Como usar a Página de Reservas

Gabriela Garcia

Atualizado 6 de outubro de 2026 14:23

Objetivo	Navegar e usar a Página de Reservas para buscar, filtrar, configurar, atualizar e exportar registros de reservas.
Indicado para	Equipe da recepção que gerencia as reservas no dia a dia, gerentes/diretores que revisam a atividade das reservas e administradores que precisam entender os controles e ações disponíveis na página.
Use quando	Você precisar encontrar ou organizar reservas, personalizar a tabela de Reservas, atribuir marcadores a várias reservas ou exportar dados de reservas.
Requisitos	Permissões aplicáveis de papéis para as ações que você executar. A designação em bloco de marcadores de reserva segue as permissões descritas em Marcadores (tags) - Tudo que você precisa saber.
Resultado esperado	Você poderá usar a Página de Reservas para localizar os registros necessários, ajustar como eles são exibidos, executar ações em bloco suportadas e exportar os dados relevantes das reservas.

Introdução

A Página de Reservas no PMS da Cloudbeds oferece um espaço central para encontrar e gerenciar registros de reservas. Você pode buscar e filtrar a lista, escolher quais informações aparecem na tabela de Reservas, executar ações em bloco suportadas e exportar dados das reservas.

Use as seções abaixo para acessar a página, configurar a visualização para seu fluxo de trabalho, atribuir marcadores a várias reservas e exportar as informações de reserva que você precisa.

Acesse a página de Reservas

Abra a página de Reservas no menu principal do PMS da Cloudbeds para revisar e gerenciar os registros de reservas da propriedade atual.

Clique no Menu principal ;
Selecione Reservas ;
A página de Reservas será aberta com a tabela de Reservas e os controles de navegação disponíveis.

Se a página clássica de Reservas abrir primeiro, use Alternar para nova para abrir a nova experiência. Na nova página, selecione Alternar para clássica para voltar à versão clássica. Essa alternância é temporária e não estará mais disponível quando a versão clássica for descontinuada.

O exemplo abaixo mostra onde abrir Reservas e como a nova página de Reservas aparece após o carregamento.

Navegue e configure a página de Reservas

A página de Reservas inclui busca, filtros, configuração da tabela, ações no cabeçalho e ações em bloco. Expanda a seção que corresponde à parte da página que você deseja usar.

Pesquisando reservas e usando ações da página

No Menu Principal , abra Reservas para acessar os controles disponíveis na página.

Alternar para clássico: Alterne temporariamente entre as experiências da Página de Reservas nova e clássica.
Opções do cabeçalho: Use os controles disponíveis para Importação de Reservas, exportação de reservas e impressão de reservas.
Barra de pesquisa: Pesquise por nome, sobrenome, número da reserva, e-mail ou telefone.

As áreas numeradas abaixo mostram o botão de alternância da página, as ações do cabeçalho e a pesquisa de reservas.

Quando você seleciona um ou mais registros de reservas, use Ações em Bloco para executar ações suportadas nas reservas selecionadas, incluindo atribuir marcadores de Reservas.

Filtrando a lista de Reservas

No Menu Principal , acesse Reservas quando precisar restringir os registros exibidos na tabela de Reservas.

Clique no controle Filtro para abrir o painel lateral de Filtros;
Ative ou desative os filtros e selecione os valores aplicáveis. Os filtros ativados aparecem acima da tabela de Reservas e também podem ser ajustados diretamente na página. Selecione o X em um filtro aplicado para removê-lo, ou use Redefinir filtros para limpar todos os filtros aplicados;
Clique em Aplicar para atualizar a tabela de Reservas.

A página de Reservas lembra os filtros usados mais recentemente e os mantém ao recarregar a página.

O painel lateral de Filtros permite que você ative os campos que deseja usar, escolha seus valores e os aplique à lista de Reservas.

Escolha e reordene as colunas da tabela de Reservas

No Menu Principal , abra Reservas para escolher quais informações aparecem na sua tabela de Reservas.

Clique no ícone Configurar tabela de Reservas ;
Abra Colunas para exibir e escolha quais colunas devem aparecer na tabela;
Arraste e solte as colunas selecionadas para alterar a ordem delas;
Clique em Aplicar para salvar a configuração.

O controle de configuração da tabela está localizado acima do lado direito da tabela de Reservas.

Use o painel lateral de configuração para selecionar as colunas exibidas, reordená-las e salvar o layout atualizado da tabela.

A coluna Data da Reserva é ordenada do mais novo para o mais antigo por padrão.

Para revisar os Marcadores de Reserva diretamente na tabela, inclua a coluna Marcadores na configuração da sua tabela de Reservas.

Atribuindo marcadores a várias reservas

Use Designar marcadores quando várias reservas precisarem dos mesmos Marcadores de Reserva. Essa ação em bloco permite atualizar as reservas selecionadas na Página de Reservas, sem precisar abrir cada reserva individualmente.

No Menu Principal , abra Reservas ;
Selecione as reservas que deseja atualizar;
Clique em Ações em Bloco e selecione Designar marcadores;
Na janela Designar marcadores em bloco, pesquise e selecione um ou mais Marcadores de Reserva;
Clique em Salvar.

A janela de marcadores em bloco permite escolher os marcadores que serão aplicados às reservas selecionadas.

Após a atualização ser concluída, os marcadores selecionados são aplicados a cada reserva que puder ser atualizada. Quando a coluna Marcadores estiver visível, você pode revisar os Marcadores de Reserva designados diretamente na lista de Reservas.

Se alguma reserva não puder ser atualizada, revise os registros que falharam e use Tentar novamente para tentar atualizar essas reservas.

Para configuração de marcadores, permissões necessárias, marcadores de reserva disponíveis, limites para designação em bloco e comportamento adicional, consulte Marcadores (tags) - Tudo que você precisa saber.

Exportando reservas

Exporte registros de reservas quando precisar de uma planilha contendo detalhes das reservas selecionadas. O fluxo de exportação permite escolher tanto os registros quanto as colunas incluídas no arquivo Microsoft Excel resultante.

No Menu Principal , abra Reservas , depois clique no ícone Exportar reservas no cabeçalho;

O controle Exportar reservas aparece no cabeçalho da página.

Selecione os filtros a aplicar na exportação, se necessário. As opções disponíveis incluem critérios de busca, data da reserva, data de check-in, data de check-out, data da estadia, status, tipo de acomodação, origem e outros filtros disponíveis. Clique em Próximo;

A etapa de filtros controla quais registros de reserva serão incluídos na exportação.

Escolha as colunas para incluir na exportação. Mova os campos entre Colunas Disponíveis e Colunas Selecionadas, reorganize-os conforme necessário e clique em Próximo;

Use a etapa Colunas para controlar quais campos da reserva aparecem na planilha exportada e sua ordem.

Revise as colunas selecionadas e os filtros ativos na etapa Confirmar. Quando estiver pronto, clique em Exportar Reservas;

A etapa Confirmar resume as configurações de exportação antes que o arquivo seja gerado.

A exportação começa a ser gerada. Você pode fechar a janela enquanto o arquivo está sendo preparado. O arquivo é baixado automaticamente quando estiver pronto;

A etapa Baixar confirma que a exportação da reserva está sendo gerada.

Abra o arquivo .xlsx baixado para revisar os detalhes da reserva exportada.

A planilha completa contém os campos da reserva selecionados durante o fluxo de exportação.

Exportações grandes podem levar alguns instantes para serem geradas.

Exportando reservas em várias propriedades

As exportações da Página de Reservas incluem registros de reservas para a propriedade atualmente selecionada no PMS da Cloudbeds. Você não pode gerar uma exportação de reservas para múltiplas propriedades diretamente desta página.

Se você precisa de relatórios de reservas para várias propriedades, consulte as opções de relatório disponíveis para sua organização e confura a Visão Geral e Navegação dos Relatórios para os fluxos de trabalho de relatório aplicáveis.

Agora que você entende como navegar, configurar, atualizar e exportar registros da Página de Reservas, consulte estes recursos para obter orientações mais detalhadas sobre marcadores, gestão de múltiplas propriedades e opções de relatório: