Conexão do Amadeus iHotelier CRS com o PMS da Cloudbeds

1. Acesse a Conta  -> Configurações  -> Distribuição ;
2. Abra a guia "Descubra" e encontre o CRS Amadeus by iHotelier;
3. Solicite o módulo adicional do CRS para conectar;  
4. A equipe de suporte receberá sua solicitação e entrará em contato para confirmar o preço;
5. Após aprovar o preço, o suporte poderá ativar este módulo adicional; 
6. Você também deve entrar em contato com seu gerente de conta do CRS para solicitar uma conexão com a Cloudbeds;
   Você receberá as credenciais para acessar e entrar na configuração do canal da Cloudbeds após a aprovação;
7. Em seguida, você pode iniciar o processo de configuração e ir para o Passo 2.

1. Ative o canal;
   

2. Use as credenciais fornecidas pela Amadeus:

   • ID do Hotel no iHotelier (igual ao nome de usuário do iHotelier)
   • Nome de usuário iHotelier (igua a ID do Hotel no iHotelier)
   • Senha do iHotelier
3. Clique em Continuar;
   
   
4. Mapeie suas acomodações. A lista de acomodações do iHotelier é exibida em uma lista na coluna Acomodação do Canal;
5. Mapeamento de Planos Tarifários. A lista de planos tarifários do iHotelier é exibida em uma lista na coluna Plano Tarifário do Canal;
6. Adicione um Ajuste de Tarifa Base para cada tipo de acomodação (se necessário). Quando concluído, clique em Continuar, ou deixe em zero se desejar ignorar; 
7. Defina as configurações adicionais.

Você deve configurar o imposto/taxa na seção de origens de Terceiros na Cloudbeds. Na Cloudbeds, os impostos e taxas para reservas lançadas via CRS são determinados pela Fonte ou Origem da reserva:

1. Fonte: Sempre listada como 'iHotelier' para todas as reservas via CRS.
2. Origem: Indica onde a reserva foi originada, seja uma central de atendimento, internet, motor de reservas, OTA, etc. A origem pode variar.

Utilização de impostos e taxas:

• Se apenas a Fonte estiver configurada: Se a fonte for "iHotelier", mas a origem (p.ex., "Central de atendimento") não estiver configurada como uma origem de terceiros, então os impostos e taxas configurados para "iHotelier" serão aplicados.
• Se a Fonte e a Origem estiverem configuradas: Se tanto a Fonte ('iHotelier') quanto a Origem (p.ex., 'Booking.com') estiverem configuradas como origens de terceiros, então os impostos e taxas configurados para o 'Booking.com' serão aplicados.
  Ao configurar as origens de terceiros na Cloudbeds, os impostos e taxas corretos são aplicados com base nos detalhes específicos da Fonte e da Origem da reserva.

Alguns novos campos relacionados às reservas via CRS são exibidos no cabeçalho da reserva e na seção "mostrar mais". Observe que esses campos fornecem informações adicionais e não afetam o processo de reserva. Por exemplo, as informações do voucher não são aplicadas automaticamente ao extrato da reserva. Se você precisar fazer alguma alteração no extrato da reserva, a equipe da propriedade deverá aplicá-la manualmente.

1. Informações da Empresa;
2. Informações da Agência de Viagens;
3. Informações sobre tipo de associação;
4. Informações do Grupo;
5. Informações do Voucher;
6. Serviços Extras na seção de Solicitações Especiais.