โอนกรรมสิทธิ์ในหน้าผู้ใช้

บทความนี้จะชี้แจงขั้นตอนในการ โอนกรรมสิทธิ์ ของบัญชี Cloudbeds ของคุณในหน้า ผู้ใช้ ไปยังเจ้าของที่พักใหม่

เจ้าของที่พัก คือคนที่ลงทะเบียนบัญชี Cloudbeds ของคุณ พวกเขาคือ ผู้ใช้เดียวที่สามารถยกเลิกหรือโอนกรรมสิทธิ์ ไม่มีผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของที่พักอื่นสามารถโอนกรรมสิทธิ์ที่พักได้

ภาพรวม

โอนกรรมสิทธิ์บัญชี Cloudbeds ของคุณให้กับเจ้าของใหม่ได้ตามความจำเป็นอย่างง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถโอนบัญชี Cloudbeds ของคุณได้, รวมถึง บัญชี Cloudbeds ของคุณ, และ กรรมสิทธิ์ที่พัก ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อตามความต้องการของคุณ

โอนกรรมสิทธิ์บัญชี Cloudbeds ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 - จัดการผู้ใช้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่มีอยู่ถูกปิดใช้งานหรือมีสิทธิ์ที่ถูกต้อง

เมื่อโอนกรรมสิทธิ์แล้ว ผู้ถือครองที่พักใหม่ควร ตรวจสอบผู้ใช้ บทบาท และหน้ารักษาความปลอดภัยเสมอ

ก่อนและหลังจากเปลี่ยนชื่อผู้ใช้/อีเมล/รหัสผ่านของเจ้าของที่พัก คุณต้องไปที่หน้าผู้ใช้ บทบาท และหน้ารักษาความปลอดภัยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่จำเป็นถูกปิดใช้งานหรือมีการจำกัดสิทธิ์ตามที่เจ้าของใหม่ต้องการ เราขอแนะนำให้:

  1. ตรวจสอบผู้ใช้ที่มีอยู่: หากจำเป็นให้ปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ควรเข้าถึงระบบอีกต่อไป ดูที่ ส่วนปิดใช้งานผู้ใช้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
  2. ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ในหน้าบทบาท: ตรวจสอบตัวเลือก ลบการจอง ในส่วนการจอง และทุกตัวเลือกในส่วน ข้อมูลที่เป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII)
  3. เข้าถึงแท็บรักษาความปลอดภัย เพื่อปิดใช้งานผู้ใช้ที่ไม่ควรมีสิทธิ์ในการดูบัตรเครดิตอีกต่อไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้ารักษาความปลอดภัย ดูที่ บทความนี้

เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับ ผู้ใช้ และ บทบาท

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของที่พักใหม่มีผู้ใช้งานที่ถูกสร้างแล้ว

เพื่อที่จะโอนกรรมสิทธิ์ของบัญชี Cloudbeds ของคุณ ระบบจะขอให้คุณ ค้นหาผู้ใช้ที่มีอยู่แล้ว ซึ่งหมายความว่าเจ้าของใหม่จำเป็นต้องมีผู้ใช้ที่ถูก สร้างและตรวจสอบแล้ว

  • หากเจ้าของใหม่มีผู้ใช้ที่ถูกสร้างแล้ว, ดำเนินการต่อไปที่ ขั้นตอนที่ 2 (การโอนกรรมสิทธิ์) ด้านล่าง
  • หากเจ้าของใหม่ยังไม่มีผู้ใช้ที่ถูกสร้าง, คลิก ที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธี สร้างผู้ใช้ใหม่

  เพื่อดำเนินการต่อในการโอนกรรมสิทธิ์ ผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่จำเป็นต้องมีสถานะบัญชีเป็น ตรวจสอบแล้ว ดังที่แสดงด้านล่าง หากไม่ได้รับการตรวจสอบ ไม่สามารถดำเนินการต่อไป

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของที่พักใหม่มีผู้ใช้งานที่ถูกสร้างแล้ว.png

ขั้นตอนที่ 2 - การโอนกรรมสิทธิ์

  สำคัญ:

  • เฉพาะเจ้าของที่พักปัจจุบันเท่านั้นที่สามารถทำการโอนกรรมสิทธิ์ที่พักได้ ไม่มีผู้ใช้ที่อื่นของที่พักสามารถโอนกรรมสิทธิ์ที่พักได้
  • เจ้าของที่พักใหม่ต้องมี ผู้ใช้ที่ถูกสร้างและตรวจสอบแล้ว ตรวจสอบที่ ขั้นตอนที่ 2 ด้านบน เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
  • การโอนกรรมสิทธิ์บัญชี ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • เมื่อมีการโอนกรรมสิทธิ์ที่พัก:
    • เจ้าของที่พักก่อนหน้านี้ จะไม่สามารถเข้าถึง Cloudbeds อีกต่อไป หากจำเป็นต้องเพิ่มเป็นผู้ใช้ใหม่ของที่พักอีกครั้ง
    • ทั้งสองฝ่าย (เจ้าของที่พักก่อนหน้าและเจ้าของที่พักใหม่) หากล็อกอินอยู่ จะถูกล็อกเอาท์โดยอัตโนมัติ
    • เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย เจ้าของที่พักใหม่จำเป็นต้องล็อกอินใหม่อีกครั้งเพื่อเข้าถึงในฐานะเจ้าของที่พัก
  1. เข้าถึงหน้า Users และคลิกที่ การโอนกรรมสิทธิ์ ในแท็บผู้ใช้
  2. คลิกที่ โอนเจ้าของที่พัก

  เฉพาะเจ้าของที่พัก จะเห็นตัวเลือกการโอนกรรมสิทธิ์ในหน้า Users

Step 2 - การโอนกรรมสิทธิ์_1.png

  1. ค้นหาเจ้าของที่พักใหม่ (คุณสามารถค้นหาตามชื่อหรือที่อีเมล)
  2. คลิกที่ ดำเนินการต่อ

Step 2 - การโอนกรรมสิทธิ์_2.png

  1. คำเตือนต่อไปจะปรากฏ หากทุกอย่างถูกต้อง คลิกที่ ยืนยัน

Step 2 - การโอนกรรมสิทธิ์_3.png

การส่งอีเมลแจ้งเตือนถึงผู้ใช้

  • เจ้าของที่พักก่อนหน้า จะได้รับอีเมลต่อไปนี้:

Step 2 - การโอนกรรมสิทธิ์_4.png

  • เจ้าของที่พักใหม่ จะได้รับอีเมลต่อไปนี้:

Step 2 - การโอนกรรมสิทธิ์_5.png

ขั้นตอนที่ 3 - รีวิวข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

  • เป็นเจ้าของที่พักใหม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินและวิธีการชำระเงิน ถูกต้อง ทำตามขั้นตอน ในบทความนี้ ค่ะ
  • เรา ไม่มีวิธีในปัจจุบันที่คุณสามารถลบวิธีการชำระเงินจากบัญชีการเรียกเก็บเงินของคุณด้วยตนเอง กรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุน เพื่อขอความช่วยเหลือค่ะ

โอนกรรมสิทธิ์ขององค์กรของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 - ตรวจสอบผู้ใช้องค์กร

  เจ้าขององค์กร คือผู้ใช้คนแรกที่ลงทะเบียนในระบบขณะสร้าง องค์กร พวกเขาคือคนเดียวที่สามารถยกเลิกหรือโอนกรรมสิทธิ์ของกลุ่มองค์กรได้

 เรียนรู้เพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ องค์กร

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ โอนกรรมสิทธิ์ของบัญชีองค์กรของคุณ ให้กับบุคคลอื่น เช่น เจ้าของใหม่หรือกลุ่มใหม่:

  1. ทุกครั้งที่องค์กรมีเจ้าของใหม่ คนนั้นควร ตรวจสอบผู้ใช้และบทบาท ที่ลงทะเบียนในบัญชีนี้ ทำตาม ขั้นตอนด้านบน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้องค์กรถูกปิดใช้งานหรือมีสิทธิ์ที่ถูกต้อง
  2. ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเป็น เจ้าขององค์กร สามารถแก้ไขได้เฉพาะโดยทีม Cloudbeds เพื่อเปลี่ยนเจ้าขององค์กร ติดต่อทีม ทีมสนับสนุน เพื่อให้ข้อมูล ด้านล่าง.

ขั้นตอนที่ 2 - ให้ข้อมูลที่จำเป็น

เพื่อขอโอนกรรมสิทธิ์ กรุณาให้ข้อมูลต่อไปนี้:

  1. ส่งบัตรประจำตัวประชาชนที่เป็นทางการ (Passport, ใบขับขี่ ฯลฯ) จากเจ้าขององค์กรปัจจุบันและใหม่
  2. แจ้งชื่อผู้ติดต่อและอีเมล ของบุคคลที่จะมอบหมายเป็นเจ้าขององค์กรใหม่
  3. แจ้งทีมสนับสนุนของเราว่ารายละเอียดการเรียกเก็บเงินจะเหมือนเดิมหรือไม่ หากต้องการเปลี่ยน โปรดระบุรายละเอียดใหม่
  4. ส่ง การอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร (ผ่านทางอีเมลได้) จาก เจ้าของที่พักแต่ละแห่ง ในองค์กรเพื่อเปลี่ยนกรรมสิทธิ์ขององค์กรไปยังชื่อใหม่และอีเมลที่คุณระบุ

แก้ปัญหา

หากเจ้าของก่อนหน้าไม่สามารถติดต่อหรือที่อยู่อีเมลของเจ้าของที่พักไม่ถูกต้อง

  • หากคุณเป็นเจ้าของใหม่ของที่พัก และเจ้าของก่อนหน้าไม่ทำตามขั้นตอนด้านบน กรุณาติดต่อพวกเขาและส่งลิงก์ไปยังบทความนี้
  • หากเจ้าของก่อนหน้าไม่สามารถติดต่อได้ หรือหากที่อยู่อีเมลของเจ้าของที่พักไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุน และให้รายละเอียดมากที่สุดเกี่ยวกับสถานการณ์เท่าที่เป็นไปได้ เราจะพยายามช่วยเหลือ

โอนกรรมสิทธิ์โดยไม่ต้องยืนยันจากเจ้าของก่อนหน้า

เพื่อโอนกรรมสิทธิ์โดยไม่ต้องยืนยันกับเจ้าของก่อนหน้า คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้ให้กับ ทีมสนับสนุน:

  1. บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายจากหน่วยงานราชการ (พาสปอร์ต, ใบขับขี่ เป็นต้น)
  2. ใบอนุญาตธุรกิจหรือเอกสารกรรมสิทธิ์ที่แสดงว่าที่พัก/ธุรกิจเป็นเจ้าของโดยคนในข้อ #1 (อาจเป็นใบอนุญาตธุรกิจ, หนังสือสำคัญที่ดินหรือธุรกิจ, เอกสารภาษีธุรกิจ เป็นต้น)
  3. การอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร (ผ่านทางอีเมลก็ได้) จากเจ้าของก่อนหน้าเพื่อเปลี่ยนกรรมสิทธิ์บัญชีเป็นชื่อของคุณและที่อยู่อีเมลใหม่ที่คุณระบุ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
3 จาก 7 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น