Conexão do Amadeus iHotelier CRS com o PMS da Cloudbeds

1. Acesse a Conta -> Configurações -> Distribuição;
2. Abra a guia "Descubra" e encontre o CRS Amadeus by iHotelier;
3. Se você já tiver uma conta, clique em Ativar o canal;
4. Se você ainda não tiver uma conta, clique em Criar nova conta;
   
5. Use as credenciais fornecidas pela Amadeus:
   • Código de Interface do iHotelier 
   • Senha do iHotelier
6. Clique em Continuar;
   
    
7. Mapeie seus quartos. A lista de acomodações do iHotelier é exibida em uma lista na coluna Acomodação do Canal;
8. Mapeamento de Planos Tarifários. A lista de planos tarifários do iHotelier é exibida em uma lista na coluna Plano Tarifário do Canal;
9. Adicione um Ajuste de Tarifa Base para cada tipo de acomodação (se necessário). Quando concluído, clique em Continuar, ou deixe em zero se desejar ignorar;
10. Defina as configurações adicionais e clique em Salvar.

Você deve configurar o imposto/taxa na seção de origens de Terceiros na Cloudbeds. Na Cloudbeds, os impostos e taxas para reservas lançadas via CRS são determinados pela Fonte ou Origem da reserva:

1. Fonte: Sempre listada como 'iHotelier' para todas as reservas via CRS.
2. Origem: Indica onde a reserva foi originada, seja uma central de atendimento, internet, motor de reservas, OTA, etc. A origem pode variar.

Utilização de impostos e taxas:

• Se apenas a Fonte estiver configurada: Se a fonte for "iHotelier", mas a origem (p.ex., "Central de atendimento") não estiver configurada como uma origem de terceiros, então os impostos e taxas configurados para "iHotelier" serão aplicados.
• Se a Fonte e a Origem estiverem configuradas: Se tanto a Fonte ('iHotelier') quanto a Origem (p.ex., 'Booking.com') estiverem configuradas como origens de terceiros, então os impostos e taxas configurados para o 'Booking.com' serão aplicados.
  Ao configurar as origens de terceiros na Cloudbeds, os impostos e taxas corretos são aplicados com base nos detalhes específicos da Fonte e da Origem da reserva.

Alguns novos campos relacionados às reservas via CRS são exibidos no cabeçalho da reserva e na seção "mostrar mais". Observe que esses campos fornecem informações adicionais e não afetam o processo de reserva. Por exemplo, as informações do voucher não são aplicadas automaticamente ao extrato da reserva. Se você precisar fazer alguma alteração no extrato da reserva, a equipe da propriedade deverá aplicá-la manualmente.

1. Informações da Empresa;
2. Informações da Agência de Viagens;
3. Informações sobre tipo de associação;
4. Informações do Grupo;
5. Informações do Voucher;
6. Serviços Extras na seção de Solicitações Especiais.

O canal suporta:

• Tarifas avançadas de canais permitem que você sincronize vários planos tarifários da Cloudbeds com vários planos tarifários em um canal. Se esse recurso ainda não estiver ativado para você e você gostaria que fosse ativado, entre em contato com o Suporte da Cloudbeds.
• Fechamento de dias: Interrompa a venda de acomodações do canal diariamente. Use a configuração "Acomodação Bloqueada" na Matriz de Disponibilidade para controlá-la.
• Fechado para chegada: Impede que hóspedes cheguem em uma data específica. Use a Matriz de Disponibilidade para controlar essa configuração.
• Fechado para partida: Impede que hóspedes façam check-out em uma data específica. Use a Matriz de Disponibilidade para controlar essa configuração.
• Duração mínima da estadia: O número mínimo de noites que um hóspede deve ficar ao chegar em uma data específica. Use a Matriz de Disponibilidade para controlar essa configuração.
• Duração máxima da estadia: O número máximo de noites que um hóspede pode ficar ao chegar em uma data específica. Use a Matriz de Disponibilidade para controlar essa configuração.
• Cancelamentos: O canal envia cancelamentos de reservas diretamente para a Cloudbeds.
• Modificações: O canal envia modificações de reservas diretamente para a Cloudbeds.
• Preço por pessoa: Também conhecido como Preço com base na Ocupação.
• Consentimento de Marketing do Hóspede: Registra automaticamente a preferência de um hóspede quanto a consentir ou não a e-mails de marketing quando a reserva é recebida pelo canal, apoiando a conformidade com o RGPD e garantindo preferências de comunicação precisas na Cloudbeds.

O canal não suporta:

• Data limite de Reserva
• Reserva de Última Hora
• Vincular Reservas a Grupos
• Criar reservas no CRS

1. Com a Cloudbeds, a única plataforma PMS verdadeiramente unificada do setor, você pode integrar-se ao Amadeus CRS enquanto gerencia seu calendário, canais, governança e tudo o mais que você precisa para administrar seu negócio em um único lugar.
2. A integração Cloudbeds + Amadeus oferece uma troca completa de dados em duas vias, incluindo sincronização em tempo real de quartos, tarifas e disponibilidade. Ela utiliza as APIs mais recentes para uma configuração otimizada, minimizando o risco de overbookings e disparidade de tarifas.
3. Expanda suas opções de distribuição acessando uma ampla rede de mais de 400 canais através do Amadeus iHotelier CRS e do Gerenciador de Canais da Cloudbeds, aumentando o potencial de reservas.
4. O PMS da Cloudbeds suporta diretamente cancelamentos em canais conectados. Se uma reserva for cancelada no canal, ela será atualizada na plataforma da Cloudbeds. Se a reserva for cancelada na plataforma da Cloudbeds, atualizaremos a disponibilidade. No entanto, não podemos cancelar diretamente no CRS ou OTA. Se um hóspede cancelar através do CRS/OTA, a reserva também será cancelada na plataforma da Cloudbeds.
5. Ainda não temos relatórios de No-show para esta integração, mas temos para o Airbnb e outros canais.