Este tutorial irá guiá-lo através do processo de configuração de pagamentos através de transferência bancária para sua propriedade no PMS da Cloudbeds. Durante a configuração, seu agente de implantação ajudará a garantir que as informações de transferências bancárias para sua propriedade estejam precisas, mas no caso de alterações, siga as instruções abaixo.
É possível usar esse método para receber pagamentos e outras taxas que os bancos acrescem ao uso. Esse serviço é pago por você.
Como configurar transferência bancária como forma de pagamento
Siga as instruções abaixo:
- Na página de Configurações, acesse a seção de Pagamentos e clique em Opções de Pagamento
- Acesse a aba de Transferência bancária
- Troque o botão de Ativar/Desativar para verde (ativo)
- Selecione como você quer permitir essa forma de pagamento:
- Reservas Diretas / Painel
- Reservas via Motor de Reservas
- Insira todas as informações necessárias para receber Transferências Bancárias
- Você também pode adicionar os dados em outros idiomas
- Clique em SALVAR para finalizar o processo
Para garantir que seus hóspedes tenham os dados corretos, certifique-se de colocar os endereços do seu banco e da sua propriedade em algum lugar nessa seção junto com os dados bancários. Isso garantirá que os pagamentos sejam processados de maneira mais eficiente.
Perguntas frequentes
Alguns motivos da forma de pagamento via Transferência Bancária não estar aparecendo:
1. Você não selecionou 'Reservas via Motor de Reservas'
Certifique-se de selecionar 'Reservas via Motor de Reservas' quando estiver configurando a Transferência Bancária como forma de pagamento, senão a opção não aparecerá na página do seu motor de reservas
2. As reservas de sua propriedade não requerem um depósito antecipado
A opção de Transferência Bancária aparecerá no motor de reservas da Cloudbeds apenas se um valor de depósito antecipado estiver configurado nas suas Políticas.
Se a opção Não cobrar depósito antecipado estiver selecionada, a opção de Transferência Bancária não aparecerá, pois não há valor a ser pago pelo hóspede. Você precisa configurar o valor de depósito antecipado escolhendo o tipo de depósito nas suas Políticas.
- Na página de Configurações, acesse a seção de Propriedade e clique em Políticas
- Na aba de Pagamento antecipado, escolha uma das seguintes opções Porcentagem, Valor fixo ou Valor da primeira diária
- Se você escolheu Não cobrar depósito antecipado no momento da reserva e ativou a opção para capturar os dados do cartão de crédito, o sistema solicitará ao hóspede os dados do cartão ao invés de fornecer os dados para transferência (se o cartão de crédito estiver ativo como forma de pagamento para o motor de reservas da Cloudbeds).
- Salve as alterações.
Não. Todos os pagamentos adicionados anteriormente aparecerão nas reservas, contas da casa e também relatórios. Desativar uma forma de pagamento não permitirá que você adicione esse tipo de pagamento futuramente.
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