Lançar uma diária manual no extrato da reserva

Uma das funções principais de um sistema de gestão de propriedades é documentar/contabilizar toda a receita relacionada às reservas dos seus hóspedes. Este artigo oferece uma visão geral do uso da diária, bem como explica como adicionar diária ao Extrato da Reserva.

Visão Geral

diferentes tipos de receita no PMS da Cloudbeds:

  • Cancelamento: deve ser registrado quando uma reserva é cancelada fora do período de "cancelamento gratuito", para que a reserva tenha as colunas de crédito e débito equilibradas na guia extrato.
  • No-show: deve ser registrado sempre que um hóspede não se apresentar para o check-in no dia de chegada, para que a reserva tenha as colunas de crédito e débito equilibradas na na guia extrato.
  • Manual: pode ser usado em qualquer ocasião em que a propriedade precise adicionar uma cobrança à conta do hóspede que não esteja relacionada a nenhum outro item ou serviço (exemplo: corrigir umadiária que foi lençada com um valor abaixo do esperado).

Como adicionar uma diária

Passo 1 - Acesse o Extrato da Reservas
  1. Procure a reserva correspondente. Você pode usar a barra de pesquisa no menu superior da sua conta Cloudbeds
  2. Clique na aba Extrato
  3. Abra o extrato para adicionar o registro de pagamento
  4. Clique em Lançar/Ajustar Cobrança
  5. Clique em Adicionar Diária

Saiba mais sobre o Extrato de Reservas.

Passo 2 - Adicionar detalhes
  1. Escolha o tipo de receita (pode estar relacionado a uma taxa de cancelamento, uma taxa de no show ou manual)
  2. Selecione a quem você designa a diária
  3. Selecione o folheto aplicável
  4. Especifique o valor a ser lançado
  5. Você pode escolher uma data/hora específica para que a receita seja lançada ou lançar com a data e hora atual
  6. Selecione se algum imposto/taxa deve ser aplicado ou defina a receita como padrão (Ao selecionar isso, você está indicando que deseja que os mesmos impostos e taxas sejam adicionados como parte da transação de receita)
  7. Adicione quaisquer observações relevantes
  8. Clique em Continuar
 
 Passo 3 - Revisar a diária

A diária recentemente adicionada aparecerá na seção/coluna de débito do Extrato da Reservas:

Perguntas frequentes

Por que não devo simplesmente adicionar essas diárias como um item no meu sistema?

Em nível de gerente, os itens são contabilizados como Receita do Produto, enquanto a Receita Adicional do Quarto será contabilizada na seção de Receita do Quarto do Relatório Diário de Receitas, facilitando para gerentes e proprietários o acompanhamento de sua receita de forma mais organizada.

E se eu não cobrar uma taxa de cancelamento/no-show?

Algumas propriedades têm políticas de cancelamento/no-show diferentes que podem ou não exigir o uso dessa funcionalidade.

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