Tipos de Relatórios e Campos de Dados da Cloudbeds

Na nossa seção de RelatóriosÍcone de Relatórios.png, você encontrará vários tipos de relatórios, como: Financeiro, Hóspedes, Reservas, Ocupação, Pagamento, Faturas, Governança e Ocupação de Leitos.

O tipo de relatório controla a abrangência dos dados disponíveis no relatório. Por exemplo, o tipo de relatório Financeiro possui Campos de Dados da Cloudbeds* e filtros disponíveis relacionados a dados financeiros, enquanto o tipo de relatório Hóspedes tem tudo relacionado a dados de hóspedes.

*Campo de Dados da Cloudbeds (CDC) é um campo de dados fornecido e definido pela Cloudbeds. Este artigo lista todos os CDCs disponíveis para cada tipo de relatório.

Use este guia para explorar e entender as definições de todos os Campos de Dados da Cloudbeds (CDCs) disponíveis para cada tipo de relatório descrito abaixo.

Transações financeiras que são realizadas, incluindo débitos e créditos e seus atributos.

Ao Reservar
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Data e Hora da Reserva - Propriedade Quando a reserva foi originalmente feita, de acordo com o fuso horário da propriedade.
Data e Hora da Reserva - UTC Quando a reserva foi originalmente feita, em horário UTC.
Tipo de Cartão O tipo de cartão de crédito registrado para a reserva (p.ex., Visa, Discover).
Data de Check-In Data em que a reserva começa, quando o hóspede chega, a primeira pernoite.
Data de Check-Out Data em que a reserva termina, e o hóspede parte.
ID do Perfil do Grupo O identificador único designado a cada perfil de grupo. Isso é gerado e usado pelo sistema.
Código do Perfil do Grupo O código único designado a cada perfil de grupo. Isso é gerado e usado pelo sistema.
Nome do Perfil do Grupo Perfil mestre sob o qual um grupo de reservas é criado ou adicionado (p.ex., empresa, festa de casamento).
Tipo de Perfil do Grupo O tipo de grupo (p.ex., Grupo, Empresa, Agente de Viagens, Operadora).
Sinalizador de Reserva pelo Hotel Collect Indica se a reserva é paga pelo canal ou pelo hotel.
ID da Conta Interna O identificador único designado a cada conta interna. Isso é gerado e usado pelo sistema.
Nome da Conta Interna Nome da conta interna associada à transação, usada para registrar transações não conectadas a nenhum quarto, hóspede ou reserva específica.
Grupo de Mercado Grupo que representa o tipo de negócio que um hotel está recebendo (Individual, Grupo, Contrato).
Segmento de Mercado Uma classificação específica do tipo de negócio que um hotel está recebendo dentro de um Grupo de Mercado (p.ex., varejo, governo).
Código do Segmento de Mercado Abreviação do Segmento de Mercado.
Plano Tarifário - Nome para o Canal O nome do plano tarifário recebido do canal.
Plano Tarifário - Nome Privado Nome do plano tarifário interno único para o plano tarifário.
Plano Tarifário - Nome Público Nome do plano tarifário visível para o cliente.
Número da Reserva Número de confirmação atribuído a uma reserva, identificando-a de forma única.
Origem da Reserva Como a reserva foi feita: Telefone, Motor de Reservas, Expedia, etc.
Categoria da Origem da Reserva Grupos de origens de reserva: Direta, Grupo, Operadora, OTA ou Agente de Viagens.
Status da Reserva Status da reserva: Confirmada, Pendente Confirmada, Cancelada, Cliente Hospedado, Check-out feito, No-show ou Consulta.
Número do Quarto O número ou nome que identifica o(s) quarto(s) associado(s) à transação.
Número da Reserva do Quarto ID ou número de confirmação designado a um quarto dentro da reserva, identificando-o de forma única.
Tipo de Acomodação O tipo de acomodação, conforme categorizado no PMS da Cloudbeds.
Categoria do Tipo de Acomodação Mostra se a acomodação reservada era um quarto privado ou um quarto compartilhado.
Sinalizador de Segmento Ativo Sinalizador indicando se o segmento está ativo ou inativo.

 Relatórios acionáveis

O campo Número da Reserva contém informações hiperlinkadas que abrem a caixa de reservas na mesma tela. Você pode fazer alterações na reserva e fechar a caixa. As alterações salvas serão refletidas no relatório quando os dados forem atualizados.

Clientes do Cloudbeds Insights podem habilitar e desabilitar esses links na seção Configuração. Mais informações aqui.

Finanças
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Tipo de Cobrança de Item Adicional Como o hóspede é cobrado pelo item adicional. Exemplos: por quantidade, por reserva, por quarto, por noite, por quarto por noite, por hóspede por noite, por hóspede. O campo ficará vazio para usuários do PMS da Cloudbeds que não falam inglês.
Item Adicional O item adicional adquirido com a reserva. O campo ficará vazio para usuários do PMS da Cloudbeds que não falam inglês.
Flag de Ajuste Indica se a transação é um ajuste.
Tipo de Transação de Comparativo de Mercado O grupo de comparativo de mercado da transação por USALI (SUCH). Isso corresponde às categorias de receita nos dados de receita de Ocupação.
Últimos 4 Dígitos do Cartão Últimos 4 dígitos do cartão, necessários ao verificar qual cartão foi utilizado.
Código de Transação da Cloudbeds Código único atribuído a um tipo de transação interna para rastrear e categorizar diferentes tipos de transação.
Descrição do Código de Transação da Cloudbeds Descrição do tipo de transação interna para ajudar os usuários a identificar seu propósito.
Código Informação inserida pelo cliente no campo Código na seção de Impostos e Taxas ou Itens e Serviços.
Créditos O valor do pagamento creditado ao extrato ou fatura.
Código de Razão Geral Personalizado Código atribuído a uma conta de razão geral específica para rastrear e categorizar transações financeiras. Nota: O uso deste campo requer configuração adequada no PMS.
Nome de Razão Geral Personalizado Nome da conta de razão geral para ajudar os usuários a identificá-la. Nota: O uso deste campo requer configuração adequada no PMS.
Código de Transação Personalizado Código personalizado pela propriedade para categorizar transações e ajudar a identificar seu propósito. Nota: O uso deste campo requer configuração adequada no PMS.
Débitos Valor devido por um item, o valor cobrado.
Flag de Exclusão Indica se a transação é uma exclusão.
Tipo de Taxa O tipo da taxa cobrada, configurada na seção de Impostos e Taxas da configuração da propriedade.
Data e Hora de Criação da Fatura - Propriedade Data em que a fatura foi criada, de acordo com o fuso horário da propriedade.
Data e Hora de Criação da Fatura - UTC Data em que a fatura foi criada, em horário UTC.
Nome do Hóspede na Fatura Para quem a fatura foi emitida.
Tipo de Item Mostra se a transação é proveniente de um produto, serviço ou plano de refeições.
Categoria de Item e Serviço A categoria do item, configurada no PMS da Cloudbeds, na seção Itens e Serviços.
Nome do Item e Serviço O tipo do item adquirido, não incluindo receita de hospedagem ou impostos e taxas.
Último Número da Fatura A ID única associada à fatura.
Plano de Refeição Uma lista separada por vírgulas de planos de refeição incluídos na transação financeira.
Moeda Original O tipo de dinheiro usado para completar a transação no momento em que foi realizada, representado por um código de moeda (p.ex., EUR para Euro).
ID do Pagamento Identificador único designado a cada transação de pagamento, usado para associar registros entre conjuntos de dados financeiros e de pagamento.
Forma de Pagamento Tipo de pagamento fornecido (p.ex., cartão de crédito, transferência bancária, cheque, dinheiro ou voucher).
Categoria de Cobrança do PDV A categoria do item do PDV adquirido (p.ex., café, álcool).
Descrição da Cobrança do PDV Item adquirido via um sistema PDV integrado ao Cloudbeds (p.ex., itens de um café ou restaurante).
Quantidade Número de itens adquiridos.
Flag de Reembolso Indica se a transação é um reembolso.
Tipo de Receita de Hospedagem Tipo de cobrança associada à receita de hospedagem: Diária, Taxa de Cancelamento, No-show ou cobrança Manual.
Data do Serviço A data em que um produto ou serviço é entregue. Com a devida permissão, a data do serviço pode ser retroativa para reconhecer receitas e despesas no período correto.
Tipo de Imposto O tipo de imposto cobrado; configurado na seção Impostos e Taxas da configuração da propriedade.
Valor da Transação O valor de uma transação individual; cobranças são positivas enquanto pagamentos e créditos são negativos.
Data e Hora da Transação - Propriedade A data/hora em que uma transação ocorre, de acordo com o fuso horário da propriedade. Isso não pode ser retroativo.
Data e Hora da Transação - UTC A data/hora em que uma transação ocorre, de acordo com o fuso horário UTC. Isso não pode ser retroativo.
Descrição da Transação A descrição da transação conforme exibida no extrato do PMS.
ID da Transação Identificador único por linha de registros dentro deste conjunto de dados. Isso é gerado e usado pelo sistema.
Notas da Transação Notas associadas à transação; a maioria das transações não possui notas, mas essa opção está disponível para aquelas que possuem.
Status da Transação Status da transação em termos de lançamento no sistema.
Tipo de transação Tipo de transação que ocorreu, como Receita de Hospedagem, Item adicional ou Imposto.
Fonte da transação Indica a fonte da transação: Reserva, Extrato do Grupo, Conta interna ou Razão de Contas a Receber.
ID do Balanço de Verificação Um identificador único que vincula cada transação à auditoria noturna na qual foi lançada. Use a ID da Auditoria Noturna como um filtro para recuperar todas as transações registradas entre duas execuções consecutivas de auditoria noturna (isso reproduz o Balanço de Verificação da propriedade para qualquer período de auditoria dado).
Flag de Anulação Indica se a transação foi anulada.
Hóspede Principal
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Nome do Hóspede Principal Nome do hóspede principal.
Nome Completo do Hóspede Principal Nome e sobrenome do hóspede principal associado à reserva.
Nível de Status do Hóspede Principal Nível de status do hóspede principal da reserva.
Sobrenome do Hóspede Principal Sobrenome do hóspede principal.

 Relatórios acionáveis

O campo Nome Completo do Hóspede contém informações hiperlinkadas que abrem a caixa de reserva na mesma tela. Você pode fazer alterações na reserva e fechar a caixa. As alterações salvas serão refletidas no relatório quando os dados forem atualizados.

Clientes do Cloudbeds Insights podem habilitar e desabilitar esses links na seção Configuração. Mais informações aqui.

Propriedade
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ID da Organização ID da Cloudbeds associada à organização da propriedade.
ID da Propriedade A ID da Cloudbeds associada à propriedade.
Nome da Propriedade O nome da propriedade.
Usuário Nome do usuário do PMS da Cloudbeds da propriedade que realizou a alteração/atualização.

Os detalhes de cada hóspede no hotel, incluindo o histórico da estadia, informações de contato, informações de documentos, etc.

Reservar
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Data e Hora da Reserva - Propriedade Quando a reserva foi originalmente feita, de acordo com o fuso horário da propriedade.
Data e Hora da Reserva - UTC Quando a reserva foi originalmente feita, em horário UTC.
Data e Hora do Cancelamento - Propriedade Data e hora em que a reserva foi cancelada, de acordo com o fuso horário da propriedade.
Data e Hora do Cancelamento - UTC Data e hora em que a reserva foi cancelada, em horário UTC.
Data de Check-In Data em que a reserva começa, quando o hóspede chega, a primeira pernoite.
Data de Check-Out Data em que a reserva termina e o hóspede parte.
Duração da Estadia O número de dias da reserva do hóspede.
Nome do Perfil do Grupo Nome do perfil do grupo associado à reserva do hóspede.
ID do Hóspede Identificador único por linha de registros dentro deste conjunto de dados, gerado e utilizado pelo sistema.
Número da Reserva Número de confirmação designado a uma reserva, identificando-a de forma única.
Número do Quarto da Reserva O número do quarto associado ao hóspede.
Origem da Reserva Como a reserva foi feita: Telefone, Motor de Reservas, Expedia, etc.
Categoria da Origem da Reserva O meio pelo qual a reserva foi feita, p.ex., Direta, Grupo, Operadora, OTA, Agente de Viagens.
Status da Reserva Status da reserva: Confirmada, Confirmada Pendente, Cancelada, Cliente Hospedado, Check-out feito, ou No-show.
Número de Confirmação de Terceiros Número de confirmação da OTA ou agência de viagens.
Hóspede
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Endereço do Hóspede Primeira linha do endereço do hóspede.
Linha 2 do Endereço do Hóspede Segunda linha do endereço do hóspede.
Cidade do Hóspede A cidade do endereço do hóspede.
Data de Nascimento do Hóspede Data de nascimento do hóspede.
Data de Validade do Documento do Hóspede Data de validade do documento fornecido pelo hóspede, p.ex., data de validade do passaporte.
Data de Emissão do Documento do Hóspede Data de emissão do documento fornecido pelo hóspede, p.ex., data de emissão do passaporte ou da carteira de motorista.
País de Emissão do Documento do Hóspede O país de emissão do documento fornecido pelo hóspede, p.ex., Canadá para um passaporte canadense.
Código do País de Emissão do Documento do Hóspede O código do país de emissão do documento fornecido pelo hóspede, p.ex., CA para o Canadá.
Número do Documento do Hóspede Número do documento fornecido pelo hóspede, p.ex., número do passaporte.
Tipo de Documento do Hóspede O tipo de documento fornecido pelo hóspede, p.ex., carteira de motorista, passaporte, etc.
E-mail do Hóspede Endereço de e-mail do hóspede.
Primeiro Nome do Hóspede Primeiro nome do hóspede.
Nome Completo do Hóspede Os nomes dos hóspedes associados à reserva, combinando primeiro nome e sobrenome.
Gênero do Hóspede Gênero do hóspede.
Número de Celular do Hóspede O número de celular do hóspede.
Número de Telefone do Hóspede O número de telefone do hóspede.
Código Postal do Hóspede O código postal do endereço do hóspede.
País de Residência do Hóspede O país do endereço do hóspede.
Código do País de Residência do Hóspede O código do país do endereço do hóspede.
Estado do Hóspede O estado do endereço do hóspede.
Nível de Status do Hóspede Identificação se o hóspede principal é VIP, Membro Ouro, Bloqueado, etc.
Sobrenome do Hóspede O sobrenome de um hóspede.
Consentimento para E-mails de Marketing Indicador se o hóspede optou por receber e-mails de marketing.
Indicador de Hóspede Principal Indicador se o hóspede é o hóspede principal associado à reserva.
Horário de Check-In da Propriedade Horário de chegada dos hóspedes, conforme a política da propriedade.
Horário de Check-Out da Propriedade Horário de saída dos hóspedes, conforme a política da propriedade.
Indicador de Hóspede Recorrente Indicador se o hóspede é um hóspede frequente.
Propriedade
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ID da organização A ID da Cloudbeds associada à organização da propriedade.
ID da propriedade A ID da propriedade da Cloudbeds associada à propriedade.
Nome da propriedade O nome da propriedade.

As informações de reserva incluem quem fez a reserva, de onde veio a reserva, quando ocorreu, o preço, os planos tarifários, os tipos de acomodação, etc.

Ao Reservar
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Notas Ativas do Perfil do Grupo Quaisquer notas ativas do perfil do grupo associadas a esta reserva.
Notas Ativas do Hóspede Notas ativas sobre o hóspede, visíveis na página de reservas sob Anotações sobre o hóspede.
Notas Ativas da Reserva Informações sobre o hóspede e a reserva no idioma original.
Adultos Número de adultos na reserva.
Data e Hora da Reserva - Propriedade Quando a reserva foi originalmente feita, de acordo com o fuso horário da propriedade.
Data e Hora da Reserva - UTC Quando a reserva foi originalmente feita, em horário UTC.
Período de Reserva Número de dias entre a data da reserva e a data de check-in.
Data e Hora de Cancelamento - Propriedade Data e hora em que a reserva foi cancelada, de acordo com o fuso horário da propriedade.
Data e Hora de Cancelamento - UTC Data e hora em que a reserva foi cancelada, em horário UTC.
Data de Check-In Data em que a reserva começa; quando o hóspede chega.
Data de Check-Out Data em que a reserva termina e o hóspede parte.
Crianças Número de crianças na reserva.
Horário Estimado de Chegada Horário estimado de chegada para ajudar a planejar chegadas tardias ou antecipadas.
Notas do Bloqueio de Alocação do Grupo Mensagens associadas ao bloqueio de alocação do grupo.
Código de Alocação do Grupo Código gerado automaticamente que identifica de forma única uma alocação (p.ex., b283824).
Nome da Alocação do Grupo Nome associado ao bloqueio do grupo da reserva.
Código do Perfil do Grupo Código gerado automaticamente que identifica de forma única as transações associadas ao perfil do grupo (p.ex., g572444).
Nome do Perfil do Grupo O perfil mestre para um grupo de reservas, que pode estar associado a um bloqueio de grupo.
Tipo de Perfil do Grupo O tipo de grupo: Grupo (evento único), Empresa, Agente de Viagens, Operadora.
Contagem de Hóspedes Número total de hóspedes associados à reserva, incluindo adultos e crianças.
Sinalizador de Reserva pelo Hotel Collect Indica se a reserva é paga pelo canal ou pelo hotel.
Grupo de Mercado Grupo que representa o tipo de negócio que um hotel está recebendo (Individual, Grupo, Contrato).
Segmento de Mercado Uma classificação específica do tipo de negócio que um hotel está recebendo dentro de um Grupo de Mercado (p.ex., varejo, governo).
Código do Segmento de Mercado Abreviação do Segmento de Mercado.
Plano de Refeições Incluído Indicador se o plano de refeições está incluído na reserva.
Origem Terceiro específico utilizado para fazer a reserva.
Planos Tarifários - Nomes de Canal O nome do plano tarifário recebido do canal.
Planos Tarifários - Nomes Privados Nome interno do plano tarifário único para o plano tarifário, separado por vírgulas para múltiplos quartos.
Planos Tarifários - Nomes Públicos Nome do plano tarifário visível para o cliente, separado por vírgulas para múltiplos quartos.
ID da Reserva Identificador único por linha de registros dentro deste conjunto de dados, gerado e utilizado pelo sistema.
Número da Reserva Número de confirmação designado a uma reserva que a identifica de forma única.
Origem da Reserva Como a reserva foi feita (p.ex., Telefone, Motor de Reservas, Expedia).
Categoria da Origem da Reserva Meio pelo qual a reserva foi feita (p.ex., Direta, Grupo, OTA).
Solicitações Especiais da Reserva Solicitações especiais de OTAs no momento da reserva, na língua original.
Status da Reserva Status da reserva (p.ex., Confirmada, Cancelada, No-show).
Número de Quartos Número de quartos associados à reserva.
Pernoites Número de pernoites associados à reserva com base nas datas de check-in e check-out.
Números dos Quartos Números dos quartos associados à reserva, concatenados se múltiplos quartos existirem.
Número da Reserva do Quarto Número de confirmação designado a um quarto dentro da reserva.
Tipos de Acomodaçòes Tipos de acomodações associados à reserva, concatenados se múltiplos existirem.
Categorias de Tipos de Acomodaçòes Mostra se o quarto reservado era um quarto privado ou um quarto compartilhado.
Número de Confirmação de Terceiros Número de confirmação da OTA ou agência de viagens.
Sinalizador Ativo do Segmento Sinalizador indicando se o segmento está ativo ou inativo.

 Relatórios acionáveis

O campo Número da Reserva contém informações hiperlinkadas que abrem a caixa de reservas na mesma tela. Você pode fazer alterações na reserva e fechar a caixa. As alterações salvas serão refletidas no relatório quando os dados forem atualizados.

Clientes do Cloudbeds Insights podem habilitar e desabilitar esses links na seção de Configuração. Mais informações aqui.

Finanças
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Últimos 4 Dígitos do Cartão Últimos 4 dígitos do cartão, necessários para verificação.
Comissão O valor da comissão pela reserva.
Tipo de Cartão de Crédito O tipo de cartão de crédito registrado para a reserva (p.ex., Visa, Discover).
Total Geral Total da receita de hospedagem associada a uma reserva, incluindo impostos e taxas para toda a estadia.
Saldo da Reserva Devido Valor restante a ser pago pela reserva, calculado como total geral menos valor pago.
Valor Pago da Reserva Valor pago em relação à reserva.
Total da Receita de Hospedagem Total das tarifas de hospedagem para a duração da estadia (não inclui impostos e taxas).
Depósito Sugerido Valor de depósito recomendado para os hóspedes ao fazer a reserva.
Total de Impostos da Reserva Total de impostos para a reserva.
Hóspede Principal
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Consentimento para E-mails de Marketing Consentimento para E-mails de Marketing Indica se o cliente optou por receber e-mails de marketing.
Endereço do Hóspede Principal Primeira linha do endereço do hóspede principal.
Linha 2 do Endereço do Hóspede Principal Segunda linha do endereço do hóspede principal.
Cidade do Hóspede Principal A cidade do endereço do hóspede principal.
Data de Nascimento do Hóspede Principal Data de nascimento do hóspede principal.
Data de Validade do Documento do Hóspede Principal Data de validade do documento fornecido pelo hóspede (p.ex., data de validade do passaporte).
Data de Emissão do Documento do Hóspede Principal Data de emissão do documento fornecido pelo hóspede (p.ex., passaporte ou carteira de motorista).
País de Emissão do Documento do Hóspede Principal O país das informações de identificação do hóspede principal.
Código do País de Emissão do Documento do Hóspede Principal O código do país de emissão do documento fornecido pelo hóspede (p.ex., CA para um passaporte canadense).
Número do Documento do Hóspede Principal Número do documento fornecido pelo hóspede (p.ex., número do passaporte).
Tipo do Documento do Hóspede Principal O tipo de documento fornecido pelo hóspede (p.ex., carteira de motorista, passaporte).
E-mail do Hóspede Principal Endereço de e-mail do hóspede principal.
Primeiro Nome do Hóspede Principal Primeiro nome do hóspede principal.
Nome Completo do Hóspede Principal Primeiro nome e sobrenome associados à reserva.
Gênero do Hóspede Principal Gênero do hóspede principal.
ID do Hóspede Principal A ID associada ao hóspede, gerado automaticamente pelo banco de dados para rastreamento.
Número de Telefone Celular do Hóspede Principal O número de telefone celular do hóspede principal.
Número de Telefone do Hóspede Principal O número de telefone do hóspede principal.
Código Postal / CEP do Hóspede Principal O código postal do endereço do hóspede principal.
Código do País de Residência do Hóspede Principal O código do país do endereço do hóspede principal.
Nome do País de Residência do Hóspede Principal O país do endereço do hóspede principal.
Estado do Hóspede Principal O estado do endereço do hóspede principal.
Nível de Status do Hóspede Principal Identificação do status do hóspede principal (p.ex., VIP, Membro Ouro, Bloqueado).
Sobrenome do Hóspede Principal O sobrenome do hóspede principal.
Flag de Hóspede Recorrente Identifica se o hóspede é um hóspede recorrente.

 Relatórios acionáveis

O campo Nome Completo do Hóspede contém informações hiperlinkadas que abrem a caixa de reservas na mesma tela. Você pode fazer alterações na reserva e fechar a caixa. As alterações salvas serão refletidas no relatório quando os dados forem atualizados.

Clientes do Cloudbeds Insights podem habilitar e desabilitar esses links na seção Configuração. Mais informações aqui.

Reserva
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Acomodações Não Designadas O número de acomodações não designadas para a reserva. A diferença entre quantos tipos de acomodação foram reservados e quantos números de acomodação foram designados.
Propriedade
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ID da Organização A ID da Cloudbeds associada à organização da propriedade.
ID da Propriedade A ID da propriedade da Cloudbeds associada à propriedade.
Nome da Propriedade O nome da propriedade.
Pernoites
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Cobranças de Adulto Extra por Pernoite As cobranças por noite para um adulto extra no quarto.
Cobranças de Criança Extra por Pernoite As cobranças por noite para uma criança extra no quarto.
Diária A tarifa do quarto para a data de estadia específica.
Data da Estadia As datas que o cliente fica no hotel. Por exemplo, se um hóspede faz check-in no dia 1 de julho e faz check-out no dia 3 de julho, suas datas de estadia são 1 e 2 de julho.
Reservas de Quartos
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Adultos por Reserva de Quarto O número de adultos hospedados no quarto.
Crianças por Reserva de Quarto Número de crianças hospedadas no quarto.
Planos de Refeição Uma lista de planos de refeição incluídos nesta reserva de acomodação, separados por vírgulas se houver mais de um.
Data de Check-in do Quarto O dia em que a reserva da acomodação começa.
Data de Check-out do Quarto O dia em que a reserva da acomodação termina.
Número de Hóspedes no Quarto Número de hóspedes na acomodação, igual à Contagem de Adultos + Contagem de Crianças.
Identificador do Quarto Número(s) da acomodação designados à reserva, com cada acomodação listada separadamente.
Duração da Estadia do Quarto O número de pernoites associadas à reserva.
Número do Quarto O número da acomodação associado à reserva, com cada acomodação listada separadamente.
Nome do Hóspede Principal do Quarto O nome do hóspede principal desta acomodação.
Nome Completo do Hóspede Principal do Quarto O nome completo do hóspede principal desta acomodação.
Sobrenome do Hóspede Principal do Quarto O sobrenome do hóspede principal desta acomodação.
Planos Tarifários do Quarto - Nome do Canal O nome do plano tarifário recebido do canal.
Planos Tarifários do Quarto - Nomes Privados Os nomes dos planos tarifários relacionados às acomodações da reserva que são visíveis para o cliente.
Planos Tarifários do Quarto - Nomes Públicos O nome interno do plano tarifário único para o plano tarifário.
Receita da Reserva do Quarto A receita de hospedagem para uma determinada acomodação.
Status da Reserva do Quarto Status da reserva do quarto: Confirmada, Pendente de Confirmação, Cancelada, Cliente Hospedado, Check-out Feito ou No-show.
Preço Total do Quarto O preço total da reserva da acomodação, incluindo impostos e taxas.
Tipo de Acomodação O(s) tipo(s) de acomodação associado(s) à reserva, com cada um listado separadamente.
Categoria do Tipo de Acomodação Mostra se a acomodação reservada era uma acomodação privada ou compartilhada.

As informações de produtividade do hotel, incluindo métricas como ocupação, pernoites, Revpar, Tarifa Diária Média (ADR), etc. Usadas por gerentes de receita para definir preços e estratégias de distribuição.

Ao Reservar
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ADR Tarifa Diária Média de quartos vendidos calculada como Receita Total de Quartos dividida pela Receita Total de Quartos dividida pelo Total de Quartos Vendidos. Isso inclui tarifa de quarto, receita de quarto manual, taxas de não comparecimento, ajustes manuais de receita de quarto. Exclui impostos e taxas inclusivas ou exclusivas, e taxas de cancelamento. Para propriedades com inventário dividido, o Total de Quartos Vendidos inclui apenas quartos físicos. *Cumpre os padrões SUCH.
Adultos Número total de adultos associados ao quarto para uma data de estadia específica.
Sinalizador de Designação Assumida Sinalizador indicando se o quarto foi reservado sem ser designado a um quarto e recebeu uma designação assumida para fins de relatório. (Sim/Não)
ID do Quarto da Reserva A ID do quarto associada à reserva.
Crianças Número total de crianças associadas ao quarto para uma data de estadia específica.
ID da Reserva Identificador único para cada registro no conjunto de dados.
Número da Reserva O número de confirmação que identifica exclusivamente uma reserva.
RevPAR Receita por Acomodação Disponível calculada como Receita Total de Quartos dividida pelo Total de Quartos Disponíveis. Isso inclui tarifa de quarto, receita de quarto manual, taxas de não comparecimento e ajustes manuais de receita de quarto. Exclui impostos e taxas inclusivas ou exclusivas, e taxas de cancelamento. Para propriedades com inventário dividido, o Total de Quartos Disponíveis inclui apenas quartos físicos. *Cumpre os padrões SUCH.
Número de Hóspedes no Quarto Número total de hóspedes associados ao quarto para uma data de estadia específica, incluindo adultos e crianças.
Data da Estadia A data do calendário sendo observada para análise.

Moeda Convertida

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ADR (Convertida) Tarifa Média Diária das diárias vendidas calculada como Receita Total de Acomodação dividida pelo Total de Acomodações Vendidas convertida usando a taxa de câmbio. Isso inclui tarifa de quarto, receita de hospedagem manual, taxas de no-show, ajustes manuais de receita de hospedagem. Exclui impostos e taxas inclusivas ou exclusivas, e taxas de cancelamento. Para propriedades com inventário dividido, o Total de Acomodações Vendidas inclui apenas os quartos físicos. *Cumpre os padrões SUCH.
Renda Diversificada (Convertida) Total da renda diversificada incluindo taxas de cancelamento e seus ajustes convertidos usando a taxa de câmbio.
Outras Receitas (Convertidas) O total de receitas de itens e serviços, itens personalizados (PDV), itens adicionais e ajustes para cada um, excluindo impostos e taxas inclusivas e exclusivas, convertidos usando a taxa de câmbio.
Ajustes de Outras Receitas (Convertidos) O total de ajustes para receitas de itens e serviços, itens personalizados (PDV), itens adicionais e ajustes para cada um, excluindo impostos e taxas inclusivas e exclusivas, convertidos usando a taxa de câmbio.
Outras Receitas de Acomodação (Convertidas) Total de todas as outras receitas associadas ao quarto lançadas pelo usuário, convertidas usando a taxa de câmbio. Este valor inclui taxas de no-show e faz parte da Receita Total de Acomodação. Exclui impostos e taxas inclusivas e exclusivas.
RevPAR (Convertido) Receita por Acomodação Disponível calculada como Receita Total de Acomodação dividida pelo Total de Acomodações Disponíveis convertida usando a taxa de câmbio. Isso inclui tarifa de quarto, receita de hospedagem manual, taxas de no-show, ajustes manuais de receita de hospedagem. Exclui impostos e taxas inclusivas ou exclusivas, e taxas de cancelamento. Para propriedades com inventário dividido, o Total de Acomodações Disponíveis inclui apenas os quartos físicos. *Cumpre os padrões SUCH.
Tarifa de Quarto (Convertida) Total de todas as transações de Tarifa de Quarto lançadas automaticamente para reservas por data de estadia convertidas usando a taxa de câmbio. Exclui impostos e taxas inclusivas e exclusivas, ajustes manuais de quarto e itens adicionais incluídos nos pacotes do plano tarifário, desde que os itens adicionais estejam configurados corretamente no PMS.
Total de Taxas (Convertidas) Total de todas as taxas, inclusivas e exclusivas, e quaisquer ajustes de taxas convertidos usando a taxa de câmbio. Este valor não inclui taxas de cancelamento ou no-show.
Total de Outras Receitas (Convertidas) Total de outras receitas não categorizadas como receita de quarto, excluindo impostos e taxas inclusivas e exclusivas, convertidas usando a taxa de câmbio. Isso inclui itens e serviços, itens adicionais, taxas de cancelamento, ajustes.
Receita Total (Convertida) Soma da receita total de quartos e da receita total de outras receitas convertidas usando a taxa de câmbio. Isso inclui itens e serviços, itens adicionais, taxas de cancelamento, ajustes. Exclui impostos e taxas inclusivas e exclusivas.
Receita Total de Quartos (Convertida) Calculada como Tarifa Total de Quartos mais Outras Receitas de Quartos mais Ajustes de Receita de Quartos convertidos usando a taxa de câmbio. Isso inclui tarifa de quarto, receita de hospedagem manual, taxas de no-show, ajustes manuais de receita de hospedagem. Exclui impostos e taxas inclusivas e exclusivas, e taxas de cancelamento. *Segue os padrões SUCH
Ajustes de Receita Total de Quartos (Convertidos) Total de ajustes de receita de quartos, incluindo ajustes manuais de receita de quartos convertidos usando a taxa de câmbio. Exclui ajustes de impostos e taxas inclusivas e exclusivas.
Total de Impostos (Convertidos) Total de todos os impostos, inclusivos e exclusivos, e quaisquer ajustes de impostos convertidos usando a taxa de câmbio.

Finanças

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Taxa de Conversão A taxa de conversão que foi utilizada nos CDCs de Moeda Convertida com base na moeda especificada nas configurações do relatório.
Moeda Original O tipo de dinheiro usado para completar a transação no momento em que foi feita, representado por um código de moeda (p.ex., EUR para Euro).
Outras Receitas O total de receitas de itens e serviços, itens personalizados (PDV), itens adicionais e ajustes para cada um, excluindo taxas e impostos inclusivos e exclusivos.
Ajustes de Outras Receitas O total de ajustes para receitas de itens e serviços, itens personalizados (PDV), itens adicionais e ajustes para cada um, excluindo taxas e impostos inclusivos e exclusivos.
Outras Receitas de Quarto Total de todas as outras receitas associadas ao quarto lançadas pelo usuário. Este valor inclui taxas de no-show e faz parte da Receita Total de Quarto. Exclui taxas e impostos inclusivos e exclusivos.
Diária Total de todas as transações de Diária lançadas automaticamente para reservas por data de estadia. Exclui taxas e impostos inclusivos e exclusivos, ajustes manuais de quarto e itens adicionais incluídos nos pacotes do plano tarifário, desde que os itens adicionais estejam configurados corretamente no PMS.
Total de Taxas Total de todas as taxas, inclusivas e exclusivas, e quaisquer ajustes de taxas. Este valor não inclui taxas de cancelamento ou no-show.
Total de Renda Diversificada Total de renda diversificada, incluindo taxas de cancelamento e seus ajustes.
Total de Outras Receitas Total de outras receitas não categorizadas como receita de quarto, excluindo taxas e impostos inclusivos e exclusivos. Isso inclui itens e serviços, itens adicionais, taxas de cancelamento e ajustes.
Receita Total Soma da receita total de quarto e da receita total de outras receitas. Isso inclui itens e serviços, itens adicionais, taxas de cancelamento e ajustes. Exclui taxas e impostos inclusivos ou exclusivos.
Receita Total de Quarto Calculada como Receita Total de Quarto mais Outras Receitas de Quarto mais Ajustes de Receita de Quarto. Isso inclui tarifa de quarto, receita de quarto manual, taxas de no-show, ajustes manuais de receita de quarto. Exclui taxas e impostos inclusivos ou exclusivos, e taxas de cancelamento. *Segue os padrões SUCH.
Ajustes de Receita Total de Quarto Total de ajustes de receita de quarto, incluindo ajustes manuais de receita de quarto. Exclui ajustes de taxas e impostos inclusivos e exclusivos.
Total de Impostos Total de todos os impostos, inclusivos e exclusivos, e quaisquer ajustes de impostos.

Ocupação

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Ocupação Ajustada Porcentagem de quartos vendidos dividida pelo total de quartos disponíveis. Para propriedades com inventário dividido, Total de Quartos Disponíveis inclui apenas os quartos físicos. Quartos bloqueados e fora de serviço são removidos do Total de Quartos Disponíveis.
Quartos Bloqueados por Alocação Número total de quartos marcados como Bloqueados por Alocação. Para propriedades com inventário dividido, isso contará apenas os quartos físicos usando os relacionamentos vinculados de virtual para físico definidos no PMS.
Quartos Bloqueados Número total de quartos marcados como Bloqueados. Para propriedades com inventário dividido, isso contará apenas os quartos físicos usando os relacionamentos vinculados de virtual para físico definidos no PMS.
Capacidade Número total de quartos ("chaves") que estão disponíveis para venda na propriedade. Nenhum quarto é removido desse número, a menos que não exista fisicamente na propriedade. Para propriedades com inventário dividido, isso contará apenas os quartos físicos.
Ocupação Porcentagem de quartos vendidos dividida pelo total de quartos disponíveis. Para propriedades com inventário dividido, Total de Quartos Disponíveis e Quartos vendidos incluem apenas os quartos físicos. Quartos bloqueados e fora de serviço estão incluídos no Total de Quartos Disponíveis. *Cumpre com os padrões SUCH.
Quartos Fora de Serviço Número total de quartos marcados como Fora de Serviço. Para propriedades com inventário dividido, isso contará apenas os quartos físicos usando os relacionamentos vinculados de virtual para físico definidos no PMS.
Quartos Disponíveis Número total de quartos que estão disponíveis para venda para uma data específica de estadia. Quartos vendidos, bloqueados e fora de serviço estão incluídos nos Quartos Disponíveis. Para propriedades com inventário dividido, isso contará apenas os quartos físicos usando os relacionamentos vinculados de virtual para físico especificados no PMS.
Quartos Vendidos Número total de quartos vendidos ou reservados provenientes de segmentos individuais (transient), grupos ou contratos para uma data de estadia específica. "No Shows" não estão incluídos neste total. Para propriedades com inventário dividido, serão contabilizados apenas os quartos físicos, utilizando as relações de vínculo entre virtual e físico especificadas no PMS.

Propriedade

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Espécie de acomodação Indica se o quarto é 'Físico' ou 'Virtual' para propriedades que utilizam inventário dividido.
ID da Organização Um identificador único designado à organização para rastreamento.
ID da Propriedade Um identificador único designado à propriedade para rastreamento.
Nome da Propriedade O nome da propriedade.
ID do Quarto Identificador único para o quarto.
Número do Quarto O número ou nome que identifica o(s) quarto(s) associado(s) à reserva.
Tipo de Acomodação Nome dado a um grupo de quartos que compartilham características físicas e de preço comuns.
Categoria do Tipo de Acomodação Mostra se o quarto reservado era um quarto privado ou um tipo de quarto compartilhado.
ID do Tipo de Acomodação A ID do banco de dados associada a um tipo de acomodação. Útil para mesclar dados de outros sistemas.

 Os Campos de Dados da Cloudbeds descritos nas tabelas acima aparecem nos Relatórios de OcupaçãoClique aqui para saber mais sobre esses relatórios.

Informações sobre processamento de pagamentos, incluindo cobranças, taxas, contestações de cobrança, estornos, etc.

Ao Reservar
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Tipo de Cartão O tipo de cartão registrado para a reserva (p.ex., Visa, Discover).
Data de Check-In Data em que a reserva começa; quando o hóspede chega.
Data de Check-Out Data em que a reserva termina e o hóspede parte.
Nome do Perfil do Grupo O perfil principal para um grupo de reservas, que pode estar associado a um bloco de grupo.
Nome da Conta Interna Nome da conta interna associada à transação, usada para registrar transações não conectadas a nenhum quarto, hóspede ou reserva específica.
ID do Objeto do Inventário Um identificador único designado a cada item ou unidade dentro da Razão de A Receber.
Tipo de Objeto do Inventário Uma classificação que define o tipo ou categoria do item do inventário, p.ex., Perfil do Grupo, Conta Interna, Reserva, Razão de A Receber, etc.
Número da Reserva A ID gerada automaticamente pela Cloudbeds para identificar reservas de forma única.
Hóspede Principal
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Nome Completo do Hóspede Principal Nome completo associado à reserva (nome e sobrenome).
Finanças
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Valor Capturado O valor capturado para uma transação específica.
Últimos 4 Dígitos do Cartão Últimos 4 dígitos do cartão, necessários para verificação.
Forma de Pagamento O método de pagamento utilizado para transações (p.ex., Cartão de Crédito, Transferência Bancária, PayPal).
Tipo de Pagamento O estado de uma transação de pagamento (p.ex., autorizado, reembolsado, anulado).
Valor Reembolsado O valor reembolsado em uma transação específica.
Pagamento
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Data e Hora de Criação do Cartão - UTC A data em que o cartão foi criado, em UTC.
Código do País de Emissão do Cartão O país associado ao banco emissor.
Sinalizador para Cloudbeds Payments Sinalizador indicando se a transação processada foi um Cloudbeds. Payment
Taxa de Pagamento A taxa de processamento cobrada pela transação.
Ajuste da Taxa de Pagamento Um ajuste na taxa da transação, que inclui taxas de intercâmbio e pode incluir outras cobranças relacionadas ao processamento.
Razão do Erro do Processador de Pagamentos Descreve a razão para uma transação falhada.
Status do Processador de Pagamentos O status do processamento do processador.
ID da Transação do Processador de Pagamentos A ID associada à solicitação e resposta do gprocessador.
ID do Pagamento Identificador único por linha de registros dentro deste conjunto de dados, gerado e utilizado pelo sistema.
Pagamento Líquido O valor pago ao vendedor, igual ao valor submetido menos as taxas.
Tipo de Entrada de Pagamento Sinalizador indicando se uma transação foi processada ou registrada.
Data e Hora do Agendamento de Pagamento - Propriedade A data em que o pagamento está agendado para ser processado, de acordo com o fuso horário da propriedade.
Data e Hora do Agendamento de Pagamento - UTC A data em que um pagamento está agendado para ser processado, em UTC.
Modo de Entrada do POS O meio pelo qual as informações do cartão foram capturadas.
Etiqueta do Terminal O nome do vendedor do terminal.
Total da Taxa de Pagamento A soma da taxa de processamento e quaisquer ajustes.
Propriedade
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ID da Organização A ID da Cloudbeds associada à organização da propriedade.
ID da Propriedade A ID da Cloudbeds associada à propriedade, útil para integração com outros sistemas.
Nome da Propriedade O nome da propriedade.
Repasse
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Valor do Pagamento Enviado O valor solicitado para ser pago pelo titular do cartão.
Processador de Pagamentos Nome do processador.
Valor do Repasse O valor total pago ao beneficiário após deduções.
Data do Repasse A data e hora em que um repasse foi criado.
ID do Repasse Identificador único designado a cada repasse.
Status do Repasse O status atual de um repasse.

As informações da fatura e da nota de crédito. Cada documento é um instantâneo no tempo. O conteúdo não muda, mas pode ser anulado e substituído.

  As informações fornecidas neste relatório estão sujeitas à imagem do momento em que a fatura foi criada.

Exemplo: Se você alterou a receita total da reserva porque adicionou um produto após a criação da fatura, isso não será refletido no relatório, pois as informações utilizadas para construir o relatório vêm da fatura criada.

Faturar De
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Endereço De Fatura Linha 1 Endereço da rua do emissor da fatura.
Endereço De Fatura Linha 2 Segunda linha do endereço do emissor da fatura.
Cidade De Fatura Cidade do emissor da fatura.
Código Do País De Fatura País do emissor da fatura.
E-mail De Fatura E-mail do emissor da fatura.
Nome Legal De Fatura Nome legal do emissor da fatura.
Nome De Fatura Nome da empresa que emite a fatura, geralmente a propriedade.
Telefone De Fatura Número de telefone do emissor da fatura.
Código Postal De Fatura Código postal ou CEP do emissor da fatura.
Estado De Fatura Estado do emissor da fatura.
Identificação Fiscal De Fatura 1 Identificação fiscal do emissor da fatura.
Identificação Fiscal De Fatura 2 Segunda identificação fiscal do emissor da fatura, usada quando aplicável.
CNPJ da Propriedade Identificação brasileira do emissor da fatura.
Faturar para
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Endereço de Faturamento Linha 1 Endereço da entidade que recebe a fatura.
Endereço de Faturamento Linha 2 Segunda linha de endereço da entidade que recebe a fatura.
Cidade de Faturamento Cidade da entidade que recebe a fatura.
Código do País de Faturamento Código do país da entidade que recebe a fatura.
ID de Faturamento ID da Cloudbeds do faturado (uma ID de hóspede ou ID de grupo).
Parte de Faturamento Nome do Hóspede / Nome da Empresa.
Código Postal de Faturamento Código postal ou CEP da entidade que recebe a fatura.
Estado de Faturamento Estado da entidade que recebe a fatura.
ID Fiscal de Faturamento A Identificação Fiscal da Fatura, pode ser um ID fiscal de hóspede ou um ID fiscal de empresa.
Fatura
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Motivo do Crédito Motivo da nota de crédito.
Idade da Fatura - Data da Fatura O tempo que a fatura passou desde a data de criação da fatura, em dias.
Idade da Fatura - Data de Vencimento do Pagamento O tempo que a fatura passou desde a data de vencimento do pagamento, em dias.
Data e Hora da Fatura - Hora da Propriedade Data em que a fatura ou nota de crédito foi emitida, com base no fuso horário da propriedade.
ID da Fatura Identificador único por linha de registros dentro deste conjunto de dados. Isso é gerado e usado pelo sistema.
Número da Fatura ID associada à fatura ou nota de crédito.
Status da Fatura Status da fatura, que pode ser Aberta, Paga ou Anulada. Notas de crédito não têm status.
Tipo de Fatura Fatura ou nota de crédito.
Data Original da Fatura Preenchido apenas para Notas de Crédito, Data em que a fatura foi emitida pela primeira vez.
Número Original da Fatura Preenchido apenas para Notas de Crédito.
Data de Vencimento do Pagamento Data em que a fatura deve ser paga.
Itens da Fatura

  Os seguintes são Campos de Dados da Cloudbeds de Múltiplos Níveis (CDCs). Para saber mais sobre eles, confira este artigo.

Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Data Lançada Data da transação.
Descrição Descrição da transação.
Valor do Item da Fatura Este campo representa o valor da transação de cada item dentro de uma fatura.
ID do Item da Fatura A ID associada ao item da fatura.
Quantidade do Item da Fatura Este campo representa a quantidade numérica ou contagem associada a cada item ou produto dentro de uma fatura. Indica o número de unidades ou itens sendo faturados.
Valor do Imposto do Item da Fatura Este campo indica o valor do imposto vinculado a cada transação ou item individual dentro da fatura, fornecendo um detalhamento do componente tributário para melhor análise e acompanhamento.
Percentual do Imposto do Item da Fatura Este campo representa a alíquota do imposto aplicada a cada item individual dentro de uma fatura.
Tipo de Imposto do Item da Fatura Este campo descreve o tipo ou categoria de imposto aplicado a cada item individual dentro de uma fatura.
Link do ID Pai ID vinculando a transação com taxas ou impostos associados.
Totais da Fatura
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Saldo da Fatura Devido Este campo refere-se ao valor restante que precisa ser pago pelo cliente por uma fatura específica.
Código da Moeda da Fatura Moeda utilizada na fatura.
Total Geral da Fatura O total geral da fatura é o valor total da fatura, incluindo todas as cobranças e taxas associadas aos bens ou serviços fornecidos.
Valor Total do Imposto da Fatura Este campo representa a soma de todos os valores de impostos associados à fatura.
Propriedade
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ID da Organização A ID da Cloudbeds associada à organização da propriedade.
ID da Propriedade ID da Cloudbeds da propriedade.
Nome da Propriedade Nome da propriedade que emite a fatura.
Reserva
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Nome do Perfil do Grupo Nome do perfil do grupo associado à fatura.
Código do Idioma Código que identifica o idioma da fatura, por exemplo, EN para inglês.
Data e Hora da Reserva - UTC Data da reserva associada.
Data de Check-In da Reserva Data de check-in associada à fatura.
Data de Check-Out da Reserva Data de check-out associada à fatura.
Número da Reserva ID da reserva ou grupo associada à fatura.
Pernoites da Reserva Duração da estadia associada à fatura.

Informações de governança em nível de quarto que incluem o status da recepção, comentários sobre a acomodação e mais.

Governança
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Comentários da Acomodação Anotações para manutenção ou outros problemas a serem observados para este quarto específico.
Não Perturbe O status de Não Perturbe do quarto.
Horário Estimado de Chegada O horário estimado de chegada do hóspede.
Status da Recepção O status da Recepção do quarto.
Camareiro(a) Designado A equipe de governança atualmente designada para limpar ou inspecionar o quarto.
ID da Governança Identificador único por linha de registros dentro deste conjunto de dados. Isso é gerado e usado pelo sistema.
Condição do Quarto Mostra a condição atual dos quartos, seja sujo ou limpo.
Data e Hora da Última Atualização da Condição do Quarto - Propriedade Quando a condição do quarto foi atualizada pela última vez, de acordo com o fuso horário da propriedade.
Data e Hora da Última Atualização da Condição do Quarto - UTC Quando a condição do quarto foi atualizada pela última vez, em horário UTC.
Contagem de Quartos O número de quartos.
Status do Quarto Mostra se o quarto está atualmente ocupado por um hóspede ou vago.
Data da Estadia As datas que o hóspede fica no hotel. Por exemplo, se um hóspede faz check-in no dia 1º de julho e faz check-out no dia 3 de julho, as datas da estadia são 1º e 2 de julho.
Propriedade
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ID da Organização A ID da Cloudbeds associada à organização da propriedade.
ID da Propriedade A ID da Cloudbeds associada à propriedade.
Nome da Propriedade O nome da propriedade.
ID do Quarto Um identificador único designado a cada quarto em uma propriedade.
Nome do Quarto O nome exibido de um quarto.
Tipo de Acomodação O tipo de acomodação, também conhecido como Tipo de Acomodação, é o nome dado a um grupo de quartos que têm algo em comum, como características físicas e são vendidos sob o mesmo preço.
Abreviação do Tipo de Acomodação Um nome abreviado para o Tipo de Acomodação.
Categoria do Tipo de Acomodação Mostra se o quarto reservado era um quarto privado ou um quarto compartilhado.
ID do Tipo de Acomodação A ID do banco de dados associada a um tipo de acomodação, útil para mesclar dados da Cloudbeds com dados de outros sistemas.

Contém métricas de ocupação e receita baseadas em leitos para propriedades que utilizam configurações de quartos compartilhados ou privados com valores de espaço de cama definidos.

 Esse recurso não está habilitado por padrão. Se você deseja usar as métricas de Ocupação de Leitos e Tarifa Média por Leito (ABR) nos relatórios de Informações, entre em contato com nossa Equipe de Suporte para solicitar a ativação.

 Essa configuração está disponível apenas para acomodações físicas. Não é suportada para tipos de acomodação virtuais. Para saber mais, veja o artigo sobre Inventário Dividido.

Ao Reservar
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Tarifa Média por Leito Tarifa média por cama ocupada, calculada como Receita de Hospedagem Total dividida pelo Total de Hóspedes.
Data da Reserva A data em que a reserva foi originalmente feita.
ID do Quarto da Reserva A ID do quarto associada à reserva.
ID da Reserva Identificador único para cada registro no conjunto de dados.
Número da Reserva O número de confirmação que identifica exclusivamente uma reserva.
Número de Adultos no Quarto Número total de adultos associados ao quarto para uma data de estadia específica.
Número de Crianças no Quarto Número total de crianças associadas ao quarto para uma data de estadia específica.
Número de Hóspedes no Quarto Número total de hóspedes associados ao quarto para uma data de estadia específica, incluindo adultos e crianças.
Data da Estadia A data do calendário que está sendo observada para análise.
Finanças
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Taxa de Conversão A taxa de conversão que foi usada nos CDCs de Moeda Convertida com base na moeda especificada nas configurações do relatório.
Moeda Original O tipo de dinheiro usado para completar a transação no momento em que foi realizada, representado por um código de moeda (p.ex., EUR para Euro).
Outras Receitas O total de receitas de itens e serviços, itens personalizados (PDV), itens adicionais e ajustes, excluindo impostos e taxas inclusivas e exclusivas.
Total de Renda Diversa Total de renda diversa, incluindo taxas de cancelamento e seus ajustes.
Total de Outras Receitas Total de outras receitas não categorizadas como receita de hospedagem, excluindo impostos e taxas inclusivas e exclusivas. Isso inclui itens e serviços, itens adicionais, taxas de cancelamento e ajustes.
Total de Ajustes de Outras Receitas O total de ajustes para receitas de itens e serviços, itens personalizados (PDV), itens adicionais e ajustes, excluindo impostos e taxas inclusivas e exclusivas.
Receita Total Soma da receita total de hospedagem e da receita total de outras fontes. Isso inclui itens e serviços, itens adicionais, taxas de cancelamento e ajustes. Exclui impostos e taxas inclusivas ou exclusivas.
Receita Total de Hospedagem Calculada como a Tarifa Total de Hospedagem mais Outras Receitas de Hospedagem mais Ajustes de Receita de Hospedagem. Isso inclui tarifa de hospedagem, receita manual de hospedagem, taxas de no-show e ajustes manuais de receita de hospedagem. Exclui impostos e taxas inclusivas ou exclusivas, e taxas de cancelamento.
Ajustes de Receita Total de Hospedagem Total de ajustes de receita de hospedagem, incluindo ajustes manuais de receita de hospedagem. Exclui ajustes de impostos e taxas inclusivas e exclusivas.
Total de Impostos Total de todos os impostos, inclusivos e exclusivos, e quaisquer ajustes de impostos.
Total de Taxas Total de todas as taxas, inclusivas e exclusivas, e quaisquer ajustes de taxas. Este valor não inclui taxas de cancelamento ou no-show.
Tarifa de Hospedagem Total de todas as transações de Tarifa de Hospedagem lançadas automaticamente para reservas por data de estadia. Exclui impostos e taxas inclusivas e exclusivas, ajustes manuais de hospedagem e itens adicionais incluídos em pacotes de planos tarifários, desde que os itens adicionais estejam configurados corretamente no PMS.
Receita de Hospedagem Calculada como a Tarifa Total de Hospedagem mais Outras Receitas de Hospedagem mais Ajustes de Receita de Hospedagem.
Receita Adicional de Hospedagem Total de todas as outras receitas associadas à hospedagem lançadas pelo usuário. Este valor inclui taxas de no-show e faz parte da Receita Total de Hospedagem. Exclui impostos e taxas inclusivas e exclusivas.
Ocupação
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Ocupação de Cama Ajustada Porcentagem de hóspedes dividida pela capacidade total de espaço físico de camas. Quartos bloqueados e camas fora de serviço são removidos da capacidade.
Capacidade de Cama Número total de espaços físicos de cama disponíveis para venda na propriedade. Nenhum espaço de cama é removido desse número, a menos que não exista mais fisicamente na propriedade.
Ocupação de Cama Porcentagem de hóspedes dividida pela capacidade total de espaço físico de camas. Quartos bloqueados e camas fora de serviço não são removidos da capacidade.
Espaços de Cama Bloqueados Número total de espaços de cama marcados como Bloqueados devido ao quarto marcado como Bloqueado.
Espaços de Cama Fora de Serviço Número total de espaços de cama marcados como Fora de Serviço devido ao quarto marcado como Fora de Serviço.
Propriedade
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
ID da Organização Um identificador único designado à organização para rastreamento.
ID da Propriedade Um identificador único designado à propriedade para rastreamento.
Nome da Propriedade O nome da propriedade.
Tipo de Acomodação Nome dado a um grupo de quartos que compartilham características físicas e de preço comuns.
Categoria do Tipo de Acomodação Mostra se o quarto reservado era um quarto privado ou um tipo de quarto compartilhado.
Reserva
Campo de Dados da Cloudbeds Descrição
Grupo de Mercado Grupo que representa o tipo de negócio que um hotel está recebendo (Individual, Grupo, Contrato)
Segmento de Mercado Uma classificação específica do tipo de negócio que um hotel está recebendo dentro de um Grupo de Mercado (p.ex., varejo, governo)
Plano Tarifário - Nome Privado O nome interno do plano tarifário que é único para o plano tarifário. Se a reserva contém múltiplos quartos, os valores são separados por vírgulas.
Plano Tarifário - Nome Público O nome do plano tarifário que é visível para o cliente. Se a reserva contém múltiplos quartos, os valores são separados por vírgulas.
Origem da Reserva A terceira parte específica que o hóspede escolheu usar para fazer sua reserva, com base em acordos entre o hotel e essa terceira parte.
Origem da Reserva O método usado para fazer a reserva, como telefone, motor de reservas ou uma agência de viagens on-line (OTA).
Categoria da Origem da Reserva O tipo de origem da reserva utilizada, como direta, grupo, operadora ou agente de viagens.

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  • Use Cloudbeds Intelligence Explore para pesquisar ou criar o relatório certo para sua análise - basta perguntar diretamente à ferramenta de IA em linguagem natural.
  • Você também pode revisar o artigo Relatórios Padrão da Cloudbeds para encontrar relatórios prontos e pré-definidos disponíveis no seu PMS para análise operacional, financeira, de receita e de ocupação.

 Encontre as definições dos Campos de Dados da Cloudbeds no Criador de Relatórios (Glossário)

Ao criar ou personalizar relatórios no Cloudbeds Insights, você pode facilmente consultar a definição de qualquer Campo de Dados da Cloudbeds (CDC) usando a ferramenta de Glossário integrada.

  1. Crie um novo relatório ou clique em Salvar Como em um Relatório Padrão existente - suas versões personalizadas aparecerão em Relatórios Salvos.
  2. Na Estrutura da Tabela, clique em + Adicionar para abrir uma janela onde você pode adicionar CDCs diretamente.
  3. Nessa janela, clique em Glossário (no canto superior direito) para abrir a janela do Glossário.
  4. Na janela do Glossário, use a barra de pesquisa para encontrar qualquer Campo de Dados da Cloudbeds e clique no ícone + para ver sua descrição (e adicioná-lo, se necessário).

💡 As definições exibidas no Glossário são as mesmas que estão listadas neste artigo.

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