คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Cloudbeds พีเอ็มเอสของคุณได้อย่างปลอดภัยจากเบราว์เซอร์เว็บสมัยใหม่ใดก็ได้ ไม่ว่าคุณจะชอบใช้รหัสผ่านแบบดั้งเดิมหรือเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียลแบบคลิกเดียว คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างง่ายดายค่ะ
วิธีอื่นๆ ที่ง่ายในการเข้าสู่ระบบ
ก่อนที่จะใช้ อีเมล และรหัสผ่านแบบดั้งเดิม ลองพิจารณาวิธีที่รวดเร็วและปลอดภัยเหล่านี้ดูนะคะ หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งาน คุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องจำรหัสผ่านเฉพาะของ Cloudbeds ได้เลยค่ะ:
- เข้าสู่ระบบด้วย Google: เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มีบัญชี Gmail หรือ Google Workspace ค่ะ
- เข้าสู่ระบบด้วย Apple: เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ชอบใช้ FaceID, TouchID หรือ Apple ID ค่ะ
ทำไมต้องใช้วิธีเหล่านี้? วิธีเหล่านี้ใช้ความปลอดภัยของบัญชีที่คุณมีอยู่แล้ว ซึ่งมักจะช่วยลดขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ที่ต้องทำด้วยตนเองค่ะ
ต้องการความช่วยเหลือทันทีไหม?
มีผู้ช่วยแชทพร้อมให้บริการบนหน้าการเข้าสู่ระบบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณติดขัดในขั้นตอนไหนระหว่างเข้าสู่ระบบ ให้เปิดแชทบนหน้านั้นเพื่อรับคำแนะนำทันที — ไม่ต้องค้นหาในศูนย์ช่วยเหลือหรือรอการตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุนค่ะ
วิธีเข้าสู่ระบบ Cloudbeds พีเอ็มเอส
ขั้นตอนที่ 1 - เข้าสู่หน้าการเข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ เว็บไซต์ Cloudbeds
-
คลิกที่ ปุ่มเข้าสู่ระบบ
เคล็ดลับ: บุ๊กมาร์ก หน้าล็อกอิน Cloudbeds เพื่อไม่ให้หลงไปยังหน้าการตลาดหรือหน้าผู้แทนจำหน่าย
กรอก อีเมลบัญชี Cloudbeds ของคุณ
-
คลิก ถัดไป
ตอนนี้คุณจะเห็นชื่อผู้ใช้ของคุณที่ด้านบน
กรอก รหัสผ่าน ของคุณ
-
ตรวจสอบยืนยัน
เคล็ดลับสำหรับการเข้าสู่ระบบที่ราบรื่น
- ใช้ลิงก์เข้าสู่ระบบ Cloudbeds ที่ถูกต้อง: บางครั้งถ้าคุณค้นหา Cloudbeds ใน Google แล้วใช้ลิงก์นั้นเข้าสู่ระบบ คุณอาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง หน้าผู้แทนจำหน่าย แทน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ บุ๊กมาร์ก หน้าล็อกอิน Cloudbeds อย่างเป็นทางการ และเข้าถึงโดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ
- ตรวจสอบรหัสผ่านที่บันทึกไว้: หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน เบราว์เซอร์อาจกรอกรหัสผ่านเก่าให้อัตโนมัติ หากเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ ให้ลบจุดในช่องรหัสผ่านแล้วพิมพ์ใหม่ด้วยตัวเอง
- อัปเดตเบราว์เซอร์และระบบของคุณอยู่เสมอ: เบราว์เซอร์และระบบที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ตรวจสอบการอัปเดตเบราว์เซอร์เป็นประจำเพื่อให้การเข้าถึง Cloudbeds PMS ราบรื่น
ขั้นตอนที่ 2 - ตรวจสอบบัญชีของคุณ (การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย)
เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่พักของคุณ Cloudbeds จึงต้องการชั้นความปลอดภัยที่สองที่เรียกว่า การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย (Multi-Factor Authentication หรือ MFA) ครับ/ค่ะ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเข้าสู่ระบบ: คุณจะถูกขอให้ตั้งค่าวิธีการตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถเลือกใช้แอปบนมือถือ (เช่น Okta Verify หรือ Google Authenticator) หรือใช้การตรวจสอบยืนยันผ่านโทรศัพท์ของคุณ เลือกวิธีที่คุณต้องการด้านล่างนี้ได้เลยครับ/ค่ะ:
หมายเหตุ: หากคุณเป็นที่พักใหม่ที่กำลังดำเนินการติดตั้ง (onboarding) คุณสามารถคลิก ดำเนินการต่อ หรือ ข้าม หน้านี้ได้เลย เพราะในระหว่างการติดตั้ง MFA ได้ถูกตั้งค่าไว้แล้ว ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเปิดใช้งานบัญชีและอัปเดตการเข้าสู่ระบบ - คำถามที่พบบ่อย
หากบัญชีของคุณมีการตั้งค่าการพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัยที่ถูกต้อง คุณจะถูกขอให้ ตรวจสอบยืนยัน การพยายามเข้าสู่ระบบด้วยการตั้งค่าที่ได้รับการยืนยันของคุณ:
- คลิกที่ รับการแจ้งเตือนแบบพุช (ข้อความตรวจสอบยืนยันไปยังโทรศัพท์ของคุณ)
-
หรือ กรอกรหัส เพื่อตรวจสอบยืนยันการเข้าสู่ระบบ
หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนแบบพุชโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่เข้าสู่ระบบ ให้ ติ๊กเลือกช่อง ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชโดยอัตโนมัติ ครับ/ค่ะ
-
หากเลือกส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ให้เปิดแอป Okta บนโทรศัพท์ของคุณและตอบรับการแจ้งเตือนโดยการคลิก "ใช่ นั่นคือฉัน"
- หากเลือก "กรอกรหัส" ให้เปิดแอป Okta บนโทรศัพท์ของคุณและกรอกรหัสที่เห็นในแอป:
คุณยังสามารถตรวจสอบยืนยันด้วยโทรศัพท์ของคุณได้ด้วย:
- คลิกเพื่อรับรหัสผ่านทาง SMS:
- กรอกรหัสผ่าน
-
ตรวจสอบยืนยัน
เมื่อยืนยันเรียบร้อยแล้ว คุณจะเข้าสู่ระบบ Cloudbeds พีเอ็มเอส อัตโนมัติครับ
ขั้นตอนที่ 3 - เลือกที่พักหรือองค์กรของคุณ (สำหรับผู้ใช้ที่เป็นองค์กรหรือผู้ใช้หลายที่พักเท่านั้น)
ถ้าคุณมี องค์กร หรือสามารถเข้าถึงบัญชีหลายบัญชีภายใต้การเข้าสู่ระบบผู้ใช้เพียงบัญชีเดียว คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางหลังจากหน้าล็อกอินไปยัง ตัวเลือกที่พัก/องค์กร ซึ่งคุณสามารถ:
- เลือก ที่พัก เพื่อเข้าสู่ระบบ หรือ
- เลือกหน้า องค์กร ที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบ
ด้วย ตัวเลือก นี้ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการเข้าสู่หน้าล็อกอินใดในฐานะผู้ใช้ขององค์กร หรือผู้ใช้ในระดับที่พักที่คุณเลือก หน้าต่างแท็บใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับ หน้าหลักของโรงแรมหรือหน้าองค์กร ที่คุณเลือกครับ
- ถ้าคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงของผู้ใช้ องค์กรและหลายที่พัก โปรดตรวจสอบที่ สิทธิ์ของผู้ใช้องค์กร และ เพิ่มหรือแก้ไขผู้ใช้องค์กร ครับ
มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบใช่ไหมครับ?
ปัญหาการเข้าสู่ระบบส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่วินาทีโดยตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ครับ:
- ใช้ ลิงก์เข้าสู่ระบบ Cloudbeds อย่างเป็นทางการ เท่านั้น
- พิมพ์รหัสผ่านของคุณด้วยตัวเอง
- อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ - เวอร์ชันเก่าอาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้สำเร็จ
- ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน - หากสำเร็จ ให้ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ในโหมดปกติเพื่อเอาข้อมูลเก่าออก
- ปิดการใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์
- รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ - หากคุณลืมหรือยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านที่บันทึกไว้ได้
หมายเหตุด้านความปลอดภัย: การล็อกบัญชี: เพื่อความปลอดภัยของคุณ หลังจากพยายามใส่รหัสผ่านผิด 20 ครั้ง บัญชีของคุณจะถูกล็อกชั่วคราวเป็นเวลา 5 นาที คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนหากเกิดเหตุการณ์นี้ ผู้ใช้คนอื่นในที่พักของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
หากคุณยังพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ โปรดตรวจสอบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดตามนี้ และส่งผลลัพธ์ให้ฝ่ายสนับสนุนของเรา: วิธีจัดการปัญหาการเข้าสู่ระบบ ครับ
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น