Avis sur le grand livre de ville, le vieillissement des factures et l’activité du compte interne

Gabriela Garcia

Mise à jour 6 juillet 2026 07:15

Objectif	Utilise ce guide pour choisir le rapport Cloudbeds ou la vue du compte interne appropriés afin de consulter les soldes du grand livre de ville, le vieillissement des factures, les créances et l’activité du compte interne.
Idéal pour	Les propriétaires d’établissement, les administrateurs, les responsables comptables, les équipes financières et les responsables de la réception qui consultent les soldes impayés ou les transactions du compte interne.
À utiliser lorsque	Tu dois consulter les réservations parties avec un solde dû, le vieillissement des factures ouvertes, les créances ou l’activité du compte interne.
Tu as besoin de	Accéder à Rapports > Rapports Cloudbeds et disposer des privilèges de rôle nécessaires pour le jeu de données du rapport ou le flux de travail du compte interne.
Résultat attendu	Tu sais quel rapport ou quelle vue du compte interne utiliser selon le solde ou le type de transaction que tu dois consulter.
Limite importante	Cloudbeds ne fournit pas de rapport combiné unique pour le vieillissement du grand livre de ville et du compte interne. L’activité du compte interne, les soldes des réservations, le vieillissement des factures et les créances sont consultés via différents rapports ou sections.

Introduction

Les clients qui demandent un grand livre de ville, un rapport de vieillissement du compte interne ou un rapport de vieillissement des créances cherchent généralement à consulter les soldes impayés pour la comptabilité, le recouvrement ou le rapprochement.

En termes comptables, cela signifie généralement identifier qui doit de l'argent à l'établissement, combien est encore dû, d'où provient le solde et depuis combien de temps le solde ou la facture existe.

Dans Cloudbeds PMS, ces détails peuvent être liés à différentes zones, telles que les réservations parties, les factures, les groupes, les créances ou les Comptes internes. Pour cette raison, le rapport correct dépend de l'endroit où le solde ou la transaction est enregistré.

Cloudbeds PMS ne dispose pas d’un rapport combiné de vieillissement du grand livre de ville / Compte interne. Utilise le rapport ou la zone correspondant à l’endroit où le solde ou la transaction est enregistré.

Avant de commencer

Assure-toi que ton rôle utilisateur a accès aux rapports ou aux outils de Compte interne dont tu as besoin. Dans Cloudbeds PMS, l’accès aux rapports dépend des autorisations de jeu de données attribuées à ton rôle. Ces autorisations contrôlent les types de rapports que tu peux consulter dans les Rapports standards, les rapports de stock et les rapports personnalisés.

Par exemple, un utilisateur peut être en mesure de consulter les rapports financiers mais pas les rapports de factures, ou les rapports de réservations mais pas les rapports de paiements. Si un rapport n’apparaît pas dans ton compte, ton rôle peut ne pas avoir accès au jeu de données lié à ce rapport.

Pour consulter les rapports, ton rôle peut nécessiter un accès en lecture au jeu de données concerné, comme Lecteur financier, Lecteur de réservations, Lecteur de paiements ou Lecteur de factures.
Pour créer, modifier, supprimer ou dupliquer des rapports, ton rôle doit disposer de l’autorisation Auteur correspondante pour ce jeu de données. Les autorisations Auteur s’appliquent uniquement lorsque Cloudbeds Insights est activé.
Pour utiliser directement les Comptes internes, ton rôle doit avoir l’autorisation Ajouter / Utiliser les Comptes internes.
Pour créer des Comptes internes privés, ton rôle doit avoir l’autorisation Ajouter des Comptes internes privés.

Pour consulter ou mettre à jour l’accès aux rôles, rends-toi dans Compte > Paramètres > Utilisateurs > Rôles. Pour plus de détails, consulte Privilèges des rôles et Ajouter, modifier ou supprimer des rôles.

Choisir le rapport ou la zone correcte

Utilise ce tableau pour associer la question comptable que tu cherches à résoudre avec le rapport Cloudbeds ou la zone contenant les données correspondantes.

Pour accéder aux rapports Cloudbeds :

Va dans le Menu principal
Clique sur Rapports
Clique sur Rapports Cloudbeds, puis cherche le nom du rapport.

Si tu as besoin de consulter	Utilise ce rapport ou cette section	Idéal pour
Réservations parties avec des soldes dus	Réservations parties avec soldes impayés	Revue du grand livre de ville ou du solde des réservations
Factures ouvertes regroupées par ancienneté de la facture	Rapport d'ancienneté des factures par date de facture	Ancienneté des factures selon la date d'ouverture
Factures ouvertes regroupées par date d’échéance de paiement dépassée	Rapport d'ancienneté des factures par date d’échéance	Ancienneté des factures selon la date d’échéance
Transactions publiées par réservation, groupe ou compte interne	Créances	Revue des créances provenant de plusieurs sources
Revenus ou activité des comptes internes par date de service et description de la transaction	Comptes internes	Revue de l’activité des comptes internes
Transactions dans un compte interne spécifique	Ouvre le compte interne spécifique et utilise ses filtres	Revue détaillée du compte interne

Consulte les soldes et l’activité des comptes internes

Déploie l’option qui correspond au solde ou à l’activité que tu souhaites consulter.

Consulte les réservations parties avec des soldes dus

Utilise Réservations parties avec soldes impayés lorsque tu dois consulter les réservations parties qui ont encore un solde dû.

Va dans le Menu principal > Rapports
Clique sur Rapports Cloudbeds.
Cherche Réservations parties avec soldes impayés.
Ouvre le rapport.
Vérifie les filtres et ajuste-les si nécessaire.

Ce rapport est centré sur les réservations. Utilise-le lorsque le solde impayé est lié à une réservation, et non pour consulter l’activité générale du compte interne.

Consulte le vieillissement des factures

Utilise les rapports de vieillissement des factures lorsque tu dois consulter les factures ouvertes selon leur ancienneté ou leur date d’échéance de paiement dépassée.

Utilise le Rapport de vieillissement des factures par date de facture pour consulter les factures ouvertes en fonction du temps écoulé depuis la date de la facture.
Utilise le Rapport de vieillissement des factures par date d’échéance pour consulter les factures ouvertes en fonction du temps écoulé depuis la date d’échéance de paiement.

Va dans le Menu principal > Rapports
Clique sur Rapports Cloudbeds.
Cherche le rapport de vieillissement des factures dont tu as besoin.
Ouvre le rapport et vérifie les filtres disponibles.

Les rapports de vieillissement des factures sont basés sur les factures. Ils ne concernent pas le vieillissement général du compte interne.

Consulte les créances par réservation, groupe ou compte interne

Utilise Créances lorsque tu as besoin de consulter les transactions publiées organisées par réservation, groupe ou compte interne.

Va dans le Menu principal > Rapports
Clique sur Rapports Cloudbeds.
Recherche Créances.
Ouvre le rapport.
Examine les filtres disponibles et ajuste le rapport selon les transactions que tu souhaites consulter.

Ce rapport est utile lorsque ta revue inclut différentes sources de créances, comme les réservations, les groupes ou les comptes internes.

Consulte l’activité des comptes internes dans les rapports Cloudbeds

Utilise le rapport Comptes internes lorsque tu dois consulter les revenus publiés pour les comptes internes regroupés par date de service et description de la transaction.

Va dans le Menu principal > Rapports
Clique sur Rapports Cloudbeds.
Recherche Comptes internes.
Ouvre le rapport.
Filtre par plage de dates de service, nom du compte interne ou autres filtres disponibles selon tes besoins.

Ce rapport t’aide à consulter l’activité des comptes internes. Ce n’est pas un rapport dédié à l’ancienneté des comptes internes.

Consulte un compte interne spécifique directement

Utilise la page des comptes internes lorsque tu as besoin d’inspecter les transactions d’un compte interne précis.

Va dans le Menu principal > Comptes internes.
Ouvre le compte interne que tu souhaites consulter.
Utilise les filtres à l’intérieur du compte interne pour affiner la liste des transactions par date, utilisateur, description, groupe, sous-groupe ou type d’ajustement.
Consulte les transactions de folio.

Cette option est utile lorsque tu sais déjà quel compte interne tu dois inspecter, ou lorsque tu as besoin de revoir une activité détaillée qui n’est pas résumée dans un rapport.

Articles liés

Utilise ces articles pour plus de détails sur les rapports, les Comptes internes et les Privilèges des rôles :