การดำเนินการหลักของโปรไฟล์กลุ่ม

ภาพรวม

โปรไฟล์กลุ่มเป็น ศูนย์กลางสำหรับการจัดการการจองที่เกี่ยวข้องกับกลุ่ม เช่น บริษัท, งานแต่งงาน, หรือ หน่วยงานท่องเที่ยว ในโมดูลการจัดการกลุ่มของ Cloudbeds แต่ละโปรไฟล์กลุ่มอาจรวมข้อมูลติดต่อหลายรายการที่มีรายละเอียด เช่น ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, และข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูลติดต่อเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเจรจาต่อรอง, การจัดการห้องว่าง, การส่งใบแจ้งหนี้, และการอภิปรายนโยบายการชำระเงินและมัดจำ

คู่มือนี้จะอธิบาย การดำเนินการหลักของโปรไฟล์กลุ่ม, ตั้งแต่การสร้างและแก้ไขไปจนถึงการสร้างข้อมูลติดต่อ, การลบโปรไฟล์กลุ่ม, และการเพิ่มหมายเหตุ

Cloudbeds เชื่อว่าธุรกิจที่ให้บริการที่พักทุกแห่งมีความ เอกลักษณ์เฉพาะ เรามีเครื่องมือสำหรับทุกขนาดและงบประมาณเพื่อช่วยคุณสร้างและเติบโตในธุรกิจของคุณ ติดต่อทีมของเราที่มุ่งเน้น เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แพ็คเกจที่มีทั้งหมด ยังไม่เป็นลูกค้า Cloudbeds หรือต้องการเข้าถึงคู่มือการกำหนดราคา และ กำหนดการเดโม.

 ก่อนที่จะลงลึกในโปรไฟล์กลุ่ม เราขอแนะนำให้อ่าน บทความนี้ เพื่อเรียนรู้ วิธีการเข้าถึงและนำทาง ในโมดูลการจัดการกลุ่ม

การดำเนินการหลัก

วิธีการสร้างโปรไฟล์กลุ่ม

  1. จากหน้า กลุ่ม Groups icon.png
  2. คลิก +สร้างโปรไฟล์กลุ่ม

  1. ตั้งชื่อ ให้กับโปรไฟล์
  2. สถานะ จะเป็นเปิดโดยค่าเริ่มต้น ฟิลด์นี้จะช่วยคุณกรองกลุ่มที่ใช้งานอยู่เทียบกับกลุ่มที่ไม่ใช้งาน คุณยังสามารถตั้งค่าเป็นปิดจากหน้ากลุ่มได้
  3. เลือก ประเภท ของโปรไฟล์กลุ่มจากรายการต่อไปนี้:
    1. กลุ่ม: เป็นเหตุการณ์ครั้งเดียว เช่น งานเลี้ยงหรืองานแต่งงาน
    2. บริษัท: สำหรับธุรกิจบริษัทที่จองห้องพักสำหรับพนักงานของตน
    3. ตัวแทนท่องเที่ยว: สำหรับผู้ประกอบการทัวร์ที่จองที่พักของคุณสำหรับลูกค้าของพวกเขา
    4. ผู้ค้าส่ง: สำหรับ OTAs ที่คุณจ่ายคอมมิชชั่นให้เพื่อนำเอาลูกค้ามาให้

ฟิลด์นี้จะช่วยคุณกรองกลุ่มของคุณและไม่มีผลต่อความสามารถในการใช้งาน

  1. เลือกว่าคุณต้องการ เส้นทางไปยัง ใบแจ้งรายการกลุ่ม หรือไม่:
    1. หากคุณเลือกใช่ ธุรกรรมจากการจองแต่ละรายการที่เป็นสมาชิกของกลุ่มนั้นจะถูกโอนโดยอัตโนมัติไปยังใบแจ้งรายการกลุ่มหลักและจะมีผลต่อยอดเงินของกลุ่ม ธุรกรรมจะยังปรากฏบนการจอง แต่จะไม่มีผลต่อยอดเงินของการจองแต่ละรายการ
    2. หากคุณเลือกไม่ใช่ ธุรกรรมจากการจองแต่ละรายการที่เป็นสมาชิกของกลุ่มนั้นจะไม่ถูกโอนโดยอัตโนมัติไปยังใบแจ้งรายการกลุ่มหลัก
  2. หากคุณเลือกใช่ ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ คุณต้องเลือก ประเภทธุรกรรม จากการจองในกลุ่มที่ควรเส้นทางไปยังใบแจ้งรายการกลุ่มหลักนี้
  3. เลือก การกำหนดค่าใบแจ้งรายการการจอง สำหรับโปรไฟล์กลุ่ม (หากคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันแยกใบแจ้งรายการ)

 หากคุณเลือก "การกำหนดค่าใบแจ้งรายการ" และเปลี่ยนมันในหน้า "จัดการใบแจ้งรายการ" การ การเปลี่ยนแปลง จะไม่ถูกนำไปใช้กับใบแจ้งรายการในกลุ่ม

  1. เลือก แหล่งที่มา (เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตาม)
  2. กรอก ที่อยู่ สำหรับกลุ่ม (ไม่จำเป็น)
  3. เพิ่ม หมายเหตุ หากต้องการ (สามารถทำได้ทุกเมื่อในภายหลัง)
  4. คลิก บันทึก

โปรไฟล์กลุ่มจะปรากฏในตารางบนหน้า กลุ่ม

วิธีแก้ไขรายละเอียดโปรไฟล์กลุ่ม

ค้นหา โปรไฟล์กลุ่ม ที่ต้องการจาก ตารางโปรไฟล์กลุ่ม และคลิกที่ ไอคอนเกียร์ เพื่อแก้ไขข้อมูล

คุณยังสามารถแก้ไข จากภายในกลุ่ม โดยไปที่แท็บ โปรไฟล์กลุ่ม และคลิกที่ ไอคอนดินสอ ไอคอน

วิธีสร้างข้อมูลติดต่อสำหรับโปรไฟล์กลุ่ม

  1. ค้นหา โปรไฟล์กลุ่ม ที่ต้องการจาก ตารางโปรไฟล์กลุ่ม และคลิกที่ ชื่อ ที่เชื่อมโยงเพื่อเปิดโปรไฟล์กลุ่ม
  2. ไปที่แท็บ โปรไฟล์กลุ่ม
  3. คลิก +เพิ่มข้อมูลติดต่อ

  1. กรอกข้อมูลที่จำเป็นใน ช่องรายละเอียดติดต่อ
  2. คลิก บันทึก

  สามารถมี ข้อมูลติดต่อหลายรายการ ในโปรไฟล์กลุ่มเดียวกันและใช้ข้อมูลติดต่อเดียวกัน ในโปรไฟล์กลุ่มหลายรายการ

วิธีลบโปรไฟล์กลุ่ม

ค้นหา โปรไฟล์กลุ่ม ที่ต้องการจาก ตารางโปรไฟล์กลุ่ม และคลิกที่ ไอคอนเกียร์ เพื่อ ลบโปรไฟล์

  การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ และข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ คุณสามารถกู้คืนโปรไฟล์บางส่วนได้โดยใช้รายการ บันทึกกิจกรรม แต่กระบวนการนี้ต้องทำด้วยมือ

วิธีเพิ่มหมายเหตุในโปรไฟล์กลุ่ม

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มหมายเหตุใน โปรไฟล์กลุ่ม, การจัดสรรห้องพัก, การจอง, หรือแขก:

  1. จาก เมนู Main menu.png, ไปที่ กลุ่ม Groups icon.png และคลิกที่ ชื่อที่เชื่อมโยง ของโปรไฟล์กลุ่มที่ต้องการเปิด

  1. ไปที่แท็บ หมายเหตุ
  2. พิมพ์หมายเหตุ
  3. คลิก ส่งหมายเหตุ คุณต้องเลือกส่งหมายเหตุในส่วนใด:
    1. ถึงแขกทุกคน
    2. ถึงการจองทั้งหมด
    3. ถึงโปรไฟล์กลุ่ม
    4. ถึงการจัดสรรห้องพักทั้งหมด

  1. ใช้ แท็บ ด้านล่างเพื่อตรวจสอบหมายเหตุ
  2. คลิกที่ ไอคอนพิมพ์ เพื่อพิมพ์หมายเหตุ
  3. คลิกที่ ไอคอนเซียน เพื่อแก้ไขหรือเก็บถาวรหมายเหตุ

  1. ไปที่ หมายเหตุที่เก็บถาวร
  2. คลิกที่ ไอคอนเซียน, และคลิกที่ กู้คืนหมายเหตุ (ถ้าจำเป็น)

 ดูและเผยแพร่หมายเหตุบัญชีกลุ่มผ่าน API

คุณสามารถสร้าง, แก้ไข, และลบหมายเหตุสำหรับกลุ่มผ่าน API หากต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องมี a) Marketplace and Integrations ที่เปิดใช้งานและ b) การเปิดใช้งานการจัดการกลุ่ม

 บทความที่เกี่ยวข้อง:

เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับวิธีการจัดการ โปรไฟล์กลุ่ม ที่นี่

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
0 จาก 2 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น