| วัตถุประสงค์ | อธิบายวิธีการทำงานของภาษีและค่าธรรมเนียมใน Cloudbeds พีเอ็มเอส รวมถึงกระบวนการติดตั้งสองขั้นตอน ตัวเลือกการกำหนดค่าที่มี และวิธีการที่ภาษีถูกนำไปใช้กับการจองผ่านตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) |
| เหมาะสำหรับ | เจ้าของที่พัก ผู้ดูแลระบบ และผู้จัดการที่กำลังตั้งค่าหรือทบทวนการกำหนดค่าภาษี |
| ใช้เมื่อ | คุณเป็นมือใหม่เกี่ยวกับภาษีและค่าธรรมเนียมใน Cloudbeds กำลังทบทวนการตั้งค่าปัจจุบัน หรือพยายามเข้าใจว่าทำไมยอดรวมการจองผ่าน OTA ถึงไม่ตรงกับที่เห็นใน Cloudbeds พีเอ็มเอส |
| คุณต้องมี | สิทธิ์ผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของในการเข้าถึงการกำหนดค่าใน Cloudbeds พีเอ็มเอส |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | คุณเข้าใจวิธีการทำงานของภาษีและค่าธรรมเนียมใน Cloudbeds รู้ขั้นตอนการกำหนดค่าที่จำเป็น และสามารถระบุคำแนะนำการติดตั้งที่เหมาะสมกับความต้องการของที่พักของคุณได้ |
| ข้อจำกัดสำคัญ | การสร้างภาษีหรือค่าธรรมเนียมไม่ได้หมายความว่าจะถูกนำไปใช้กับการจองโดยอัตโนมัติ คุณต้องทำขั้นตอนที่ สอง เพื่อใช้กับแหล่งการจองหรือผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง |
ภาพรวม
ส่วน ภาษีและค่าธรรมเนียม ใน Cloudbeds พีเอ็มเอส ช่วยให้คุณกำหนดค่าภาษีการขาย ค่าธรรมเนียมนักท่องเที่ยว ค่าบริการ และค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่บังคับหรือตัวเลือกเสริมสำหรับการจองและผลิตภัณฑ์ในที่พักของคุณได้
ภาษีและค่าธรรมเนียมสามารถใช้เพื่อ:
- ใช้ภาษีสำหรับ การจอง
- ใช้ภาษีสำหรับ สินค้าและบริการ
- ใช้ภาษีเฉพาะกับ ประเภทที่พักบางประเภท
- ใช้ภาษีเฉพาะ ในช่วงวันที่กำหนด
- ใช้ภาษีตาม ราคาห้องพักแบบรายคืน (ภาษีแบบไดนามิกตามอัตรา)
- รวมภาษี ไว้ในราคาห้องพัก หรือเพิ่มเป็นค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
วิธีการทำงานของภาษีและค่าธรรมเนียมใน Cloudbeds
การตั้งค่าภาษีและค่าธรรมเนียมต้องทำ สองขั้นตอนแยกกัน เสมอ:
-
สร้างภาษีหรือค่าธรรมเนียม ใน การเงิน
> ภาษีและค่าธรรมเนียม
-
นำไปใช้กับแหล่งการจองและ/หรือสินค้า ใน การตั้งค่าที่พัก
ที่ต้องการใช้งาน
การสร้างภาษีหรือค่าธรรมเนียมไม่ได้หมายความว่าจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ หลังจากสร้างภาษีหรือค่าธรรมเนียมแล้ว คุณต้องไปที่ ที่พัก > แหล่งที่มา และนำไปใช้กับแหล่งการจองที่ถูกต้อง จนกว่าคุณจะทำขั้นตอนนี้เสร็จ การจองใหม่จะยังไม่รวมภาษี
เมื่อใช้แล้ว การจองและสินค้าจะรวมภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่ตั้งค่าไว้ตามการกำหนดค่า หากคุณใช้ภาษีกับแหล่งที่มีการจองล่วงหน้า Cloudbeds พีเอ็มเอสอาจแจ้งให้คุณคำนวณการจองเหล่านั้นใหม่เพื่อให้การตั้งค่าภาษีใหม่มีผล
สถานที่ที่สามารถใช้ภาษีและค่าธรรมเนียมได้
ขึ้นอยู่กับความต้องการของที่พักของคุณ ภาษีและค่าธรรมเนียมสามารถนำไปใช้ได้หลายวิธี
การจอง
ภาษีที่ใช้กับ แหล่งการจอง จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในกรณีที่การจองมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไข ตัวอย่างทั่วไปได้แก่ ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีการขาย ภาษีการเข้าพัก และภาษีการท่องเที่ยว
เพื่อใช้ภาษีกับการจอง คุณต้องมอบหมายภาษีนั้นให้กับหนึ่งหรือหลาย แหล่งการจอง ใน ที่พัก > แหล่งที่มา แต่ละแหล่ง เช่น Booking.com, Expedia หรือ เครื่องมือการจองของคุณ สามารถมีการตั้งค่าภาษีของตัวเองได้
สินค้าและบริการ
ภาษียังสามารถใช้กับสินค้าและบริการที่ขายผ่าน Cloudbeds พีเอ็มเอส เช่น ค่าบริการร้านอาหาร บริการสปา หรือสินค้าปลีก คุณสามารถมอบหมายภาษีเหล่านี้โดยตรงบนสินค้าใน การตั้งค่า > สินค้า
เงื่อนไขเฉพาะ
ภาษีและค่าธรรมเนียมยังสามารถตั้งค่าให้ใช้ได้เฉพาะภายใต้ เงื่อนไขเฉพาะ:
- ตามประเภทที่พัก - มีประโยชน์เมื่อประเภทห้องต่าง ๆ มีข้อกำหนดภาษีที่แตกต่างกัน
- ตามช่วงวันที่ - มีประโยชน์สำหรับภาษีตามฤดูกาลหรือค่าธรรมเนียมชั่วคราว
- ตามอัตรารายคืน (ตามอัตรา) - มีประโยชน์สำหรับภาษีแบบ GST ที่เปอร์เซ็นต์ขึ้นอยู่กับราคาห้องพัก
ภาษีแบบรวมและไม่รวม
เมื่อคุณสร้างภาษีหรือค่าธรรมเนียม คุณจะเลือกได้ว่าจะเป็นแบบ รวม หรือ ไม่รวม การตั้งค่านี้จะเปลี่ยนวิธีการคำนวณและแสดงจำนวนภาษี
| ภาษีแบบไม่รวม | ภาษีแบบรวม | |
|---|---|---|
| วิธีการทำงาน | ภาษีจะถูกเพิ่ม บนยอด ราคาห้องพัก | ภาษี ถูกรวมอยู่แล้ว ในราคาห้องพัก |
| ราคาห้องที่แสดง | จำนวนก่อนรวมภาษี | จำนวนรวมภาษีแล้ว |
| ผู้เข้าพักจ่าย | ราคาห้องพัก + ภาษีเพิ่มขึ้น | แค่ราคาห้องพัก (ภาษีรวมอยู่แล้ว) |
| การใช้งานทั่วไป | ที่พักในสหรัฐอเมริกา, ภาษีการเข้าพัก | ที่พักในยุโรป, ราคาที่รวม VAT |
ทั้งสองประเภทจะแสดงเป็นรายการแยกในโฟลิโอการจองและใบแจ้งหนี้ของผู้เข้าพัก ดังนั้นผู้เข้าพักและทีมบัญชี จะเห็นการแจกแจงภาษีได้เสมอ
การจอง OTA และภาษี
หากที่พักของคุณได้รับการจองจากตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) เช่น Booking.com, Expedia, Agoda หรือ Priceline สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าภาษีใน Cloudbeds พีเอ็มเอสให้สอดคล้องกับวิธีที่ OTA แต่ละรายส่งอัตราราคา
OTA สามารถส่งอัตราราคาได้สองแบบ:
- รวมภาษี - อัตราราคารวมภาษีแล้ว Cloudbeds พีเอ็มเอส ไม่ควรเพิ่มภาษีขึ้นไปอีก
- ไม่รวมภาษี - อัตราราคา ไม่รวมภาษี Cloudbeds พีเอ็มเอสควร เพิ่มภาษีแยกต่างหาก
เหตุผลที่ยอดรวม OTA อาจไม่ตรงกับ Cloudbeds
หาก OTA ของคุณส่งอัตรารวมภาษีแล้ว แต่ PMS ของ Cloudbeds ตั้งค่าให้เพิ่มภาษีแยกต่างหาก ยอดรวมการจองใน Cloudbeds จะสูงกว่ายอดที่ OTA แสดง เนื่องจากมีการบวกภาษีซ้ำสองครั้ง ในทางกลับกัน หาก OTA ส่งอัตราแบบไม่รวมภาษี แต่ใน Cloudbeds ไม่มีการเพิ่มภาษี ยอดรวมการจองจะต่ำกว่าที่คาดไว้
ก่อนทำการปรับเปลี่ยนด้วยตนเองในการจองใด ๆ โปรดตรวจสอบการกำหนดค่าภาษีของแหล่งที่มาของคุณเพื่อยืนยันว่าการตั้งค่าตรงกับพฤติกรรมของ OTA
หากต้องการตรวจสอบหรืออัปเดตการกำหนดค่าภาษีของ OTA ให้ไปที่ บัญชี > การกำหนดค่า > ที่พัก > แหล่งที่มา > แหล่งบุคคลที่สาม แล้วเลือก กำหนดค่าภาษี/ค่าธรรมเนียมสำหรับแหล่งที่มา ข้าง OTA ที่เกี่ยวข้อง
เมื่อกำหนดค่าภาษีให้กับแหล่งการจองแล้ว ภาษีจะถูกนำไปใช้กับการจองตามการกำหนดค่าและแสดงในใบแจ้งรายการตามตัวอย่างด้านล่างนี้:
ถ้าภาษีไม่แสดงในใบแจ้งรายการ? หากคุณไม่เห็นรายการภาษีในใบแจ้งรายการการจอง ให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังดูเฉพาะรายการ โพสต์แล้ว หรือไม่ ภาษีของคืนห้องพักที่กำลังจะมาถึงจะแสดงในรายการ รอดำเนินการ จนกว่าจะมีการโพสต์ราคาห้องพัก ให้เปลี่ยนตัวกรองใบแจ้งรายการเพื่อแสดงทั้งรายการโพสต์แล้วและรอดำเนินการเพื่อดูการแจกแจงทั้งหมด
สถานการณ์การกำหนดค่าภาษียอดนิยม
| สถานการณ์ | การกำหนดค่าที่แนะนำ |
|---|---|
| ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ใช้กับการจองทั้งหมด | ภาษีแบบเปอร์เซ็นต์ที่ไม่รวมภาษีหรือรวมภาษี ใช้กับแหล่งที่มาทั้งหมด |
| ค่าธรรมเนียมนักท่องเที่ยวใช้เฉพาะในช่วงฤดูกาลที่กำหนด | ภาษีตามช่วงวันที่ |
| ค่าธรรมเนียมรีสอร์ตใช้เฉพาะกับประเภทห้องพักที่เลือก | ภาษีตามประเภทที่พัก |
| ภาษีรัฐบาลแตกต่างกันตามราคาห้องพักแบบรายคืน | ภาษีแบบตามอัตรา (ไดนามิก) |
| OTA ส่งอัตรารวมภาษี (เช่น Booking.com ในบางตลาด) | ตั้งค่าภาษีเป็นแบบรวมภาษีในแหล่งนั้น หรือไม่ต้องใช้ภาษีแบบไม่รวมภาษีกับแหล่งนั้น |
| OTA ส่งอัตราไม่รวมภาษี (เช่น Expedia ในบางตลาด) | ใช้ภาษีแบบไม่รวมภาษีกับแหล่ง OTA นั้นใน ที่พัก > แหล่งที่มา |
ขั้นตอนถัดไป
ใช้คู่มือด้านล่างเพื่อทำการตั้งค่าภาษีให้เสร็จสมบูรณ์ หรือค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะ
| คู่มือ | ใช้เมื่อ |
|---|---|
| สร้างและใช้ภาษีและค่าธรรมเนียม | คุณต้องการสร้างภาษีหรือค่าธรรมเนียมใหม่และใช้กับแหล่งการจองหรือผลิตภัณฑ์ |
| ตั้งค่าตัวเลือกภาษีขั้นสูง | คุณต้องการใช้ภาษีตามช่วงวันที่ ตามประเภทที่พัก หรือโดยใช้กฎแบบตามอัตรา (ไดนามิก) |
| ตั้งค่าและจัดการค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวก | คุณต้องการกำหนดค่าค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวกสำหรับเครื่องมือการจองหรือแหล่งที่มาเฉพาะ |
| คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับภาษีและค่าธรรมเนียม | คุณมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับพฤติกรรมภาษี การจอง OTA ใบแจ้งรายการ หรือใบแจ้งหนี้ |
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น