Relatórios úteis para auditoria noturna

O processo de Auditoria Noturna é crucial para garantir a precisão e a integridade das operações diárias de sua propriedade. Para ajudar a simplificar esse processo, a Cloudbeds oferece uma variedade de relatórios específicos de Auditoria Noturna projetados para fornecer as principais informações e facilitar as reconciliações noturnas. Abaixo estão exemplos de relatórios que podem ser especialmente úteis para os Auditores Noturnos. Além disso, os clientes podem copiar e marcar a URL dos relatórios de estoque filtrados pela Auditoria Noturna, permitindo um acesso rápido e fácil.

Estes são apenas exemplos - sua propriedade pode usar um conjunto mais amplo de relatórios disponíveis no Cloudbeds Insights com base em suas necessidades específicas.

Avalie os relatórios listados abaixo na seção Cloudbeds Insights seguindo os passos abaixo:

  • Menu Ícone do menu principal.png;
  • Relatórios (Cloudbeds Insights) Ícone de relatórios.png;
  • Relatórios da Cloudbeds;
  • Aplique a tag de Auditoria Noturna;
  • e salve a URL dos relatórios da Auditoria Noturna para uso futuro.

1. Relatório de análise de check-out

Objetivo: Visão geral dos hóspedes que estão fazendo check-out hoje. Inclui pernoites, tipos de quartos, informações dos hóspedes e mais.
Como Ajuda: Este relatório permite que os Auditores Noturnos verifiquem se todos os hóspedes que estão saindo fizeram check-out ou prorrogaram sua estadia, garantindo que nenhuma reserva permaneça no sistema com um status incorreto.

2. Relatório de análise de check-in

Objetivo: Visão geral dos hóspedes que estão fazendo check-in hoje. Inclui pernoites, tipos de quartos, informações dos hóspedes, informações de contato e mais.
Como Ajuda: Os Auditores Noturnos podem confirmar se todas as chegadas esperadas fizeram check-in ou foram corretamente marcadas como não compareceram, ajudando a manter dados de reservas precisos.

3. Relatório de reservas com clientes hospedados

Objetivo: Visão geral das reservas de clientes hospedados. Inclui diárias, tipos de acomodação, número de hóspedes, número de adultos, número de crianças, informações de contato e muito mais.
Como ele ajuda: Esse relatório ajuda os auditores noturnos a garantir que todos os quartos ocupados sejam registrados corretamente e que nenhuma reserva tenha sido deixada de ser verificada.

4. Relatório de clientes hospedados

Objetivo: Lista todos os hóspedes como parte de uma reserva. Filtre por status da reserva, data de check-in e mais. Observe que se você não inseriu os detalhes dos hóspedes para cada hóspede, eles não aparecerão neste relatório.
Como ele ajuda: Fornece uma visão geral de todos os hóspedes atuais, permitindo que os auditores noturnos verifiquem a ocupação de hóspedes e facilitem a geração de relatórios internos.

5. Relatório de tarifas de quarto

Objetivo: Avaliar tarifas por noite para cada quarto. Inclui tarifas, origem da reserva, datas, planos tarifários de quartos e mais. Ajuste os filtros para períodos específicos.
Como ele ajuda: Garante que as tarifas dos quartos tenham sido aplicadas corretamente, ajudando os Auditores Noturnos a identificar discrepâncias nas lançamentos de tarifas.

6. Relatório de revisão de quartos fora de serviço

Objetivo: Listas simples de quartos fora de serviço por dia.
Como ele ajuda: Os Auditores Noturnos podem confirmar que os quartos marcados como indisponíveis estão corretamente refletidos no sistema e excluídos do inventário.

7. Relatório de revisão de cancelamentos

Objetivo: Visão geral dos cancelamentos com detalhes da reserva e saldo devedor. Ajuste os filtros para períodos de tempo específicos.
Como ele ajuda: Este relatório ajuda os auditores noturnos a garantir que todos os cancelamentos tenham sido processados e registrados adequadamente no sistema.

8. Relatório de quartos não-alocados para o dia seguinte

Objetivo: Visão geral das reservas que chegarão no dia seguinte sem quartos alocados. Inclui detalhes da reserva, número de hóspedes e diárias.
Como ele ajuda: Os auditores noturnos podem identificar alocações de quartos pendentes para garantir que os hóspedes que chegarão no dia seguinte estejam totalmente preparados e organizados.

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