Como Programar e Automatizar Relatórios Personalizados e Relatórios Padrão com Assinaturas

Mariia Korostashevych

Atualizado 23 de fevereiro de 2026 13:39

O Cloudbeds Insights permite que clientes com planos pagos automatizem a entrega de seus dados. Você pode programar tanto relatórios personalizados criados no Gerador de Relatórios quanto os Relatórios Padrão da Cloudbeds para serem entregues diretamente na sua Caixa de entrada. Isso garante que sua equipe fique informada sobre os dados mais recentes da propriedade, sem precisar fazer o logon nem exportar os relatórios manualmente.

Não tem o módulo adicional pago do Cloudbeds Insights? Você ainda pode automatizar seus dados. Clientes de planos gratuitos podem criar até 10 assinaturas para relatórios pré-definidos. Saiba como assinar os Relatórios Padrão gratuitamente aqui.

Acesso e Permissões

O Titular da Propriedade tem acesso ao Cloudbeds Insights por padrão. Outros usuários precisam ter o acesso ao Cloudbeds Insights concedido pelo Titular da Propriedade dentro dos Papéis. Saiba mais em: Papéis e Permissões.

Clique em Menu ;
Vá para Relatórios ;
Selecione Cloudbeds Insights (Builder);

Como criar uma assinatura para Relatório

Opção 1 - Use o botão de Ações

Vá para Relatórios Salvos;
Clique no relatório que você quer assinar;

Clique em Assinar;

Selecione a frequência com que o relatório será gerado (Diário, Semanal, Primeiro dia do mês):

Se escolher Semanal, selecione um ou mais dias da semana em que deseja que o relatório seja gerado.

Selecione o horário em que o relatório será enviado. O sistema mostra o fuso horário da sua propriedade e enviará o relatório dentro de uma janela de 30 minutos;
Selecione a visualização de exportação e o formato:
- Relatório Formatado: Exporta o relatório com cabeçalhos, agrupamentos e configurações de filtro (Formato: XLSX).
- Tabela: Dados estruturados do relatório em formato de tabela (formatos: CSV, JSON).
- Apenas Detalhes: Exporta apenas as linhas de detalhes para cálculos adicionais ou uploads no sistema (Formatos: XLSX, CSV, JSON).
Opções de segurança do link para download:

Ativar Recurso de Segurança: Marque a opção "Exigir acesso ao PMS da Cloudbeds para baixar relatórios".
Acesse Seus Relatórios: Após configurar a assinatura, você receberá um link de download por e-mail. Ao clicar nesse link, você será redirecionado para a página de logon da Cloudbeds, onde deverá fazer o logon para iniciar o download.

Ativar esse recurso é opcional, oferecendo flexibilidade para escolher o nível de segurança que melhor atenda às suas necessidades.

Assunto do E-mail;
Destinatários - digite o endereço de e-mail do usuário que deve receber este relatório e clique em Adicionar:

Você pode adicionar outro endereço de e-mail e clicar em "Adicionar" a cada vez.
Para excluir um endereço de e-mail, clique no ícone X.

Quando terminar, clique em Salvar para agendar este e-mail.

Você pode querer o relatório no início ou no final do dia útil.
Adicione até 15 relatórios de informações em uma única assinatura de e-mail, e todos serão consolidados em suas próprias guias, em um único arquivo Excel (.xlsx).

Opção 2 - Vá para a página de Assinaturas

Vá para Assinaturas;
Clique em Adicionar Assinatura;

Busque e selecione os relatórios desejados. Clique em Adicionar para incluir seus relatórios personalizados e em Adicionar Relatório da Cloudbeds para incluir relatórios padrão prontos na sua assinatura:
- Observação: Você pode agrupar até 15 relatórios diferentes (uma mistura de personalizados e padrões) em uma única assinatura.
Selecione a frequência com que o relatório será gerado (Diário, Semanal, Primeiro dia do mês):
- Se Semanal for selecionado, escolha um ou mais dias da semana em que deseja que o relatório seja gerado.
Selecione o horário em que o relatório será enviado. O sistema mostra o fuso horário da sua propriedade e enviará o relatório dentro de uma janela de 30 minutos;

Você pode querer o relatório no início ou no final do dia útil. O horário agendado é baseado no fuso horário configurado da sua propriedade.

Selecione a visualização de exportação e o formato:
- Relatório Formatado: Exporta o relatório com cabeçalhos, agrupamentos e configurações de filtro (Formato: XLSX).
- Tabela: Dados estruturados do relatório em formato de tabela (formatos: CSV, JSON).
- Apenas Detalhes: Exporta apenas as linhas de detalhe para cálculos adicionais ou uploads no sistema (formatos: XLSX, CSV, JSON).
Opções de segurança do link de download.
- Ativar Recurso de Segurança: Marque a opção "Exigir acesso ao PMS da Cloudbeds para baixar relatórios."
- Acesse Seus Relatórios: Após configurar a assinatura, você receberá um link de download por e-mail. Ao clicar nesse link, você será redirecionado para a página de logon da Cloudbeds, onde deverá fazer o logon para iniciar o download.

Ativar esse recurso é opcional, oferecendo flexibilidade para escolher o nível de segurança que melhor atenda às suas necessidades.

Assunto do E-mail;
Destinatários - digite o endereço de e-mail do usuário que deve receber este relatório e clique em Adicionar:
- Você pode adicionar outro endereço de e-mail e clicar em Adicionar a cada vez.
- Para excluir um endereço de e-mail, clique no ícone X.
Quando terminar, clique em Salvar para programar este e-mail.

Visualização e Gerenciamento de Assinaturas Ativas

Navegue até a guia Assinaturas na barra lateral esquerda do Insights para visualizar e gerenciar seus relatórios automatizados. Esta tabela oferece uma visão geral das suas programações ativas, incluindo a ID da Assinatura, relatórios incluídos, destinatários, frequência de entrega e a Próxima Entrega.

Para gerenciar um agendamento existente, clique no menu de três pontos à direita da linha da assinatura:

Editar: Reabra a janela de configuração para ajustar os relatórios selecionados, o horário de entrega ou a lista de destinatários.
Excluir: Remova permanentemente a assinatura e pare todos os e-mails automatizados futuros.

Limites de Assinatura para Usuários de Planos Pagos: Enquanto os clientes de planos gratuitos estão limitados a 10 assinaturas, os usuários do Cloudbeds Insights em planos pagos contam com assinaturas ilimitadas. No entanto, o limite de 15 relatórios individuais por assinatura específica ainda se aplica para garantir o desempenho ideal na entrega.

Saiba Mais

Se precisar de mais ajuda ou informações, nossa Equipe de Suporte está pronta para ajudar.