Comment utiliser la facturation au Mexique (eFactura SAT)

Se connecter à eFactura SAT :

1. Utilisez la méthode de connexion directe : Suivez ce lien pour vous connecter à eFactura.
2. Ou connectez-vous depuis le PMS Cloudbeds : Compte ->Paramètres -> Applications & Marketplace -> Applications connectées, cliquez sur la connexion de eFactura SAT.

Émettre des factures et autres opérations

1. Accédez à « Facturer » en cliquant sur le lien dans la barre latérale. Une fois sur place, sélectionnez la réservation souhaitée :
   
2. Vérifiez les données du destinataire de la facture et assurez-vous que tout est conforme aux réglementations locales.
   
   

3. Une fois que toutes les données du destinataire sont complètes et valides, sélectionnez les charges que vous souhaitez inclure dans la facture.
Cliquez sur « Facturer » pour émettre la facture. L’application naviguera automatiquement vers la section de la liste des réservations pendant l’émission de la facture.

4. À ce stade, eFactura SAT effectue tous les processus nécessaires pour émettre la facture qui sera un CFDI conforme (Comprobante de Factura Digital por Internet).

5. Une fois le processus terminé, la facture est automatiquement envoyée au client par e-mail. Les charges ne peuvent pas être incluses dans une nouvelle facture à moins que la facture ne soit annulée.

Annulation des factures

1. Connectez-vous à eFactura SAT et accédez à la réservation dont la facture doit être annulée. 
   Accédez à « Facturer » -> sélectionnez la réservation pour laquelle la facture doit être annulée.
   
2. Cliquez sur Annuler la facture et confirmez.
   
   
3. Puisque la facture a été annulée, les charges sont désormais disponibles pour être facturées à nouveau.

« Autofacturation » par le client

Gérer la facturation des clients peut être compliqué. Pour faciliter cela, la fonctionnalité « Autofactura » dans eFactura SAT permet aux clients de gérer eux-mêmes le processus.

Votre établissement partage simplement un lien unique avec le client. Ce dernier utilise ce lien pour saisir son identifiant de réservation et ses informations de facturation, puis peut générer sa propre facture. La facture inclura automatiquement toutes les charges de son séjour.

Pour qu’un client puisse utiliser « Autofactura », ces conditions doivent être remplies :

• La réservation doit être partie (check-out).
• La réservation doit être entièrement payée.
• La date de check-out doit être dans le mois en cours.

Accéder au lien Autofactura pour les clients

Vous utiliserez le même lien pour tous les clients, et lorsqu’ils cliqueront dessus, ils seront invités à saisir leur identifiant de réservation pour commencer le processus d’autofacturation.

Vous pouvez partager le lien avec les clients de deux façons :

• Code QR : les clients peuvent scanner ce code QR pour accéder rapidement à la page d’autofacturation.
• Lien direct : les clients peuvent simplement cliquer sur ce lien pour commencer.

Pour trouver le lien, connectez-vous à eFactura SAT et naviguez vers : Paramètres > Autofactura.

Téléchargez le code QR ou copiez le lien et partagez-le avec vos clients à tout moment.