Cloudbeds Community e envio de ideias - Tudo o que você precisa saber

Este artigo oferece uma visão geral da Cloudbeds Community, como participar e enviar suas ideias, fazer perguntas e muito mais.

Visão Geral

A Cloudbeds Community é um espaço onde os usuários da Cloudbeds e membros da equipe podem discutir abertamente e compartilhar ideias. Este espaço também inclui uma seção para fazer perguntas abertas que qualquer pessoa na comunidade pode responder, incentivando a colaboração, participação e aprendizado contínuo.

Como acessar

  1. Acesse a nossa Central de Ajuda da Cloudbeds e clique no ícone da Community;
  2. Selecione o tópico preferido para acessar e participar.

  • No momento, a plataforma da Cloudbeds Community está disponível apenas em Inglês.
  • Você pode postar suas ideias e perguntas no seu idioma preferido e os membros poliglotas da comunidade responderão.

Seções da Community

Seção de Boas-Vindas
A seção de Boas-Vindas apresenta brevemente a Cloudbeds Community e inclui guias úteis para todos os usuários, como as diretrizes da comunidade e as perguntas mais frequentes.
O que há de novo?

Encontre as últimas notícias sobre seus produtos da Cloudbeds, incluindo novos lançamentos com base em suas ideias enviadas e sugestões de melhoria.

"Como faço para..."
Este é um espaço aberto para fazer perguntas que qualquer membro da comunidade (incluindo membros da equipe da Cloudbeds) pode responder.
Central de Ideias por recurso
O espaço de Ideias é organizado em Centros de Ideias. Cada um desses espaços permite que você envie suas ideias valiosas como de costume. Continue lendo abaixo para aprender como enviar suas ideias.

Importante:

  • Fazer uma pergunta na seção "Como faço para..." não garante uma resposta imediata de nenhum membro da comunidade.
  • Para solicitações urgentes, entre em contato com nossa Equipe de Suporte e forneça todos os detalhes da solicitação correspondente.
 

Medalhas da Community

Estrelas da Community

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As Estrelas da Community participam ativamente da conversa, compartilham ideias e conversam com outros membros.

Colaboradores Ativos

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Os Colaboradores Ativos sempre comentam/respondem sobre às ideias dos outros e estendem a mão para ajudar os membros da comunidade.

Perguntas frequentes

Como faço para enviar uma ideia?
  1. Clique no tópico da comunidade desejado;
  2. Selecione o subtópico aplicável;
  3. Clique em Nova postagem;
  4. Adicione os detalhes da ideia;
  5. Clique em Enviar.

 

O que acontece com a minha ideia enviada?
Assim que recebidas, todas as ideias enviadas são avaliadas pela nossa equipe. Depois de serem revisadas com sucesso, elas são definidas como abertas para votação, para que todos os membros da comunidade possam ver sua ideia e votar nela.

Nossa equipe monitora e acompanha todas as ideias para que elas sejam enviadas com sucesso à nossa Equipe de Produtos para uma avaliação mais profunda. Se uma ideia precisar de mais detalhes, um membro da equipe da Cloudbeds pedirá a você mais informações para garantir que captamos todos os detalhes
Onde estão as ideias enviadas anteriormente do Quadro de Ideias?

O Quadro de Ideias foi substituído pela nova Cloudbeds Community, permitindo que os usuários tenham um espaço aberto para compartilhar ideias, fazer perguntas e interagir com outros usuários da Cloudbeds.

As ideias anteriormente enviadas foram categorizadas e enviadas aos departamentos correspondentes para avaliação e todas as novas ideias enviadas na Cloudbeds Community também serão revisadas.

📢 Sua opinião é importante!

💡Você tem outras perguntas?

Acesse sua Cloudbeds Community e visite a seção de Perguntas Frequentes.

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