Este artigo vai te guiar pelo processo de configuração da Transferência Bancária como uma opção de pagamento para a sua propriedade no PMS da Cloudbeds. Durante a configuração, seu Agente de Implementação vai ajudar a garantir que as informações corretas para receber transferências bancárias para a sua propriedade estejam precisas, mas caso precise ser alterado, siga os passos abaixo.
Você pode usar este método para receber pagamentos e quaisquer taxas adicionais que os bancos cobrem por uso. Este serviço é por sua conta.
Configurando a Transferência Bancária como uma opção de pagamento no PMS da Cloudbeds
Siga os passos abaixo:
- Na página de Configurações, vá para a seção Finanças e clique em Opções de Pagamento;
- Clique na guia Transferência Bancária;
- Mude o seletor Ativar/Desativar para verde (ativo);
- Selecione onde você quer permitir este tipo de pagamento:
- Reservas Diretas / do Painel de Controle
- Motor de Reservas
- Insira todas as informações necessárias para receber as transferências bancárias;
- Você também pode adicionar todos os detalhes em outros idiomas;
- Clique em SALVAR para completar o processo
Para garantir que seus hóspedes tenham as informações corretas, certifique-se de listar os endereços da sua propriedade e do banco em algum lugar nesta seção, junto com todos os detalhes da conta bancária. Isso ajudará a garantir que os pagamentos sejam processados de forma eficiente.
Perguntas frequentes
Ativei a Transferência Bancária como método de pagamento, mas não consigo vê-la no Motor de Reservas. Por quê?
Pode haver algumas razões pelas quais você não consegue ver a Transferência Bancária como uma opção de pagamento:
1. O Motor de Reservas da Cloudbeds não foi selecionado na configuração
Certifique-se de selecionar Motor de Reservas ao configurar a Transferência Bancária como uma opção, caso contrário, ela ficará oculta na sua página do motor de reservas:
2. Você não coleta pagamento de depósito no momento da reserva
A Transferência Bancária só aparecerá no Motor de Reservas quando você tiver o valor do depósito configurado nas suas Políticas.
Se a opção Não coletar pagamento de depósito estiver selecionada, a opção Transferência Bancária não aparecerá, pois não haverá valor de depósito para seus hóspedes pagarem. Você deve configurar o valor do depósito ao selecionar o tipo de depósito em suas Políticas.
- Na página de Configurações, vá para a seção Propriedade e clique em Políticas;
- Em Depósito, escolha uma das seguintes opções: Porcentagem, Valor Fixo ou Preço do Primeiro Dia;
- Se você escolheu Não coletar pagamento de depósito no momento da reserva e ativou a opção de capturar os detalhes do cartão de crédito, o sistema pedirá ao hóspede que insira os detalhes do cartão de crédito em vez disso (se o Cartão de Crédito estiver ativado como sua Opção de Pagamento no Motor de Reservas);
- Salve suas alterações.
Se eu desativar a Transferência Bancária, os pagamentos adicionados usando esta opção desaparecerão das reservas/relatórios?
Não. Todos os pagamentos adicionados anteriormente ainda aparecerão nas reservas, nas contas internas e nos relatórios. Desativar um método de pagamento não permitirá mais que você adicione esse tipo de pagamento a partir daquele momento.
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