จัดการงานแม่บ้านใน Cloudbeds พีเอ็มเอส

ใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนของตารางงานแม่บ้านเพื่อค้นหาห้องพักได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเลื่อนดูรายชื่อห้องทั้งหมด ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับที่พักที่มีจำนวนห้องพักมาก

กรอกชื่อ ห้องพัก หรือ ประเภทห้องพัก ทั้งหมดหรือบางส่วน ตารางจะแสดงบันทึกที่ตรงกับคำค้นหา

ตัวอย่าง:

• ค้นหา 303 จะพบห้องเช่น 303A, 303B และ 303AB
• ค้นหา 3 จะแสดงห้องที่มีเลข 3 ในชื่อ
• ค้นหา Deluxe จะแสดงห้องที่อยู่ในประเภทห้องที่มีชื่อว่า Deluxe

การค้นหาจะทำงานร่วมกับตัวกรองงานแม่บ้าน หากมีการเปิดใช้งานตัวกรองอยู่แล้ว การค้นหาจะถูกใช้กับผลลัพธ์ที่ผ่านการกรองแล้ว

ปุ่มที่มุมขวาบนของหน้าจองานแม่บ้านช่วยให้เข้าถึงการทำงานงานแม่บ้านที่ใช้บ่อยได้อย่างรวดเร็ว:

1. พิมพ์: พิมพ์รายชื่อการทำงานแม่บ้านปัจจุบัน
2. ส่งออก: ส่งออกรายชื่อไปยังอุปกรณ์ของคุณเพื่อเก็บบันทึกหรือแบ่งปันกับพนักงาน
3. ปุ่มสามจุด: เปิด แม่บ้าน หรือ การตั้งค่า

เพิ่มแม่บ้าน

1. จากหน้าของงานแม่บ้าน ให้คลิกที่ ปุ่มสามจุด
2. คลิกที่ แม่บ้าน .

3. คลิกที่ เพิ่มแม่บ้าน

4. กรอก ชื่อแม่บ้าน ใหม่
5. คลิก บันทึก

6. ตรวจสอบว่าแม่บ้านใหม่ปรากฏในรายการ ชื่อแม่บ้าน แล้ว

แก้ไขหรือลบแม่บ้าน

ในรายการ แม่บ้าน ให้คลิกที่ ปุ่มสามจุด ข้างแม่บ้านที่ต้องการ แล้วเลือกการกระทำที่ต้องการทำ

ใช้ตัวกรองงานแม่บ้านเพื่อจำกัดตารางการตรวจสอบให้แสดงเฉพาะห้องที่ทีมของคุณต้องทำงานด้วย ตัวกรองช่วยจัดระเบียบภาระงานของพนักงาน ตรวจสอบสภาพหรือสถานะของห้องเฉพาะ และใช้การแก้ไขพร้อมกันกับห้องที่เลือกได้

• คลิกตัวกรองแต่ละรายการเหนือโต๊ะเพื่เลือกตัวเลือกที่มี
• คลิก ปุ่มตัวกรอง เพื่อเปิดตัวเลือกตัวกรองทั้งหมดในลิ้นชัก
• คุณสามารถรวมตัวกรองกับ การค้นหาห้องพักหรือประเภทห้องพัก เพื่อจำกัดรายการให้แคบลงอีก

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับตัวกรองและการแก้ไขพร้อมกันแต่ละรายการ ดูที่ ตัวกรองงานแม่บ้าน (ตารางการตรวจสอบ)

ห้องจะถูกทำเครื่องหมายเป็น สกปรก โดยอัตโนมัติในสถานการณ์เหล่านี้:

• หลังเวลา 2:00 น. ขณะที่ห้องยังมีผู้เข้าพักและสถานะการจองเป็น ในองค์กร
• เมื่อผู้เข้าพักเช็คอินและสถานะการจองเปลี่ยนเป็น ในองค์กร
• เมื่อผู้เข้าพักในองค์กรย้ายไปยังห้องอื่น ห้องที่ผู้เข้าพักออกจากจะกลายเป็นสถานะสกปรก

สถานะของห้อง เช่น สะอาด, สกปรก และ ตรวจสอบแล้ว สามารถแสดงได้ในหลายส่วนของ Cloudbeds พีเอ็มเอส

รายละเอียดการจอง

ในรายละเอียดการจอง เครื่องหมายดอกจันสีแดงถัดจากห้องที่มอบหมายหมายความว่าห้องนั้นอยู่ในสถานะสกปรก

มอบหมายห้องอื่น

1. เปิดเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากห้องที่มอบหมายอยู่ในปัจจุบัน
2. เลือกห้องที่คุณต้องการมอบหมาย เมนูจะแสดงว่าห้องที่มีอยู่แต่ละห้องเป็น สะอาด, ตรวจสอบแล้ว หรือ สกปรก

ปฏิทิน

เพื่อแสดงสถานะห้องในปฏิทิน ให้เปิดใช้งานการตั้งค่างานแม่บ้านก่อน:

1. จากหน้าของงานแม่บ้าน คลิก ปุ่มสามจุด
2. คลิก การตั้งค่า
3. เปิดใช้งาน แสดงสถานะห้องพักในปฏิทิน
4. คลิก บันทึก

เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ ห้องที่อยู่ในสถานะสกปรกจะแสดงในปฏิทินพร้อมเครื่องหมายดอกจัน

แดชบอร์ด

เมื่อห้องอยู่ในสถานะสกปรก สถานะนี้จะแสดงพร้อมกับข้อมูลห้องพักบนแดชบอร์ดของ Cloudbeds พีเอ็มเอส ด้วย

บทบาท และ แม่บ้าน มีหน้าที่แตกต่างกันในระบบ Cloudbeds PMS

• บทบาท ควบคุมสิ่งที่ผู้ใช้งาน Cloudbeds สามารถเข้าถึงและทำได้ในระบบ เช่น ที่พักสามารถสร้างบทบาทสำหรับหัวหน้างานแม่บ้านและมอบสิทธิพิเศษที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ประจำวันของผู้ใช้งานคนนั้น
• แม่บ้าน คือพนักงานที่สามารถมอบหมายให้ดูแลห้องสำหรับทำความสะอาดและงานแม่บ้านอื่นๆ รายการแม่บ้านเพียงอย่างเดียวไม่ได้กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงระบบของบุคคลนั้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงของผู้ใช้งาน ดูที่ สิทธิ์ของบทบาท และ เพิ่ม แก้ไข หรือลบบทบาท

ไม่ได้ ระบบ Cloudbeds PMS ไม่ส่งกำหนดการงานแม่บ้านประจำวันหรือการมอบหมายห้องให้พนักงานผ่าน Cloudbeds Guest Experience ทาง SMS หรือ WhatsApp

กำหนดการงานแม่บ้านสามารถ:

• ดูได้โดยตรงในระบบ Cloudbeds PMS
• ดูได้ในแอป Cloudbeds บนมือถือ
• พิมพ์เพื่อแจกจ่ายด้วยตนเอง
• ส่งออกเป็นไฟล์ PDF หรือ Excel เพื่อแชร์ด้วยตนเอง

พนักงานที่ใช้แอป Cloudbeds บนมือถืออาจได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชในแอป ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการแจ้งเตือนของพวกเขา

หากต้องการส่งผ่าน SMS ให้ส่งออกกำหนดการและแชร์ผ่านบริการส่งข้อความภายนอก หรือใช้แพลตฟอร์มงานแม่บ้านหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามที่มีฟังก์ชันส่งข้อความถึงพนักงาน