Cloudbeds Community e envio de ideias - Tudo o que você precisa saber

Este artigo oferece uma visão geral da plataforma Cloudbeds Community, como participar e enviar suas ideias, fazer perguntas e muito mais.

Visão Geral

A Cloudbeds Comunity é um espaço onde os usuários e membros da equipe da Cloudbeds podem discutir e compartilhar ideias abertamente. Este espaço também inclui uma seção para fazer perguntas abertas que qualquer pessoa na comunidade pode responder, incentivando a colaboração, participação e aprendizado contínuo.

Como acessar a Cloudbeds Community

  1. Acesse o nosso Centro de Ajuda Cloudbeds e clique no ícone do Community
  2. Selecione o tópico preferido para acessar e participar

Seções da Comunidade

No momento, a plataforma da Cloudbeds Community está disponível apenas em Inglês. Você pode postar suas idéias e perguntas em seu idioma preferido, e nossos membros da comunidade multilíngues responderão.

1. Seção de boas-vindas

A seção de boas-vindas inclui uma breve introdução à Cloudbeds Community, bem como os links para os guias de Primeiros Passos para explorar todos os espaços disponíveis para você fazer perguntas, lançar ideias e muito mais.

 

2. O que há de novo?

Encontre as últimas notícias sobre seus produtos Cloudbeds, incluindo novos lançamentos com base nas suas ideias enviadas e sugestões de melhoria.

3. "Como eu..."

Este é um espaço aberto para fazer perguntas que qualquer membro da comunidade (incluindo membros da Equipe da Cloudbeds) pode responder.

4. Hub de Ideias por recurso da Cloudbeds

O espaço de Ideias é organizado em Hubs de Ideias. Cada um desses espaços permite que você envie suas ideias valiosas como de costume, basta clicar no tópico relacionado à ideia que será enviada, preencher todos os campos necessários e clicar em Enviar.

Continue lendo abaixo para aprender como enviar suas ideias

Importante:

Fazer uma pergunta na seção "Como eu..." não garante uma resposta imediata de nenhum membro da comunidade. Para solicitações urgentes, entre em contato com nossa Equipe de suporte e forneça todos os detalhes da solicitação correspondente.

 

Perguntas frequentes

Como faço para enviar uma ideia?

  1. Clique no tópico da comunidade desejado e clique em Novo lançar
  2. Adicione os detalhes da sua ideia
  3. Clique em Enviar

O que acontece com a minha ideia enviada?

Assim que recebidas, todas as ideias enviadas são avaliadas pela nossa equipe dedicada. Quando forem avaliadas com sucesso, elas são configuradas para votação, para que todos os membros da comunidade possam ver sua ideia e votar nela.

Nossa equipe continua monitorando e rastreando todas as ideias para que sejam enviadas com sucesso para nossa Equipe de Produto para uma avaliação mais aprofundada. Se uma ideia precisar de mais detalhes, um membro da equipe da Cloudbeds entrará em contato pedindo mais informações, para garantir que capturamos todos os detalhes.

Onde estão as ideias enviadas anteriormente do Quadro de Ideias?

O Quadro de Ideias foi substituído por esta nova Comunidade da Cloudbeds, permitindo que os usuários tenham um espaço aberto para compartilhar ideias, fazer perguntas e interagir com outros usuários da Cloudbeds.

As ideias anteriormente enviadas foram categorizadas e enviadas aos departamentos correspondentes para avaliação, e todas as novas ideias enviadas na Comunidade da Cloudbeds também serão revisadas.

📢 Sua opinião é importante!

💡Você tem outras perguntas?

Acesse sua Comunidade da Cloudbeds e visite o FAQ.

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