O relatório financeiro diário é um panorama geral da estatística financeira do dia anterior. É um resumo de todos os dados necessários usados pela gerência diariamente, como a ADR (diária média), REVPAR (Receita por acomodação disponível), Ocupação, Receita Total e muito mais.
Acesso
O proprietário da propriedade já tem acesso aos relatórios financeiros. Outros usuários precisam de permissão no seu papel de usuário. Saiba mais em: Papéis de usuário e permissões
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Visualizando o relatório
O relatório mostra os dados do dia anterior. Clique no calendário para mudar a data.
Os dados do dia de hoje ficarão disponíveis somente amanhã.
Taxa de ocupação
Este gráfico mostrará os dados de hoje (1) e do mês atual (2).
Exemplo
Número Total de Quartos do Inventário = 30
1) Disponibilidade Fórmula: Número total de quartos na propriedade menos os quartos ocupados menos os quartos bloqueados (30-9-4=17 ou 100%-30%-13.33%=56.67%),
2) Ocupação Fórmula: Número total de quartos ocupados dividido pelo número total de quartos (9 quartos ocupados / 30 quartos no total = 30%),
3) Bloqueios Fórmula: Número total de quartos bloqueados dividido pelo número total de quartos (4 quartos bloqueados / 30 quartos no total = 13,33%)
Métricas diárias
Essa parte do relatório é onde a maioria dos seus dados financeiros estarão disponíveis. Verifique a explicação de cada categoria abaixo.
Observação: As seções que estão em azul (hyperlink) significa que, quando selecionado, você será redirecionado para o relatório associado.
- Receita de Produtos: Soma das receitas provenientes de produtos adicionados às reservas
- Pagamentos: Soma de todos os pagamentos recebidos. Isso inclui todos os tipos de pagamentos das reservas e Contas da Casa.
- Cotesias: Número de acomodações com tarifa zero na data selecionada
- Exemplo: hoje é 10 de agosto e você tem uma reserva de 3 dias por R$ 100 / noite. O hóspede vem e reclama, então você optar por permitir que o hóspede fique gratuitamente amanhã (11 de agosto). No relatório do dia 10, você verá 0 cortesias, uma vez que o quarto não foi vendido por 0 preço no dia 10. Ao visualizar o relatório para o dia 11, no dia seguinte, você verá 1 cortesia.
- Walk-ins: Quantidade de reservas de origem Walk-In
- Quantidade de Hóspedes: Total de hóspedes na casa na data selecionada
- Check-ins: Quantidade de reservas que realizaram o check-in
- Check-outs: Quantidade de reservas que realizaram o check-out
- AVG LOS (Noites da Hospedagem): Tempo médio de permanência das reservas atuais com status Hospedado, Confirmadas, Pendente de Confirmação e Check-out. Considera apenas quanto tempo cada reserva ficou na propriedade, não quanto tempo elas devem ficar. O cálculo inclui apenas as datas que passaram. Veja os exemplos abaixo.
- AVG LOS (Total de Diárias): Duração média das reservas atuais com status Hospedado, Confirmado, Pendente de Confirmação e Check-Out. O cálculo inclui: datas passadas + próximos dias reservados. Veja os exemplos abaixo.
- Diária Média por Hóspede (ADR): Valor da diária média dividida pelo número de hóspedes
- No Shows: Número de reservas marcadas como No Show
- Bloqueios: Número de acomodações Bloqueadas ou Em Manutenção para a data selecionada
- Ajustes: Valor total dos ajustes realizados na data selecionada
- Receita Total: Receita Total na data selecionada. Inclui receita de diárias, receita adicional da acomodação (cancelamentos, no-show e lançamentos manuais), add-ons e itens e serviços vendidos, menos ajustes
AVG LOS (Total de Diárias) x AVG LOS (Noites da Hospedagem) - Exemplos
Baseado nas explicações acima, veja alguns exemplos:
| Exemplos (Considerando a data atual: 14-03-2022) | AVG LOS (Noites da Hospedagem) |
AVG LOS (Total de Diárias) |
|---|---|---|
| Data de Início = 13-03-2022, Data de Término = 15-03-2022 | 1 | 2 |
| Data de Início = 14-03-2022, Data de Término = 16-03-2022 | 1 | 2 |
| Data de Início = 07-03-2022, Data de Término = 16-03-2022 | 7 | 9 |
| Data de Início = 01-03-2022, Data de Término = 16-03-2022 | 13 | 15 |
| Data de Início = 01-02-2022, Data de Término = 16-03-2022 Neste caso, o sistema não considera Fevereiro no cálculo |
13 | 15 |
Receita de hospedagem
- ADR (Diária Média) = Receita de Hospedagem (diárias + impostos inclusos) dividido pelo número total de quartos vendidos
- REVPAR (Receita por Quarto Disponível) = (receita de hospedagem + impostos inclusos + receita de hospedagem adicional) / (inventário x intervalo de datas)
- Receita de Hospedagem: Soma das diárias (receitas das tarifas, manual, cancelamento e no-show). Não inclui cobranças adicionais (ex: itens e serviços).
Estimativa dos próximos 14 dias
Previsão de 14 dias de ocupação, ADR, RevPar e receita de hospedagem.
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