No PMS da Cloudbeds, apenas o Proprietário (a pessoa que assina a conta da Cloudbeds) possui permissão para visualizar os dados de cartões de crédito. Outros usuários deverão obter permissão do Proprietário.
Este tutorial explica como o proprietário pode conceder permissão de visualização de dados de cartões para outros usuários e como definir sua própria senha de visualização.
Permissão de visualização de dados de cartões de crédito por papel de usuário
Aprenda como adicionar, editar ou excluir papéis de usuário.
| Papel de usuário | Permissão |
|---|---|
| Proprietário da Propriedade |
Já tem permissão para visualizar dados de cartões de crédito. Precisa apenas configurar uma senha para isso. |
| Proprietário da Organização (Associação) Administrador da Organização Usuário da Organização / Usuário Multi-Propriedades |
Precisa receber permissão do Proprietário da Propriedade para visualizar os dados de cartões de crédito de cada conta da organização INDIVIDUALMENTE e deverá configurar uma senha para essa visualização para cada conta de propriedade. |
| Outros usuários | Precisam de permissão do Proprietário da Propriedade para visualizar os dados de cartões de crédito na conta da propriedade. |
Como conceder permissão ou configurar senha de visualização de dados de cartões de crédito a outros usuários
- Usuário/Administrador/Proprietário da Organização: O Proprietário de cada propriedade do grupo precisa conceder a permissão de visualização de dados de cartões a cada usuário individualmente. Por exemplo: Proprietário da Propriedade A deverá fazer o login e conceder autorização ao Usuário da Organização; depois, proprietário da propriedade B deverá fazer o login e conceder a permisssão ao mesmo usuário da organização, etc.
- Se houver 5 propriedades na Organização, o Usuário da Organização precisará configurar 5 senhas de visualização de dados de cartões para as 5 propriedades.
Saiba mais informações sobre Organizações.
- Apenas o usuário logado como Proprietário da Propriedade possui acesso à página de segurança para fornecer permissões a outros usuários.
- A equipe de suporte da Cloudbeds não consegue conceder permissões a usuários.
- No menu da conta, acesse a página de configurações e clique na seção de Usuários
- Acesse a página de Segurança
- Selecione os usuários a quem deseja conceder a permissão para visualizar os dados de cartões
- Clique em Ações
- Clique em Permitir acesso aos dados de cartão de crédito
- Clique em Aplicar
- Você verá um aviso com a lista de usuários que receberão permissão para visualizar dados do cartão. Clique em Confirmar. O usuário selecionado receberá um e-mail com um link para definir sua senha. Ele precisará seguir as instruções para configurar a senha. O usuário receberá um e-mail para configurar sua senha.
- Caso o e-mail não tenha sido enviado ou se o usuário perdeu o e-mail, redefina a senha para o usuário. Isso enviará um novo e-mail com um link para definir uma senha nova. Selecione o usuário, clique em Ações e selecione Definir/redefinir senha para visualização de cartão de crédito. Aparecerá uma nova janela, indicando que o link foi enviado ao e-mail do usuário.
- Verifique quem tem ou não uma senha para visualização de cartões de crédito configurada na coluna de Status da senha de cartão de crédito.
- O link de redefinição será enviado ao e-mail registrado do usuário. Ele precisará seguir as instruções abaixo.
Depois que a permissão for concedida, os usuários da propriedade receberão um e-mail para configruar a senha de visualização de dados de cartão. Siga as instruções abaixo:
- Abra o e-mail recebido que o proprietário enviou pelo PMS da Cloudbeds e clique em Redefinir senha
- Insira a nova senha
- Reinsira (confirme) a senha
- Clique em Confirmar. Depois que você definir a senha com sucesso, o sistema fará o redirecionamento ao PMS da Cloudbeds automaticamente.
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