เชื่อมต่อ SynXis กับ Cloudbeds PMS

Gabriela Garcia

ปรับปรุงเมื่อ 28 กรกฎาคม, 2025 16:15

โซลูชันการต้อนรับ (ก่อนหน้านี้เป็น SynXis โดย Sabre) เป็นระบบการจองห้องพักส่วนกลางที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งรองรับการกระจายทางซับซ้อนทาง GDS, ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์, ศูนย์โทรคมนาคม และเครื่องมือจองโดยตรง
Cloudbeds มี การเชื่อมต่อ 2 ทางพื้นฐาน กับ โซลูชันการต้อนรับ ที่ช่วยให้ที่พักสามารถซิงค์ ห้องว่าง, อัตรา, และรายการห้องพัก (ARI) จาก Cloudbeds ไปยัง โซลูชันการต้อนรับ และรับการจองจาก โซลูชันการต้อนรับ เข้าสู่ PMS
การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้ที่พักทุกขนาด โดยเฉพาะโรงแรมขนาดกลางและโรงแรมอิสระ สามารถทำการจัดการการจองแบบส่วนกลางและปรับปรุงกลยุทธ์การกระจายได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 1 – เริ่มต้น

หากคุณยังไม่มีบัญชีในช่องทางดังกล่าว:
ก่อนอื่นคุณต้อง สร้างบัญชีผ่านลิงก์การสมัคร หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ทลูกค้าของพวกเขา
หากคุณมีบัญชีอยู่แล้วใน Hospitality Solutions (เดิมคือ Sabre) และต้องการรวมกับ Cloudbeds ให้ดำเนินการต่อที่ ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2 – ขอการรวมกับ Cloudbeds PMS

หากคุณสนใจใช้ Hospitality Solutions กับ Cloudbeds:

ติดต่อทีม Hospitality Solutions เพื่อขอการรวม Cloudbeds PMS ที่ shscustomercare@sabre.com
Hospitality Solutions จะแนะนำคุณในการตั้งค่ารหัส PMS สำหรับห้องพักและแผนราคาในเอกซ์ทราเน็ตของ Hospitality Solutions รหัสเหล่านี้สามารถเป็นรหัสที่กำหนดเองหรือชื่อเต็ม

เมื่อการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ Hospitality Solutions จะส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเราเพื่อยืนยันว่าที่พักของคุณพร้อมที่จะใช้งาน หลังจากยืนยันแล้ว สถานะของช่องจะเปลี่ยนเป็น พร้อมสำหรับการแม็ป ใน Cloudbeds และคุณสามารถดำเนินการต่อไป

ขั้นตอนที่ 3 – เริ่มการแม็ป Hospitality Solutions ใน Cloudbeds PMS

เข้าถึง บัญชี ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า และคลิกที่ การกระจาย
เปิดแท็บ Discover และค้นหา SynXis หรือ Hospitality Solutions
Hospitality Solutions ควรถูกทำเครื่องหมายว่า พร้อมสำหรับการแม็ป; คลิกเพื่อ เสร็จสมบูรณ์การแม็ป
หากคุณไม่เห็นสถานะของ Hospitality Solutions เป็น พร้อมสำหรับการแม็ป - การเชื่อมต่อยังไม่พร้อม

แม็ปห้องของคุณ ห้อง Cloudbeds ควรถูกแม็ปกับห้องช่องทางหนึ่ง

ตรวจสอบบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการแม็ป: คู่มือการแม็ปห้อง

การแม็ปแผนราคา แผนราคา Cloudbeds สามารถแม็ปกับแผนราคาที่เกี่ยวข้องใน Hospitality Solutions

การปรับเปลี่ยนอัตรามาตรฐาน (ไม่บังคับ) คุณสามารถใช้การปรับเปลี่ยนอัตราต่อประเภทห้องสำหรับช่อง Hospitality Solutions (เช่น เพิ่มหรือลดอัตราโดยเปอร์เซ็นต์หรือจำนวน) เมื่อเสร็จสิ้น คลิกที่ ดำเนินการต่อ หรือปล่อยไว้ที่ศูนย์ถ้าคุณต้องการข้าม

การตั้งค่าเพิ่มเติม ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถตั้งอัตราสำหรับผู้ใหญ่และเด็กเพิ่มเติม บันทึกและดำเนินการต่อ

การกำหนดราคาตามจำนวนคนที่เข้าพักรองรับอัตราสำหรับผู้เข้าพักสูงสุด 5 คน สำหรับที่พักที่รองรับมากกว่า 5 คน ควรกำหนดราคาต่อคนเพิ่มในขั้นตอน 'การตั้งค่าเพิ่มเติม' ระหว่างการติดตั้งการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ โปรดระบุการตั้งค่าภาษีเพื่อระบุว่าภาษีรวมอยู่ในอัตราหรือไม่

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการกำหนดค่าทั้งหมด สถานะการเชื่อมต่อ Hospitality Solutions จะอัปเดตโดยอัตโนมัติเป็น เปิดใช้งาน และระบบ Cloudbeds จะแจ้งทีม Hospitality Solutions ผ่านอีเมลอัตโนมัติว่าการผสานเชื่อมต่อเปิดใช้งานแล้ว
❗Hospitality Solutions อาจดำเนินการทดสอบสั้น ๆ กับคุณเพื่อตรวจสอบการซิงค์ ARI (สถานะห้องว่าง, อัตรา, และรายการห้องพัก) และดำเนินการจองทดสอบ

ข้อคิดสำคัญ

รายละเอียดการจอง

มีบางช่องที่เกี่ยวข้องกับการจองผ่าน CRS ที่แสดงบนส่วนหัวของการจองและในส่วน "แสดงเพิ่มเติม" โปรดทราบว่าช่องเหล่านี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมและไม่มีผลต่อกระบวนการจอง

ตัวอย่างเช่น ข้อมูลบัตรกำนัลไม่ได้ใช้โดยอัตโนมัติกับใบแจ้งรายการการจอง หากมีการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในใบแจ้งรายการการจอง พนักงานของที่พักต้องใช้มือให้