Hostkit (anciennement SIGA) - Tout ce que vous devez savoir

Hostkit (anciennement SIGA) est une plateforme où les gestionnaires d’établissements peuvent centraliser les données de réservation provenant de plusieurs sources, automatiser la facturation, le modèle 30, l’INE et envoyer les informations requises des clients aux autorités portugaises de l’immigration.

Elle se connecte à différentes sources pour obtenir les données de réservation et permet aux clients de remplir leurs propres informations.

 Découvrez comment connecter votre compte Cloudbeds PMS avec Hostkit (anciennement SIGA).

 La seule région actuellement compatible avec Hostkit (anciennement SIGA) est le Portugal. Si votre établissement n’est pas situé au Portugal, l’intégration n’est pas disponible pour le moment.

Résumé de l’intégration et fonctionnalités

  • Type d’application : Site web
  • Types de comptes Cloudbeds compatibles : Cloudbeds PMS
  • Site web : https://hostkit.pt/en/
  • Autorisations de l’application : Lecture des informations de réservation, client et établissement
  • Fonctionnalités :
    1. Les propriétaires d’établissements peuvent configurer automatiquement Hostkit (anciennement SIGA) en récupérant les informations de leur établissement puis en important toutes les réservations.
    2. Une authentification unique est nécessaire pour lier Hostkit (anciennement SIGA) et Cloudbeds lors d’une utilisation régulière.
    3. Hostkit (anciennement SIGA) traite les détails des clients et envoie les données aux services d’immigration (SEF au Portugal). Cela peut être fait manuellement en un clic, ou configuré pour un envoi automatique.
    4. Hostkit (anciennement SIGA) permet également de donner accès aux utilisateurs de service pour des tâches spécifiques telles que l’envoi des données d’immigration, la comptabilité, la gestion des check-ins/outs, le ménage et les transferts.
    5. Hostkit (anciennement SIGA) offre aussi une connexion avec les systèmes de serrures électroniques HomeIT et TTLocks. Lors de la connexion initiale, des champs personnalisés pour le code clé et le jeton clé de la serrure sont automatiquement créés dans Cloudbeds. Une fois le code clé généré, les champs personnalisés dans Cloudbeds sont remplis et le code peut également être envoyé au client par e-mail ou SMS selon les paramètres dans Hostkit (anciennement SIGA).
    6. Les clients d’hôtel peuvent mettre à jour leurs informations ou créer de nouveaux clients dans la réservation avant leur arrivée via un lien de pré-check-in généré par Hostkit.

À quoi ça ressemble

 Après l’envoi, une erreur peut apparaître si quelque chose s’est mal passé ou si des champs sont manquants ou incorrectement remplis.

  • L’envoi au SEF peut aussi être configuré pour être automatique. Dans ce cas, Hostkit (anciennement SIGA) enverra les détails d’immigration le jour suivant l’arrivée des clients, à l’heure que vous aurez indiquée. Cela permet de s’assurer que vous avez le temps de confirmer que les clients ont bien effectué leur check-in et que les données peuvent être envoyées en toute sécurité.

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