L'intégration API bidirectionnelle Airbnb et Cloudbeds comprend :
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Synchronisation complète entre le PMS Cloudbeds et les annonces Airbnb. Nous mettrons automatiquement à jour vos :
- Tarifs
- Disponibilité
- Restrictions (MinLos, MaxLos, etc.)
- Annulations
- Modifications
- La synchronisation offre une connexion instantanée à votre/vos annonce(s) Airbnb
- Prise en charge de la synchronisation pour les types de chambre avec plusieurs unités de disponibilité
- Prise en charge des remises, règles de tarification, règles de disponibilité et taxes/frais
La tarification intelligente n'est pas prise en charge lorsqu'elle est connectée à Airbnb via leur API, car les tarifs sont définis directement dans le PMS Cloudbeds.
De plus, Cloudbeds fait partie du programme des partenaires logiciels préférés d'Airbnb. Plus d'informations ici.
Limitations de la connexion API Airbnb
- Lorsque l’annonce est connectée via l’API Airbnb, la fonctionnalité de tarification intelligente ne peut pas être utilisée et la « Réservation instantanée » est activée automatiquement. Consultez cet article de notre Base de connaissances pour en savoir plus sur notre fonctionnalité Moteur d'intelligence tarifaire.
- L’API permet de connecter des annonces en Amérique du Nord, Amérique latine, Asie, Afrique et Europe. Cependant, en dehors des annonces d’hôtellerie traditionnelle, nous n’acceptons pas actuellement les annonces via l’API dans les marchés urbains suivants :
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- New York, NY, États-Unis
- Los Angeles, CA, États-Unis
- Singapour
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Les annonces d’hôtellerie traditionnelle ne sont pas soumises à ces restrictions de marchés urbains. De plus, au Japon, nous n’acceptons pas via l’API les annonces d’hébergements (minpaku) utilisés pour l’activité d’hébergement au titre de la loi japonaise sur l’activité d’hébergement (loi n° 65 de 2017). La seule exception concerne certains partenaires API japonais ayant conclu un accord de licence relatif à la marque et aux propriétés intellectuelles d’Airbnb au Japon.
Pour utiliser l’API dans les zones géographiques ci-dessus, vous devez sélectionner et être licencié dans l’une des catégories de type d’établissement suivantes : appart’hôtel, bnb, hôtel boutique, séjour à la ferme, auberge de jeunesse, hôtel, lodge, multipropriété, minsu, casa particular, pension, pousada, resort, ryokan, hôtel patrimonial et appartement avec services.
- La connexion API permet de connecter un seul compte Airbnb à votre compte Cloudbeds PMS. Il n’est actuellement pas possible de connecter plusieurs annonces Airbnb issues de différents comptes Airbnb à un seul compte Cloudbeds PMS.
- Avant de publier votre établissement sur Airbnb, vérifiez bien les exigences de licence selon votre législation locale. Pour plus de détails, consultez cette page d’aide Airbnb.
- Les co-hôtes ne pourront pas connecter Cloudbeds PMS à une annonce Airbnb. Assurez-vous d’avoir accès au compte du propriétaire de l’annonce. Tous les autres utilisateurs (comme les co-hôtes et les équipes d’hébergement) ne pourront pas se connecter. En cas de doute sur votre statut d’utilisateur, consultez cet article Airbnb : Qu’est-ce qu’un hôte principal ?
- Toutes les annonces doivent avoir été créées par le même utilisateur ayant accepté les conditions générales d’Airbnb, qui sera considéré comme l’hôte principal.
Veuillez vous assurer que les hôtes créent d’abord des annonces entièrement vérifiées avant de s’authentifier via notre système (Cloudbeds). S’ils tentent de s’authentifier avant d’avoir terminé la vérification avec Airbnb, ils ne pourront pas se connecter à l’API Airbnb.
Consultez cet article pour apprendre à connecter l’API Airbnb à Cloudbeds PMS
Paramètres de l'annonce
Le statut de l'annonce doit être « Publié » avant de connecter
Le statut de l'annonce doit être défini sur Publié. Si vous synchronisez l'annonce avec le statut Non publié ou En pause, elle restera dans ce statut et il ne sera pas possible de la modifier à moins que l'annonce ne soit déconnectée.
Si vous créez les annonces de zéro, consultez cet article pour savoir comment configurer vos types de chambre en conséquence : Airbnb API - Mappage des chambres.
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