Relatório de Quartos Vendidos / Ocupação

Ao acessar a página do Relatório de Quartos Vendidos/Ocupação, você pode aplicar diferentes filtros para gerar o relatório:

1. Selecione o ano para verificar;
2. Escolha o ano de comparação;
3. Defina o período para verificar;
4. Filtre quais tipos de acomodação você deseja que sejam exibidos no relatório;
5. Filtre as origens da reserva;
6. Clique em Aplicar.

• A linha azul mostra o número de acomodações reservadas no ano principal (selecionado primeiro no filtro).
• A linha vermelha representa o número de acomodações reservadas no ano de comparação (selecionado em segundo lugar no filtro).

No exemplo abaixo, azul é 2025, e vermelho é 2024. 

Você pode passar o mouse sobre qualquer ponto das linhas para ver:

• A porcentagem de pernoites de quartos vendidas.
• O número de acomodações reservadas.

Você também pode alternar entre as visualizações de Dia, Semana ou Mês para alterar o nível de detalhes.

Com os filtros aplicados, você receberá o relatório gerado com as seguintes informações:

1. Intervalo de datas (1 dia, semana, mês) - de acordo com as configurações de intervalo;
2. Quartos ocupados para o ano principal selecionado (em porcentagem de ocupação):

• • Status da reserva - O sistema obtém todos os dados dos seguintes status para gerar o relatório de quartos vendidos:
    • Confirmação Pendente, Confirmada, Hospedado(a), Check-out feito
  • Os seguintes status não fazem parte do cálculo:
    • Cancelada, No-show
  • A ocupação é calculada usando todas as acomodações físicas da propriedade, incluindo as unidades que estejam: Reservadas, Bloqueadas, Fora de serviço e designadas para Alocações.
    • Em outras palavras, os quartos bloqueados e fora de serviço ainda são contados no inventário total usado para calcular a ocupação.

3. Acomodações reservadas para esse ano;
4. Receita para o ano principal selecionado: Calculado como Diária Total mais Outras Receitas de Hospedagem mais Ajustes de Receita de Hospedagem. Inclui a diária, a receita manual do quarto, as taxas de no-show e os ajustes manuais da receita do quarto. Exclui impostos e taxas inclusos ou exclusivos e taxas de cancelamento. Segue os padrões do SUCH.

Os Relatórios Clássicos (como o Relatório de Quartos Vendidos/Ocupação) mantêm um registro histórico das alterações no nome do tipo de acomodação. Quando você renomeia um tipo de acomodação nas configurações da sua Propriedade, o sistema preserva o nome antigo nos relatórios para que as estadias passadas continuem refletindo o nome válido na época. Como resultado, o filtro Tipos de acomodação pode exibir várias versões do que na verdade é o mesmo tipo de acomodação.

Pontos principais para saber:

• Este é um comportamento esperado, não um erro. Isso ajuda a garantir a precisão dos relatórios em diferentes períodos de tempo.
• Ao analisar um intervalo de datas que abrange antes e depois de uma renomeação, selecione todos os nomes históricos desse tipo de acomodação para incluir o conjunto completo de dados.
• Esse comportamento se aplica a todos os relatórios Classic que incluem o filtro de Tipo de acomodação (p.ex., Quartos Vendidos/Ocupação e Produção).

Como posso verificar se ocorreu uma renomeação?

1. No seu Menu da Conta, vá para Registros > Registro de atividades;
2. Em Filtro, abra Alteração Realizada e selecione TIPO DE ACOMODAÇÃO MODIFICADO;
3. Clique em APLICAR para carregar os resultados. Na tabela, procure entradas como: “O nome do tipo de acomodação foi alterado de X para Y,” incluindo a data/hora e o usuário.

O relatório usa a Data do Serviço como uma data filtrável para atender às necessidades comuns de relatório. A Data/Hora da Transaçãopermanece imutável para garantir a precisão contábil.

A receita é calculada como a soma da Diária Total, Outras Receitas de Hospedagem e Ajustes de Receita de Hospedagem. Impostos, taxas e taxas de cancelamento são excluídos. Diárias, No-Shows e Ajustes Manuais de Receita de Hospedagem são incluídos. Esse cálculo segue os padrões USALI.

As acomodações reservadas incluem apenas quartos físicos e utilizam relacionamentos de quartos virtuais quando o Inventário Dividido está configurado.

Os Códigos Contábeis categorizam transações específicas seguindo os padrões USALI, ajudando a padronizar como a receita de hospedagem é agrupada para relatórios. Eles são usados neste relatório, mas os códigos não são exibidos dentro do Relatório de Quartos Vendidos/Ocupação.

Neste relatório, a receita é agrupada em categorias contábeis predefinidas conforme mostrado abaixo.

Diferente de outros relatórios, o Relatório de Quartos Vendidos/Ocupação não mostra os Códigos Contábeis.

Abaixo está um exemplo dos códigos associados às transações:

O envio automático por e-mail não está disponível para este relatório. No entanto, você pode baixar o Relatório de Quartos Vendidos/Ocupação a qualquer momento clicando no botão Exportar em e compartilhá-lo conforme necessário.