Visão geral dos Prazos de Repasse e Relatórios do Cloudbeds Payments

Mariia Korostashevych

Atualizado 24 de outubro de 2025 08:53

Visão Geral

Um repasse é um conjunto de transações de um dia ou conjunto de dias específico a ser depositado na conta bancária desejada. Com os Pagamentos Cloudbeds, suas transações serão capturadas automaticamente e enviadas para sua conta bancária diariamente, semanalmente ou mensalmente, dependendo da frequência de repasse.

Frequência de repasse: Frequência do cronograma de repasse — com que frequência enviamos dinheiro para sua conta (diariamente, semanalmente, mensalmente).
Velocidade de repasse: O tempo que leva para seus fundos ficarem disponíveis em sua conta bancária.
A maioria dos bancos deposita os repasses em sua conta assim que os recebe, embora alguns possam levar dias adicionais para torná-los disponíveis. O tipo de negócio e o país em que você está também podem afetar o tempo de repasse.

Neste artigo, você pode saber mais sobre a frequência e a velocidade de repasse em todas as regiões disponíveis e todos os relatórios que você pode usar para reconciliar seus pagamentos.

Os seguintes são nossos horários padrão de repasse por região. No entanto, o horário de repasse por conta está sujeito a revisão de risco e pode diferir do padrão, dependendo de vários fatores.
O primeiro repasse para todos os países é sempre de 7 dias (Dias de transações + 7 dias úteis). Os segundos e subsequentes repasses serão mais rápidos. Verifique as informações por país abaixo.
Os repasses são feitos apenas em dias úteis. Se o cronograma cair em um feriado federal ou bancário, seu repasse será no próximo dia útil disponível.
Todos os repasses são líquidos para você. Nós deduzimos as taxas de processamento antes de depositar o repasse em sua conta bancária.
Você verá Pagamentos Cloudbeds como o descritor bancário em seu repasse.
Podemos transferir exclusivamente para contas bancárias. Não conseguimos depositar o repasse via PayPal.
Para alterar sua frequência de repasse, entre em contato com cbpayments@cloudbeds.com.

Prazo final (repasse diário)

09:00 AM Horário Universal (UTC)

Exemplo:

Pagamentos processados entre 4:00 AM CST de segunda-feira e 3:59 AM CST de terça-feira serão agrupados no mesmo repasse a ser pago de acordo com a velocidade de repasse da sua região listada abaixo.

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre o prazo final, entre em contato com nosso Suporte de Pagamentos em cbpayments@cloudbeds.com.

Estados Unidos

Velocidade de repasse: 2 dias úteis.

Frequência de repasse: diário, semanal ou mensal. Pode ser alterado mediante solicitação.

Diário: O repasse estará disponível em sua conta dentro de 2 dias úteis após a captura de um pagamento. Por exemplo, o repasse dos pagamentos de segunda-feira chegará em sua conta bancária na quarta-feira.
- Sábado e domingo no repasse diário serão agrupados em um único repasse (quarta-feira);
Semanal: Você pode especificar o dia da semana para ser enviado. Os repasses serão enviados no dia selecionado e você deve recebê-lo dentro de 2 dias úteis.
Mensal: Este repasse segue um cronograma mensal, com um repasse a cada mês. Você pode escolher a data que funciona para você. Os repasses serão enviados na data selecionada, e você deve recebê-los dentro de 2 dias úteis.

México

Velocidade de repasse: 3 dias úteis.

Frequência de repasse: diário, semanal ou mensal. Pode ser alterado mediante solicitação.

Primeiro repasse: Quando você começar a processar pagamentos ao vivo de seus clientes, não receberá seu primeiro repasse até 7-14 dias após processar sua primeira venda bem-sucedida.
Repasses subsequentes: O processamento para repasses subsequentes acontece de acordo com o cronograma de repasse da sua conta (diário, semanal, mensal). Isso significa que seus pagamentos ficam disponíveis para serem pagos em sua conta bancária em 3 dias úteis após a venda ser executada. Em seguida, os repasses são agrupados com base no seu cronograma de repasse (diário, semanal, mensal).

Canadá

Velocidade de repasse: 3 dias úteis

Frequência de repasse: diário, semanal ou mensal. Pode ser alterado mediante solicitação.

Europa/Reino Unido

Velocidade de repasse: 3 dias úteis

Frequência de repasse: diário, semanal ou mensal. Pode ser alterado mediante solicitação.

Ásia-Pacífico

A velocidade de repasse depende do país específico.

Relatórios para reconciliação

Cloudbeds oferece muitos relatórios para simplificar a gestão de receitas. Clique no link para saber mais sobre cada um.

Relatório de Repasses: Mostra o valor de cada repasse que você recebeu.
Declarações Mensais: Lista todos os pagamentos, reembolsos, contestações de cobrança e as taxas de processamento cobradas em um mês.
Relatório de Processamento de Pagamentos: Todas as transações processadas através dos Pagamentos Cloudbeds (autorizações, recusas, cobranças, reembolsos). Você pode verificar o status da transação, tentar novamente ou cancelar pagamentos agendados e visualizar as taxas cobradas por transação.
Portal de Pagamentos

Os Relatórios de Pagamentos Cloudbeds são baseados em pagamentos processados, não em receitas lançadas. Por exemplo,
Dia 1: $100 em receita de hospedagem lançada no extrato
Dia 2: $100 Pagamento é processado no extrato
Os Relatórios de Pagamentos Cloudbeds se concentrarão no pagamento coletado, enquanto relatórios como nosso relatório de receita diária se concentrarão na receita lançada. Por esse motivo, sugerimos reconciliar seus repasses com os Relatórios de Pagamentos Cloudbeds ou o Portal de Pagamentos Cloudbeds.

O Relatório de Processamento de Pagamentos detalha cada pagamento processado via Pagamentos Cloudbeds. Observe seu tempo de financiamento regional para expectativas adequadas de repasse.

Exemplo:

No Relatório de Processamento de Pagamentos de 8 de dezembro, o valor total líquido é $217,43.

O valor do repasse no relatório de repasse de 10 de dezembro é $217,43, o que indica que o dinheiro foi alocado na conta bancária conforme pretendido para as vendas de 8 de dezembro.

Descrição do Conjunto de Dados de Repasse

O novo Conjunto de Dados de Repasse fornece uma visão abrangente de todos os fundos remetidos à sua propriedade. Abaixo está uma descrição das colunas que você encontrará no conjunto de dados:

Nome da Coluna	Descrição
ID do Repasse	Um identificador interno único para cada registro de repasse no sistema.
Data do Repasse	A data em que o repasse foi iniciado ou processado.
Status do Repasse	Status do Repasse
ID da Conta	Um identificador de pagamento único designado especificamente para sua propriedade.
Tipo de Objeto do Inventário	Uma classificação que define o tipo ou categoria do item do inventário ao qual a transação se relaciona (p.ex., Reserva, Conta Interna ou Conta de Grupo).
Identificador do Objeto do Inventário	Um identificador único atribuído ao item específico do Tipo de Objeto do Inventário (p.ex., a ID da Reserva ou ID da Conta Interna).
ID do Link	Uma ID de referência vinculando esta transação a uma reserva, fatura ou fluxo de pagamento interno. (Nota: Isso é referido como 'ID de Pagamento' no Conjunto de Dados de Pagamento/Relatório de Processamento de Pagamento.)
ID da Transação	O identificador de transação único do processador de pagamentos externo ou portal.
Tipo de Transação	O tipo de transação incluído no repasse (p.ex., Pagamento, Reembolso, Contestação, Ajuste).
Data da Transação	A data e hora em que a transação foi processada.
Forma de Pagamento	O canal ou tipo de instrumento financeiro utilizado pelo cliente para concluir a transação.
Tipo de Cartão	O tipo de marca de cartão utilizado para realizar o pagamento (p.ex., Visa, Mastercard, etc.).
Últimos 4 Dígitos do Cartão	Os últimos quatro dígitos do cartão que foi utilizado para realizar o pagamento.
Valor do Pagamento	O valor total bruto pago pelo cliente ou pagador pela transação antes de qualquer taxa ser deduzida.
Valor da Taxa	A taxa de processamento cobrada pela transação.
Valor do Repasse	O valor líquido final pago pela transação após as taxas terem sido deduzidas.
Tipo de Ajuste	Indica a natureza específica de quaisquer ajustes feitos (p.ex., Ajuste Manual, Contestação de cobrança, Estorno de Taxa). Este campo pode ser nulo ou em branco se o registro não for um ajuste.