ข้อความ - การแก้ปัญหา

FACT เป็นโซลูชันการจัดการสำหรับที่พักที่ตั้งอยู่ในประเทศโปรตุเกสเท่านั้น ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานภาษี ซึ่งช่วยให้คุณสามารถออกใบแจ้งหนี้ได้

หากคุณพบข้อความข้อผิดพลาด สามารถตรวจสอบสิ่งที่เสนอไว้ด้านล่างได้ ยินดีต้อนรับที่จะเยี่ยมชมบทความต่อไปนี้: FACT - คำถามที่พบบ่อย

การแก้ปัญหา - ข้อความข้อผิดพลาด

ข้อความข้อผิดพลาด - ไม่สามารถแก้ไขลูกค้าที่กำลังถูกใช้ในร่างได้

หากคุณพยายามออกใบแจ้งหนี้และเห็นข้อความข้อผิดพลาดด้านล่าง หมายความว่ามีร่างที่สร้างขึ้นด้วยตนเองภายในบัญชี FACT

วิธีแก้ไข: คุณต้องลบร่างโดยตรงจากบัญชี FACT และออกใบแจ้งหนี้ผ่าน Cloudbeds PMS โดยทำตามขั้นตอนด้านบน

ข้อความข้อผิดพลาด - ใบเสร็จรับเงินไม่มี

ข้อความข้อผิดพลาดนี้เกิดจากภาษีที่ไม่ได้แม็ปหรือเมื่อ VAT ไม่ได้เชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้อง

เลิกแม็ปแล้ว

ยืนยันว่าภาษีทั้งหมดของคุณถูกแม็ปไว้ถูกต้อง:

  1. เข้าสู่แท็บ FACT Integrations ในบัญชี Cloudbeds ของคุณ
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษีทั้งหมดใน Cloudbeds PMS ถูกแม็ปกับภาษี FACT ของคุณ

บันทึก และลองอีกครั้ง

VAT ไม่ได้เชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้อง

ข้อความข้อผิดพลาดนี้ยังสามารถเกิดขึ้นเมื่อ VAT ไม่ได้เชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้อง

หากคุณกำลังใช้ การตั้งค่าใบแจ้งรายการแยก ให้แน่ใจว่าภาษีที่ถูกต้องถูกเชื่อมโยงกับใบแจ้งรายการที่ถูกต้อง ตรวจสอบตัวอย่างต่อไปนี้:

ในการตั้งค่า ภาษีและค่าธรรมเนียม:

  1. สินค้าและบริการถูกเชื่อมโยงกับ IVA23, IVA13
  2. อัตราห้องพักถูกเชื่อมโยงกับภาษี IVA6

ในแต่ละใบแจ้งรายการ คุณสามารถเห็นว่าอัตราห้องพักถูกเชื่อมโยงกับ IVA6

Slack | kb_macro_requests | Cloudbeds | 10 new items

และ สินค้าและบริการถูกเชื่อมโยงกับ IVA23 และ IVA13

Slack | kb_macro_requests | Cloudbeds | 10 new items

หากยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อ ทีมสนับสนุน ของเรา

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
1 จาก 1 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น