O Relatório Financeiro Diário oferece uma visão rápida das estatísticas financeiras do dia anterior. Ele resume todos os dados necessários para o gerenciamento diário, como Tarifa Diária Média (ADR), REVPAR, Ocupação, Receita Total e muito mais.
Acesso ao Relatório Financeiro Diário
O Proprietário tem acesso aos Relatórios Financeiros por padrão. Outros usuários devem ter permissão habilitada em Papéis. Saiba mais sobre Papéis e Permissões.
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Por padrão, o relatório exibe dados do dia anterior.
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Os dados do dia atual (hoje) só estarão disponíveis amanhã.
Este relatório utiliza a data do serviço, que é a data em que o produto ou serviço é entregue. Com a permissão adequada, a data do serviço pode ser retroativa para reconhecer receitas e despesas no período correto. Para aprender a diferença entre a Data do Serviço e a Data da Transação, clique aqui.
Esta seção exibe os dados de ocupação do dia anterior (ontem) (1) e do mês atual (2).
- Disponibilidade: Número total de quartos menos quartos ocupados e bloqueados.
- Ocupação: Porcentagem de quartos vendidos dividida pelo total de quartos disponíveis. Quartos bloqueados e quartos fora de serviço estão incluídos nos Quartos Totais Disponíveis. Está em conformidade com os padrões SUCH.
- Bloqueios e Retenções: Número total de quartos bloqueados.
Exemplo de Ocupação
Inventário total de quartos = 30
- Fórmula de Disponibilidade: Número total de quartos na propriedade menos quartos ocupados menos quartos bloqueados (30 - 9 - 4 = 17 ou 100% - 30% - 13,33% = 56,67%).
- Fórmula de Ocupação: Número total de quartos ocupados dividido pelo número total de quartos (9 quartos ocupados / 30 quartos no total = 30%).
- Fórmula de Bloqueios e Retenções:Número total de quartos bloqueados dividido pelo número total de quartos (4 quartos bloqueados / 30 quartos no total = 13,33%).
Nesta seção do relatório é onde a maioria dos seus dados financeiros serão recuperados. Confira a definição de cada categoria abaixo.
Texto em azul representa hiperlinks que, quando clicados, redirecionam você para o relatório associado.
- Receita de Itens e Serviços: Soma de toda a receita coletada para produtos que foram adicionados às reservas.
- Pagamentos: Soma de todos os pagamentos coletados. Isso inclui todos os tipos de pagamento para Reservas e Contas Internas.
-
Cortesias: Número de quartos compensados (com preço de $0) na data especificada.
- Exemplo: Hoje é 10 de fevereiro, e você tem uma reserva de 3 dias por $100/noite cada. O hóspede chega e reclama, então você escolhe permitir que o hóspede fique de graça amanhã (11 de fevereiro). No relatório do dia 10, você verá 0 cortesias, pois o quarto não foi definido como $0 para o dia 10. Quando você visualizar o relatório do dia 11, verá 1 cortesia.
- Walk-ins: Número total de reservas criadas tendo a origem como Walk-in. Inclui os status de reserva para Confirmada, Confirmação pendente, Hospedado(a) e Check-out feito (exclui No-shows e Cancelada).
- Número de hóspedes: Número total de hóspedes que se hospedaram na propriedade na data especificada. Inclui reservas com status Confirmada, Confirmação pendente, Hospedado(a) e Check-out feito (exclui No-shows e Canceladas).
- Check-ins: Número de reservas que fizeram check-in.
- Check-outs: Número de reservas que fizeram check-out.
- Duração Média da Estadia (Noites Hospedadas): Duração média da estadia das reservas atuais de clientes com status de Hospedado(a), Confirmada, Confirmação pendente e Check-out feito. Considera apenas o tempo que cada reserva permaneceu na propriedade, não o tempo previsto para a estadia. O cálculo inclui apenas datas que já passaram. Confira os exemplos abaixo.
- Duração Média da Estadia (Total de Noites): Duração média da estadia das reservas atuais de clientes com status de Hospedado(a), Confirmada, Confirmação pendente e Check-out feito. O cálculo usa a duração total da reserva, incluindo datas que já passaram e noites reservadas futuras. Confira os exemplos abaixo.
Exemplos de Duração Média da Estadia (Noites Hospedadas) e Duração Média da Estadia (Total de Noites)
|
Exemplos (Data atual: 2025-02-14) |
Duração Média da Estadia (Noites Hospedadas) | Duração Média da Estadia (Total de Noites) |
|---|---|---|
| Data de início = 2025-02-13, Data de término = 2025-02-15 | 1 | 2 |
| Data de início = 2025-02-14, Data de término = 2025-02-16 | 1 | 2 |
| Data de início = 2025-02-07, Data de término = 2025-02-16 | 7 | 9 |
| Data de início = 2025-02-01, Data de término = 2025-02-16 | 13 | 15 |
| Data de início = 2025-01-01, Data de término = 2025-02-16 Neste caso, o sistema não considera janeiro no cálculo. |
13 | 15 |
- Tarifa Diária Média (ADR) por hóspede: Receita de Hospedagem dividida pelo número de hóspedes.
- No-shows: Número de reservas marcadas como No-show.
- Bloqueios: Número de quartos Em Manutenção e Bloqueio de Quarto criados para a data especificada.
- Ajustes: Valor total de todos os ajustes feitos na data especificada.
- Receita Total: A soma da receita total de hospedagem e da receita total de outras fontes. Isso inclui itens e serviços, itens adicionais, taxas de cancelamento e ajustes. Exclui impostos e taxas inclusos ou não inclusos..
As propriedades costumam comparar o Relatório Financeiro Diário (RFD) com o Relatório de Receita Diária (RRD), mas os totais não coincidem porque cada relatório é calculado de maneira diferente.
Para obter detalhes sobre o motivo dessas diferenças, consulte a seção de Perguntas Frequentes no artigo Relatório de Receitas Diárias.
Esta seção fornece detalhes para o dia atual (Hoje) e o Acumulado do mês até a data.
- Tarifa Diária Média (ADR): Tarifa média diária dos quartos vendidos, calculada como a Receita Total do Quarto dividida pelo Total de Quartos Vendidos. Isso inclui a diária, a receita manual do quarto, as taxas de no-show e os ajustes manuais da receita do quarto. Exclui impostos e taxas inclusos ou exclusivos e taxas de cancelamento. Para propriedades com inventário dividido, o Total de Quartos Vendidos inclui apenas quartos físicos. Está em conformidade com os padrões SUCH.
- REVPAR: Receita por quarto disponível calculada como Receita total da hospedagem dividida pelo Total de quartos disponíveis. Isso inclui diária, receita manual da hospedagem, taxas de não comparecimento e ajustes manuais da receita da hospedagem. Exclui impostos e taxas inclusos ou exclusivos e taxas de cancelamento. Para propriedades com inventário dividido, o Total de quartos disponíveis inclui apenas quartos físicos. Está em conformidade com os padrões SUCH.
- Receita de Hospedagem: Calculado como Diária Total mais Outras Receitas do Quarto mais Ajustes na Receita do Quarto. Isso inclui diária, receita manual do quarto, taxas de não comparecimento e ajustes manuais na receita do quarto. Exclui impostos e taxas inclusos ou exclusivos e taxas de cancelamento. Segue os padrões SUCH.
Esta seção projeta o Total de Quartos Vendidos, Tarifa Diária Média (ADR), REVPAR e Receita de Hospedagem para o mês atual.
Exibe a Ocupação, Tarifa Diária Média (ADR), REVPAR e Receita de Hospedagem projetadas para os próximos 14 dias.
Perguntas Frequentes
Por que este relatório usa a Data do Serviço em vez da Data da Transação?
O relatório usa a Data do Serviço como uma data editável para associar receitas e despesas ao período correto da estadia ou do serviço. A Data/Hora da Transação permanece imutável para garantir a contabilidade precisa.
Como os dados de transação são tratados no Relatório Financeiro Diário?
Os dados de transação são obtidos do Serviço de Contabilidade, que fornece registros detalhados no nível da transação alinhados aos padrões SUCH. As transações não são editáveis, e as alterações são registradas por meio de lançamentos de estorno iguais e opostos.
Qual receita é usada no cálculo da Tarifa Média Diária (ADR)?
O cálculo da ADR usa a Receita Total de Hospedagem, que inclui a tarifa diária, no-shows e ajustes manuais de receita de hospedagem. Impostos e taxas inclusos e exclusivos são excluídos.
Como a receita de itens e serviços é calculada?
A Receita de Itens e Serviços inclui a receita proveniente de itens e serviços adicionados às reservas, incluindo quaisquer ajustes associados.
Como o Inventário Dividido afeta a contagem de quartos neste relatório?
Quando o Inventário Dividido é usado, a contagem de quartos se aplica apenas aos quartos físicos, usando sua relação com os tipos de acomodação virtuais.
Posso enviar o Relatório Financeiro Diário automaticamente por e-mail?
O envio automático por e-mail não está disponível para este relatório. O Relatório Financeiro Diário pode ser baixado usando a opção Exportar Para e compartilhado conforme necessário.
O que são Códigos Contábeis no Relatório Financeiro Diário?
Os Códigos Contábeis categorizam as transações seguindo os padrões SUCH e são usados para agrupar receitas e pagamentos de forma consistente para relatórios.
Neste relatório, os códigos são agrupados da seguinte forma:
| Descrição | Código |
|---|---|
|
Receita Total: Diária Outras Receitas de Hospedagem Ajuste de Receita de Hospedagem Outras Receitas Ajuste de Outras Receitas Receita Diversa |
1000 + 1000R + 1000V + 1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V + 1000A + 1100A + 1200A + 5000 + 5000A + 5000V + 5000R + 3000 + 3000V + 3000R + 2000 + 2000V + 2000R + 3000A + 2000A + 4000 + 4000V + 4000R + 4000A |
O Relatório Financeiro Diário não exibe os Códigos Contábeis.
Abaixo está um exemplo dos códigos associados às transações:
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