Faturamento pela Cloudbeds - Introdução aos Documentos Fiscais

Samuel

Atualizado 25 de setembro de 2026 12:14

Objetivo	Entender como os documentos fiscais apoiam as operações da propriedade, a contabilidade e o cumprimento das obrigações fiscais.
Indicado para	Titulares da propriedade, gerentes de propriedade e equipes de finanças ou contabilidade.
Quando usar	Quando precisar de uma visão geral sobre os usos dos documentos fiscais, arquitetura do serviço, terminologia e tipos de documentos suportados.
Requisitos	Confirme quais requisitos fiscais e qual serviço de emissão fiscal da Cloudbeds se aplicam no seu país.
Resultado esperado	Você poderá identificar o propósito de cada documento fiscal e entender como a Cloudbeds apoia a emissão de relatórios fiscais.
Limitações	Requisitos, tipos de documentos, integrações e comportamento de relatórios governamentais variam conforme o país.

Introdução

Os documentos fiscais registram formalmente os serviços prestados, os pagamentos recebidos e os saldos pendentes entre sua propriedade e seus hóspedes. Eles também fornecem as informações usadas para calcular e reportar os impostos às autoridades governamentais.

Muitos países exigem esses documentos e regulam como eles são criados, corrigidos e reportados. A plataforma da Cloudbeds suporta diferentes serviços de emissão fiscal e tipos de documentos para ajudar as propriedades a atenderem aos requisitos aplicáveis em sua região.

Importante: relatórios mudam durante a migração

Quando sua propriedade migrar para a nova experiência de faturamento, use o relatório que corresponde ao seu status de migração:

Antes da migração: Use o Relatório de Faturas e Notas de Crédito com Detalhes.
Após a migração: Use o Relatório de Documentos Fiscais com Detalhes.

O relatório antigo para de receber novos dados na data da migração. Novas transações aparecem automaticamente no relatório de Documentos Fiscais. Esse comportamento é esperado. Saiba mais aqui:
Onde encontrar faturas proforma e transações após a migração para o novo faturamento

Conteúdo

Usos comuns dos documentos fiscais
Como a Cloudbeds conecta os dados da propriedade às autoridades fiscais
Glossário de termos fiscais
Tipos adicionais de documentos fiscais

Usos comuns dos documentos fiscais

Os documentos fiscais apoiam a comunicação com o cliente, registros operacionais, confirmação de pagamento e relatórios regulatórios ao longo da jornada do hóspede.

Orçamento pré-estadia e pré-visualização da reserva: Fornece ao potencial hóspede uma estimativa detalhada de quartos, tarifas, impostos e taxas antes da confirmação da reserva. O PMS da Cloudbeds atualmente não oferece um recurso nativo de geração de orçamentos.
Contrato de reserva e confirmação da reserva: Confirma uma reserva finalizada e qualquer depósito recebido do hóspede.
Resumo da estadia, cancelamento ou no-show: Resume cobranças e pagamentos associados a uma reserva, incluindo taxas aplicáveis de cancelamento ou no-show.
Declaração para faturamento corporativo: Consolida cobranças de múltiplas reservas em uma reserva de grupo em um único documento.
Recibo de pagamento: Confirma o recebimento de um depósito, pagamento parcial ou pagamento integral.
Conformidade fiscal e relatórios governamentais: Fornece registros fiscais regulamentados com detalhamento dos impostos, como VAT/IVA. Em regiões suportadas, integrações eletrônicas automatizam o envio às autoridades governamentais.

Como a Cloudbeds conecta os dados da propriedade às autoridades fiscais

A Cloudbeds oferece dois modelos de serviço para conectar os dados da propriedade às autoridades fiscais governamentais. O modelo disponível para sua propriedade depende do país e dos requisitos fiscais aplicáveis.

Serviço principal: Uma integração incorporada usada para Brasil, Argentina, México, Polônia, Bélgica, Itália para documentos SDI e Croácia.
Serviço independente: Uma conexão por meio de aplicativos dedicados do Marketplace usada para Espanha, Portugal, Itália para recibos, França e Áustria.

Glossário de termos fiscais

Os termos a seguir descrevem formatos e requisitos de autorização usados por diferentes sistemas fiscais:

GOBL: O formato interno de dados usado para padronizar informações fiscais entre países.
CFDI: O formato de nota fiscal eletrônica exigido pelo SAT no México.
CAE: O código eletrônico de autorização exigido para notas fiscais válidas na Argentina.

Tipos adicionais de documentos fiscais

Além das notas fiscais padrão, o serviço de emissão fiscal suporta documentos exigidos para cenários legais e de pagamento específicos:

Recibo de nota fiscal: Um documento único que serve tanto como nota fiscal quanto como comprovante de pagamento em jurisdições que aceitam esse tipo de documento.
Nota fiscal de retificação: Um documento corretivo formal que substitui uma nota fiscal com erros. Sempre faz referência à nota fiscal original.
Recibo de reembolso: Confirmação oficial de um reembolso emitido a um hóspede. Sempre faz referência ao recibo original.

Agora que você entende o propósito e a estrutura dos documentos fiscais, use os recursos abaixo para obter orientações relacionadas a faturamento, relatórios e especificidades por país.

📢 Atualização importante: implantação gradual em andamento

Você pode notar uma interface diferente ou funcionalidades ligeiramente atualizadas para este recurso. Estamos lançando a nova versão de forma gradual. Fique tranquilo, este artigo será totalmente atualizado em breve para refletir a nova experiência.