Este artigo oferece uma visão geral da Cloudbeds Community, como participar e enviar suas ideias, fazer perguntas e muito mais.
Visão Geral
A Cloudbeds Community é um espaço onde os usuários da Cloudbeds e membros da equipe podem discutir abertamente e compartilhar ideias. Este espaço também inclui uma seção para fazer perguntas abertas que qualquer pessoa na comunidade pode responder, incentivando a colaboração, participação e aprendizado contínuo.
Como acessar
- Acesse a nossa Central de Ajuda da Cloudbeds e clique no ícone da Community;
- Selecione o tópico preferido para acessar e participar.
- No momento, a plataforma da Cloudbeds Community está disponível apenas em Inglês.
- Você pode postar suas ideias e perguntas no seu idioma preferido e os membros poliglotas da comunidade responderão.
Seções da Community
Encontre as últimas notícias sobre seus produtos da Cloudbeds, incluindo novos lançamentos com base em suas ideias enviadas e sugestões de melhoria.
Importante:
- Fazer uma pergunta na seção "Como faço para..." não garante uma resposta imediata de nenhum membro da comunidade.
- Para solicitações urgentes, entre em contato com nossa Equipe de Suporte e forneça todos os detalhes da solicitação correspondente.
Medalhas da Community
As Estrelas da Community participam ativamente da conversa, compartilham ideias e conversam com outros membros.
Os Colaboradores Ativos sempre comentam/respondem sobre às ideias dos outros e estendem a mão para ajudar os membros da comunidade.
Perguntas frequentes
- Clique no tópico da comunidade desejado;
- Selecione o subtópico aplicável;
- Clique em Nova postagem;
- Adicione os detalhes da ideia;
- Clique em Enviar.
Nossa equipe monitora e acompanha todas as ideias para que elas sejam enviadas com sucesso à nossa Equipe de Produtos para uma avaliação mais profunda. Se uma ideia precisar de mais detalhes, um membro da equipe da Cloudbeds pedirá a você mais informações para garantir que captamos todos os detalhes
O Quadro de Ideias foi substituído pela nova Cloudbeds Community, permitindo que os usuários tenham um espaço aberto para compartilhar ideias, fazer perguntas e interagir com outros usuários da Cloudbeds.
As ideias anteriormente enviadas foram categorizadas e enviadas aos departamentos correspondentes para avaliação e todas as novas ideias enviadas na Cloudbeds Community também serão revisadas.
📢 Sua opinião é importante!
💡Você tem outras perguntas?
Acesse sua Cloudbeds Community e visite a seção de Perguntas Frequentes.
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