Visionline (Assa Abloy) - Comment émettre des cartes-clés

Une carte-clé est une petite carte en plastique que les clients peuvent utiliser au lieu d’une clé pour ouvrir la porte d’un établissement.

Important :

  • Seules les réservations avec le statut Confirmée et En séjour peuvent se voir délivrer de nouvelles cartes-clés. Le bouton Émettre des cartes-clés sera inactif pour les autres statuts de réservation.
  • Le propriétaire de l’établissement doit donner l’autorisation d’émettre des cartes-clés aux rôles utilisateurs concernés dans la section Identifiants API et intégrations.

Comment émettre des cartes-clés

  1. Accède à la réservation.
  2. Ouvre l’onglet Cartes-clés
  3. Clique sur ÉMETTRE DES CARTES-CLÉS

Le bouton Émettre des cartes-clés n’apparaîtra que si les hébergements sont correctement associés et attribués avec l’application Visionline.

  1. Sélectionne l’encodeur. L’encodeur sera présélectionné lors de la deuxième utilisation de cet écran. Modifie-le si nécessaire.
  2. Si plusieurs hébergements sont présents, décoche ceux pour lesquels tu n’as pas besoin de clés.
  3. Choisis la Date et heure de validité de la clé - Utile pour les départs tardifs.
  4. Tu peux encoder plusieurs chambres sur la même carte-clé. Cela se fait via le menu déroulant Hébergements.
  5. Sélectionne les parties communes pour cette clé.
  6. Pour émettre plusieurs exemplaires de la carte-clé, saisis le nombre souhaité dans le champ Nombre de cartes-clés.
  7. Clique sur DÉMARRER.

Cloudbeds affichera uniquement les parties communes facultatives à sélectionner lors de l’émission d’une carte-clé. L’accès par défaut aux parties communes pour le groupe d’utilisateurs « client » doit être configuré dans Visionline (avant la connexion à Cloudbeds), et l’interface Cloudbeds accordera automatiquement cet accès pour chaque carte-clé émise.

Contacte le représentant d’Assa Abloy pour plus d’informations sur les parties communes.

  1. Approche la carte de l’encodeur. Si tu encodes plusieurs cartes à la suite, suis la colonne Progression à l’écran.
  2. Une fois la carte encodée, clique sur Terminé pour fermer cet écran.

Comment dupliquer, remplacer ou annuler des cartes-clés

  1. Pour dupliquer une carte-clé, clique sur le bouton Copier ;
  2. Clique sur le bouton Remplacer la carte-clé si le client décide de changer de chambre ;
  3. Le bouton Annuler désactive les cartes émises.

Le remplacement d’une carte-clé invalidera la carte-clé encodée précédemment :

Comment mettre à jour une clé lors de la prolongation d’une réservation

Si vous prolongez les dates de séjour, l’onglet cartes-clés affichera un avertissement indiquant que les dates ont été modifiées mais que la carte-clé n’a pas encore été modifiée. Sélectionnez le bouton Remplacer la carte-clé pour la mettre à jour.

 

Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « carrousel » utilisé pour « slider », « téléverser » utilisé pour l’upload, « rapport d’aspect » cohérent, « widget » en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d’interface cohérente, « établissement » utilisé pour « property », phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.
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