพิ่มโอกาสในการทำรายได้โดยการปรับปรุงการขายห้องพักในหลายช่องทาง
CRS คืออะไร?
Central Reservation System (CRS) เป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในอุตสาหกรรมการต้อนรับเพื่อจัดการการจองและรายการห้องพักในช่องทางการจำหน่ายต่าง ๆ มันช่วยให้โรงแรมสามารถทำการจองของตนในระบบเดียว จัดการสถานะห้องว่าง และปรับปรุงการดำเนินงาน
ฟังก์ชันหลัก:
- การจัดการรายการห้องพัก: ติดตามสถานะห้องว่างและอัตราการเช่าในเวลาจริง
- การจัดการการจอง: แผนกนี้จัดการการจองจากแหล่งที่มาต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์โรงแรม สายด่วน และตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA)
- การเชื่อมต่อ: อินเตอร์เฟสกับระบบอื่น เช่น ระบบบริหารจัดการที่พัก (PMS) ระบบการจองและจัดจำหน่ายทั่วโลก (GDS) และ Channel Manager เพื่อให้มีความสอดคล้องในแพลตฟอร์มทั้งหมด
- การรายงาน: สร้างรายงานเกี่ยวกับแนวโน้มการจอง รายได้ และอัตราการเข้าพักเพื่อช่วยในการตัดสินใจ
- ในขณะที่ GDS มีเครือข่ายการจำหน่ายที่กว้างขวาง CRS จัดการการจองโรงแรมและรายการห้องพักโดยเฉพาะ
- CRS สามารถกระจายรายการห้องพักไปยัง GDS ต่าง ๆ โดยให้สถานะห้องว่างและอัตราการเช่าเป็นเวลาจริงที่สามารถเข้าถึงได้ในหลายแพลตฟอร์มการจอง
การเชื่อมต่อ CRS กับ Cloudbeds ดูเป็นอย่างไร?
- เราส่ง ARI เรียลไทม์จาก Cloudbeds PMS ไปยัง CRS (เช่นกับช่อง OTA) เช่นการเชื่อมต่อช่องมาตรฐาน (OTA) การจองที่ทำผ่าน CRS จะถูกเพิ่มใน Cloudbeds
- ไม่เหมือนกับ OTA CRS มักมีการเชื่อมต่อ GDS, OTA, และ/หรือ BE ของตนเอง ตัวอย่างเช่น ข้อมูลการจองจากตัวแทนการท่องเที่ยว/สายด่วน ยังสามารถส่งไปยัง Cloudbeds
- นอกจากนี้หากลูกค้า CRS เลือกใช้ช่องทางใด ๆ ที่เสนอผ่าน Channel Manager ของ Cloudbeds Cloudbeds ยังรองรับการจัดการยกเลิก (รายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนคุณสมบัติด้านล่าง)
พันธมิตร CRS:
Cloudbeds ร่วมงานกับบางส่วนของระบบการจองส่วนกลางยอดนิยมทั่วโลก ลูกค้า Cloudbeds สามารถนำพันธมิตรต่อไปนี้เข้าสู่แพลตฟอร์มที่รวมอยู่ของตน:
- Amadeus iHotelier
- Busy Rooms
- D-Edge CRS
- Inntopia
- SHR CRS (Windsurfer)
- Hospitality Solutions (formerly SynXis by Sabre)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพันธมิตร CRS เหล่านี้ โปรดดูบทความ CRS Integrations ค่ะ
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น