บทความนี้จะแสดงให้คุณเห็นวิธี ทำให้ธุรกรรมเป็นโมฆะ (ยกเลิก) ที่ทำโดยความผิดพลาดหรือรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องในส่วนต่าง ๆ ของระบบ
ข้อคิดสำคัญ
- การชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินไม่สามารถทำให้เป็นโมฆะได้ คุณสามารถทำให้เป็นโมฆะได้เฉพาะการรับรองเท่านั้น หากมีการประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงิน คุณสามารถทำการคืนเงินเท่านั้น
- เมื่อคุณทำให้ธุรกรรมเป็นโมฆะ มันจะถูกลบออกจากใบแจ้งรายการและยอดเงินที่ครบถ้วนจะถูกอัปเดต โปรดทราบว่ารายละเอียดของการทำให้เป็นโมฆะจะถูกบันทึกไว้ใน รายงานทางการเงินในวันที่ทำการนั้น
- ควรทำให้ธุรกรรมเป็นโมฆะ ในวันเดียวกันกับการทำธุรกรรม เพื่อให้แน่ใจว่ารายงานทางการเงินของคุณถูกต้อง
ทำให้ธุรกรรมเป็นโมฆะใน Cloudbeds PMS
- ไปที่ ใบแจ้งรายการการจอง ที่เกี่ยวข้อง
- คลิกที่ ไอคอนเกียร์ ข้างกับธุรกรรมที่คุณต้องการยกเลิก
- คลิกที่ ทำให้ธุรกรรมเป็นโมฆะ
- คลิก ยกเลิกการชำระเงิน
การเป็นโมฆะถูกบันทึกภายใน กิจกรรมการจอง, และ ยอดเงินที่ครบถ้วน จะถูกอัปเดตตามนั้น:
เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับใบแจ้งรายการการจอง: ใบแจ้งรายการการจอง - ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้
- ภายใน บัญชีกลาง ค้นหาธุรกรรมที่คุณต้องการ ยกเลิก
- คลิกที่ ไอคอนเกียร์ ข้างกับธุรกรรม
- คลิก เป็นโมฆะ
- คลิก ดำเนินการต่อ
รายละเอียดของการ ยกเลิก จะ แสดงด้วยสีแดง พร้อมกับจำนวนที่ถูกยกเลิก:
คำถามที่พบบ่อย
ใช่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถยกเลิกการชำระเงินด้วยเงินสดได้เฉพาะ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเวลาที่โพสต์ หากเวลาหน้าต่างผ่านไปแล้ว คุณจะต้องสร้างการปรับเปลี่ยนเพื่อแก้ไขยอดเงิน ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมในบทความต่อไปนี้: วิธีการปรับเปลี่ยนการเรียกเก็บเงิน / เพิ่มการปรับเปลี่ยนในการจอง
การชำระเงินผ่าน ช่องทางการชำระเงิน ไม่สามารถยกเลิกได้ เนื่องจากเมื่อธุรกรรมได้รับการตั้งบัญชีแล้ว มันสามารถทำการคืนเงินเท่านั้น.
หลังจากเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากที่โพสต์ค่าใช้จ่าย ไม่สามารถยกเลิกธุรกรรมได้ โปรดจำไว้ว่าไม่สามารถยกเลิกบันทึกการคืนเงินได้เช่นกัน
เพื่อ ยกเลิกการชำระเงินตามกำหนดการ ที่จะดำเนินการโดยช่องทางการชำระเงิน ดูบทความ: วิธียกเลิกการชำระเงินตามกำหนดการ
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น