Relatório de Reconciliação de Pagamentos

🆕 Este artigo contém a versão mais recente desse relatório.

Temos o prazer de anunciar que estamos atualizando nosso conjunto de relatórios! Esses aprimoramentos têm como objetivo proporcionar maior transparência, precisão e informações viáveis para apoiar suas operações diárias e ajudar você a atingir suas metas comerciais. Para ter uma visão geral das mudanças, acesse: Prepare-se para a atualização de seus relatórios de finanças e ocupação.

No momento, essas melhorias estão em uma fase de lançamento limitado e serão implementadas gradualmente para cada propriedade até o final do quarto trimestre de 2025. Observe que os cronogramas podem mudar.

Reconhecemos que a adaptação às atualizações pode levar algum tempo e agradecemos sua paciência e apoio durante essa transição! Se tiver alguma dúvida ou preocupação, nossa equipe do Suporte está pronta para lhe ajudar.

Use o relatório Reconciliação de pagamentos para comparar a receita registrada com os pagamentos reais recebidos e identificar quaisquer diferenças ou erros nos registros financeiros.

Acesso ao Relatório de Reconciliação de Pagamentos

1. A partir do Menu Principal , clique em Relatórios Clássicos ;
2. Clique em Relatórios de Atividade Diária;
3. Selecione Relatório de Reconciliação de Pagamentos.

Navegação pelo Relatório de Reconciliação de Pagamentos

Aplicando filtros

1. Intervalo de datas: Por padrão, ele mostrará a data de hoje sempre que você acessar o relatório;
2. Usuários: Exibe o nome e o papel;
3. Separar por usuário: Use o seletor para visualizar todas as informações juntas ou separadamente por usuário;
4. Exportar em: Baixe o relatório em PDF/Excel.

  Quando seus relatórios exibirem que o usuário SISTEMA tomou uma ação, geralmente indica que um super administrador fez alterações manualmente em uma propriedade específica, ou que o PMS da Cloudbeds executou automaticamente uma tarefa agendada.

  Este relatório utiliza a data do serviço para todas as estatísticas financeiras, que é a data em que o produto ou serviço é entregue. Com a devida permissão, a data do serviço pode ser retroativa para reconhecer receitas e despesas no período correto. Para saber sobre a diferença entre a Data do Serviço e a Data da Transação, clique aqui.

Visualização do relatório

Após aplicar os filtros, a tabela mostrará uma lista de reservas com os seguintes campos:

1. Usuário;
2. Categoria: Formas de pagamento;
3. Valor.

  As formas de pagamento são clicáveis e levarão você a um relatório de transação com uma lista detalhada dos pagamentos que compõem esse total. As formas de pagamento podem variar de acordo com a propriedade.

Saiba mais sobre elas em nossa seção de Opções de Pagamento.

Por que meu relatório está diferente agora?

Conforme mencionado no início deste artigo, estamos atualizando os recursos do nosso conjunto de relatórios e este artigo reflete a versão mais recente do relatório. Estas são as principais alterações: 

• A data/hora da transação agora não pode ser alterada para uma contabilidade mais criteriosa.
• A data do serviço foi adicionada como uma data que pode ser alterada para dar suporte a associações mais comuns. Agora o relatório pode ser filtrado por data do serviço para atender às necessidades mais comuns nos relatórios. Sua respectiva dica de ferramenta foi adicionada.
• Os dados da transação serão retirados do novo serviço de contabilidade, que é mais detalhado e alinhado com os padrões SUCH. As transações não podem ser alteradas; os estornos têm transações iguais e opostas.
• A opção de E-mail (botão verde) está sendo removida. Embora esse recurso não esteja mais disponível, você pode baixar o relatório conforme necessário clicando em Exportar em (botão azul).
• Nós implementamos Códigos Contábeis para categorizar transações específicas seguindo os padrões SUCH:

Observação: Este relatório será atualizado para usar o filtro por ID da Auditoria Noturna quando estiver‬ disponível.‬