องค์กรช่วยให้คุณสามารถ เพิ่มผู้ใช้ประเภทต่าง ๆ เพื่อจัดการทรัพย์สินขององค์กรของคุณโดยเพียงไม่กี่คลิกเท่านั้น
บทความนี้อธิบายวิธีการ เพิ่มและจัดการผู้ใช้องค์กรของคุณ และเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของพวกเขาภายในแพลตฟอร์ม Cloudbeds PMS
ภาพรวมผู้ใช้องค์กร
เมื่อคุณสร้างองค์กรแล้ว เจ้าของและผู้ดูแลระบบขององค์กร จะสามารถเข้าถึงส่วนใหม่ภายในหน้า ผู้ใช้ ที่นี่พวกเขาจะเห็นแท็บต่อไปนี้:
- เจ้าของ (เจ้าขององค์กรหรือเจ้าของที่พัก) - ผู้ใช้ที่เป็นเจ้าขององค์กร ผู้ดูแลระบบองค์กร หรือเจ้าของที่พักภายในองค์กร
- ผู้ใช้องค์กร (ผู้ดูแลระบบองค์กรหรือผู้ใช้องค์กร) - ผู้ใช้ที่ถูกจัดการโดยองค์กร ผู้ใช้เหล่านี้มีบทบาทที่ถูกมอบหมายให้กับที่พักต่าง ๆ ในองค์กร
- ผู้ใช้ที่พัก (เจ้าของที่พัก ผู้ใช้ที่พัก) - ผู้ใช้ที่มีการเข้าถึงในระดับทรัพย์สิน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ผู้ใช้ที่ไม่ใช่องค์กรหรือ not-organization users ดูที่: การจัดการผู้ใช้
ลำดับชั้นขององค์กร
ก่อนที่จะสร้างหรือจัดการผู้ใช้องค์กรของคุณ จำเป็นต้องเข้าใจ ลำดับชั้นขององค์กร และระดับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน การเข้าใจนี้จะช่วยคุณกำหนดบทบาท สิทธิ์ และความรับผิดชอบให้กับพนักงานของคุณอย่างถูกต้อง
จัดการผู้ใช้องค์กร
ก่อนที่จะเพิ่มผู้ใช้องค์กร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างบทบาทที่เกี่ยวข้องของพวกเขาโดยการคลิกที่แท็บ Roles
- ในเมนูบัญชีของคุณ ไปที่ Settings Page
- คลิกที่แท็บ Users
- คลิกที่แท็บที่เกี่ยวข้อง (owners, organization users, property users) โดยอิงตามประเภทผู้ใช้ใหม่ที่ต้องการเพิ่ม
- ตัวอย่างเช่น: ในแท็บ Owners คลิกที่ +เพิ่มผู้ดูแลระบบขององค์กร
- เลือกระหว่าง ผู้ใช้ใหม่ หรือ ผู้ใช้ที่มีอยู่ หากเลือกผู้ใช้ที่มีอยู่ จะปรากฏแถบค้นหาเพื่อพิมพ์ชื่อผู้ใช้ที่มีอยู่
- เพิ่มรายละเอียดผู้ใช้
- บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ในเมนูบัญชีของคุณ ไปที่ หน้าต่างการตั้งค่า และคลิกที่ส่วน ผู้ใช้
- ในแท็บผู้ใช้ คลิกที่แท็บ ผู้ใช้องค์กร
- คลิกที่ เพิ่มผู้ใช้
- เพิ่มข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ (ชื่อ/นามสกุล และอีเมล)
- เพิ่ม การมอบหมาย (บทบาท)
- มอบหมาย ที่พักหรือที่พัก ที่ผู้ใช้นี้จะสามารถเข้าถึงได้
- หากผู้ใช้นี้จะมีบทบาทมากกว่าหนึ่งในที่พักที่แตกต่างกัน (ตัวอย่างเช่น ในหนึ่งที่พักเป็นผู้จัดการหน้าต้องและในที่พักที่สองเป็นผู้ดูแลระบบ) คลิกที่ เพิ่มการมอบหมาย เพื่อเพิ่มบทบาท/ที่พักเพิ่มเติม
- บันทึก
คลิกที่ ไอคอน (x) เพื่อลบ การมอบหมาย (บทบาทที่มอบและที่พัก)
เมื่อสร้างแล้ว ผู้ใช้องค์กรทั้งหมดจะแสดงบนตาราง ผู้ใช้องค์กร ที่:
- เจ้าขององค์กร สามารถเปิด/ปิดใช้งานผู้ใช้ (ผู้ใช้องค์กร ไม่สามารถ ปิดใช้งานผู้ใช้ของตนเอง)
- ภายใต้คอลัมน์บทบาทและที่พักของ องค์กร สามารถตรวจสอบบทบาทที่มอบให้ผู้ใช้และที่พักที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่เครื่องหมายคำถาม
- ตรวจสอบว่าบัญชีผู้ใช้ได้รับการตรวจสอบหรือไม่ในคอลัมน์ การดำเนินการ
ผู้ใช้ที่พักต้องถูกสร้างในระดับทรัพย์สินของ องค์กร เข้าถึงทรัพย์สินที่เฉพาะเจาะจงเพื่อสร้างผู้ใช้ที่พักที่เกี่ยวข้อง โดยปฏิบัติตามขั้นตอนในคู่มือนี้: เพิ่ม แก้ไข หรือปิดการใช้งานผู้ใช้
เพื่อโอนผู้ใช้ในระดับทรัพย์สินไปยังระดับ องค์กร ไปที่ ส่วนนี้ ด้านล่าง
ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลสำหรับ ผู้ดูแลระบบขององค์กรอื่น คุณสามารถเห็นปุ่มแก้ไขเฉพาะสำหรับ ผู้ใช้ของคุณเท่านั้น
- ในหน้า ผู้ใช้ ค้นหา ผู้ใช้ที่ต้องการแก้ไข
- คลิกที่ ไอคอนดินสอ ในคอลัมน์การดำเนินการ
- คลิก แก้ไข
- แก้ไข ข้อมูลผู้ใช้
- บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ
ตัวเลือกและการตั้งค่าอื่น ๆ
ตัวสลับที่พักช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำทางไปยังที่พักที่เป็นขององค์กรเดียวกันที่ลงทะเบียน ในที่เดียวกันที่อยู่ใต้ที่อีเมลเดียวกัน ผู้ใช้สามารถคลิกในตัวสลับที่พักและเข้าถึงแต่ละที่พักในแท็บเบราว์เซอร์เดียว
ผู้ใช้ใดสามารถสลับที่พักได้?
- ผู้ใช้ที่ ลงทะเบียนในองค์กร เช่น เจ้าขององค์กร, ผู้ดูแลระบบองค์กร และ ผู้ใช้องค์กร
- ผู้ใช้ที่ ลงทะเบียนในที่พักสองแห่งขึ้นไปโดยใช้อีเมลเดียวกัน ที่พักเหล่านั้นอาจเป็นขององค์กรหรือไม่ก็ได้
เพื่อสลับที่พัก:
- คลิกลูกศรข้างชื่อ ที่พักของคุณ ที่มุมบนซ้ายของ Cloudbeds PMS ของคุณ
- คลิกที่ ที่พักที่ต้องการ เพื่อเข้าถึง
คุณยังสามารถใช้ แถบค้นหา ของตัวสลับที่พักเพื่อค้นหาที่พักของคุณและเข้าถึงโดยตรง
- ไปที่ การตั้งค่าบัญชีของคุณ
- เข้าถึงหน้า องค์กร
- คลิกเพื่อเปิด ที่พักที่คุณต้องการเข้าถึงใน แท็บใหม่
โอนผู้ใช้ในระดับทรัพย์สินไปยังระดับองค์กรโดยตรงใน Cloudbeds PMS
ตัวเลือกนี้เป็นประโยชน์เมื่อผู้ใช้ในระดับทรัพย์สิน ต้องการเข้าถึงบัญชีหลายรายการ (เช่น ผู้จัดการแผนกต้อนรับ, พนักงานทำความสะอาด, ผู้จัดการทั่วไป ซึ่งกำลังทำงานกับกลุ่มของที่พัก) มันช่วยให้คุณสามารถให้การเข้าถึงไปยังที่พักหลายแห่งให้กับผู้ใช้โดยไม่ต้องแชร์การเข้าถึงระดับ ผู้ดูแลระบบ กับพวกเขา
- ในเมนูบัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่า และคลิกที่ส่วน ผู้ใช้
- คลิกที่แท็บ ผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของที่พัก
- คลิกที่ โอน ภายใต้คอลัมน์การดำเนินการเพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงที่พักมากกว่าหนึ่งแห่ง
เมื่อคุณเข้าถึงแท็บ ผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของที่พัก คุณสามารถเห็นเฉพาะ:
- ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ที่มีการเข้าถึงในระดับทรัพย์สิน
- ผู้ใช้ที่สามารถโอนไปยังที่พักภายในองค์กร
- เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบ ไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้ในระดับทรัพย์สินใหม่ ผ่านหน้านี้
- คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ในระดับทรัพย์สินใหม่ได้เฉพาะในการจัดการผู้ใช้ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบในฐานะ เจ้าของที่พัก หรือผู้ใช้ในระดับทรัพย์สินที่ มีสิทธิ์ในการเพิ่มผู้ใช้
- เลือกบทบาทที่คุณต้องการ มอบหมายให้ผู้ใช้
- เลือก ที่พัก ที่คุณต้องการให้เข้าถึง
- คลิกที่ บันทึก
- ทางด้านซ้ายของโมดอล คุณสามารถดู การมอบหมาย ที่ผู้ใช้ในระดับทรัพย์สินมีการเข้าถึงอยู่แล้ว
- เพื่อลบการมอบหมาย คลิกเพียงแค่ที่ไอคอน (x) ทางด้านขวาของโมดอล
- คุณสามารถมอบหมายผู้ใช้งานไปยังหลายที่พัก แต่ไม่สามารถมอบหมายบทบาทหลายรายการในที่พักเดียวกันให้กับผู้ใช้งานเดียวกัน
- ตัวอย่างเช่น: คุณไม่สามารถมอบหมายบทบาทพนักงานต้อนรับและบทบาทผู้จัดการให้กับผู้ใช้ในที่พัก 1 แต่คุณสามารถมอบหมายบทบาทพนักงานต้อนรับให้กับผู้ใช้นี้ในที่พัก 1 และบทบาทผู้จัดการในที่พัก 2
-
เจ้าของที่พัก:
- จะแสดงเฉพาะในแท็บเจ้าของ
- คุณไม่สามารถเห็นเจ้าของที่พักในแท็บผู้ใช้ที่พัก
- คุณไม่สามารถปิดใช้งานเจ้าของที่พัก
- ผู้ใช้ที่มีการเข้าถึงในระดับที่พักจะหายไปจากแท็บผู้ใช้ที่พัก เมื่อคุณมอบหมายการเข้าถึงในระดับองค์กรให้กับบัญชีที่พวกเขามีการเข้าถึงอยู่แล้วในฐานะผู้ใช้ในระดับที่พัก พวกเขาจะแสดงเฉพาะในแท็บผู้ใช้องค์กร
คำถามเกี่ยวกับ ผู้ใช้องค์กร หรือไม่? ไปที่ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ องค์กร
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น