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Como adicionar (importar) reservas usando a ferramenta de importação rápida manual

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Transferindo reservas de um sistema anterior e deseja adicionar muitas reservas rapidamente? Nossa ferramenta de importação rápida manual é a maneira perfeita de agilizar sua experiência de configuração do PMS da Cloudbeds. Siga as instruções neste artigo.

Acesse as opções para importação de reservas

Por padrão, o proprietário da propriedade tem acesso à página Reservas. O restante dos usuários precisam ter permissão para acessar essa página em seu papel de usuário. Saiba mais: Papéis de usuário e permissões.

A ferramenta de importação rápida manual está localizada na aba de Reservas (e também na página Importar reservas do Guia de configuração Interativo de sua conta).

  1. Vá até as Reservas.
[Demo] Yellow Submarine - Painel de Controle - Google Chrome
  1. Clique no ícone Opções para importação de reservas.
Preencha as informações da reserva

Importe as reservas para a Cloudbeds ao preencher as informações nos campos.

  1. Selecione o Perfil do grupo e o Bloqueio de alocação (aplicável se a funcionalidade Grupos estiver ativada).
  2. Preencha todos os campos obrigatórios (marcados com uma estrela vermelha) e os que forem necessários.
  • Nome*
  • Sobrenome*
  • E-mail*
  • Check in*
  • Check out*
  • Acomodação*
  • # Adultos*
  • # Crianças*
  • Total de diárias*
  • Origem da reserva*

Quando alguma origem externa (por exemplo, OTA) estiver selecionada na coluna Origem, a coluna Número da reserva da origem se tornará obrigatória.

Isso é feito para garantir que o myallocator (gerenciador de canais da Cloudbeds) atualize a reserva apropriada corretamente em caso de alguma modificação / cancelamento. *Se você não precisa ou não possui a identificação correta da reserva, você pode digitar qualquer número.

Para maiores detalhes, por favor, verifique o artigo: Alteração de reservas via OTA importadas manualmente no sistema myfrontdesk.

  • Status*
  • País*

Não se esqueça de preencher todos os campos obrigatórios. Role a tela para a direita para ver todas as colunas.

  1. Selecione as outras colunas que devem ser exibidas. Todos os campos obrigatórios são selecionados por padrão.

Observação: por motivos de conformidade com o PCI e de segurança financeira, você não pode adicionar dados de cartão de crédito (CC) por esse formulário. Quaisquer dados de CC precisam ser adicionados na página de resumo da reserva. Confira o artigo Página da reserva: como adicionar dados de cartão de crédito em uma reserva.

  • Tipo de pagamento: selecione a coluna se foi realizado um depósito antecipado ou se a reserva foi paga integralmente.
    • Valor pago: essa coluna poderá ser selecionada se você marcou antes o Tipo de pagamento.

Selecione as colunas Forma de pagamento e Valor pago e preencha os campos. Assim, você poupará tempo, em vez de voltar a cada reserva e registrar manualmente o valor do depósito antecipado no extrato do hóspede.

  • Telefone
  • Endereço
  • Apto., suíte, andar etc.
  • Estado/região
  • CEP/código postal
  • Anotação
  1. Se o valor de cada diária for diferente, clique no ícone de lápis (edição) no campo Total de diárias para modificar a tarifa de cada data. Salve as mudanças.
  2. Clique no botão de mais (+) para adicionar outras acomodações ou no botão x para remover a acomodação.

Dormitório compartilhado:

Ao importar uma reserva com várias camas de dormitório, clique no botão + para adicionar mais camas. Cada cama reservada como uma linha separada com o número de adultos para cada cama é "1" (por padrão).

  1. Clique em Adicionar reserva para adicionar mais reservas.
  2. Quando terminar, verifique todas as informações novamente e clique em Salvar para concluir a importação manual.

Você verá um pop-up no canto direito da tela se a reserva for importada com êxito.

Se você receber essa mensagem Por favor, verifique e corrija todos os campos marcados como vermelhos, volte e confira todos os campos. Role a tela para a direita para ver todas as colunas. Confira: Preencha as informações da reserva.

[Demo] Yellow Submarine - Importar Reservas - Google Chrome
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